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1. Concepto
Los diagramas de flujos de datos (DFD), es una técnica de modelización, que nos
muestra un sistema como una red de procesos conectados entre ellos por flujos y
almacenamientos de datos.
Es un modelo que proporciona en forma gráfica el punto de vista funcional de un
sistema.
En síntesis, el Diagrama de Flujo de Datos describe:
- Los lugares de origen y destino de los datos (los límites del sistema),
- Las transformaciones a las que son sometidos los datos (los procesos
internos),
- Los lugares en los que se almacenan los datos dentro del sistema, y
Es importante tener en mente: los DFD no sólo se pueden utilizar para modelar
sistemas de proceso de información, sino también como manera de modelar
organizaciones enteras, es decir, como una herramienta para la planeación
estratégica y de negocios.
2. Componentes de un Diagrama de Flujo de Datos
Proceso.
Flujo.
Almacén.
Terminador.
Simbología
Proceso:
Flujo de datos:
Flujo de datos
Almacén:
Representa un archivo lógico en donde se agregan o de donde se
extraen datos. Es una estructura de datos, pero estática.
Deberá elegirse el nombre que sea más descriptivo para el usuario, que
identifique los paquetes de datos que contiene.
Almacenamiento
Terminador:
Cuando el sistema que está bajo análisis acepta datos de otro sistema o
bien se los provee, este otro sistema es un terminador.
El analista no puede cambiar ni los contenidos ni la forma de trabajo de
un terminador.
Terminador
Componentes de un Diagrama de Flujo de Datos
Nombre de personas
Nombres de departamento
Ubicaciones
Así que el diagrama lógico se obtiene del diagrama físico al llevar a cabo
lo siguiente:
Señalar los datos necesarios en este momento para un proceso, no
documentos que los contienen.
Una vez superada esta primera fase de conocimiento del sistema actual,
es necesario descifrar los aspectos más importantes de cada actividad.
Los diagramas lógicos nos permiten describir los datos, procesos y
eventos de forma abstracta, ya que el analista debe conocer el trabajo
que debe realizarse mas que las personas que en la actualidad lo
realizan. Los analistas generalmente comienzan por la construcción de
un modelo físico por que los componentes físicos se pueden identificar
realmente durante el análisis y después lo convierten a un modelo
lógico. Pero veamos como podemos hacer esto con un ejemplo:
Partamos del siguiente DFD físico, donde podemos apreciar dos
componentes físicos:
Solo debe llegar una sola línea de flujo a un símbolo. Pero pueden
llegar muchas líneas de flujo a otras líneas.
Las líneas de flujo deben de entrar a un símbolo pro la parte
superior y/o izquierda y salir de él por la parte inferior y/o derecha.
EJERCICIOS
Ejercicio 1
Modelizar el sistema de información "empresa de ventas de productos de limpieza"
utilizando la técnica de los diagramas de flujo de dato s (DFD). Obtener diagrama de
contexto, diagrama de nivel 1 y diagrama de nivel 2.
Ejercicio 2
Especificar el sistema con un DFD que muestre: diagrama de contexto, diagrama de nivel
1 y diagrama de nivel 2.
El caso en estudio es una Municipalidad, concretamente una costeña, cuya labor básica
es gestionar el uso y mantenimiento de las instalaciones portuarias ya que es su principal
fuente de ingresos.
Ejercicio 3
En un Campus Universitario de reciente creación, la información suministrada por la
Centralita de Teléfonos es procesada actualmente de forma manual. Esto hace imposible
la generación de informes y estudios estadísticos de dicha información. Por este motivo,
se quiere desarrollar un sistema que permita realizar de forma automatizada la recogida
de la información producida por la Centralita como resultado de las llamadas que realizan
las distintas extensiones y a los departamentos del Campus; el mantenimiento de toda la
información relativa a las extensiones y a los departamentos y, por último; la generación
de los listines telefónicos de la información relativa a las extensiones de la universidad. La
infraestructura del Campus Universitario es la siguiente: La Dirección o Decanato, los
Departamentos, y el Centro de Cálculo encargado de gestionar el Sistema. El sistema
emitirá, al terminar cada mes, los informes de gastos para el Decanato y los
Departamentos. La generación de los informes se realiza a partir de los datos emitidos por
la Centralita como resultado de las llamadas efectuadas por las distintas extensiones
telefónicas.
Además de los informes anteriores, el Decanato y/o los Departamentos podrán solicitar
informes de un período de tiempo determinado. El Decanato notificará al sistema las
modificaciones que se produzcan en los datos de las Extensiones y los Departamentos.
Se desea mantener almacenada la información correspondiente a las llamadas
realizadas.
Ejercicio 4
La actividad principal de la empresa objeto de estudio es el alquiler de vehículos sin
conductor. Normalmente, la empresa compra los vehículos al comienzo de temporada y
los vende al finalizar ésta. El conjunto de vehículos que en un momento dado posee la
compañía para el desarrollo de su actividad se denomina flota. Cuando se compra un
vehículo a un concesionario, antes de incluirse en la flota se debe de clasificar según el
tipo de uso al que esté destinado (turismo, furgoneta, combi, industrial) y debe de pasar
una revisión inicial (limpieza, verificación de niveles, combustible, agua, etc.) para
comprobar que está en perfecto estado. Los clientes con los que trata la compañía
pueden dividirse en 2 categorías, clientes directos que son personas particulares que
acuden a alquilar un vehículo, o agencias que se encargan de alquilar coches para sus
clientes.
En ambos casos, al asignar un vehículo hay que tener en cuenta las reservas pendientes
de asignación por si se produjera alguna petición simultánea de un mismo vehículo y
siempre que se devuelva un vehículo éste debe de pasar una revisión periódica para
prepararlo antes de volver a ser utilizado.
Desarrollo
1. Dpto. de Informe
marketing Clientes
Resultados
del historial
Venta de
productos Cita
Historial de visitas
Empleados
Realización de llamada
Contacto
Dpto. de
telefónico
marketing
Concertación
de cita
Resultados
del historial
Venta de
productos Clientes
Elaborar
informe Resultados
del historial
2.
Empleados
Diagrama de Contexto-
Historial de Proceso
visitas de Información de llamadas (Nivel 0)
3.
Diagrama de Contexto- Proceso de Información de llamadas (Nivel 0)
1. Comprar Vehículos
2. Incluir vehículos a la flota
3. Alquiler de vehículos
4. Gestionar contrato
5. Venta de vehículos