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Contenido
1. SINTESIS EJECUTIVA ................................................................................................... 3
2. ANTECEDENTES de la DPCeIT ..................................................................................... 5
4.2. Personal: Técnico, administrativo y de apoyo. cantidad, nivel de capacitación y dedicación. ...................9
4.3. Facilidades Físicas con las que cuenta el Organismo. ........................................................................... 10
4.4. Antecedentes como Ejecutores, Supervisores, etc. en Emprendimientos Comparables o Relacionados a
Este Proyecto. ........................................................................................................................................... 10
1.1. Antecedentes del sistema catastral ITC ........................................................................................ 16
2. DIAGNÓSTICO Y JUSTIFICACIÓN ............................................................................... 16
2.1 Situación del software ITC ............................................................................................................ 17
2.2 Adquisición de Bienes .................................................................................................................. 18
2.3 Modernización y digitalización del archivo documental ............................................................... 18
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1. SINTESIS EJECUTIVA
Denominación del Proyecto
El presente es un proyecto de fortalecimiento institucional denominado “Mejorar la
Infraestructura Territorial Catastral (ITC) de la Dirección Provincial de Catastro e
Información Territorial de la Provincia del Neuquén”, en el marco del Programa de
Fortalecimiento de la Gestión Provincial, BID 3835/OC-AR, y dentro del Componente 1
Fortalecimiento Institucional.
Instancia técnica
Está formulado a nivel de “factibilidad” ya que incorpora los aspectos técnicos sustanciales,
niveles de detalle, y una memoria ampliada de: 1) descripción de actividades, 2) productos y
resultados de cada actividad, 3) estimaciones de costo, y 4) cronograma de ejecución.
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2. Sistema de Información Territorial Catastral (ITC) ajustado ante la inmediata discontinuidad
del software “Silverlight” con el cual se ha desarrollado la capa front-end del sistema ITC.
3. Mayor espacio de almacenamiento y de capacidad de procesamiento logrado a partir de la
adquisición de nuevo equipamiento.
Los discos del storage de almacenamiento son insuficientes para el cúmulo de: bases de datos
(de distinto tratamiento: DDBB, documentos, copias de resguardo, etc.) que se han explotado y
se aumentan con la operatoria diaria.
4. Mejorar el flujo de información con los municipios y otros organismos externos.
5. Archivo documental modernizado y digitalizado.
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Firma consultora (FC): por la complejidad y diversidad de las tareas a realizar, propone
contratar a una FC para la actualización del sistema ITC de la DPCeIT.
Luego de los 15 meses de ejecución la empresa contratada seguirá ligada por otros 12
meses brindando un servicio básico de mantenimiento y soporte post-implementación del
sistema.
Equipamiento: Se prevé realizar un concurso de precios para adquirir los bienes, equipos y
sistemas seleccionados para el proyecto.
Beneficiarios
En términos numéricos los beneficiarios directo de la DPCeIT serán los 72 empleados que
componen su equipo, más 220 profesionales que son usuarios del ITC, 133 municipios y 185
organismos provinciales. El detalle de los beneficiarios puede encontrarse en el Anexo 5 del
presente documento. Sin embargo, el mayor beneficiario será el ciudadano común al
mejorarse de manera sustantiva los servicios que le brinda el estado provincial, en este caso
a través del catastro. Es decir, los beneficiarios indirectos serán los habitantes de la
Provincia del Neuquén.
Conclusión
Lo expuesto permite considerar que el proyecto se encuentra enmarcado dentro del
Programa de Fortalecimiento de la Gestión Provincial teniendo en cuenta que consiste en la
modernización, el mejoramiento y optimización en la eficiencia de la gestión de la
información en la DPCeIT a partir de la mejora en los procesos de registración de sus datos,
la apertura de dichos procesos a los profesionales y Organismos (tanto Provinciales,
Municipales y/o Nacionales), que encuentren su actividad vinculada a la DPCeIT y la
implementación de un nuevo y moderno sistema que mejore el actual.
2. ANTECEDENTES de la DPCeIT
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PODER EJECUTIVO
PODER JUDICIAL
SUBDIRECCION SUBDIRECCION T. DE
D.G. ESTADISTICAS D.P. DE RELAC. CAT. E INF.
T. DE RENTAS TERRITORIAL
FISCALES CON
Y CENSOS MUNICIPIOS
Figura 3.
La Ley Provincial Nº 2.217 es la que describe el objeto, misiones y funciones de la DPCeIT. A
continuación, se transcriben los principales artículos:
TITULO I: DEL CATASTRO TERRITORIAL
Capítulo I: Finalidades del Catastro Territorial
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A. Estudiar, proyectar, dirigir, ejecutar, supervisar y/o registrar actos de levantamientos
territoriales con fines catastrales y entender en todo lo relacionado con el Catastro
Provincial en sus aspectos geométrico-parcelarios, jurídicos y económicos.
B. Regular, supervisar y reglamentar la ejecución de mensuras y trabajos
geotopofotocartográficos con fines catastrales.
C. Ejecutar la Cartografía Catastral Provincial y el Registro Gráfico Parcelario.
D. Exigir declaraciones juradas a los propietarios, poseedores u ocupantes de inmuebles.
E. Realizar inspecciones con el objeto de practicar censos, efectuar actos de
levantamiento territoriales, verificar infracciones o con cualquier otro objeto, acorde a
las finalidades de esta ley.
F. Expedir certificaciones del estado parcelario de los inmuebles.
G. Registrar, autorizar y ejercer el control de las divisiones de inmuebles por el Régimen
de la Propiedad Horizontal.
H. Asignar la nomenclatura para la individualización parcelaria.
I. Organizar el archivo histórico territorial.
J. Establecer los medios para la conservación y reposición de marcas, señales y mojones
de límites territoriales y entender en cuestiones de límites interdepartamentales e
interprovinciales en los que la Provincia sea parte.
K. Establecer un sistema integrado de información territorial de base parcelaria y fines
múltiples.
L. Establecer las bases para la ejecución, organización y actualización de catastros
municipales.
M. Establecer convenios con organismos públicos o privados para el acceso, utilización y
actualización de la información catastral.
N. Llevar la cantidad y especie de índices que sean necesarios para la identificación
parcelaria.
O. Intervenir en la organización, coordinación, ejecución, interpretación, dictado y
aplicación de normas que brinden seguridad en el tráfico inmobiliario, equidad y
justicia en la valuación inmobiliaria y bases adecuadas para el ordenamiento y la
planificación territorial.
P. Dictar las normas administrativas relativas al cumplimiento de los fines y objetivos
previstos en la presente ley.
Esta enunciación no tiene carácter taxativo.
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Con respecto al organigrama de la DPCeIT, el día 057/02/2018 el Gobernador de la Provincia del
Neuquén mediante el Decreto N° 0117/18 aprueba la estructura orgánica actual. A continuación se
detalla la misma:
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DIRECCION PROVINCIAL DE
CATASTRO E INFORMACIÓN
ASESORIA TÉCNICA SECRETARIA
TERRITORIAL
PRIVADA
SUBDIRECCIÓN PROVINCIAL
DE CATASTRO E
ASESORIA LEGAL DPTO. DE DESPACHO
INFORMACIÓN TERRITORIAL
DPTO DE
DPTO. DE ATENCIÓN
COORDINACIÓN
AL CIUDADANO
CARTOGRÁFICA
DIRECCION DE DIRECCION DE
SISTEMAS GESTIÓN OPERATIVA
DPTO. DE DPTO. DE
FISCALIZACIÓN ADMINISTRACIÓN
DIV. DE SERVICIOS
GENERALES
Los datos de ejecución presupuestaria de la DPCeIT para el año 2017, arroja un total de
$64.695.552,80 cuyo detalle puede apreciarse en el Anexo 8.
Depto Agentes
Dirección Provincial 2 5
Subdirección Provincial 1 1
Dirección Físico 3 11
Dirección Económico 3 10
Direacción Jurídico 3 9
9
Dirección Gestión
Operativa 5 19
Direccción Sistema 4 10
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La DPCeIT cuenta con un edificio compartido con la Dirección Provincial de Rentas, DPR, en
la calle Misiones y Alcorta de la Ciudad del Neuquén que fue financiado por el Programa de
Desarrollo Económico de las Provincias Argentinas (PDP II).
El edificio cuenta con 6 pisos, con una superficie aproximada de 1.020 m 2 por piso. La
DPCeIT utiliza para el desarrollo normal de todas sus actividades el cuarto (4°), quinto (5°)
piso y parte de la planta baja. La DPCeIT cuenta con dos vehículos, y equipamiento
específico para tareas topográficas y geodésicas.
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4.4.1. Proyectos ejecutados
A partir del año 1969 comenzaron las tareas de recopilación de antecedentes legales y
técnicos, contratadas a una empresa privada, a los efectos de sistematizar el Catastro de la
Provincia. Se realizaron trabajos de campo para apoyo fotogramétrico, censo y
relevamiento, la incorporación de mejoras en las parcelas urbanas y la confección de
registros gráficos, en distintas escalas, creándose los planos de plantas urbanas y zonas sub-
rurales de cada localidad y registros rurales de toda la Provincia.
De ésta manera se incorporó al sistema administrativo de la Provincia el "Catastro
Parcelario" a partir de la Ley Nº 0684/72 aprobada el 14 de Enero de 1972.
Los cambios de estado parcelario por fraccionamientos, unificaciones, propiedad horizontal,
etc., dieron origen asimismo a la actualización de esta información manteniendo así la
correspondencia parcela-propietario. En los registros parcelarios se comenzó a asentar la
información referida a medidas lineales y superficiales, planos de mensuras y toda otra
información referida al estado parcelario del inmueble. La registración gráfica Catastral se
efectuó hasta el año 1999 a través del dibujo manual e incorporándose herramientas
informáticas de dibujo asistido con las que se comenzó a transformar el proceso manual a
una forma más moderna.
Desde el punto de vista alfanumérico, la Base de Datos Catastral residió en un Host Central
perteneciente a la Dirección Provincial de Informática del Neuquén (DPIN). El Administrador
de Base de datos es IMS/DB, siendo el modelo de datos de la BD jerárquica. La actualización,
mantenimiento y administración se realizó hasta el año 1999 desde la Dirección Provincial
de Catastro en forma "on-line".
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2. Los municipios más importantes tenían acceso a la información de la Base,
existiendo convenios de colaboración recíproca y actualización permanente, que
implican a grandes rasgos, por parte de catastro la provisión de la información
catastral y por parte de los municipios el mantenimiento y actualización de algunos
segmentos (Ejemplo: incorporación de mejoras). En los casos de las municipalidades
de Neuquén, Centenario, Cutral Có, Zapala, Chos Malal y San Martín de los Andes el
acceso a los datos era directo a través de terminales de video y por lo tanto la
actualización era "on-line". La información ingresada es auditada en la Dirección
Provincial de Catastro en forma regular.
Debido a que en el año 1992 un análisis de la situación arrojó como resultado un profundo
desfasaje entre la información alfanumérica y la gráfica, situación que se veía agravada día a
día por la poca confiabilidad de la cartografía parcelaria y la base alfanumérica, la Provincia
del Neuquén entre el año 1992 y 1999 inició el proyecto “Implementación de un Sistema de
Información Territorial (SIT)”. El proyecto SIT, a partir de diversas licitaciones, permitió
obtener:
1. La sanción de una nueva Ley de Catastro, aprobada por la Honorable Legislatura por
Ley Nº 2217 de Julio de 1997 y su reglamentación aprobada por Decreto Nº 3382 de
Noviembre de 1999. Este instrumento legal ubica a nuestra provincia entre las más
actualizadas del país.-
1. La elaboración de una red geodésica provincial, por la cual se materializaron ochenta
(80) puntos de apoyo de primer orden, los que permiten ubicar cualquier dato
geográfico con la necesaria precisión.-
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3. La adquisición de equipamiento de medición GPS y de comunicaciones para el
mantenimiento, reposición y materialización de la red geodésica y las poligonales
urbanas.-
9. Las Imágenes Satelitales Landsat, en formato digital que sirvieron de base para la
ejecución de la cartografía 1/100.000 y 1/500.000.-
10. La elaboración del Censo Catastral por el que se dispuso de información actualizada
de la condición edilicia de los inmuebles de las localidades comprendidas en el
proyecto. Sus datos están siendo procesados para incorporar a las bases de datos
existentes.-
11. La adquisición de hardware por lo que se dispone de un sistema en red con múltiples
servidores y 72 puestos de trabajo. Estos productos principales aún están siendo
utilizados en la actualidad, si bien algunos se encuentran desactualizados como lo
son hardware y software, otros en cambio son insumos y marcos determinantes en
las actividades cotidianas de la DPCeIT, por ejemplo:
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b. La Ley Provincial 2217, define a partir de 119 artículos las actividades y
competencias de la DPCeIT, detalla los alcances necesarios y el conjunto de
actuaciones completas que deben tramitarse en el organismo. El Certificado
Catastral y la Verificación de Estado Parcelario, si bien fueron incluidos en la ley
aprobada el año 1997, fueron puestos en ejecución en el año 2006. La ley como
producto del proyecto es un valiosísimo instrumento del organismo.
Con posterioridad a la ejecución del proyecto SIT, durante el período Noviembre 2001 y
Mayo 2006, la Provincia contrató una firma consultora con el propósito de:
2. Editar y actualizar los registros gráficos catastrales Urbano y Rural de uso Intensivo y
Extensivo.
