Muchas veces en la carrera docente nos encontramos ante la necesidad de recolectar

datos para luego ordenarlos, clasificarlos, extraer de ellos conclusiones y realizar

estadísticas.

Estas actividades, si bien son necesarias, nos colocan muchas veces frente al
inconveniente de cómo resolverlas: qué tipo de encuesta hacer, qué opciones incluir, de
qué manera acercárselo a los destinatarios, entre otros. Y luego, una vez distribuido el
elemento para recolectar datos, la labor de reunirlos y sistematizar-los…

Bien, lo que les queremos compartir hoy, en esta primera píldora de información 1 son los
pasos precisos para realizar este trabajo: desde la formulación de las preguntas hasta la
recolección (¡automática!) de los datos.
Para empezar, es indispensable tener una cuenta en Gmail, de Google.
Una vez que tenemos nuestra cuenta activada, podemos acceder, desde la pantalla
principal de Google a “Mi cuenta”, donde veremos un resumen de los productos gratuitos
que ya tenemos disponibles.

Google Docs es una de las tantas aplicaciones gratuitas del gigante Google, a la
que podemos acceder con sólo registrarnos.

Hoy veremos cómo usar los formularios, que son una parte bastante nueva dentro
del abanico de posibilidades de Google Docs.

1
Aunque nosotros preferimos llamarlas simplemente píldoras de información, Nicolás Hellers
explica la creciente tendencia a producir píldoras de conocimiento en el marco de estrategias
formativas más amplias diciendo: […] “Son dosis de conocimiento que suelen tener una duración
relativamente corta y aplicación inmediata: Se trata de objetos fácilmente accesibles para quienes
los necesitan, en el momento en que los requieren” En
http://www.elearningamericalatina.com/edicion/octubre1_2005/it_5.php

1
Generar el espacio donde se guardarán los resultados de la
encuesta
Sencillamente vamos a Nuevo / Formulario

Conviene usar un nombre explicito, para que sea fácil recuperar y

reconocer cuando la cantidad de archivos empiece a ser
significativa

Realizar y editar el formulario

Al elegir NUEVO, se despliega una nueva ventana con este aspecto:

Colocamos título, subtítulo, texto de las preguntas y vamos eligiendo en cada caso el tipo
de respuesta esperada.

2
Google Docs nos permite los siguientes tipos de pregunta:

Cada tipo tiene su utilidad, lógicamente. Por eso decíamos

antes que conviene pensar bien la encuesta antes de
“lanzarse” sobre Google Docs.

Veamos cuál es el resultado visual de cada tipo de

pregunta:

Tipo texto abre una caja, como una línea de

texto. Se puede usar para nombres, apellidos, nro de
DNI, etc.

Texto de párrafo es la opción que tenemos

cuando queremos que el encuestado escriba algo
libremente. Por ejemplo para preguntar “¿Quiere
agregar algo más?”

Tipo test ofrece la posibilidad de seleccionar

una respuesta excluyente mediante botones de
opción. Es el tipo indicado para cuando deseamos
que elijan solamente una respuesta, entre varias que
están visibles.

Casillas de verificación se reconoce por sus

opciones en forma de recuadro en los que se puede
chequear más de una respuesta como válida.
Aquí vemos que también existe la alternativa
de que el usuario añada su propia opción, en una
casilla de texto en blanco.

Elegir de una lista: Es básicamente idéntico

al tipo Test, con la diferencia de que no se visualizan
todas las alternativas posibles.
Si bien a mucha gente le parece más elegante
este formato, debemos tener cuidado porque puede
suceder que la primera opción quede visible y resulte
“elegida” sin querer.

Escala: genera un tipo de pregunta en la cual le podemos

pedir al usuario que califique algo en base a una escala
(que puede ser de 1 a 3, a 5, a 7, a 10…).
En este caso, que es una escala de 5, aparecerán 5
círculos para señalar, y podemos indicar una palabra para
el menor y otra para el mayor (Por ejemplo 1: Malo ; 5:
excelente)

3
 Una vez armadas las preguntas, guardamos
el formulario.
No se preocupen que en todo caso, se puede
volver a editar sencillamente.
Para compartirlo, una vez que está guardado
lo elegimos señalándolo con un clic (acá elegí
otro formulario, pero es una muestra, nada
más) y vamos a la opción del menú
Compartir.
Veremos que un formulario se puede
compartir con otros que funcionen como
“lectores” (pueden verlo y responderlo, y
nada más) o compartirlo con colaboradores (pueden verlo, editarlo, acceder a las
respuestas, etc.)

