7.

6) FACTOR SERVICIO:

7.6.1) SERVICIOS PRINCIPALES UTILIZADOS

“CONFECCIONES GYP SPORT” es una empresa pequeña, que realiza un proceso

productivo sencillo; por este motivo, el tipo de servicios que requiere esta empresa
está conformado únicamente por dos servicios básicos:

- El primero es el servicio de energía eléctrica, el cual es empleado por la empresa

para poder trabajar con las máquinas de coser, así como con las máquinas
cortadoras.

- El segundo es el servicio de agua, que sirve a la empresa para algunos casos en los
que se requiere lavar retazos de tela, o prendas ya elaboradas.

7.6.2) PROTECCIÓN CONTRA SINIESTROS

Si bien es cierto, este trabajo trata en su totalidad de “Creaciones Winnie” que es

una microempresa, para la cual no se debería dejar de la do el tema de seguridad,
por lo que en las visitas efectuadas a la empresa, pudimos percatarnos de que
existían las siguientes fallas:

- No existen extintores que nos puedan ayudar en caso de que se presente

un incendio de manera accidental.
- No existen botiquines de emergencia para cualquier daño que pueda
sufrir alguno de los empleados y como esta empresa no tiene hospitales,
ni postas médicas cercanas, un accidente pequeño podría tener un
alcance mucho mayor.
- El local donde funciona la empresa no está señalizado de manera
adecuada, pues no existen señales que indiquen cuáles son las zonas
seguras en caso de ocurrir un sismo de gran magnitud, ni señales que
indiquen cuáles son las rutas de escape.

a) AREA DE CORTADO, INSPECCION Y ALMACÉN DE MATERIA PRIMA:

Están ubicadas en un patio acondicionado para estos fines, que se encuentra

techado; pero que tiene descubierto uno de sus lados, por lo que ambas áreas están
expuestas al nivel de ventilación y de iluminación que les proporciona el medio
ambiente durante los trabajos efectuados en el día.
Para el caso de los trabajos que se efectúan durante la noche, se cuenta con focos de
luz que permiten un nivel de iluminación adecuado para cada una de estas áreas.
 b) AREA DE COSTURA, ETIQUETADO Y EMBOLSADO:

Esta área está ubicada en una habitación elaborada de sillar, en la que se cuenta con
dos ventanas, cuyas medidas son 3.80 metros de ancho y 1.2 metros de alto,
permitiendo así un nivel de ventilación adecuado.
Cabe resaltar que las ventanas y la puerta, con las que cuenta esta área, permiten
regular el nivel de ventilación de la habitación.
El nivel de iluminación que ingresa en esta área durante el día es adecuado para el
trabajo de costura efectuado por los empleados; pero para el resto de horarios, en
los que el nivel de iluminación del exterior desciende, se cuenta con tres focos que
permiten lograr un nivel de iluminación adecuado en toda el área.

c) ALMACEN DE PRODUCTOS TERMINADOS:

El almacén de productos terminados está ubicado en una habitación, cuyas medidas

son 6.80 metros de largo y 3.80 metros de ancho, el nivel de iluminación es escaso,
pues aunque cuenta con una ventana que permitiría mejorar los niveles de
iluminación y ventilación, delante de esta se encuentran apiladas cajas que lo
impiden.
A pesar de esto, se tiene un foco que ilumina el lugar.
La ventilación en el ambiente es pobre, pues la única forma en la que el aire fluye
hacia la habitación, es a través de la puerta.

7.6.3) PUNTOS DE CONTROL DE CALIDAD:

El control de calidad es un proceso que nos permite detectar las posibles fallas, que
puedan existir en las diferentes actividades que son llevadas a cabo dentro de un
proceso productivo.

En este caso, el control de calidad sólo se lleva a cabo una vez dentro de todo el
proceso productivo, efectuándose luego de la operación de cosido de las prendas,
pues es antes de éste punto donde se llevan a cabo las operaciones más importantes
del proceso productivo (recepción de materias primas, pesado del material, cortado
y cosido), si el producto pasa el control de calidad, sólo quedaría un par de
operaciones sencillas por realizar, estas son el etiquetado y el embolsado, para que
finalmente el producto pueda ser almacenado.

7.6.4) MANTENIMIENTO Y MAESTRANZA:

El mantenimiento que se le da a la maquinaria de una empresa es muy útil debido a

que evita que hayan daños mayores en la empresa, que a parte de generar pérdidas
económicas a la misma, generarán también tiempos ociosos y con ellos una serie de
actividades que terminarán perjudicando a la organización.