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El proyecto logró la tramitación digital de solicitudes de mensuras, mejorando la interacción
con DPR y RPI y estableciendo interacción permanente y fluida con los municipios.
Arquitectura de la ITC
A su vez existen proyectos que son de alcance provincial y tiene importante impacto sobre
la gestión de la DPCeIT
a. Modelo de Integrabilidad de la Provincia: Una de las metas más importantes del Modelo de
INTEGRABILIDAD es lograr que si algún Organismo del Estado es fuente auténtica de algún
dato, el resto de los Organismos del Estado que lo requieran lo obtengan consultando al
Organismo competente, en lugar de solicitarlo nuevamente al usuario o interesado.
DIRECTIVA Nº 001GE-2008-SGPyCE 11-02-2008.
b. IDENEU, Infraestructura de Datos Espaciales de la Provincia del Neuquén. El proyecto para
la creación de la infraestructura de datos espaciales de la provincia del Neuquén (IDENEU),
pretende conformar un conjunto de políticas, estándares, procedimientos y recursos
tecnológicos destinados a facilitar la producción, obtención, almacenamiento, gestión, uso y
acceso de información geográficamente referenciada de cobertura provincial.
El proyecto IDENEU pretende, básicamente, mejorar la accesibilidad, calidad y cantidad de
información geográfica de alcance provincial, con el fin de fortalecer la toma de decisiones de
forma integrada en las cuestiones que involucren al territorio de la provincia.
Con esta iniciativa se pretende además iniciar el camino hacia la construcción e
institucionalización de un IDE provincial coordinado, sustentado en un trabajo solidario,
cooperativo, participativo, colaborativo, en red y en acciones colectivas, consensuadas, que
fortalecezca la interoperatividad entre organismos provinciales para el perfeccionamiento
constante de esta información geoespacial.
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1.1. Antecedentes del sistema catastral ITC
La información catastral es uno de los componentes principales que constituyen la información
territorial de la Provincia del Neuquén y del país. Aunque se ha aceptado su importancia y necesidad,
la actualización y mantenimiento en régimen de catastros se ha topado a lo largo de la historia con
dificultades. En los últimos tiempos, el avance de la tecnología ha sido uno de los hechos que han
contribuido de forma importante a mejorar esta situación. Concretamente en la provincia del
Neuquén la obtención, registro y actualización de la información catastral se ha desenvuelto en un
proceso de fuerte evolución y modernización.
A partir del año 2010 la Dirección Provincial formuló un proyecto que permitió poner en marcha en
Noviembre del 2015 un nuevo sistema denominado Infraestructura Territorial Catastral (ITC) el cual
permitió integrar en un mismo modelo de base datos la información alfanumérica y gráfica
existente, e implementar funcionalidades telemáticas vía Web para que distintos organismos y
usuarios puedan acceder a la información territorial y para que profesionales pudieran realizar la
presentación de las actuaciones principales que gestiona el organismos catastral, principalmente
mensuras, verificación de subsistencia de estado parcelario, certificados catastrales, etc. Por esa
razón actualmente la DPCeIT dispone de uno de los sistemas de utilidad provincial más importantes.
2. DIAGNÓSTICO Y JUSTIFICACIÓN
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incrementado notablemente la información capturada por el organismo a partir de la gestión por
colaboración y de la adquisición reciente de nuevas herramientas de relevamiento.
Un componente importante en la puesta en marcha del ITC fue la implementación de un
Observatorio de Mercado Inmobiliario (OMI), el cual es un repositorio o contenedor de
observaciones de mercado de distinto tipo y provenientes de múltiples fuentes y actores
(Inmobiliarias, publicaciones, Tribunal de Tasaciones de la Provincia, Escribanos, Martilleros,
relevamientos propios, etc.). Este repositorio requiere ser poblado con el objeto de poder modelar
de manera representativa la realidad de los distintos mercados inmobiliarios urbanos, a partir de la
cual se pueda mantener lo más actualizada posible la determinación de valuaciones fiscales, en un
marco de equidad tributaria.
Otro aspecto importante, es la necesidad de digitalizar los documentos principales del archivo
histórico de la DPCeIT, instalado en el 4to y 5to piso del edificio. El volumen de información se ha
incrementado significativamente: En los años 2016 y 2017 ingresaron, en cada año,
aproximadamente 6000 expedientes (incluye exptes de mensura, administrativos y VEP ) con un
promedio de 200g cada uno. Dando un aumento promedio - aproximado - de 1200Kg por año). Por
ello, es importante disponer de la información más solicitada en formato digital.
Esto permitirá enviar a una guarda los documentos en formato papel evitando inconvenientes que
surgen por el peso y acumulación de papeles y permitirá que la DPCeIT disponga de mayor espacio
para la atención al público y para puestos de trabajo de su personal.
2.1 Situación del software ITC
Al observar la cantidad y diversidad de usuarios y organismos que han accedido al sistema I.T.C., se
puede concluir pronto en la necesidad de adecuar su plataforma de funcionamiento para posibilitar
y asegurar la continuidad de su uso en el tiempo. Este sistema permite que las solicitudes de
información que se realizaban por la vía tradicional, tanto desde organismos del gobierno como de
otros actores sociales (Escribanos, Agrimensores, Abogados, Inmobiliarias, etc.) puedan realizarse
por medios electrónicos, lo cual redunda en otorgar mayor eficiencia a los recursos del Estado (se
disminuye la aplicación de recursos humanos y materiales) pero además, reduce significativamente
los tiempos administrativos, ya que se puede acceder a la información necesaria de manera
inmediata.
En cuanto a la carga de datos, este sistema permite hacer efectiva la gestión por colaboración con
municipios, profesionales y otros órganos de gobierno que son fuente auténtica de determinada
información (I.P.V.U.N., Dir. Prov. de Tierras, etc.), de manera que los datos correspondientes se
carguen en la oficina que nacen, evitando la doble carga de datos, minimizando la posibilidad de
errores de carga, en definitiva, haciendo un uso eficiente de los recursos del Estado.
En consecuencia, es central para la gestión catastral, adecuar la plataforma de funcionamiento del
I.T.C.
Por otra parte, la puesta en vigencia del Código Civil y Comercial con posterioridad al inicio del
desarrollo del sistema I.T.C., hace necesario incorporar en los procesos técnicos y administrativos del
catastro, aspectos relacionados con nuevos objetos territoriales legales surgidos a partir de la
normativa citada. Así, el Derecho de Superficie aparece como el tema más importante a contemplar
en el nuevo desarrollo, toda vez que su registración en el catastro es necesaria.
Por último en relación al desarrollo de software, resulta necesario capacitar al personal adecuado.
Ello permitirá no sólo dar respuestas rápidas a problemas no previstos como salida de
funcionamiento, lentitud del sistema, etc., sino también tener la capacidad instalada como para
realizar las modificaciones futuras que resulten necesarias al código, sin la necesidad de contar con
actores ajenos al catastro.
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2.2 Adquisición de Bienes
La DPCeIT cuenta con la más importante infraestructura de información territorial de la provincia, la
cual es accedida por setecientos usuarios de todos los organismos provinciales y nacionales. El
crecimiento de usuarios e información en los últimos tres años ha sido significativo. El crecimiento
de usuarios y de información suministrada por las actuaciones de expedientes de mensura,
verificaciones de estado parcelario, certificados catastrales, inspecciones y información suministrada
por municipios, escribanos, agrimensores, y otros organismos demanda la adquisición (y soporte) de
un nuevo storage de discos. En el siguiente link se puede observar el crecimiento de la base de
acuerdo a su composición parcelario:
http://www.dpcneuquen.gov.ar/composicionParcelariaEsta.asp
Por otro lado el sistema de la DPCeIT denominado ITC (Infraestructura Territorial Catastral) ha sido
desarrollado empleando el software Silverligth el cual se ha discontinuado en el mercado por parte
de MicroSoft, lo cual implica que se deben cambiar todas las interfaces front-end del usuario a una
tecnología de JavaScript, CSS y HTML5.
Adicionalmente es necesario adquirir equipamiento de servidores para municipios que actualmente
están consolidando sus equipos técnicos y han comenzado a incorporar información en la base de
datos catastral. La participación de municipios en la infraestructura catastral a partir del informe de
mejoras no declaradas e instrumentos legales, ha sido el foco de la gestión en el año 2017. En el
siguiente link se puede observar el crecimiento en la participación de los municipios.
http://www.dpcneuquen.gov.ar/MunicipiosEstadMejoras.asp
http://www.dpcneuquen.gov.ar/MunicipiosEstadInstrLegales.asp
Al igual que en el proyecto anterior del programa PMGM, se planifica adquirir equipamiento de
servidores para fortalecer la tarea del catastro municipal.
En la presente sección se profundizará y justificará en distintas subsecciones cada uno de los bienes
que se espera adquirir por medio del presente proyecto.
2.3 Modernización y digitalización del archivo documental
En lo referido a la administración de la información, se considera importante la digitalización del
archivo histórico documental que existe en el organismo, ya que actualmente solamente se
encuentran digitalizadas las láminas originales de planos de mensura y las láminas de VEP. En
consecuencia se debe digitalizar los expedientes de mensura en su totalidad, y otros documentos
obrantes en el catastro.
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cabo en la administración pública, se requiera contar con documentos íntegros y auténticos para
respaldar la información que se trata y se genera por profesionales e instituciones públicas y
privadas.
VALOR DOCUMENTAL
VALOR PRIMARIO = VALOR ADMINISTRATIVO Testimonio de la gestión administrativa.
Testimonio e información para la investigación / búsqueda
VALOR SECUNDARIO = VALOR HISTÓRICO
de antecedentes.
Por otra parte, la responsabilidad es una virtud y una consecuencia del acto humano. Esta
responsabilidad ética no solo obliga a que a la hora de asumir compromisos se debe infundir
confianza en aquellos que nos consultan, sino que tiene su correlato en lo legal.
Se sabe que el entramado material y orgánico llamado expediente surge naturalmente de la
tramitación de un documento detrás de otro. En el caso de los expedientes de mensura, el
entramado comienza a formarse con la búsqueda de antecedentes que es imprescindible a la hora
de realizar el trabajo de campo, de constatar un dominio, de solicitar visados, etc. Ahora, gestionar
los documentos de manera personal conduce a pérdidas de tiempo y a veces, se corre el riesgo de
perder información al no poder acceder de manera automática a todos los documentos vinculados a
un asunto, a una parcela.
El sistema ITC en su módulo del Gestor Documental satisface tanto al usuario interno como al
usuario externo en los dos extremos del recorrido del ciclo vital del documento. Esto es, como
otorgante y solicitante, emisor y receptor, informante e informado sin embargo no todos los
documentos digitales están a disposición de (todos los perfiles de) los usuarios.
Asimismo, debemos tener en cuenta que la base de datos de Catastro provee información para
generar (nuevos datos) nueva información, la que luego será almacenada en igual base de datos, con
lo que se gesta un ciclo de retroalimentación.
El Gestor Documental provee a partir de una Nomenclatura Catastral de una parcela, la imagen de
todos los documentos vinculados a dicha parcela. Según el nivel de acceso otorgado al usuario, éste
podrá acceder a:
● Documentos cartográficos tales como: planos de mensura, certificado VEP, monografías, fotos de
fachada.
● Documentos de proceso y gestión, como por ejemplo: archivos dxf; certificado valuatorio,
certificado catastral.
● Documentos dispositivos tales como: disposiciones, resoluciones, leyes y decretos como así
también documentos de adjudicación de inmuebles.
Varios de estos documentos, vigentes y actualizados están disponibles en formato digital para que
los usuarios accedan desde sus casas u oficinas sin embargo hay una serie de documentos que aún
no están disponibles en formato digital.
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1. Contar con nuevas funcionalidades para el ITC a partir de la aparición del nuevo Código Civil y
Comercial, Modelo de Integralidad Provincial, Firma Digital, ‘mantenimiento, y por temas no
resueltos oportunamente en la etapa de relevamiento.
2. Actualización de la Capa Cliente (“Front End”) del ITC ante la inmediata discontinuidad del
software “Silverlight” con el cual se ha desarrollado la capa front-end del sistema ITC. Se trata
de adecuar el front-end de la aplicación; reemplazo de Silverlight por JavaScript, html5 y CSS.
Bienes (chasis + discos), RRHH (desarrolladores, capacitación).
3. Digitalización de documentos a Incorporar al Gestor Documental del ITC. El Gestor
Documental provee la imagen de todos los documentos vinculados a una parcela. Varios de
esos documentos, vigentes y actualizados están disponibles en formato digital para que los
usuarios accedan desde sus casas u oficinas, sin embargo hay una serie de documentos que
aún no están disponibles en formato digital.
4. ACTIVIDADES
La ejecución del proyecto requiere la producción de una serie de entregables tangibles que se
corresponden con la materialización de los objetivos formulados. Por este motivo, el proyecto es
dividido en un conjunto de componentes que se detallan a continuación.
4.1 Detalle de las actividades
Objetivo 1: Contar con nuevas funcionalidades para el ITC
Las actividades apuntan a adecuar la plataforma de funcionamiento para posibilitar y
asegurar la continuidad de su uso en el tiempo. Para que las solicitudes de información que
se realizaban por la vía tradicional, puedan realizarse por medios electrónicos, lo cual
reduce significativamente los tiempos administrativos, ya que se puede acceder a la
información necesaria de manera inmediata.