Si queremos enviárselo a ciertas personas, es útil esta alternativa, colocando los mails de
los destinatarios. Ellos recibirán un aviso con un link para entrar a responder.
Pero si queremos que el formulario esté disponible para muchas personas, conviene más
colocar este formulario en un sitio web, blog o campus… (Ahí vayan pensando las
utilidades… tomar encuestas a alumnos, relevar datos de inscriptos, actualizar legajos,
fichas, etc…etc…etc…)

4
Como ejemplo, aquí tienen una vista de nuestro formulario en construcción para el censo
de duendes. 2

Les mostramos lo principal…pero uds verán que, día tras día y semana tras
semana, Google agrega o modifica algunas funcionalidades. Hay muchas opciones, cada
uno indagará y decidirá si le convienen o no.

Por supuesto, el éxito de una buena encuesta es una buena redacción, una
buena estructuración de las preguntas y opciones. Todo esto hay que pensarlo muy
bien antes.

Si alguien quiere elaborar la próxima píldora “Cómo

elaborar buenas encuestas” estaremos todos agradecidos!

Con esos tres pasos el formulario está listo.

En cuanto los destinatarios lo reciban y lo completen, comenzaremos a reci-

bir las respuestas en la planilla que guardamos vacía al comenzar.

Si volvemos a acceder a ella, después de finalizada esta etapa, veremos que las
columnas tienen como encabezado las preguntas del formulario. También veremos que se
ha añadido en la columna A un item llamado Marca temporal, en gris, que registrará día y
hora en que cada respuesta ingresó en Google Docs.

2
Bueno! Hicimos una encuesta sobre duendes para no tocar ningún tema disciplinar específico. Este
ejemplo no tiene relación alguna con la denominación de “pildoritas” del presente documento. ☺

5
 Esta columna es muy útil en general…Uds. vayan pensando cómo se puede
aprovechar.

Columna con la marca temporal

Columnas con las demás respuestas

Y ahora la frutilla del postre:

Les vamos a mostrar cómo colocar este formulario en un archivo disponible en

Internet. Puede ser una página web personal, la clase de un aula virtual, una página de
nuestro sitio web, un blog, etc. Cualquier documento en formato HTML.

Esta manera de hacer visible una encuesta resulta más práctica y natural ya que la
gente tiende a completarla allí más fácilmente que si tiene que responder a un link
enviado por e-mail.

Entramos a Google Docs, ubicamos el archivo que hemos creado. Lo abrimos. En el

menú Formulario, elegimos Insertar el formulario…

Los tres puntos indican que esa acción continúa.

Una aclaración:

si añaden nuevas preguntas en el

formulario, uds pueden ubicarlas donde queden
bien,(se arrastran con el Mouse) pero la planilla de
recolección de datos insertará esas nuevas
columnas al final de las preexistentes. No afecta al
uso que le demos, pero es bueno saberlo.

6
La acción de Insertar (incrustar o embeber, en otras aplicaciones) abre el formulario en
su aspecto de edición y superpone una ventanita rectangular donde se lee:

Eso es lo que debemos copiar (no importa qué dice, es código HTML, eso se lo de-
jamos por ahora al Sr Google)

Una vez que tenemos la copia de ese fragmento de código en el portapapeles de

Windows, podemos ir hacia nuestro destino. En este caso les mostramos cómo pegarlo en
una clase de un aula virtual.
También es recomendable pegar el código temporalmente al menos, en un archivo
nuevo del bloc de notas, como para tenerlo visible, o para evitar perderlo por accidente
(el caso prototípico: me olvidé, marqué y copié otro texto… y adiós…)

Muy bien, y ya en la recta final…

Supongamos que estamos preparando un curso sobre el tema que nos convoca (el censo
de duendes) y en nuestra aula agregamos una clase en la cual irá la encuesta incrustada.

Escribo un título… como para amenizar… luego me voy al icono con una T:
Verán que se abre una ventana flotante.
Allí simplemente PEGAMOS lo que antes habíamos copiado. No se asusten los que
no están habituados a ver código, no deben tocar nada allí...sólo…

Pegar, actualizar…y voilá!

Miren qué lindo quedó.

Ahora sólo resta convencer a los

destinatarios de que entren y
respondan…