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PAN DE JENGIBRE - SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Código: GH-004

CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS Versión: 002018

Fecha: dd/mm/aaaa

1. OBJETIVO

2. ALCANCE

#N/A

3. LÍDER DEL PROCESO

#N/A

4. DESCRIPCIÓN

PROVEEDOR ENTRADA ACTIVIDAD SALIDA CLIENTE

#N/A #N/A #N/A #N/A #N/A

DOCUMENTOS ASOCIADOS CONTROLES

#N/A

#N/A

5. MEDICIÓN Y CONTROL
INDICADORES RECURSOS

#N/A #N/A

6. CONTROL DE CAMBIOS
VERSIÓN FECHA DESCRIPCIÓN DEL CAMBIO

7. APROBACIÓN
Nombre Cargo Firma Fecha
Elaborado

Revisado

Aprobado

Vo.Bo. SGC
 EFIASEOS INTEGRAL LTDA- SISTEMA DE GESTION CODIGO:
CARACTERIZACION DE PROCESOS VERSION:

CAPACITACION FECHA:

1- OBJETIVO

Incrementar la participacion de los empleados en la toma de desiciones en las areas que afecten su trabajo y dar reconocimiento a su constribucion.

2-
ALCAN
CE
Llegar a todos los niveles funcionales desde la parte administrativa a la parte operativa de la organización.

3- LIDER DE PROCESO
GESTION HUMANA

PROVEEDOR ENTRADA ACTIVIDAD SALIDA CLIENTE

●EVALUACION A NIVEL
● REALIZAR
EMPRESARIAL
DIAGNOSTICO DE NDC
●AUMENTO DE LA
● FORMATO DE ASISTENCIA ●REGISTRO DE
PARTICIPANTES EFICIENCIA
MATERIALES DE CAPACITACION ● ORGANIZACIÓN
KITS DE CAPACITACION ●EVALUACION ●LUGAR DE LA
CAPACITACION ●MEJORAMIENTO DE LA EMPLEADOS INTERNOS DE LA
DE CONOCIMIENTO ●OBSERVACION CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y
GESTION HUMANA DE LOS PUNTOS ●DEBILES DE LOS ●RECURSOS DE EMPRESA A RECIBIR
CAPACITACION SERVICIOS ●AUMENTO DE CAPACITACIONES
EMPLEADOS ●ENCUESTA DE LAS HABILIDADES DEL
SATISFACION ●ACTIVIDADES ●GESTIONAR LA
PLANIFICACION DE LA EMPLEADO Y MOTIVACION
DINAMICAS ●MEJORAMIENTO DEL CLIMA
CAPACITACION
●EVALUACION DE LOS ORGANIZACIONAL ●REGISTRO
RESULTADOS DE RESULTADOS DE LA
CAPACITACION

DOCUMENTOS CONTROLES

MATERIAL DE APOYO EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS DE LA CAPACITACIO

FORMATO DE PROGRAMACION DEL PROCESO DE CAPACITACION EL MEJORMIENTO DE LAS NECESIDADES DE LOS EMPLEADO
LOS RESULTADOS DE SASTISFACION Y MOTIVACION
FORMATO DE DESARROLLO DE LA CAPACITACION
ORGANIZACIONAL
FORMATO DE ASISTENCIA AL PROCESO
EVALUACION APLICADA

FORMATO DE EVALUACION DEL EVENTO

INDICADORES RECURSOS

●NUMERO DE PERSONAS ASISTENTES

●NUMERO DE PERSONAS CITADAS A LA CAPACITACION ●ENTRENADOR O CAPACITADORES
●NUMERO DE CAPACITACIONES PROGRAMADAS ●RECURSOS AUDIOVISUALES
●EVALUACION DE INSTRUCTOR ●MAQUINAS, EQUIPOS O HERRAMIENTAS
●NUMERO DE CAPACITADOS ●MATERIALES MANUALES
●MATERIAL LOGISTICO
●FORMATOS IMPRESOS
●BONO DE BREAK
 ●NUMERO DE PERSONAS ASISTENTES
●NUMERO DE PERSONAS CITADAS A LA CAPACITACION
●NUMERO DE CAPACITACIONES PROGRAMADAS
●EVALUACION DE INSTRUCTOR
●NUMERO DE CAPACITADOS
 GH-004
002018

dd/mm/aaaa

onocimiento a su constribucion.

anización.

