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Servicios Anual
Servicios Anual
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT 1: Generalidades de CAD
10 10
UT 2: Dibujos en 2D 30 30
UT 3: Dibujos en 3D
10 10
UT 4: Proyecto integrador
16 16
UT 5:
UT 6:
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1.
UT2.
UT3.
UT4.
UT5.
U76.
UT 3. La demanda turística. 20 10 10
UT 4. Productos y destinos turísticos 30
nacionales. 30 30
UT 5. Productos y destinos turísticos 40
internacionales. 30 30
UT 6. Las fuentes de información en las 25
agencias de viajes. 17 17
UT 7. Sistemas de transporte y 40
construcción de tarifas. 30 30
UT 8. Proveedores de servicios y 30
negociación. 20 20
UT 9. Atención al cliente y venta de 30
servicios. 25 25
UT 10. Planificación, organización, 40
operación y control de conjuntos
complejos de servicios turísticos.
30 30
UT 11. Gestión de reservas, emisión 35
de documentos y legislación sobre
viajeros en tránsito y aduanas.
25 25
UC 2 -Llevar a cabo la gestión Gestión económico-administrativa 240
administrativa interna y la en agencias de viajes.
externa derivada de las 231 231
relaciones económicas con
clientes y proveedores. UT 1. Identidad profesional y visión 10
general del módulo. 6 6
UT 2. Operaciones contables. 60
60 60
UT 3. Sistemas y procedimientos de 40
gestión de registros. 35 35
UT 4. Sistemas y procedimientos de 20
almacena miento, reposición y
control de existencias. 20 20
UT 5. Procedimientos derivados de 40
relaciones económicas con clientes
y proveedores. 40 40
UT 6. Proyecto de integración. 70
70 70
UC 3 -Organizar y controlar, a Organización y control en agencias 270
su nivel, unidades de de viajes. 245 245
producción o departamentos
específicos de Agencias de
Viajes.
UC 3 -Organizar y controlar, a
su nivel, unidades de
producción o departamentos
específicos de Agencias de UT 1. Identidad profesional y visión 20
Viajes. general del módulo. 20 20
UT 2. Análisis de la planificación y 50
organización de una agencia de
viajes y de los departamentos que
la componen.
40 40
UT 3. Análisis de la comunicación 30
en agencias de viajes.
25 25
UT 4. Normativas legales. 30 25 25
UT 5. Análisis de la rentabilidad de 30
la explotación y control de costes.
25 25
UT 6. Cultura y política de empresa. 20
20 20
UT 7. Análisis y estudio de los 35
recursos humanos: factores e
influencias. 30 30
UT 8. Análisis de los sistemas y 25
procedimientos para la gestión y
control de la calidad. 25 25
UT 9. Análisis y confección de un 30
presupuesto económico. 35 35
UC 4 -Ejecutar y controlar el Comercialización de productos y 210
desarrollo de acciones servicios turísticos. 198 198
comerciales de la Agencia de
Viajes en la unidad o UT 1. Estudio del concepto de 20
departamento de su marketing y visión general del
responsabilidad, participando módulo. 15 15
en su organización. UT 2. Análisis del mercado turístico 15
nacional e internacional y su
influencia en los sectores de
alojamiento y agencias de viajes.
10 10
UT 3. Análisis de la relación entre la 15
oferta y la demanda. 15 15
UT 4. Análisis de marketing mix. 15
15 15
UT 5. Análisis, definición y 20
colocación del producto. 20 20
UT 6. Aplicación de la comunicación 25
en la promoción de los productos
turísticos. 25 25
UT 7. Realización de un estudio de 20
mercado. 20 20
UT 8. Determinación del precio. 25 23 23
UT 9. Aplicación de las técnicas de 20
marketing. 20 20
UT 10. Confección de un plan de 35
marketing. 35 35
MODULOS BÁSICOS O
TRANSVERSALES
Lengua extranjera aplicada. 220
270 105 165
Relaciones en el equipo de 60
trabajo. 66 66
Formación y Orientación Laboral -
FOL 60 70 70
U.T.1. La salud laboral. Condiciones
de trabajo y seguridad.
FIP: Alojamiento
COMPETENCIA GENERAL Administrar el área de alojamiento, a partir de los objetivos generales del establecimiento asegurando la acogida y atención del cliente y
la correcta prestación de los servicios del área.