En cuanto a la carga de datos, el sistema debe permitir que los datos correspondientes se
carguen en la oficina que nacen, evitando la doble carga de datos, minimizando la
posibilidad de errores de carga.
En consecuencia, es central para la gestión catastral, adecuar la plataforma de
funcionamiento del I.T.C.
En relación al desarrollo de software, resulta necesario capacitar al personal adecuado. Ello
permitirá no sólo dar respuestas rápidas a problemas no previstos como salida de
funcionamiento, lentitud del sistema, etc., sino también tener la capacidad instalada como
para realizar las modificaciones futuras.
El recurso humano calificado es crítico en el ámbito del catastro, y disponer de ellos es muy
importante si se piensa en una mejora de los servicios que desde el Estado se prestan a los
ciudadanos. En particular es necesario dar sustentabilidad al ITC y preparar personal para
poner en marcha modificaciones requeridas en la operatoria diaria o debido a la
implementación de nuevas políticas o disposiciones.
La DPCeIT se compromete a incorporar personal técnico necesario en las áreas que van a ser
vinculadas con las nuevas tecnologías (ver Anexo 6).
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c) Implementación/Codificación:
d) Pruebas Operativas
e) Puesta en Producción
f) Producción continúa de Informes
Dicho Entorno de Pruebas contará con una única base de datos, con
datos provenientes de una copia de respaldo (Back-Up) de la base de
datos de Producción. Sobre esa misma base de datos deberá ser
posible ejecutar el actual ITC (front-end implementado en Silverlight),
y el nuevo ITC (nuevo front-end implementado en HTML + Javascript +
CSS + otros).
i. Sistemas Operativos.
v. Plugins (clientes).
i. Nombre.
ii. Versión.
iii. Descripción.
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Actividad Productos Mínimos
Se deberá especificar si la versión utilizada para cada software será la
última versión estable ofrecida por el fabricante al momento de la
entrega definitiva o no. Por ejemplo, a la fecha 18/04/2018, ESRI
ofrecía ArcGIS Server versión 10.6, mientras que en Catastro la versión
en producción era la 10.2.1. Se espera que, al menos en el caso del
software ArcGIS Server, la entrega definitiva se haga en la última
versión estable disponible.
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Actividad Productos Mínimos
Tipo de Dato.
Implementación/Co Mapeo de cada Interfaz ITC Silverlight con nueva/s interfaz/ces ITC
dificación: HTML (capturas de pantallas y/o listado (.xaml) vs. (.html/.js/otros)).
Pruebas Operativas: Código fuente parcial. Si el código HTML, Javascript, CCS se entregara
en versión minificada, también se deberá entregar la versión no
minificada.
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Actividad Productos Mínimos
conocimientos necesarios para la (compilación / configuración /
instalación / ampliación) del nuevo sistema desarrollado. Proponemos
el dictado de un Curso de Capacitación guiado por la Versión 1 de un
Manual para la (compilación / configuración/ instalación/
ampliación), destinado al personal informático y técnico de la DCPeIT,
que incluya descripción con suficiente nivel de detalle de los
siguientes ítems:
i. Sistema Operativo.
iv. Runtimes.
v. Frameworks.
vi. Librerías.
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Actividad Productos Mínimos
Actividades. Dicho Informe podría incluir los siguientes ítems:
1. Fechas, Participantes.
2. Estado general de avance del Proyecto: Actividades (Fecha, Tarea,
Lugar)
3. Desviaciones detectadas: (Desvío, Incidencia, Estado Actual)
4. Comunicaciones entre Empresa Consultora y Catastro: Notificaciones,
Notas de Pedido (emitidas por la Empresa Consultora), Órdenes de
Servicio (emitidas por Catastro)
5. Compromisos: de la Empresa Consultora, de Catastro.
Para cada una de las 5 etapas de desarrollo, se entregará un único
Informe de Actividades "incremental/evolutivo", al cual se le agregarán
ítems conforme avanza el proyecto, y/o se le corregirán/modificarán
ítems incluidos anteriormente. De esta manera, al final del proyecto,
tendremos solamente 5 Informes definitivos.
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\---Valuaciones
Con respecto a las necesidades del mantenimiento del sistema ITC se incluyen en el Anexo 7
las características de los sistemas que se deberían actualizar para garantizar el buen
funcionamiento futuro del sistema ITC.
También se necesita adquirir equipos GPS RTK. Hay tareas propias indelegables que le
corresponde realizar al catastro según su marco legal, que han sido discontinuadas en el
tiempo a consecuencia de no disponer del instrumental GPS moderno y adecuado. Se
refiere al mantenimiento de las redes geodésicas, urbanas y provincial y constituyen la
materialización del marco de referencia al que se deben georeferenciar las mensuras.
Existe hoy una red de puntos urbana que cuenta con 825 puntos y una red geodésica
provincial con 210 puntos. En las localidades más importantes de la Provincia, existen redes
de puntos materializados aproximadamente cada 200 metros, de manera de permitir la
intervisibilidad entre los mismos.
Si bien se iniciaron las tareas de verificación del estado de los puntos de la red en las
localidades donde se encuentran las mayor cantidad de trámites de mensura, resultó que el
50% de los puntos controlados se encontró en mal estado o destruido. Por lo que resulta
necesario, reponer los mismos con la utilización de estos equipos. Por otro lado dado el
crecimiento de las localidades es necesario densificar dicha red.
Por último, disponer de instrumental GPS de última generación permitirá al organismo
catastral georreferenciar de modo preciso las fotografías aéreas que se obtienen con el
drone que posee catastro, evitando así que se asignen de modo erróneo las construcciones
a sus correspondientes parcelas.
La Ley 2217 plantea finalidades del Catastro que demandan que para el desarrollo de dichas
tareas se requiera instrumental específico para poder realizar relevamientos La adquisición
de un GPS permitirá la determinación de puntos de control geodésico a nivel provincial,
densificar las poligonales urbanas logrando de esta forma mayor precisión en las mensuras
26
presentadas por los profesionales. evitando superposiciones. El material GPS es necesario
para hacer relevamiento e inspecciones in situ. Hoy muchas veces existen diferencias de
coordenadas en trabajo de profesionales que miden parcelas linderas y la DPCeIT requiere
disponer de instrumental para poder actuar como parte en la resolución de diferencias o
problemas. En el caso de los relevamientos también será posible asistir a otras reparticiones
en la determinación de puntos fijos en zonas que les sea necesario.
El uso del GPS también complementará el del Drone que tiene actualmente la DPCeIT. Dado
que el error en el relevamiento realizado con el mismo ronda los 10m., el GPS permitirá
ajustar las imágenes tomadas al marco de referencia
Drone
Actualmente se utiliza el Drone eBee SenseFly, adquirido por el Gobierno de la Provincia del
Neuquén, en los trabajos de campaña a fin de relevar las mejoras no declaradas para ser
incorporadas en el ITC,. Esta tarea debe complementarse con la medición de puntos de
apoyo utilizando GPS para poder georreferenicar las imágenes tomadas y realizar una carga
exitosa.
La adquisición del Drone eBee Plus que cuenta con una función RTK permite la
georreferenciación de las imágenes tomadas sin la necesidad de realizar tareas
complementarias con la utilización de otro equipo (GPS).
La necesidad de contar con este equipamiento radica principalmente en obtener una forma
rápida y sencilla para la realización de la tarea.
Por otro lado es necesario considerar que el Drone se lanza manualmente, sin embargo el
aterrizaje lo hace en forma directa sobre el suelo produciendo esto un desgaste natural del
equipamiento.
El terreno donde se utiliza para aterrizar generalmente es irregular, y si bien el operador
define zona de aterrizaje, el equipo cuenta con un error de unos metros que depende de
varios factores, el más influyentes es el viento, por lo que al momento de aterrizar es donde
el Drone se encuentra más expuesto a algún tipo de deterioro o daño que pueda afectar su
funcionamiento.
27
la empresa Microsoft dejará de dar soporte para Silverlight a partir del año 2021. Incluso
actualmente su nuevo navegador, Internet Explorer Edge, incorporado en Windows 10 ya no
permite incorporar Silverlight.
En la DPCeIT se utiliza la versión Silverlight 5. La página de soporte de Microsoft indica
"Silverlight 5 será compatible con las versiones del explorador enumeradas en esta página
hasta el 12/10/2021, o mientras dure el ciclo de vida de los exploradores donde se apliquen
(lo que ocurra antes). A medida que evolucionen los exploradores, se actualizará la página
de soporte técnico para reflejar los niveles de compatibilidad con las versiones más
recientes de los mismos."
En la actualidad, se están desarrollando aplicaciones web por su ubicuidad (PCs, celulares,
tablets, televisores, relojes, consolas de videojuegos), y las tecnologías HTML5, CSS3 y
JavaScript se convirtieron en la plataforma más estandarizada para el desarrollo de
aplicaciones web, permitiendo la implementación de diseño web responsive que adapta la
visualización en distintos tamaños de pantallas.
La DPCeIT, por la complejidad de la información geográfica que gestiona, cuenta con
licenciamiento para utilizar software Arcgis: Arcgis Desktop, Arcgis Server y ArcSDE. En el
desarrollo de ITC se utilizó la API Arcgis para Silverlight para integrar la información
geográfica catastral a la web. Esta Api de desarrollo cuenta con limitantes que no serán
desarrolladas por la pronta caducidad de Silverlight. Se puede citar que no permite
incorporar servicios WFS (Web Feature Services) y tampoco realizar identify de elementos.
Este objetivo incluye la ampliación de la capacidad de almaceamiento (junto a un soporte
técnico siempre presente). Los discos del storage de almacenamiento son insuficientes para
el cúmulo de: bases de datos que se han explotado y se aumentan con la operatoria diaria,
imágenes de servidores que requieren ser backupeados en la administración de sistemas, e
imágenes que provienen de vuelos aerofotogramétricos y los vuelos del dron. Toda esta
información (proyectada en el tiempo) debe residir en equipos y storage de
almacenamiento para poder estar accesible por diferentes actores en forma compartida.
Esta situación se ve reflejada en el listado y en la imagen del Anexo 1 que establece la
situación actual y las necesidades para mejorar el espacio de almacenamiento, que deberán
ser consideradas en la etapa de adquisición.
Para ello se realizarán las siguientes actividades con relación al Front End:
a) Análisis de Requerimientos
b) Diseño
c) Desarrollo
d) Prueba Operativa
e) Puesta en Producción
f) Producción continua de Informes
g) Capacitación
28
Actividad Productos Mínimos
Entorno de Pruebas de la DPCeIT. Se espera que dicho entorno tenga características
similares al eventual Entorno de Producción.
Dicho Entorno de Pruebas contará con una única base de datos, con
datos provenientes de una copia de respaldo (Back-Up) de la base de
datos de Producción. Sobre esa misma base de datos deberá ser
posible ejecutar el actual ITC (front-end implementado en Silverlight),
y el nuevo ITC (nuevo front-end implementado en HTML + Javascript +
CSS + otros).
x. Plugins (clientes).
v. Nombre.
vi. Versión.
vii. Descripción.
29
Actividad Productos Mínimos
Se audita el manual a medida que se siguen los pasos. Personal de
la DPCeIT propondrá correcciones/modificaciones/agregados al
manual para una próxima versión.
Tipo de Dato.
Implementación/Co Mapeo de cada Interfaz ITC Silverlight con nueva/s interfaz/ces ITC
dificación: HTML (capturas de pantallas y/o listado (.xaml) vs. (.html/.js/otros)).
30
Actividad Productos Mínimos
(.asmx, .aspx, otros).
Pruebas Operativas: Código fuente parcial. Si el código HTML, Javascript, CCS se entregara
en versión minificada, también se deberá entregar la versión no
minificada.
x. Sistema Operativo.
31
Actividad Productos Mínimos
xiii. Runtimes.
xiv. Frameworks.
xv. Librerías.
32
Actividad Productos Mínimos
tendremos solamente 5 Informes definitivos.
Se muestra a continuación un Diagrama de Gantt de las entregas por subsistemas. Este diagrama
podrá ser modificado al momento de la especificación de los pliegos para la contratación de la firma
consultora.
meses
Subsistema 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Entorno Configuración
+---Administrativo
+---Archivos
+---Auditoria
+---Ayuda
+---Calles
+---Economico
+---Estadisticas
+---Funciones
+---GestorDocumental
+---Incidentes
+---IPVU
+---Log
+---Mejoras
+---Municipales
+---ObsInmueble
+---Parcelas
+---Personas
+---PH
+---Rentas
+---Reportes
+---Roles
+---RPI
+---Territorial
+---Titulos
+---Tramites
+---Usuarios
\---Valuaciones
Objetivo 3: Digitalización de documentos a Incorporar al Gestor Documental del ITC El sistema ITC
en su módulo del Gestor Documental satisface tanto al usuario interno como al usuario externo en
los dos extremos del recorrido del ciclo vital del documento. Esto es, como otorgante y solicitante,
emisor y receptor, informante e informado sin embargo no todos los documentos digitales están a
disposición de los usuarios.
33
Asimismo, debemos tener en cuenta que la base de datos de Catastro provee información
para generar nueva información, la que luego será almacenada en igual base de datos, con
lo que se gesta un ciclo de retroalimentación.
