MODELO DE ESCRITO PARA RECLAMAR AL VENDEDOR PROFESIONAL

AVERÍAS O VICIOS OCULTOS EN VEHÍCULO DE SEGUNDA MANO

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D/Dª […] (Nombre y apellidos del comprador)

El comprador

Dirección […]

C.P., […] localidad […] y provincia […]

D/Dª […] (Nombre y apellidos del vendedor)

El vendedor

Dirección […]

C.P., […] localidad […] y provincia […]

Asunto: Reclamación por defectos o vicios ocultos en vehículo de segunda

mano.

En [lugar y fecha]

Muy Sr. mío:

Dirijo a Vd. la presente en relación al contrato de compraventa, celebrado el día

[...], por el cual he adquirido un vehículo de segunda mano, marca [...], modelo [...],
con matrícula [...] y número de bastidor [...], siendo Vd. el vendedor y quien
suscribe el comprador.

Que una vez celebrada la citada compraventa, [...] días/meses más tarde, he
descubierto una avería en el vehículo, consistente en […] (describir los daños).

De acuerdo con lo manifestado por el mecánico/perito que ha inspeccionado el

vehículo, dicha avería es previa a la celebración del contrato de compraventa, y de
haberlo conocido en aquel momento no lo habría adquirido o habría pagado menos
cantidad.

Le recuerdo que la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios

(artículo 118 y siguientes) obliga al vendedor profesional a prestar garantía
durante dos años y establece que el comprador tendrá derecho a la reparación de
las averías o vicios ocultos del vehículo, a una rebaja en el precio, a su sustitución
por otro de características equivalentes, o en su caso a la resolución contractual
con indemnización de daños y perjuicios.

Que habiendo transcurrido con generoso exceso el tiempo desde que le he

transmitido los hechos por teléfono/por correo electrónico/por carta/en persona
sin haber recibido noticias de su parte, le insto a que en el plazo de […] días, a
contar desde la recepción de este escrito, se ponga en contacto conmigo para tratar
este asunto y solucionar definitivamente el problema, mediante las reparaciones
que sean necesarias para reparar la avería descrita, a su costa, bajo
apercibimiento, si así no lo hiciere, del inmediato ejercicio de las acciones legales
frente a Vd. y su empresa conducentes a su efectividad.

Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias.

Atentamente,

Fdo: […]

Teléfono […]

Correo electrónico […]