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Introducción.

La razón de este módulo es que aprendas cómo te puedes


apoyar en Facebook para impulsar tus emprendimientos o tu
negocio actual, cualquiera que éste sea, desde un punto de
vista de pequeño empresario que desea vender sus productos
o servicios a todo el mundo con bajos presupuestos o con ries-
gos controlados.

Facebook es la red social más grande del mundo, dispone de


más de 1850 millones de cuentas activas ¡y creciendo!, cada día
se loguean 1230 millones de personas, si fuera un país sería el
más grande del planeta en población, seguido de China e India.
En Ecuador existen diez millones de cuentas a enero de 2017,
85% activas y verdaderas, en 2009 había menos de quinientas
mil…

Cómo vender con Facebook 6 Cómo vender por internet


Facebook permite enfocar tus campañas al grupo objetivo que
prefieras, pues te permite segmentar por Demografía, Edades,
Sexo, Gustos, Educación, Preferencias, Estado civil, Pasatiem-
pos, Lugares visitados, Hábitos de compra, etc., pero lo más
importante es que te permite llegar con tu mensaje a miles y
miles de personas con perfiles similares, debido a la viralidad,
es decir, a “pasar la voz”, pero para lograrlo deberás ofrecer un
producto competitivo, coherente y que genere empatía.

Facebook no es como piensan ciertas personas, que es para


muchachos que no tienen nada que hacer, o para chis-
mografía.

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Facebook es el club más grande del mundo para hacer relacio-
nes públicas y negocios, y como tal tiene de todo, gente buena
y mal, ofertas buenas y malas, verdades y mentiras, etc. Hay
que tomar todo esto con mucha madurez y reflexión, especial-
mente si quieres hacer negocios por esta red social, que cada
día que pasa es tomada más en cuenta por empresas ormales
para impulsar ventas, especialmente porque puedes medir tus
resultados casi al milímetro y al centavo, optimizando el presu-
puesto, cualquiera que este sea.

Facebook llegó para quedarse, todos los días evoluciona, su


cambio es frenético y su aplicación requiere de mucha cons-
tancia, inversión, prueba y error y actualización constante, es
sorprendente que lo que empezó como un pasatiempo logró
convertirse en la red social más grande e influyente del
mundo, de modo particular porque cuando era literalmente
un medio de unir amigos ya había en el mercado titanes domi-
nans como Hi5 y MySpace, redes que ya no existen o están por
desaparecer.

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Me gustaría compartir algo de la historia de Facebook a través
del tiempo.

Facebook se lanzó en 2004 como una red para conectar a es-


tudiantes de todo el mundo. En los años siguientes, evolu-
cionó para incluir a personas que no tenían una dirección de
correo electrónico con la extensión .edu con el fin de que todo
el mundo pudiera conectarse.

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2005
Club privado de amigos.
2006
Recién se implementaban los Feed
o Actualizaciones.

Cómo vender con Facebook 10 Cómo vender por internet


2007
Comenzaba la interacción.
2008
La era App con la que nace
Publisher tool bar,
la que permite al usuarios publicar
actualizaciones, fotos o links.

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2009
La era Fan del fan page.

Facebook lanzó las fan pages, que eran perfiles diferen-


ciados y personalizados dirigidos a empresas, grupos
musicales y famosos, entre otros, para que pudieran
tener presencia en Facebook. De este modo, las perso-
nas tenían la posibilidad de conectarse con sus músicos,
restaurantes y marcas favoritas de una forma más
directa.

Junto con las páginas de Facebook, el botón “Hazte fan”


permitió a las personas difundir sus interacciones con
las páginas entre sus amigos. Esta característica dio
verosimilitud a los anuncios y propició el nacimiento de
una auténtica plataforma de publicidad en internet
basada en el boca en boca. Facebook se centró en la
experiencia de las personas y nunca quiso que los De
anuncios resultasen una intromisión. “Become a Fan”
a “Like”
Para que los anuncios continuaran dando la impresión
de una extensión natural de la experiencia del usuario,

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Facebook permitió que las personas interactúen con los El inicio de los
anuncios. Podían hacer comentarios, compartir regalos anuncios
del anuncio con amigos o hacerse fans del producto o la
empresa. De este modo, se generaba una notificación en
la sección de noticias y se mantenía la tradición de que
la publicidad siguiera siendo personal y discreta.

Facebook desarrolló aún más el botón “Hazte fan” y lo


convirtió en el botón “Me gusta” para que las personas
pudieran conectarse con sus negocios favoritos en su
propia página. Esta función aumentó las campañas de
inclusión y la repercusión de las marcas.

Facebook revolucionó el mundo de la publicidad al per-


mitir que las personas interactuaran con las empresas.
La publicidad de un anunciante ahora podía aparecer en
la columna derecha de Facebook, en la computadora.
Facebook creía que el futuro de la publicidad no pasaba
por interrumpir lo que estuvieran haciendo las personas.
Al recopilar la información adecuada acerca de las com-
pras que realiza la gente y en qué momento lo hace,
Facebook allanó el camino para que los anunciantes pu-
dieran anunciarse de una forma diferente en internet.

Fuente: Facebook para empresas. Empezaron a aprarecer


los anuncios
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2010
Rediseño visual.
2011
«View as»

Cómo vender con Facebook 14 Cómo vender por internet


2012
Nació el Timeline

2017
¡Más cambios!

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En este gráfico de “Timeline” sintetizamos la historia de Facebook.

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