El Gestor Documental provee a partir de una Nomenclatura Catastral de una parcela, la
imagen de todos los documentos vinculados a dicha parcela. Según el nivel de acceso
otorgado al usuario, éste podrá acceder a:
● Documentos cartográficos tales como: planos de mensura, certificado VEP, monografías, fotos
de fachada.
● Documentos de proceso y gestión, como por ejemplo: archivos dxf; certificado valuatorio,
certificado catastral.
● Documentos dispositivos tales como: disposiciones, resoluciones, leyes y decretos como así
también documentos de adjudicación de inmuebles.
34
Solicitud de tramitación de Expte. de mensura 01
Planilla de coordenadas 06
Memoria técnica 08
Visado Municipal 09
35
expediente.
2318-00731-
01_2318-00731-1982.pdf
02_2318-00731-1982.pdf
05_2318-00731-1982.pdf
Además se incluirá una planilla con el detalle de los documentos digitalizados.
Carpeta por Producto: se recibirá una carpeta por cada legajo parcelario
digitalizado denominada acorde a la nomenclatura catastral expuesta en el rótulo
del mismo (en caso de contener varias, se agregará la leyenda “y otras”), . Dicha
carpeta contendrá los archivos correspondientes a los diversos documentos
digitalizados (uno por cada documento). Los archivos serán en formato pdf, en
una resolución de 200 dpi blanco y negro. Su nombre será dado a partir del código
del documento escaneado (expuesto en la tabla anterior), guión medio para
separar y el número de nomenclatura catastral. Se deberá distinguir a partir de su
nombre cada hoja del documento, pudiéndose agrupar hojas que provengan de la
misma presentación. Se deberá incluir el orden de los documentos que componen
cada Legajo. Ej:
092006854460000
01_092006854460000.pdf
02_092006854460000.pdf
09_092006854460000.pdf
Además se incluirá una planilla con el detalle de los documentos digitalizados.
36
4.2 Cronograma de ejecución de actividades
Meses
Subsistema 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
Contar con nuevas
funcionalidades para el ITC
Adecuación de la Capa Cliente
(“Front-End”) del ITC
Digitalización Series Documental
A continuación se detalla la cantidad de líneas de códigos estimadas, para cada una de las
funcionalidades a modificar y/o desarrollar en el ITC. Se incluye este detalle a los efectos de
estimar el esfuerzo (en horas hombre) para esta actividad tal como observarse en el detalle
de costos del Anexo II
37
cant
Subsistema meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 cant_lineas %_del_total
Entorno Configuración 2
Inicio ITC: login, menú
dinámico, herramientas
(zoom, identify, modificar,
gestor documental,
catalogo de imágenes,
etc), bookmarks, tabla de
contenidos, buscar por
dibujo, buscador de calle 1
Parcelas / ObsInmueble 2 12166 12166 24332 12,85
PH 2 2256,5 2256,5 4513 2,38
Económico 1 37720 37720 19,92
Mejoras 2 481 481 962 0,51
Valuaciones 2 1517 1517 3034 1,60
Territorial (se excluyen
Solicitudes) 2 4051 4051 8102 4,28
Territorial (Solicitudes) 2 8404 8404 16808 8,88
Calles 1 1449 1449 0,77
Títulos 1 4402 4402 2,32
Personas 1 11980 11980 6,33
Personal 1 9570 9570 5,05
Trámites 2 13636,5 13636,5 27273 14,40
Administrativo 2 5937,5 5937,5 11875 6,27
Archivos 1 3804 3804 2,01
GestorDocumental 1 3253 3253 1,72
RPI 1 726 726 0,38
IPVU 1 483 483 0,26
Rentas 1 232 232 0,12
Usuarios 1 6635 6635 3,50
Roles 1 2758 2758 1,46
38
cant
Subsistema meses 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 cant_lineas %_del_total
Funciones 1 723 723 0,38
Reportes 1 5156 5156 2,72
Estadisticas 1 2380 2380 1,26
Auditoria / ayuda / log 1 1210 1210 0,64
suma: 18615 12166 14422,5 39976,5 1998 1998 13904 12455 13636,5 18038,5 15507,5 12534,5 7057 3481 3590 189380
9,83 6,42 7,62 21,11 1,06 1,06 7,34 6,58 7,20 9,53 8,19 6,62 3,73 1,84 1,90
existe en el codigo fuente pero no existen la tablas en el ITC --> del Mapeo se pueden obtener los
campos de las tablas para recrearlas
+---Incidentes 2987
+---Municipales 2111
39
5. RESULTADOS finales
Instrumentos de
Indicadores de resultado Línea de base Valores Objetivo Frecuencia
recopilación de datos
I1. El tiempo de registración de 180 días (valor 120 días (valor Informe Informes del sistema
Expedientes de Mensura se reducirá promedio promedio anual) anual
de 180 a 120 días anual)
40
El tiempo de carga de solicitudes se 2 dias 1 dia Informe Informes del Sistema
reducirá un 30% mensual
El tiempo de emisión de Certificados 2 días (valor 1 día. Informe Informes del sistema
Valuatorios se ha reducido de 2 a 1 promedio anual
días anual)
En este punto se presentan los diferentes cuadros que reflejan los costos previstos para
cada uno de los objetivos del proyecto. La información se encuentra desagregada en lo
referente a los costos de consultoría, y lo relativo a la adquisición de bienes. Al final se
muestra en un cuadro el total de costos que demandará la ejecución del proyecto.
a) Servicios de Consultoría
Está previsto la realización de dos procesos de contratación de firmas consultoras:
a.1) Para adecuación de procesos y sistemas ITC
a.2) Captura de imágenes e indexación del archivo documental
b) Adquisición de Bienes
De acuerdo al detalle del equipamiento especificado en el punto 1 – objetivo 1, se presenta
un cuadro con la estimación de precios de cada uno de los bienes a adquirir (incluido
impuestos). Se agregan al costo total del proyecto:
Detalle de los Bienes a Adquirir
Descripción Precio Unit Cantidad Costo en US$
41
Estimación de espacio necesario 115 Tb
Hasta aquí, se ha determinado el costo estimado del servicio de consultoría, en función a los
objetivos previstos, los resultados esperados y las actividades involucradas, para ejecutar el
proyecto en un tiempo de 15 meses.
7. BENEFICIARIOS
Los beneficiarios del proyecto son de dos tipos, aquellos a los que beneficia en su tarea
diaria que se consideran beneficiarios directos y quienes, si bien no tienen vinculación
directa con la operación del sistema, se beneficiarán por los resultados positivos que
produzca el proyecto y son considerados beneficiarios Indirectos.
Los beneficiarios directos del proyecto serán la DPCeIT con la mejora en la capacidad de
gestión y el aumento en la productividad como fruto de la mejora del proceso de toma de
decisiones a partir de una eficiente programación financiera.
42
También de manera directa se beneficia la Provincia al obtener un mejor resultado por el
servicio que presta a los usuarios y por el impacto financiero derivado de la ejecución del
proyecto.
Finalmente serán beneficiarios indirectos los habitantes de la Provincia al tener mejor
servicio en las prestaciones del Estado Provincial, mayor seguridad en los derechos
adquiridos y menor demora en el pago de sus obligaciones.
En términos numéricos los beneficiarios directo de la DPCeIT serán los 72 empleados que
componen su equipo. Por otra parte, los beneficiarios indirectos serán los habitantes de la
Provincia del Neuquén
Usuarios Alcance
DPCeIT 72 funcionarios y empleados que operan diariamente el sistema.
Municipios y/o áreas de nivel provincial
133 municipios de la provincia y 185 organismos provinciales
centralizados o descentralizados.
Contar con más información y de mejor calidad, sumar a una
mayor previsibilidad redundará en un beneficio directo para todas
Organizaciones no gubernamentales
las organizaciones gubernamentales que tiene relación con el
Estado Provincial
109 escribanos, 136 agrimensores, 255 abogados y 61 martilleros
Profesionales
que son usuarios del sistema
Todos los funcionarios dependientes y/o relacionados a la
Personal Gobierno de la Provincia
Administración Pública Provincial.
Todos los habitantes de la provincia se verán beneficiados por la
Habitantes de la Provincia de Neuquén mejor gestión de recursos y gastos públicos que aporta el
proyecto.
43
Para la ejecución se contratarán tres empresas distintas:
1. Firma Consultora que realizará las tareas de ingeniería de software de nuevas
funcionalidades y la transformación de la capa front-end del sistema ITC actual
2. Empresa de Servicios para digitalizar la documentación catastral del archivo de la
DPCeIT.
3. Empresa proveedora de Bienes que se adquirirán con el presente proyecto.
Es importante tener presente en todo momento que:
La Firma Consultora deberá entregar en todo momento el código fuente de la aplicación que se
desarrolle, e inclusive su versión final. El código fuente debe ser completo.
En ningún momento se aceptará esquemas de licenciamiento de software como producto de las
nuevas funcionalidades a desarrollar. La firma consultora desarrollará el sistema y su código se
entregará como producto de la actividad contratada.
La DPCeIT será en todo momento la propietaria del código fuente, tanto en sus versiones
preliminares o en desarrollo, como la versión final a implementarse. Ello implica que será titular
exclusivo de los derechos de autor.
2. Estructura de gestión
La Unidad Coordinadora del Programa de la Secretaria de Provincias del Ministerio del
Interior, Obras Públicas y Vivienda (MIOPV), será el organismo ejecutor y contará con el
apoyo de la DGPPYSE del mismo Ministerio para llevar a cabo los procesos de licitaciones y
contrataciones.
Un Comité Ejecutivo del Gobierno Provincial será el máximo responsable en la provincia,
integrado por el Subsecretario de Finanzas Públicas, el Director Provincial de Catastro e
Información Territorial y el Presidente de la UPEFE. Este Comité tendrá además la
responsabilidad de aprobar cada certificación final de avance del Proyecto, a propuesta del
Equipo de Contraparte.
Además para asegurar la implementación exitosa de este proyecto para la etapa de
ejecución, el Comité Ejecutivo conformará un equipo de trabajo de la DPCeIT que actuará
como contraparte de la firma consultora y que estará dirigido por un Coordinador del
Equipo de Contraparte, responsable de realizar la conformación de los productos
entregados por la firma consultora.
El Coordinador será responsable de organizar las intervenciones del personal y emitir
opinión sobre los informes correspondientes a los productos que entrega la firma
consultora, será designado por la DPCeIT.
A su vez, la Secretaria de Provincias del MIOPV, tendrá la responsabilidad de realizar el
Control General de la ejecución del proyecto.
El modelo de organización ad hoc previsto, se nutre de la experiencia institucional existente
en la ejecución de Proyectos de reforma en el ámbito administrativo de los distintos
programas que cuentan con financiamiento internacional.
En consecuencia, para la administración, control y seguimiento de las etapas de ejecución
del presente proyecto, se prevé la siguiente organización:
44
UCP – DGPPYSE (Control General de Ejecución.)
Comité Ejecutivo del Gobierno Provincial El Coordinador del equipo de contraparte en
sistema de gestión catastral- registral.
Equipo de contraparte.
Las funciones de cada uno son consideradas y descriptas a continuación.
Unidad Coordinadora de Programa – UCP
En su calidad de Organismo ejecutor, el mismo deberá aprobar:
a) Informes que sean elevados por el responsable provincial del programa.
b) Modificaciones de los alcances del proyecto.
c) Informe final.
Dirección General de Proyecto y Programas Sectoriales y Especiales (DGPPySE) –DGPPYSE
a) contratación de oferentes.
b) Ejecución de pagos.
Comité Ejecutivo del Gobierno Provincial Las funciones del Responsable Provincial del
Programa, serán las siguientes:
a) Será el nexo entre la UCP y el Organismo Subejecutor.
b) Elevar a la UCP toda la documentación que demanda la ejecución del proyecto:
Documento del Proyecto, Manifestación de Interés, Términos de Referencia, Pliegos,
aspectos técnicos a resolver, distintos informes, etc.
c) aprobar cada certificación final de avance del Proyecto, a propuesta del Equipo de
Contraparte.
d)
Coordinador del equipo de contraparte
Las funciones del Coordinador del equipo de contraparte, serán las siguientes:
a) Será el interlocutor directo con la firma consultora en todas las actividades de
contrapartida.
b) Aprobar todos los informes (de avance y técnicos) que genere la firma consultora
contratada y/o definir y notificar a la misma sobre las discrepancias y desvíos en relación
al Proyecto.
c) Coordinará las actividades de los distintos sectores técnicos-operativos integrantes del
Proyecto.
d) Informará al consultor encargado del Control General sobre el avance que se produce en
la ejecución del proyecto, comunicando toda observación que considere importante para
el normal desarrollo del mismo.
e) Controlar el cumplimiento del Proyecto en cuanto a plazos y recursos afectados,
adoptando las medidas necesarias y supervisando el funcionamiento del Equipo de
Contraparte y de las Áreas que se encuentren funcionando.
f) Evaluar y proponer cambios sobre aspectos técnicos, siempre que no modifiquen los
términos contractuales.
45
g) Elevará al Responsable Provincial del Programa, los aspectos técnicos a resolver y que
necesiten una definición en dicho nivel y los Informes de Avance de la firma consultora
para su conocimiento y para que sean remitido a la UCP.