OBJETIVO GENERAL Administrar el área de alojamiento, a partir de los objetivos generales del establecimiento asegurando la acogida y atención del cliente y
la correcta prestación de los servicios del área.
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1:
UT2:
UT3:
UT4:
UT5.
UT6:
UT 2: Análisis de la figura de 40
recepcionista. Habilidades sociales para
la atención y comunicación con el
cliente. Aplicación de las técnicas de 37
venta
37
UT 3: Gestión de reservas y su proceso 30
30
30
UT 4: Operaciones en torno a la llegada 25
y registro de huéspedes (check in) 25
25
UT 5: Información y seguimiento de los 20
servicios del hotel desde la recepción.
Comunicaciones internas. 28
Documentación
28
UT 6: Servicio de comunicaciones. 20
Central telefónica. Comunicaciones
externas 15
15
UT 7: Análisis de operaciones de 20
conserjería. Control de clientes. El 20
servicio de noche
20
UT 8: Operaciones de facturación. 35
Mano corriente. Procedimientos
mecanizados. El cierre diario 25
25
UT 9: Operaciones en torno a la salida 30
de huéspedes (check out) 12 12
UT 10: Cobro, crédito y operaciones de 30
caja. Medios de pago 32
32
UT 11: Tratamiento e reclamaciones y 25
denuncias. La protección de
consumidores y usuarios. 14
14
UT 12: Servicio de información sobre el 30
entorno 8
8
UC 2- Organizar y supervisar Regiduría de pisos 300 198 198
el servicio de pisos, áreas
públicas, lavandería y UT 1: Análisis de las funciones y 10
lencería, prestando asistencia estructuras básicas del departamento 10 10
técnica y operativa
UC 2- Organizar y supervisar
el servicio de pisos, áreas
públicas, lavandería y
lencería, prestando asistencia
técnica y operativa
UT 2: Eleccion y aplicación de sistemas 24
y métodos de limpieza, protección y
mantenimiento 16 16
UT 9: Análisis de un plan de 12
mantenimiento 8 8
UT 10: Introducción a la decoración de 29
interiores 20 20
UT 11: Elaboración de arreglos florales 37
y navideños. Selección y
mantenimiento de plantas de interior 10 10
16
UT 6: Análisis de la rentabilidad de 22
la explotación de las distintas áreas
de alojamiento. Control de costes 16
16
UT 7: Cultura y política de empresa 18
20
20
UT 8: Análisis y estudio de los 29
recursos humanos: factores e 25
influencias 25
UT 9: Análisis de los sistemas y 22
procedimientos para la gestión y 18
control de la calidad 19
UT 10: Análisis de la seguridad de 22
un establecimiento hotelero 24
24
UT 11: Análisis y confección de un 28
presupuesto económico 26
27
UC 4- Ejecutar y controlar el Comercialización de productos y 210
desarrollo de acciones servicios turísticos 198 198
comerciales, participando en
su organización. UT 1: Estudio del concepto de 18
marketing y visión general del 10 10
módulo
UT 2: Análisis del mercado turístico 13
nacional e internacional y su
influencia en los sectores de 13 13
alojamiento y agencias de viajes
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1:
UT2:
UT3:
UT4:
UT5:
UT6:
UC 1- Utilizar sistemas Sistemas informáticos 230
informáticos aislados o multiusuario y en red
interconectados en red 241 175 66
UT 1: Sistemas informáticos. 10
Introducción 10 10
UT 2: Utilidades de desarrollo 20 10 10
UT 3: Sistemas operativos 10 15 15
UT 4: Sistemas monousuario. Operación 35 30 30
con DOS
UT 5: Configuración del DOS 20 10 10
UT 6: Sistemas multiusuario. Operación 45 45 45
con Unix
UT 7: Configuración del entorno Unix 25 20 20
UT 8: Sistemas en red 10 10 10
UT 9: Operación con un sistema en red 40 36 36
UT 10: Internet 15 20 20
UC 2- Elaborar, adaptar, y Análisis y diseño detallado de 280
probar programas en aplicaciones informáticas des
lenguajes de programación gestión 264 264
estructurados y de cuarta
generación. UT 1: Instroducción a los sistemas de 10
información 4 4
UT 2: Desarrollo de aplicaciones 15
informáticas 15 15
UT 3: Análisis de necesidades y estudio 10 10 10
de vialidad
UT 4: Análisis de requisitos. Análisis 15
estructurado. Modelización conceptual
de funciones 15 15
UT 8: Introducción al diseño 15
estructurado. Diagramas de estructuras 15 15
UT 6: Lenguaje de consulta de 10
datos (S.Q.L.): definición de datos. 10 10
Control de datos
UT 7: S..Q.L.: Lenguaje de definición 15
de datos 15 15
UT 8: S.Q.L.: Lenguaje del control 22
de datos 22 22
UT 9: Utilización de generadores de 15
pantallas y/o menús 15 15
UT 10: Utilización de generadores 15
de formatos de impresión 15 15
FIP: Cocina
COMPETENCIA GENERAL Ejecutar las operaciones de manipulación, preparación, conservación y presentación de toda clase de alimentos, confeccionar ofertas
gastronómicas y apoyar las actividades de servicio, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos, y aplicando en todo
momento las normas y prácticas de seguridad e higiene.
