¿Cómo es la servicio y la lealtad del consumidor en el restaurante campestre de la capullana, calidad de LA CALIDAD LA CALIDAD DE Caraz 2017 SERVICIO Y servicio y la Se ha creído conveniente DEL SERVICIO Y lealtad del no formular hipótesis, en LEALTAD DEL LEALTAD DEL Objetivos específicos: razón que se trata de un CONSUMIDOR CONSUMIDOR EN consumidor en el No experimental, de estudio descriptivo, que va EN EL EL RESTAURANTE restaurante corte transversal, 1. Explicar las características de la a permitir describir el RESTAURANTE - CAPULLANA, descriptivo. campestre de la calidad del servicio en el restaurante comportamiento de las - CAPULLANA, CARAZ 2017 Capullana, Caraz de la capullana. (Hernández, Fernández y CARAZ 2017 Baptista, 2010). 2017? 2. Explicar las características en la lealtad del consumidor en el restaurante campestre de la capullana.