Equipo de contraparte
La DPCeIT como integrante del Comité Ejecutivo del Gobierno Provincial designará
profesionales y técnicos de su planta de personal que conjuntamente con los consultores
individuales designados, colaboren para garantizar la transferencia de conocimientos que
debe producirse para asegurar el mantenimiento y desarrollo de las mejoras introducidas, y
el máximo aprovechamiento por parte de los usuarios internos como externos:
agrimensores, escribanos, abogados, martilleros, organismos del estado, etc.
Este equipo estará bajo la conducción de un Coordinador sus funciones serán:
a) Colaborar con las firmas adjudicatarias en las tareas que demande la ejecución del
proyecto.
b) Velar por el cumplimiento de la normativa de la DPCeIT
c) Transmitir al resto del personal del DPCeIT los conocimientos adquiridos y las mejoras
introducidas por el Proyecto.
d) Controlar avances de obra y elevar las certificaciones de actividades al Comité Ejecutivo:
este equipo tendrá la responsabilidad de controlar el avance de las actividades y
certificar los mismos, velando por el cumplimiento de modo satisfactorio de los
compromisos asumidos por las empresas contratistas en las respectivas ofertas, para
luego elevar al CE la solicitud de certificación para su aprobación.
e) Procesos de selección de oferentes.
El objeto del presente capítulo es determinar los beneficios atribuibles al Proyecto, que
están sustentados en las mejoras que implican la actualización de la información y la
optimización de la gestión, repercutiendo todo en la mejora de servicios brindados por el
estado provincial.
Es de destacar que es de muy difícil cuantificación el beneficio que produce el contar con un
sistema moderno de manejo de la información de actualización permanentemente, para
realizar una eficaz gestión de la misma a fin de brindar a los usuarios los datos y servicios en
tiempo y forma.
El beneficio se extiende de manera importante y evidente a los organismos públicos y
privados, provinciales o nacionales, que se nutren de la Información que será optimizada en
base a las mejoras que se introduzcan con este proyecto.
Es decir, un beneficio importante es que esta obra posibilitará al catastro provincial
fortalecer el modelo de gestión por colaboración con municipios, profesionales, privados,
otros órganos del gobierno, implicando ello un uso eficiente de los recursos del Estado y el
fortalecimiento institucional de los actores.
El proyecto permitirá dotar de mayor dinamismo y agilidad a la gestión de la DPCeIT con
cada uno de los Organismos y actores vinculados permitiendo nuevas alternativas en la
actualización, gestión, integración, explotación y difusión de la información catastral. La
nueva tecnología permitirá la implementación de nuevas soluciones, sobre las que
diferentes actores públicos y privados pueden construir servicios de valor añadido.
46
Esta eficiencia potenciará la sinergia en los esfuerzos de diferentes actores y jurisdicciones
en materia catastral, por lo cual se hace imprescindible atender a la calidad del dato, los
procedimientos relacionados al mismo y los servicios disponibles asociados.
El diseño y arquitectura del proyecto busca que en la interacción del Catastro con los
usuarios externos que aportan información (municipios, Rentas, escribanos, agrimensores,
etc.) sea permanente, como objetivo de lograr la calidad del dato catastral y de su constante
acomodación a la realidad inmobiliaria.
También serán beneficiados por el proyecto el resto de los organismos estatales (nacionales,
provinciales y municipales) debido a que la Administración Pública necesita información
catastral para la planificación y gestión de sus políticas de base territorial: infraestructura,
políticas urbanísticas, gestión rural, control de ayudas a determinados sectores, análisis
sobre la estructura de tenencia de la tierra, políticas sociales relacionadas a la construcción
de viviendas, regularización dominial, etc. Los municipios mejorarán la gestión tributaria de
los impuestos locales y su gestión urbanística.
Similares beneficios podrán obtenerse por parte de Colegios y Asociaciones Profesionales .
Los beneficiarios del proyecto serán
Ciudadanos de la Provincia del Neuquén
Los 65 agentes que integran el personal de la DPCeIT
Aproximadamente 109 escribanos que interactúan con el ITC
Aproximadamente 136 agrimensores que presentan trámites catastrales
255 abogados
61 martilleros
133 municipios de la provincia
185 organismos provinciales
Al mismo tiempo, se estima que con la mejora en la eficiencia podrá obtenerse un
ahorro estimado de aproximadamente un 5% sobre el presupuesto anual de la
DPCeIT, que es de aproximadamente AR$4 5.029.764,25. Es decir que se lograría un
ahorro por año de AR$ 2.251.000 anuales (aprox U$S 112574,41) anuales.
47
Anexo 1: Equipamiento necesario para mejorar capacidad de almacenamiento
En este momento, el sistema ITC se halla soportado por una infraestructura compuesta por una serie de
servidores que se detallan a continuación:
La aplicación ITC se halla ejecutándose sobre un Servidor Windows 2008 R2 que implementa un servidor Web
de tipo Internet Information Server, el cual provee una interfaz Web al sistema ITC, la cual consulta datos
2
gráficos y alfanuméricos que se hallan contenidos en la Plataforma de Almacenamiento EMC VNX 5300 (la
cual es un dispositivo de tipo Storage Área Network) e inicialmente fueron procesados para su utilización por
medio del motor de Base de Datos Oracle SUN M5000 (debido a degradación en la performance del ITC por
falta de actualizaciones de patches sobre la Base de Datos Oracle; actualmente se consultan datos
almacenados en el storage, con una instancia de motor de Base de Datos Oracle para el Sist.Op. Linux Centos7
residente en una hoja Blade c7000 no virtualizada).
Este dispositivo de Almacenamiento contiene 24 discos de 600 GB, de los cuales se pueden utilizar solo una
capacidad de 550 GB y no más de 18 de los mismos, por cuanto existen 4 discos de reserva (para S.O. y
administración del array de discos no utilizables para datos) y 2 discos que se utilizan para funciones de
paridad de datos para la reconstrucción de los datos en caso de siniestro, asignados de esta forma por el
mismo dispositivo SAN.
Por otro lado, el almacenamiento completo se halla particionado en varios Números de Unidad Lógica (LUN)
base al destino de los datos almacenados. En consecuencia, existe una partición destinada a la base de datos
(9 discos) (LUN no utilizada actualmente), otra al backup de la misma (4 discos), otra a las máquinas virtuales
necesarias (4 discos) y una última para pruebas (1 disco). Cada una de ellas con una redundancia de tipo
RAID5, implementada por el mismo dispositivo SAN.
No obstante lo anterior, nos hemos visto obligados a incrementar paulatinamente la cantidad de servidores
implementados como máquinas virtuales, atendiendo a las demandas surgidas a partir de la puesta en marcha
del actual sistema ITC, llegando a ocupar la partición destinada a Backup de la Base de Datos.
Esta situación se ve reflejada en el siguiente listado y en la siguiente imagen:
48
Cabe agregar a lo anterior que todos los valores de almacenamiento contenidos se expresan en Gigabytes
(GBs), y para un mayor entendimiento se expresa lo siguiente:
1) Existen 2 Equipos Controladores de Dominio que otorgan autenticación a los usuarios del dominio,
nombrados como Win2008Ent-183 y Win2008Ent-185 (Principal y Secundario respectivamente, para lograr
la necesaria tolerancia a Fallos).
2) También existen 2 Equipos ArcGIS Application Server que se encargan de poner a disposición de los
usuarios la información geográfica de la organización, nombrados como Win2008Ent-189 (utilizado en el
entorno de Producción) y Win2008Ent-200 (utilizado en el entorno de Desarrollo y Testing). Esta
información se halla almacenada completamente en el dispositivo SAN (Storage Area Network), y en la LUN
correspondiente.
49
3) Por lo anterior, existen 3 Equipos Web Server que se encargan de publicar esta información geográfica en
una interfaz web, nombrados como Win2008Ent-186 (utilizado en el entorno de Producción), Win2008Ent-
187 (utilizado en el entorno de Desarrollo y Testing) y Win2008Ent-188 (utilizado en el entorno de
Producción para ofrecer servicios web a terceros a la organización).
4) Además, existe un Equipo Servidor de Actualizaciones Windows que se encarga de proveer a todos los
equipos Windows de la Red de las necesarias actualizaciones del Sistema Operativo para asegurar su
correcto funcionamiento, nombrado como Win2008Ent-221.
5) A los efectos de realizar tareas de Desarrollo del actual sistema ITC se ha implementado un equipo
nombrado como Dpcit162 (el cual posee todas las características y capacidades que necesita el equipo de
Desarrollo de la organización).
6) Por otro lado, se dispone de un Equipo nombrado como dpcit219 para realizar tareas de mantenimiento
remotas de tipo excepcional, en caso de surgir algún tipo de fatalidad o percance en el sistema.
7) A los efectos de realizar tareas de Testing, no solo del actual sistema ITC sino de todas las aplicaciones
utilizadas por la organización, se ha implementado un equipo nombrado como dpcitsis-dpcit169 (el cual
posee todas las características y capacidades que necesita cualquier usuario de la organización en su
entorno de trabajo), a fin de detectar riesgos y errores de las mismas antes de que las mismas sean
utilizadas en un entorno de producción.
8) Para llevar a cabo la administración y el mantenimiento de toda esta Infraestructura se utilizan 2 equipos
nombrados como Winseven-201 y Winseven-202 (que poseen todas las características y capacidades
necesarias para la administración de la misma).
9) Más allá de todo esto, existen diversos equipos cuya continuidad en el funcionamiento obedecen a la
persistencia de tareas en el sistema anterior y cuya funcionalidad aún no se halla implementada en el
actual sistema:
· dpcit217: cuyo objetivo es la utilización del sistema anterior para detectar inconsistencias surgidas en la
migración al actual sistema.
· dpcit216, cuya función es la de permitir la administración de la Base de Datos utilizada por el anterior
sistema.
· CentOS-ARCINFO: cuya función es guardar datos de información geográfica utilizada por el anterior
sistema.
10) También cabe destacar que toda la información producida por la organización hasta la puesta en marcha
del actual sistema, fue recogida y puesta a disposición de todos los usuarios en equipo nombrado como
SrvDat01, para su utilización, así como su actualización y/o depuración.
11) Por otro lado, se han implementado diversos equipos que contribuyen al monitoreo y registro de sucesos
de esta infraestructura como método para la prevención y corrección de errores en el funcionamiento de
la misma. También se han implementado otros equipos de monitoreo que utilizan software especifico
para tal fin, tales como Nagios, Observium, Zenoss, Zabbix, que son nombrados de esta forma.
12) Finalmente, existe un equipo que fue implementado por un tercero a la organización, nombrado como
Pecas103, que brinda una estadística del desempeño para las tramitaciones que se llevan adelante en la
organización, y que funciona como soporte para la toma de decisiones.
En virtud de lo anterior y a fin de dotar a la organización de una Plataforma tecnológica robusta y acorde a las
funcionalidades que se pretende de la misma, se hace imprescindible una reestructuración de la misma, la cual
representa un cambio en la tecnología utilizada para la virtualización de equipos que puede verse con más
detalle en la imagen siguiente:
50
Nuevamente, cabe agregar a lo anterior que todos los valores de almacenamiento contenidos, se expresan en
Gigabytes (GBs).
Por esta razón, si bien se mantiene el Dominio de Red como tal, es importante actualizarlo a una versión de
Windows 2012 R2 a fin de alcanzar un mejor desempeño de las aplicaciones utilizadas. En virtud de esto,
deberían existir Dos servidores Windows 2012 R2 (con licencia) actuando como Controladores de Dominio
(asegurando la necesaria tolerancia a fallos). También es necesaria la actualización de equipos de puestos de
trabajo a Windows 10, con licencia.
51
Además, producir en este Dominio la creación de 3 entornos separados tales como Producción, Desarrollo y
Testing, que permitan un procedimiento fiable para la introducción de cambios al sistema actual. Cada uno de
estos deberá tener una configuración parecida a la de los demás, a fin de replicar los cambios realizados en
cada uno de estos de la forma más directa posible.
La configuración de cada entorno debería responder, como mínimo, a estas características: Dos Servidores
Web (en una configuración de FailOver Cluster) presentando una interfaz web para la presentación de la
información geográfica generada por Dos Servidores ArcGis Application Server (en una configuración de
FailOver Cluster), a partir de los datos almacenados en el dispositivo SAN y procesados por un motor de base
de datos (el cual debería ser SUN M5000 para el entorno de Producción, y Linux CentOS para el entorno de
Desarrollo y para el de Testing).
Además, las imágenes de tipo Raster que utiliza el sistema como complemento a la información geográfica
deberían ser almacenadas completamente en una LUN destinada para tal fin en el dispositivo SAN y con
suficiente capacidad como para albergar imágenes satelitales, fotografías aéreas, etc.
Por otro lado, tener en cuenta que actualmente existe un equipo con características de WMS y WFS que ofrece
servicios web a terceros, el cual debería estar duplicado también en una configuración FailOver Cluster.