CLIENTE

EMPLEADOS INTERNOS DE LA
EMPRESA A RECIBIR
CAPACITACIONES

TROLES

OBJETIVOS DE LA CAPACITACION

CESIDADES DE LOS EMPLEADOS

ASTISFACION Y MOTIVACION
NIZACIONAL

CURSOS

ES

AMIENTAS

NO DE BREAK
 EFIASEOS INTEGRAL LTDA- SISTEMA DE GESTION
CARACTERIZACION DE PROCESOS
EVALUACION DE DESEMPEÑO

1- OBJETIVO

Evaluar el desempeño laboral de los funcionarios, mediante la aplicación de metodologías y herramientas emitidas por las entidades competentes y adopt
Entidad, de conformidad con la normatividad vigente con el fin de garantizar la permanencia de los servidores públicos, el mejoramiento continuo de su gest
de las metas institucionales.

2-ALCANCE

Inicia con la solicitud de fijación de compromisos laborales y comportamentales, continúa con la ejecución y seguimiento de los compromisos por parte de lo
evaluadores y termina con la evaluación del desempeño y las acciones pertinentes producto del resultado de la evaluación.

3- LIDER DE PROCESO
GESTION HUMANA

PROVEEDOR ENTRADA ACTIVIDAD SALIDA

● pruebas de
clasificacion ● ●ubicación y promocion de los
● Evaluacion diagnstica ●Evaluacion de participantes ●seguimiento a los
AUTOEVALUACION
aprendizaje ●Evaluacion nstitucional
GESTION
●pruebas de evaluacion ●Evaluacion de informes estadisticos procesos de aprendizaje y promocion
HUMANA
de aprendizaje ●bboletas ●Elaboracion de planes de accion y mejora sobre ●toma de desiciones para reorientacion
de resultados ●registro de las debilidades ●Resultados obtenidos de la de procesos adminitrtivos y
evaluacion●instrumento pedagogicos ●Evaluacion de
aplicación
evaluacion institucional desempeño
●informes estadisticos

DOCUMENTOS CONTROLES

LISTADO DE VERIFICACION DE NECESIDADES SE EVALUA LA EFICIENCIA CUMPLIMEINTO DE LOS PROGRAMAS ESTA

EL MEJORAMIENTO DE LAS ACCIONES CORRECTIVAS Y PREVENTIDA

PERCEPCION DEL CLIMA ORGANIZACIONAL
EMPLEADOS

ANALISIS DE INFORMACION SEGUIMIENTO Y RESULTADOS OBTENIDOS DEL EMPLEADOR CON EL E

MEJORAMIENTO INFORMES DE LA EVALUACION DE DESEMPEÑO

PRUEBA DE EVALUACION

RESULTADOS OBTENIDOS DE EVALUACION DE DESEMPEÑO

INDICADORES RECURSOS
●Cumplimiento de iniciactivas estrategicas de la unidad
●Margen de constribucion de la UN/NRO.de
empleados ●Evaluacion de
subordinados ( 360% ) ●analizar el ●ENTRENADOR O INSCTRUTOR ●LISTA DE CHEQUEO ●CUESTIONARI
desempeño laboral y el grado de sastifacion de los empleados ●el nivel de ●EVIDENCIAS DE DESEMEPEÑO ●EVIDE
apoyo por la organizacion al empleado PRODUCTOS ●EVIDENCIAS DE CONOCIM
●INFORMES DE EVALUACION
 ●Cumplimiento de iniciactivas estrategicas de la unidad
●Margen de constribucion de la UN/NRO.de
empleados ●Evaluacion de
subordinados ( 360% ) ●analizar el ●ENTRENADOR O INSCTRUTOR ●LISTA DE CHEQUEO ●CUESTIONARI
desempeño laboral y el grado de sastifacion de los empleados ●el nivel de ●EVIDENCIAS DE DESEMEPEÑO ●EVIDE
apoyo por la organizacion al empleado PRODUCTOS ●EVIDENCIAS DE CONOCIM
●INFORMES DE EVALUACION
 CODIGO: GH-004
VERSION: 002018
FECHA: dd/mm/aaaa

as entidades competentes y adoptadas por la

mejoramiento continuo de su gestión y el logro

e los compromisos por parte de los evaluados y

ultado de la evaluación.

CLIENTE

FUNCIONARIOS INTERNOS
DE LA EMPRESA A RECIBIR
EVALUACION DE DESEMPEÑO

TROLES

NTO DE LOS PROGRAMAS ESTABLECIDOS

S CORRECTIVAS Y PREVENTIDAS EN LOS

LEADOS

DOS DEL EMPLEADOR CON EL EVALUADOR

LUACION DE DESEMPEÑO

CURSOS

E CHEQUEO ●CUESTIONARIO
●EVIDENCIAS DE
●EVIDENCIAS DE CONOCIMIENTOS
MES DE EVALUACION