Plan de negocios

Pedir un préstamo al banco para abrir un almacén de ropa para dama: alquilar
un local y comprar la ropa para revenderla, teniendo en cuenta que uno de los
problemas son todos los estereotipos de mujeres, tener ropa para todos estos
estereotipos, para que las clientas vuelvan, tener un buen servicio al cliente
es primordial y un buen ambiente en el local para que las clientas se sientan
satisfechas, es también para mi muy importante que en mi local haya un buen
ambiente laboral para que reine la armonía entre mis empleados, clientes y
yo.

Otro de los problemas a resolver seria la competencia con los otros

almacenes: Esto lo resolvería teniendo buenos precios, que se ajusten a todas
las necesidades de mis clientas no solo en el valor económico si no también
que se sientan cómodas con la atención en mi almacén, y con la ropa que
compren. Cuando se hace feliz al cliente en tu negocio es un cliente
asegurado por eso el servicio al cliente es tan importante no solo para mi
negocio si no que también debería ser importante para todos porque un
cliente insatisfecho se va a un lugar donde se le valoren mejor sus compras y
su presencia.

Mis clientas no solo serán consentidas en precios y atención también les

aseguraría que mis prendas y accesorios son de buena calidad, la buena
calidad de las cosas también hacen de un cliente satisfecho.

Una de las cosas mas importantes es tener un vestidor cómodo, con buen
espacio, y un muy buen espejo de manera que ellas se sientan totalmente
cómodas a la hora de medirse la ropa que les gusto y que quieren comprar.
El punto más importante para mis clientas seria las facilidades de pago: las
formas de pago es muy importante para tener un cliente contento y satisfecho,
muchas veces las personas no tienen la forma de pagar al momento de la
compra o no tener el dinero en efectivo por eso manejar barias formas de
pago es ideal a la hora de tener cualquier negocio. Por eso emplearía las
siguientes formas de pago, tarjeta de cedrito, pago en efectivo de contado,
pago a acredito con tarjeta y en efectivo, fiado, y plan separe. Pues teniendo
varias modalidades de pago se obtiene un cliente satisfecho.

Otra forma de satisfacer a una clienta es aceptando las devoluciones o

cambios del producto si están inconformes, con la condición de que la prenda
o accesorios estén en optimas condiciones, claro esta si la devolución no es
por defecto de fabrica, traer factura original de su compra, tener un tiempo
prudente para el cambio no superior a 15 días posteriores a la compra, que lo
comprado nuevamente tenga el mismo valor de lo devuelto o que paguen el
excedente del nuevo producto escogido para llevar.