Todo lo anterior implica un crecimiento de la capacidad instalada e indefectiblemente la adquisición de seis (6)
equipos Servidores Blade HP BL460c G7 o similar, para colocar en el Chasis Blade HP BLc7000 y un aumento en
la capacidad de almacenamiento existente en la organización:
● Adquisición de 23 Tb para almacenamiento de máquinas virtuales. + 10% ) + 30% “vm”
Nombre
OS OS Disco Espacio Backup
Hoja Vmware Función
Actual Futuro (GB) (GB) (GB)
Actual
Sistema de Monitoreo
2 nagiosfan CentOS CentOS 22 22 22
NAGIOS FAN
Sistema de Monitoreo
2 zenoss CentOS CentOS 252 252 252
Zenoss
Sistema de Monitoreo
2 observium Debian Debian 22 22 22
Observium
Sistema de Monitoreo
2 zabbix Linux Linux 62 62 62
Zabbix
52
Vmware ESXi
53
Asistente para Monitoreo
13 vMA13 SUSE SUSE 3,6 3,6 3,6
Vmware ESXi
Win Win
16 srvdat01 Windows Server de Datos 1688 5064 5064
2008 R2 2012 R2
Base de Datos:
54
GEOTBL 13,394 17,326 30,72 92,16
Server de Datos:
Actual Futuro
Actual Futuro
Cantidad de Localidades 0 9
55
Actual Futuro
Mejoras 3D 0 225
La generación del equipo no tenga más de un año (debe ser expandible a 5 años).
El esquema de funcionamiento futuro será el siguiente:
56
57
Anexo 2: Necesidades del mantenimiento del sistema ITC
El sistema es de alta complejidad ya que en la base de datos geográfica reside información gráfica y
alfanumérica en forma integrada (geodatase). El software ITC fue implementado a partir de la contratación de
una firma consultora, AEROTERRA.
El hardware y software utilizado por el ITC reside en el data center de la DPCeIT y se compone de distintos
servidores en un esquema distribuido en distintas plataformas de hardware. La arquitectura de la solución
implementada se corresponde con una solución empresarial para dar respuesta a numerosos organismos de la
provincia que utilizan la infraestructura catastral en su operatoria diaria.
Actualmente más de 300 profesionales y más de 500 usuarios registrados (ver Anexo 3) interactúan con la
información catastral y cartográfica del ITC.
Las marcas de los distintos equipos que componen la solución tecnológica son diversas, entre otras: ORACLE,
HP, EMC, APC, CISCO, ESRI (productos ARCGis), etc.
El sistema ITC tuvo un costo para la provincia que fue superior a 3 millones de dólares. Actualmente el sistema
que ya fue implementado y está en funcionamiento, requiere de mantenimiento de hardware y
mantenimiento de software de aplicación.
Actualmente el sistema ITC solo tiene mantenimiento de los productos ORACLE, pero no cuenta con el
mantenimiento de HP, EMC, APC, CISCO, ESRI, y el software ITC. La DPCeIT está avanzando en la
administración propia del sistema pero no es totalmente capaz en mantener el producto ITC desarrollado
debido a su alta complejidad y la necesidad de conformar un equipo de desarrollo abocado específicamente a
la programación especializada. Se está implementando un plan de contingencia en la Oficina Provincial de
Tecnología de Información y Comunicación (OPTIC) de la Provincia, por cualquier fallo catastrófico del mismo.
El hecho de no tener mantenimiento de los productos adquiridos pone en alto riesgo el correcto
funcionamiento del sistema, y ello implica no poder brindar el servicio que prestan a más de 1000 usuarios y la
DPCeIT no podría cumplimentar con la misión que tiene encomendada por ley: mensuras, Verificación de
Subsistencia de Estado Parcelario, cálculo de valores fiscales, certificaciones de diversas indole, etc.
La siguiente planilla contiene un resumen de los gastos de mantenimiento anual:
Total 6152844,07
58
La falta de mantenimiento del sistema no degrada su calidad sino que pondrá en riesgo la operatoria diaria del
mismo. La adquisición de los componentes de hardware no es inmediata ya que los productos son importados.
Un sistema de alta complejidad de vital importancia para la actividad diaria de numerosos organismos necesita
ser eficiente y eficaz, y estar disponible las 24 hs del día los 365 días del año.
59
Anexo 3: Especificaciones Técnicas de Servidores para los Catastros Municipales
Este ítem es de vital importancia pues en él reside el componente físico del modelo de gestión por
colaboración que se busca reformar. Esto es así pues el modelo indicado implica una gestión eficiente de los
recursos aplicados en la captura del dato catastral. Esta captura se realiza en su lugar de origen. Pero sobre
todo conlleva el mejoramiento de la gestión municipal, toda vez que la misma se ve fortalecida por:
1. Provisión del equipamiento solicitado.
2. Capacitación de los recursos humanos municipales.
3. Respuesta rápida a problemas locales referidos a aspectos territoriales.
4. Realización de trámites vía web.
5. Consulta y disposición en línea de la información catastral propia de cada jurisdicción.
6. Actualización ágil de datos económicos y resolución de problemáticas específicas.
7. Colaboración continua para el saneamiento y regularización de datos económicos y jurídicos.
8. Planificación de vuelos del dron en conjunto con la contraparte local.
Las características técnicas de los equipos servidores se especifican a continuación en la siguiente tabla. Se
necesitan 20 equipos servidores para más de 15 municipios.
Características de PC
Modelo Procesador Core i3-7100, CPU 3.9 GHz, Caché 3 Mb o superior
Placa de Gráficos No
Memoria 8 Gb, DDR4 o superior
Disco Rígido 1 TB, SATA3 o superior
Puerto VGA Si
Puerto DVI Opcional
Puerto HDMI Si
Puerto DisplayPort Opcional
Unidad Optica Lectograbadora DVD+RW
Red Gigabit Ethernet
WiFi Opcional
Gabinete MiniATX con USB Frontal
Teclado Multimedia USB
Mouse Óptico USB
Parlantes Opcional
Monitor LED 18.5 pulgadas, 1366x768 pixels, Widescreen 16:9, puertos VGA y HDMI
60
Anexo 4: Series de documentos a digitalizar
INSTRUMENTOS LEGALES
Boletos de Compra-Venta, Adjudicaciones, Resoluciones, y demás documentación que respaldan los cambios
realizados en la Base de Datos Catastral por la Dirección General del Catastro Jurídico.
Total: 54 cajas de archivos
Promedio de 150 documentos por caja
Promedio de 4 fojas por documento
Total estimado de documentos: 8100 (32.400 fojas)
EXPEDIENTE DE MENSURA
Se realizará digitalizará el expediente completo, distinguiendo el tipo de información incluído en el mismo:
*Los expedientes de la década de 1970 cuentan con valor histórico además del operativo, por ello se digitalizarán casi
en su totalidad.
Se estima la necesidad de escanear el 60% del total indicado (porcentaje que está reflejado en el presupuesto).
LEGAJOS PARCELARIOS
Documentación reunida en carpetas colgantes de cada parcela., identificadas a partir de su nomenclatura
catastral. Alcanzan una cantidad aproximada de 191.000 legajos al 2012 (año a partir del cual no se han
realizado nuevos legajos debido a la falta de espacio y de personal para aquella tarea). Cada carpeta colgante
contiene un promedio de 7 (siete) fojas lo que haría un total aproximado de 1.337.000 fojas a digitalizar.
Cantidad estimada total de documentos a digitalizar: 300.000 documentos
DESCRIPCIÓN DE LA TAREA A CONTRATAR
El proceso consistirá en obtener archivos digitales en formato PDF con una resolución de 200dpi, de los
documentos físicos, los cuales se encuentran dentro de ficheros y/o estanterías entre el 4° y 5° piso del edificio
de la DPCeIT, sito en Alcorta 287 esquina Misiones de esta ciudad. Las tareas de digitalización y procesamiento
de Documentación, se realizarán en el archivo de la Dirección Provincial de Catastro e Información Territorial
de la Provincia del Neuquén.
Los archivos digitales obtenidos, serán almacenados en una base de datos local diseñada a tal efecto,
conforme a las necesidades de la Dirección de Catastro e Información Territorial en cuanto a criterios de
atributos y tipos de datos de esos atributos, la cual permitirá ejecutar de manera posterior un proceso de
61
exportación masiva al sistema utilizado actualmente por esta Dirección. Dicha base de datos será resguardada
por seguridad en forma local y por duplicado.
Todos los recursos técnicos operativos para el desarrollo del Proyecto serán provistos por la empresa
contratada, siendo responsabilidad de la Dirección Provincial de Catastro e Información Territorial proveer el
espacio físico adecuado para tal fin, como así también el mobiliario, energía eléctrica y datos para los equipos.
El servicio será ejecutado en su totalidad de lunes a viernes de 08:00 a 17:00 hs, en la oficina donde se
encuentra actualmente el archivo de la Dirección Provincial, para lo cual se deberá proveer los permisos
necesarios de ingreso y egreso al personal afectado al proyecto.
Se estima que el personal previsto para el desarrollo del presente componente involucra un staff de 6
personas.
62
Anexo 5: Usuarios y Accesos al ITC
Organismos que tienen acceso al ITC y cantidad de cuentas de usuario ITC para Organismos Públicos
Grupo de Usuarios Cantidad de Usuarios
ADI NQN SEP 3
Adm. de Parques Nacionales (Dir. Catastro
CABA) 2
Adm. de Parques Nacionales (Parque Nacional
Lanín) 4
ADUS 11
AFIP-DGI 1
Concejo Deliberante Las Lajas 3
Concejo Deliberante Neuquén 2
Consejo Profesional Agrimensura, Geología,
Ingeniería Neuquén 2
Consejo Prov. Educación 2
COPADE 1
Corredor 1
Defensoría del Pueblo Neuquén 1
Dir. Gral. Atención Integral al Adulto Mayor 2
Dir. Gral. Recursos Forestales 2
Dir. Gral. Urbanizaciones Municipio Neuquén 2
Dir. Gral. Viviendas Institucionales 1
Dir. Nac. Bienes del Estado 9
Dir. Nac. Vialidad 4
Dir. Prov. Áreas Naturales Protegidas 4
Dir. Prov. de Desarrollo Productivo 1
Dir. Prov. de Hidrocarburos y Energía 7
Dir. Prov. Estadística y Censos 2
Dir. Prov. Minería 2
Dir. Prov. Rentas 33
Dir. Prov. Rentas (Centenario) 2
Dir. Prov. Rentas (Cutral Có) 4
Dir. Prov. Rentas (Villa la Angostura) 1
Dir. Prov. Rentas (Zapala) 3
Dir. Prov. Tierras 3
Dir. Prov. Tierras (2) 4
Dir. Prov. Vialidad 4
EPAS 9
EPAS (Gerencia de Planeamiento) 8
EPEN 2
Escribanía de Gobierno 1
Fiscalía de Estado 18
Genérico 2
Hidrocarburos del Neuquén S.A. 3
INTA 1
IPVU 14
Ministerio Educación 1
63
Grupo de Usuarios Cantidad de Usuarios
Ministerio Producción e Industria 5
Ministerio Turismo 14
Organismos Públicos 1
Poder Judicial (NQN) 1
Registro de la Propiedad Inmueble (RPI) 6
Secretaría General (NQN) 1
Subsecretaría de Ambiente 5
Subsecretaría de Industria 2
Subsecretaría de Obras Públicas 6
Subsecretaría de Salud 3
Subsecretaría de Tierras (Mun. NQN) 3
Subsecretaría Recursos Hídricos 26
Tribunal de Tasaciones 4
Unidad Fiscal Delitos Patrimoniales (NQN) 1
Unidad Gestión Proyectos Específicos 1
UPEFE 2
TOTAL 263
64
Grupo de Usuarios Cantidad de Usuarios
Municipio Plottier 16
Municipio Rincón de los Sauces 7
Municipio San Martín de los Andes 8
Municipio San Patricio del Chañar 2
Municipio Senillosa 11
Municipio Taquimilán 2
Municipio Villa El Chocón 6
Municipio Villa La Angostura 4
Municipio Villa Pehuenia 4
Municipio Villa Traful 1
Municipio Vista Alegre 8
Municipio Zapala 6
TOTAL 205
65
Año Mes Cantidad Accesos
2017 2 882
2017 3 1280
2017 4 1105
2017 5 1302
2017 6 1214
2017 7 1169
2017 8 1217
2017 9 1340
2017 10 1316
2017 11 1363
2017 12 1017
2018 1 1166
2018 2 1067
2018 3 1249
2018 4 1181
2018 5 1430
2018 6 1249
2018 7 1303
2018 8 977
66
Año Mes Cantidad Accesos
2017 2 10
2017 3 42
2017 4 28
2017 5 67
2017 6 80
2017 7 63
2017 8 52
2017 9 52
2017 10 62
2017 11 66
2017 12 57
2018 1 79
2018 2 78
2018 3 95
2018 4 85
2018 5 88
2018 6 79
2018 7 91
2018 8 44
67
68
Anexo 6: Compromiso de DPCeIT para incorporar personal profesional
Perfil del RRHH a incorporar en la Dirección de Sistemas.
Perfil de desarrolladores para el Dpto. de Desarrollo de Software
Es necesario destacar que, por la falta de personal en la Dirección de Sistemas, el
Departamento de Desarrollo trabaja colaborativamente con el Departamento de Base de
Datos y Estadísticas, y con el Departamento GIS, intercalando varias de las tareas de la
Dirección entre sus departamentos. Como el Departamento de Desarrollo se compone de
una sola persona que colabora con los otros departamentos, es muy difícil abocarse a los
objetivos y tareas propias del área.
