La toma de decisiones es un proceso donde se deben ver las alternativas más adecuadas

para en cumplimientos de metas trazadas, es decir, que existe un plan un compromiso

de recursos de dirección o reputación. Para resolver diferentes situaciones de la vida en
diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial.

Planificación: Una buena planificación, contribuye al éxito de una organización y esto se

traduce en ganancias, ya que minimiza los riesgos al tiempo que reduce costos y a su vez
aumenta los beneficios. Por ende, esto genera el desarrollo de la misma y facilita el logro de
los objetivos en corto, mediano y largo plazo.

Organización: Esta cumple un papel fundamental, ya que es una de las bases en el buen
desenvolvimiento de quienes integran determinada empresa y para el logro de la meta
establecida.

Dirección: Es considerada uno de los requerimientos importantes a nivel empresarial, para

así llegar a alcanzar los fines propuestos, siempre y cuando se pongan en práctica esfuerzos
de manera colectiva.

Control: Es de vital importancia este punto, ya que sin este no se puede percibir o reconocer
las debilidades de una empresa, para así ser evaluadas y rectificadas a fin de facilitar de
manera determinante y fundamental el éxito de la organización.
Pueden identificarse diferentes tipos de decisiones a tomar que en su mayoría además,
pueden combinarse entre sí

 Individuales: son aquellas que toma el sujeto por sí mismo sin la colaboración ni la
influencia de ningún otro individuo.
 Grupales: por el contrario, estas se toman entre dos sujetos o más. Son las que
generalmente se utilizan dentro de los directorios de empresas, grupos de estudio,
áreas de trabajo, etc.
 Diarias: se trata de la inmensa cantidad de decisiones que tomamos durante el día en
forma casi rutinaria o automática (todos los días). Estas son, por ejemplo, la elección
de la vestimenta, de ir a trabajar o a estudiar, y de que desayunar o almorzar, entre
otras.
 Esporádicas: constituyen el opuesto las anteriores, dado que son las que se toman de
vez en cuando.
 Con certidumbre: refiere a aquellas en las que el sujeto tiene certeza de las
consecuencias que tendrán lugar posterior a su decisión.
 Con incertidumbre: Al momento de tomar estas el individuo no tiene ninguna
seguridad de que pueda pasar después, es decir, de cuales puedan ser las
consecuencias que conlleve.
  En condiciones de riesgo: en este caso, quien decida se encuentra en situación de
riesgo por lo que la elección debe ser precisa y acertada para que resulte en forma
positiva
 Programadas: son aquellas que está preestablecidas que se van a tomar, es decir, de
alguna manera también se constituyen como rutinarias dado que se llevan a cabo sin
excepción en un momento determinado.
 De emergencia: suelen agarrarnos de imprevisto, se dan en situaciones que no se
esperaban y generan sorpresa.

Factores que afectan la toma de decisiones

 El riesgo es una posibilidad de daño bajo determinadas circunstancia, y entre los

factores que lo componen son la amenaza y la vulnerabilidad.

 La incertidumbre proviene de la falta o escasez de conocimientos, o conocimientos

erróneos al momento de tomar una decisión.

 Económicas: La crisis económica afecta en mayor o menor grado a todas las personas,
incluyendo a las personas que inicialmente tienen una buena posición económica. Con
la crisis económica muchas personas se quedan desempleadas, debido a que los
empresarios no soportan el pago de los salarios a los trabajadores de toda la plantilla.

 En estrategias de negocios: Una mala inversión en mercadeo, o una campaña

publicitaria que no llega al verdadero nicho de mercado.

 Crisis personales: Por ejemplo un divorcio o una separación, ya que aunque se intente
mantener separados el ambiente laboral y el personal o familiar ese tipo de eventos
afectaría y podría convertirse en una crisis.

 Crisis de información: Ej. que en una empresa de telecomunicaciones haya alguna falla
o un corte en las torres repetidoras de señal, significaría una saturación de las llamadas
y los usuarios se verían fuertemente afectados.

 De seguridad: Pérdidas de inversiones extranjeras en países subdesarrollados o en vías

de desarrollo, por la incertidumbre que provoca un estado de cuasi-anarquía como el
que reina en Guatemala.