Entre las tareas planificadas para el Departamento de Desarrollo se encuentran:
a) Poner en marcha un sistema de control de versiones y generar los manuales
correspondientes para su instalación y uso. El objetivo es tener control de los futuros
cambios efectuados en el código fuente de los proyectos de software que mantenga y
genere este departamento.
b) Realizar mantenimiento correctivo del sistema ITC: Documentar los bugs detectados por
los usuarios y su solución, generando una nueva versión de ITC.
c) Relevar y documentar nuevos requerimientos, implementar la solución, realizar testing en
un entorno de prueba junto con el usuario.
d) Capacitarse en el uso de las tecnologías utilizadas en ITC:
- Base de Datos Oracle: Análisis, modificación y creación de paquetes PL/SQL y de vistas.
- Entorno de desarrollo Visual Studio: .Net, lenguajes de desarrollo .vb y c#
- Mapeo Objeto Relacional (ORM): Utilización de la librería Fluent NHibernate que mapea
las tablas en objetos.
- Corrección e Implementación de servicios asincrónicos en .net
- API Arcgis: uso de la librería "ArcGIS API for Silverlight"
- Front End: las interfaces de ITC se encuentran implementadas con Silverlight.
e) Mantenimiento del sitio web de Catastro que se accede desde
http://www.dpcneuquen.gov.ar/HomePage.asp, implementado con tecnología ASP
(anterior a ASP.NET).
f) Utilización de nuevas tecnologías.
- La empresa Microsoft no dará más soporte para Silverlight a partir del año 2021, por lo
que será necesario migrar el Front End de ITC a nueva tecnología que se pueda utilizar en
distintos navegadores web. La tendencia del mercado apunta a la utilización de
javascript, css3 y html5, y a la utilización de frameworks de desarrollo como AngularJS.
- La empresa Esri, proveedora de productos para manipular información geográfica como
ArcSDE, ArcGIS Server, pone a disposición de los desarrolladores la API ArcGIS para
JavaScript.
- En un futuro, este departamento también pretende comenzar a desarrollar aplicativos
móviles para la DPCeIT. En principio podrían ser desarrollos para el sistema operativo
Android, por ser el más difundido, y para el cual se puede desarrollar sin necesidad de
69
licencias, de esta manera mejorar la interacción entre la DPCeIT con los contribuyentes,
profesionales de la agrimensura, escribanos, etc.
A partir del resumen de tareas que involucran al Departamento de Desarrollo es necesaria la
incorporación de personal que comience a aprender del dominio catastral y se avoque a las
tareas propias de desarrollo de sistemas:
Tres (3) Desarrolladores de Software:
- Conocimientos en lenguajes de desarrollo .net (.vb y c#), implementación de servicios
sincrónicos y asincrónicos, ORM (fluent Nhibernate).
- Experiencia en el uso un Entorno de Desarrollo Integrado (IDE).
- Conocimientos en html5, javascript y css3. Experiencia en el uso de algún framework
JavaScript.
- Experiencia en consultas en lenguaje SQL, preferentemente haber trabajado con el
motor de base de datos Oracle.
- Se requiere predisposición para aprender nuevas tecnologías, y que posea capacidad de
trabajo en equipo.
Perfil para agentes de Dpto. de GIS
Es necesario destacar que el Departamento de GIS trabaja colaborativamente con el
Departamento de Base de Datos y Estadísticas, y el Departamento de Desarrollo,
intercalando varias de las tareas de la Dirección entre las tareas del departamento.
El Departamento GIS se compone de 4 personas que colaboran con los otros
departamentos, pero se pueden planificar tareas con la disponibilidad sólo de dos (uno de
los integrantes está próximo a su jubilación y otro de los integrantes, que es especialista en
imágenes satelitales, ha tenido otros cargos políticos lo que implica contemplar que en un
futuro este integrante no esté disponible en el departamento.).
Entre las tareas planificadas para el Departamento GIS son:
- Realizar desarrollos en S.I.G. para generar herramientas a las tareas cotidianas del
catastro.
- Interactuar con otros organismos gubernamentales para adecuar la provisión o consumo
de servicios web (WMS, WFS, WCS).
- Auditar la base de datos geográfica a fin de detectar datos catastrales nulos o fuera de
rango.
- Controlar y mantener la actualización de la información geográfica y alfanumérica
asociada, que publica la Dirección.
- Aplicar herramientas S.I.G. a fin de generar cartografía digital básica parcelaria y
temática.
- Publicar los productos cartográficos en formato no editable, para su descarga vía O.V.C.
de la I.T.C.
- Brindar capacitación en S.I.G., I.D.E., servicios web.
- Asistir al Depto. Coordinación Cartográfica en la generación de productos cartográficos.
- Colaborar con los análisis geográficos en las distintas Direcciones.
- Instalación y Configuración Servidores GIS.
- Migración e Implementación Base de Datos Geográfica.
70
A partir del resumen de tareas que involucran al Departamento GIS es necesaria la
incorporación de personal que comience a aprender del dominio catastral y se avoque a las
tareas propias del Departamento:
Dos (2) especialista GIS:
- Conocimientos en lenguaje Python
- Conocimientos en lenguajes de desarrollo .net (.vb y c#).
- Experiencia en el uso de herramientas GIS y Bases de Datos Geográficas ESRI.
- Contar con conocimientos y experiencia en plataforma ESRI.
- Experiencia en consultas en lenguaje SQL, preferentemente haber trabajado con el
motor de base de datos Oracle.
- Se requiere predisposición para aprender nuevas tecnologías, y que posea capacidad de
trabajo en equipo.
Perfil para agentes del Dpto. de Administración de Sistemas
Es necesario destacar que este Departamento trabaja asistiendo a todos los demás sectores
de la organización, incluyendo a los Departamentos de Desarrollo, de GIS y de Base de Datos
y Estadísticas de la Dirección de Informática, en todas las necesidades de utilización de la
infraestructura tecnológica disponible, así como de la readecuación de la misma en base a
requerimientos cambiantes producto de la puesta en marcha del nuevo sistema y su
reciente implementación. Esto supone frecuentemente la superposición de requerimientos
recibidos con la máxima criticidad, producto de la multiplicidad de tareas realizadas en un
entorno de producción que depende indispensablemente de que el sistema se comporte de
forma resolutiva, ágil y confiable. Todo lo anterior refleja el carácter de asistencia entendido
desde un punto de vista transversal y por esta razón, también crítico, y la forma en que se
llevan adelante las tareas que se desarrollan en este departamento, que pueden
reconocerse como las siguientes: En cuanto a la atención de equipos servidores de la red:
- Mantenimiento de los equipos, detección y resolución de averías.
- Instalación y configuración de los equipos centrales.
- Copias de seguridad de los datos de los usuarios y recuperación de los mismos en caso
de pérdida.
- Detección de necesidades de almacenamiento centralizado y capacitación para el
establecimiento de permisos.
- Respaldo automatizado de información centralizada.
En cuanto a la atención a equipos clientes de la red:
- Preservación de la seguridad y de la privacidad de los datos de usuario, incluyendo
copias de seguridad periódicas.
- Evaluación de necesidades de recursos (memoria, discos, unidad central) y provisión de
los mismos en su caso.
- Documentación de incidencias sobre Hardware y Software de la red.
- Documentación de responsabilidad sobre recursos informáticos.
- Instalación, mantenimiento y monitoreo de la efectividad de herramientas de seguridad
(antivirus/antispyware, firewall).
- Asistencia permanente a los equipos clientes internos.
En cuanto a las responsabilidades inherentes al sector:
71
- Selección e instalación de Sistemas Informáticos. Definición de configuraciones tanto
para servidores como para puestos de trabajo. Elección de Sistemas Operativos.
Selección e instalación de Software de base.
- Colaboración con la OPTIC en materia de Seguridad e Integrabilidad.
- Soporte de Aplicaciones, Ofimática.
- Elaboración de informes técnicos de situación respecto a la capacidad operativa
instalada.
- Documentación de incidentes de todo tipo en dispositivos informáticos.
- Elaboración de los pliegos técnicos de procesos licitatorios de adquisición de bienes
informáticos y/o tecnológicos.
A partir del resumen de tareas que involucran al Departamento de Administración de
Sistemas se hace necesaria la incorporación de personal que comience a aprender el
dominio de red utilizado y se integre lo antes posible a la ejecución de las tareas propias de
la administración de sistemas:
Un (1) Administrador de Sistemas:
- Conocimientos en Administración de servidores Windows (2008 – 2012), Web Servers
y App Servers (IIS - .Net), Servicio de Directorio (AD - GPO).
- Conocimientos en Scripting (PowerShell, Python).
- Conocimientos en Administración plataforma Vmware ESXI 5.1 / 5.5 / 6 con vCenter e
HyperV 2012.
- Conocimientos en Administración de Servidores Linux y/o Solaris.
- Conocimientos en puesta en marcha de redes VPN y WiFi, configuración de routers y
switches; y experiencia en proyectos TCP-IP de networking, routing y switching.
- Conocimientos en Herramientas de monitoreo (Zabbix, Nagios).
- Se requiere predisposición para aprender nuevas tecnologías, flexibilidad, vocación de
servicio, orientación al cliente, capacidad de detección temprana de riesgos y
capacidad de trabajo en equipo.
72
Anexo 7: Relevamiento de Modificaciones y nuevas Funcionalidades
3.- Visualización del campo domicilio en la carga de titulares desde "instrumentos legales",
7. Se requiere que el sistema contenga una búsqueda de trámite por persona física o jurídica
a través del número de Documento Único o CUIT. Ejemplo: al consultar por DNI sabremos
que Carlos Gómez, posee 8 notas pendientes de tratamiento en esta dirección.
Que el sistema genere una vista previa de los reportes con la opción de generarlo (guardar
archivo pdf) o eliminarlo (no guardar archivo)
-Tener un link directo desde la parte gráfica para acceder a las Verificación del Estado
Parcelario (Vep) registradas sin tener que entrar a cada parcela .
-Tener una consulta PRACTICA de las vep en trámite y que se visualice el lugar donde se
encuentra.
73
En los casos que el C.C. obtenga como resultado “RECHAZADO”, que el documento contenga
solamente los siguientes datos: la Nomenclatura Catastral, motivo del rechazo, resultado
("rechazado"), objeto y número de C.C.
Que todos los CC cuenten con un croquis de ubicación de la parcela que sea claro, que
muestre el estado parcelario y el estado de ocupación.
El C.C. debe contar en todos los casos con la descripción del deslinde.Que el sistema permita
realizar firmas digitales masivas para el mismo tipo de documento.
74
15. El sistema debe generar un aviso/alerta cuando Mesa de Entradas pase un trámite
de CVA (certificados valuatorios y valuaciones de años hacia atrás) a la Dir. Gral. del
Catastro Económico.
16. Solucionar problema de pérdida de datos en las solicitudes de VEP y Mensuras. (se
borran las características de las mejoras que han sido cargadas)
17. Poder visualizar por parcela las solicitudes generadas sobre la misma aunque no
tengan expte. vinculado.
18. Generación automática de tablas o documentos necesarios en los informes y
disposiciones de exptes. adm.
19. Desarrollar MODIFICACIÓN de planos de PH similar a trámites de mensuras.
20. RED:
a. Aumentar cantidad de bocas, ya que no hay lugar para instalar nuevas PC
para el ingreso de personal.
b. Mal estado de la red
21. Posibilidad de imprimir reportes de Nomenclatura Catastral ordenado por manzana
- lote y que los mismos también se puedan descargar en una planilla excel
22. Desarrollar funcionalidades para registrar y valuar Derecho de superficie
23. Ampliar cantidad de campos asociados a las mejoras indicando "vigencia" (si o no).
24. Heredar geográficamente todos los datos vinculados a la titularidad para las
mensuras de unión y redistribución de distintos propietarios.
25. Visualizando un punto de la red desde el ITC, poder descargar su monografía picando
sobre él .
26. Visualizar en la capa "restricciones" el plano constitutivo de la misma.
27. Necesitamos ventanas móviles y que pueda modificarse su tamaño en función de la
necesidad del usuario.
28. Que el sistema nos alerte cuando se hayan cumplido los plazos establecidos por la
normativa vigente, cuando un expediente de mensura queda a la espera de una
respuesta por parte de un profesional u Organismo.
29. Adecuar la historia de las parcelas incluyendo los estados de suspensión.
30. Generar una capa en el ITC con polígonos generales que contengan el dato del plano
que cede las calles en cada caso.
31. Dejar fija la herramienta "identificar Parcelas" para realizar varias consultas.
32. Poder visualizar la imagen satelital a distintas escalas.
33. Modificar el orden de las fotos del Drone en relación al continuo. Que las mismas
queden debajo para realizar tareas de comparación.
34. Mejorar la relación del zoom entre el polígono que define una Sección y el número
correspondiente para que se pueda visualizar el mismo a distintas escalas.
35. Poder, en caso de necesidad, transparentar el relleno de la parcela sin que
desaparezca su contorno.
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36. Adecuar el zoom en los trámites de mensura, las parcelas temporales se dejan de
visualizar dependiendo de la escala de visualización. Adecuar consulta que realizan
los profesionales sobre el estado de sus expedientes de mensura en trámite. Generar
un reporte con Valuaciones Históricas, para las solicitudes de valuaciones de años
anteriores, cuando la misma no haya cambiado.
37. En la solapa "valuaciones" de la ventana "detalle de parcela" se visualice la ultima
valuación, la cual podrá ser consultada por los distintos organismos.
38. Los usuarios con perfil de agrimensor deben ver (sin modificar) las características
constructivas de las mejoras (tildes).
39. En la auditoría y modificación de mejoras solo debe permitir indicar como "trámite
modificación" un expte. con estado "activo" y que el agente haya iniciado la
tramitación en el sistema.
40. En la carga de mejoras, en la ventana que permite la carga de las características de
las mismas, cuando todas las tildes sean de la misma categoría, tener la opción de
tildar todos de una sola vez.
41. Cuando se registra un plano de mensura en una parcela RUI los cultivos pasen a las
nuevas parcelas generadas o en su defecto que los elimine y permita la carga en las
nuevas parcelas de los mismos.
42. Poder generar solicitudes de carga de cultivos, y que los mismos puedan cargarse
también en las solicitudes de expedientes mensuras.
43. En la solapa "OMI" de la ventana "detalle de parcela" se visualicen los datos de
valores de mercado cargados en la misma.
44. En la ventana "Observatorio de mercado" que el sistema copie los datos que existen
en la base respecto de las parcelas, para no tener que completar un dato ya
existente, por ejemplo : tipo, tipo parcela, departamento, localidad, sup. parcela.
45. Que en la carga de mejoras (solicitudes) el sistema restringa la carga de
determinados tipos de mejoras, es decir que solo para UF/UC se permita la carga de
los siguientes tipos:
a. BAULERA
b. CLUB HOUSE
c. COCHERA DESCUBIERTA
d. COCHERA EN CONSTRUCCIÓN
e. COCHERA
f. LAVADERO_COMPLEMENTARIO
g. TENDEDERO
h. TERRAZA (UC)
i. UC DESCUBIERTA
46. En CVA agregar campo correspondiente a sup. común.
47. Completar desarrollo años para atrás.
48. Que el sistema además de las fechas de alta y baja, contenga la fecha de "no
vigencia" para las parcelas.
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49. Que el sistema no permita la registración de VEP y Mensuras que tenga
observaciones de la Dir. Gral. del Catastro Económico.
50. Que el trámite de solicitud de Certificados (Valuatorio, Catastral) se genere
automáticamente (sin pasar por Mesa de Entradas) y que se descuente del mismo
modo de la cuenta corriente el importe de las tasas correspondientes.
51. Que el sistema notifique vía correo electrónico a los profesionales los estados de los
expedientes cuando los mismos lleguen a Mesa de Entradas.
52. En el caso de U.F./U.C. en la solapa “DETALLE DE U.F./U.C.” que se indique
información respecto de si cuenta o no con Independencia Constructiva.
53. Que la información indicada en el punto anterior sea transferida al C.C.
54. Que el C.C. muestre afectaciones, restricciones, servidumbres.
55. Que Cuando una parcela se encuentre afectada a una servidumbre o restricción, esa
información se vea en la solapa correspondiente de la parcela.
56. Adecuar el croquis de todos los reportes, de manera que aporte mayores datos
(definir).
57. Para usuarios externos que realicen cargas de instrumentos legales agregar permiso
para modificar o eliminar sólo sus cargas.
58. que los usuarios externos sólo puedan acceder al original del Certificado Catastral
mediante su código validándola en la página www.dpcneuquen.gov.ar/digital.asp
59. Que el sistema modifique la vigencia del Certificado Catastral (pasándolo a No
Vigente) cuando la parcela objeto del mismo se encuentre No Vigente o Suspendida.
60. Que el sistema modifique la vigencia del Certificado Catastral emitido (pasándolo a
No Vigente) cuando existe un nuevo Certificado emitido sobre la misma parcela para
el mismo acto.
61. Arreglar funcionamiento de filtros de busqueda en el ITC.
3. En Solapa Trámite, indicar los objetos que son exentos y mostrar el documento que
respalde la exención.
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4. La liquidación de los expedientes de Corrección Modificación debe reflejar lo que debe
abonar el profesional en concepto de alta de parcelas.
5.En la solapa de liquidación de exptes de mensura debe reflejar los pagos que se realizan
parcialmente como (inicio, previas, desarchivos) , no puidiendo modificar al momento de
realizar la liquidación a definitiva.
Funcionalidad: Solicitudes
10. Al cargar una solicitud permitir ingresar el Tipo de Expediente, con la opción de
modificarlo en el Alta Solicitud del Maestro de trámite. Agregar el importe del Tipo de
Expediente en el reporte de la constancia de la Solicitud.
12. Resolver el inconveniente que se produce al dar de alta las solicitudes, teniendo en
cuenta que en la actualidad es imposible ingresar las mismas en forma consecutiva, lo
que produce demoras, por el mayor tiempo que se requiere al querer levantar las
solicitudes de los distintos trámites.
DEPARTAMENTO ADMINISTRACION
3. Agregar los siguientes conceptos: Depósito, Cajero. Estos dos conceptos sólo se utilizan
para Ingresar dinero a la Cuenta Corriente, es decir no pueden aparecer en el Detalle de Pago
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del Trámite. Por lo tanto se desprende el siguiente requerimiento: Agregar una configuración
a conceptos de Cuenta Corriente: "E" (Sólo Egreso), "I" (Sólo Ingreso), "N" (No aplica, puede
ser tanto ingreso como egreso)
4. En el detalle de Cuenta Corriente se puedan agregar varios Código, Importe, Fecha para un
mismo concepto.
5. Agregar un botón "validar comprobante" que a partir del código ingresado consulta en la
DPR si el código es válido y que cargue automáticamente el importe y la fecha. Si el servicio
no funciona permitir la carga manual del importe y la fecha y que el comprobante se cargue
como pendiente de validación. Permitir agregar otras validaciones para cuando el ingreso es
por cajero, depósito, otros.
6. En el maestro de Cuentas Corrientes, los egresos corresponde a Ajustes (los egresos por
otros conceptos se realizan con la funcionalidad de pago en el detalle de trámites). En el
caso de Ajuste no corresponde que aparezca fecha de comprobante y Código.
Funcionalidad: Factura
7. En el Maestro de Facturas se debe poder visualizar el medio de pago y el número de
expediente de pago.
12. Es necesario reflejar las diferencias de inventario que surgen cuando comparamos el
stock real con lo que figura en el sistema.
13. En los datos del Movimiento de Producto agregar como movimiento "Diferencias de
Inventario"
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14. Para poder realizar una comparación del stock de productos existentes con el stock
cargado en el sistema, es necesario contar con un Modulo que refleje el recuento físico
de los productos.
15. Discriminar entre los que son proveedores del estado y los que no (no tienen código
de proveedor).
Funcionalidad: Automotores
4. Agregar funcionalidad de “Service” que refleje los trabajos que se le realizan a los
vehículos, tales como alineación y balanceo, cambio de aceite y filtros, reparación
mecánicas, revisiones técnicas obligatorias entre otros. Los datos que debería tener
serian: Tipo de Service, Fecha Ingreso al Service, Lugar en que se realizo, valor,
Observaciones
Funcionalidad: Personal
1. En la solapa Personal los campos obligatorios deben ser Apellido, Nombre Completo, DNI,
Cuil, Legajo, Teléfono.
2.
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2. Cambiar el nombre "Tardanzas" por "Faltas de Puntualidad"
4.El sistema debe determinar automáticamente las horas adeudadas al cargar el ingreso y la
salida de la jornada laboral correspondiente.
5- El sistema debe calcular en la solapa de art 53, el proporcional de los días generados de la
licencia del año en curso, según los días transcurridos.
Funcionalidad: Justificaciones
. Se requiere que los campos obligatorios sean: *personal, * artículos, *solicitud (fecha en
que se presenta a RRHH), * comienzo, *fin.
. En el detalle de justificaciones agregar un ítem para “días de viaje” para los agentes que
usufrutuan los mismos en continuidad con el art. N° 53. Debe contener fecha
“comienzo” y “fin" (para que muestre automáticamente los días de viaje por la resta de
ambas fechas) y que tenga la opción de modificar.
. En cuanto a los días de viaje debe existir la posibilidad de borrarlos si por algún motivo
no fueron usufructuaos. Si los días de viaje fueron usufructuados se debe indicar que el
certificado de estadía fue validado.
Funcionalidad: Artículos
. Al agregar un nuevo ”Artículo” como por ejemplo “62” no debe limitar a 99 la cantidad de
días hábiles por año.
Funcionalidad: Mi Cuenta
.Si el usuario que ingresa al ITC es personal de la DPCeIT, se debe mostrar información
relacionada al personal: artículos, inasistencias, etc.
. El parte diario se debe generar a partir de: Artículos cargados, Falta de puntualidad,
Certificados de estadía, Notas, Documentación adjunta.
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Funcionalidad: Personas
En el maestro de personas: al buscar una persona aparezca una columna que indique si
posee o no cuenta corriente. Debido a que muchas veces por diferentes causas la persona
está cargada repetidas veces, por ello es difícil encontrar con rapidez a cual se le generó la
cuenta corriente.
Funcionalidad: Archivos
2. Número de Escaneo (corregir error): en el modulo de archivos, cuando carga algún tipo
de documento que genera numeración propia (ej: NQN, se ha visto con personal de
informática que este número no siempre es correlativo, sino que cada tanto presenta
saltos en su numeración, pero nunca se pudo identificar su causa ni dar una solución
definitiva al problema.
4. Marca de agua: colocar una marca de agua con la inscripción “lámina no vigente” o
“lámina anulada”. Si bien actualmente se cuenta con una columna que diferencia la
vigencia de cada documento del Gestor Documental, para el caso de las imágenes de
planos, sería de gran ayuda que se le pueda colocar digitalmente una marca de agua. De
este modo se podría evitar que accidentalmente se emitan copias de láminas no vigentes
o anuladas por usuarios internos o externos.
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5. Discriminar por vigencia: agregar un criterio más de búsqueda o un tilde en la cual se
pueda excluir de la misma a los documentos no vigentes. Actualmente si bien uno
después de hacer una búsqueda podría ordenarlas por vigencia, existen casos en las que
la cantidad de láminas del plano y la cantidad de modificaciones realizadas en él superan
los cincuenta (50) registros que el gestor documental te muestra y por ello deja fuera de
la lista que recupera a muchas láminas (ej: 2318-EXPM 731/1982). Además que
generalmente uno solo precisa las láminas vigentes, salvo casos excepcionales, por ello
que traiga las no vigentes es información innecesaria para la mayoría de los casos.
Funcionalidad: Calles
6. Búsqueda por Calle: agregar una herramienta que permita este tipo de búsqueda sería
de gran ayuda en la atención al público, actualmente es necesario trabajar con google
maps o incluso SITUN como paginas de refuerzo para cubrir este faltante
Funcionalidad: Trámites
Funcionalidad: Titulares
Funcionalidad nueva:
10. Minimizar ventanas: muchas ventanas dan la opción de achicarse, pero cuando se le
coloca al explorador algún tipo de zoom para poder ver los textos más grandes, las ventanas
terminan ocupando toda la pantalla (aun utilizando esta herramienta). Sería muy útil la
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opción de minimizarlas para poder trabajar con la parte gráfica sin necesidad de cerrar la
ventana y perder la búsqueda realizada en ésta.
11. Actualizar la imagen satelital de fondo: la imagen satelital utilizada de fondo es muy
desactualizada. Es una herramienta muy útil a la hora de localizar inmuebles en el área de
atención al público, pero al estar desactualizada muchas veces termina confundiendo a la
persona interesada, por ello es de gran importancia el poder obtener una imagen más
actualizada.
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Anexo 8: Presupuesto Anual 2018 de la DPCeIT
PLANTA 0 0 15.861.471,65
PERMANENTE 37.664.731,00 21.803.259.,35
PRODUCTOS 60.060,70 0
ALIMENTICIOS 21.675,00 27.825,00 10560,70
PRODUCTOS DE 0 0 0 0
CUERO 1.901,40 1901,40
ALQUILERES Y 10
DERECHOS 114.062,60 0,00 0,00 55.440,00 43.800,00 14.822,60
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CONCEPTO CREDITO DEF. RESTRUCTURA PREVENTIVOS SALDO EJECUTADO DISPO.
PENDIENTE COMPR. C/COMP.
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ANEXO 9: PERSONAL DE LA DPCeIT
Tabla C.1: Listado del Personal de la DPCeIT
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Legajo Apellidos y Nombres Categoría
767573 ROBLEDO MARIO ARIEL FUD
768868 ROCA JALIL YAMIL EDUARDO FUA
Cantidad de
Descripción de Función
Agentes
ADMINISTRATIVO 22
TECNICO ADMINISTRATIVO 18
AGRIMENSOR/ING. AGRIMENSOR 11
INGENIERO CIVIL 1
ANALISTA 3
SOPORTE TECNICO 2
ESPECIALISTA SIG 3
INSPECTOR DE MEJORAS EDILICIAS 2
ASESOR 1
CARTOGRAFO 1
DIRECTOR 2
DIRECTOR GENERAL 3
DIRECTOR PROVINCIAL 1
JEFE DE DEPARTAMENTO 19
JEFE DE DIVISION 1
SECRETARIA PRIVADA 1
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Tabla C.3: Agrupación de cantidad de personal por Categoría
Cantidad de
Categoría
Agentes
AG2 1
AP5 1
FS1 3
FS2 2
FUA 29
FUB 1
FUC 8
FUD 21
Total 65
89