OBJETIVO GENERAL Ejecutar las operaciones de manipulación, preparación, conservación y presentación de toda clase de alimentos, confeccionar ofertas
gastronómicas y apoyar las actividades de servicio, consiguiendo la calidad y objetivos económicos establecidos, y aplicando en todo
momento las normas y prácticas de seguridad e higiene.
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1:
UT2:
UT3:
UT4:
UT5:
UT6:
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1:
UT2:
UT3:
UT4:
UT5:
UT6:
UT 3: Recepción de productos. 25 30 30
UT 4: Almacenamiento de productos.
45 45 45
UT 5: Gestión de stocks. 30 30 30
UT 6: Realización de inventarios. 20 20 20
UT 7: Análisis de los medios de
transporte. 15
7 7
UT 8: Embalaje y etiquetado. 15 15 15
UT 9: Preparación del pedido. 15 15 15
UC 2- Realizar las actividades Animación del punto de venta 300 342 105 105 132
de animación del punto de
venta. UT 1: Introducción al módulo. 5 10 10
UT 2: Organización del punto de
venta. 35
50 50
UT 3: Análisis del comportamiento
del cliente en el punto de venta. 25
45 45
UT 4: Implantación de productos.
75
80 80
UT 5: Rotulación y cartelística. 25 25 25
UT 6: Diseño y montaje de
escaparates (vitrinas) 70
70 70
UT 7: La promoción en el punto de
venta. 65
62 62
UC 3- Realizar las operaciones Operaciones de venta 325
de venta de productos y/o 402 105 297
servicios. UT 1: Introducción al módulo. 5 8 8
UT 2: Análisis del consumidor /
cliente. 30
52 52
UT 3: Análisis del producto /
servicio. 20
45 45
UT 4: Organización de la venta. 40 40 40
UT 5: Comunicación oral y escrita.
50
45 45
UT 6: Técnicas de venta. 80 80 80
UT 7: El contrato de compraventa.
15
15 15
UT 8: Operaciones de cálculo
mercantil. 15
25 25
UT 9: Operaciones de cobro/pago.
30
42 42
UT 10: Servicios postventa de
atención al cliente. 40
50 50
MODULOS BÁSICOS O
TRANSVERSALES
Relaciones en el equipo de trabajo
50
70 70
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1:
UT2:
UT3:
UT4:
UT5:
UT6:
UT 1: Introducción al módulo 5 5 5
UT 5: Políticas de producto en
marcados internacionales 35 30 30
UT 6: Negociación internacional 45 40 40
Gestión administrativa del 205 274 70 105 99
comercio internacional
UT 1: Introducción al módulo 5 5 5
UT 2: Análisis de los regímenes de
UC 2- Realizar la gestión comercio internacional 50 68 65 3
administrativa de las
oepraciones de importación y UT 3: Determinación del valor en
55 70 70
aduana
exportación de mercancías
UT 4: Análisis del despacho y de los
regímenes aduaneros 50 69 32 37
UT 1: Introducción al módulo 5 3 3
UT 2: Organización de almacenes 30 35 35
UT 3: Recepción de productos 25 25 25
UC 3- Gestionar operaciones
de almacenamiento y de UT 4: Almacenamiento de 45 45 45
expedición internacional de productos
mercancías UT 5: Gestión de stocks 30 35 35
UT 6: Realización de inventarios 20 32 32
UT 7: Análisis de los medios de
transporte 17 19 19
UT 8: Embalaje y etiquetado 17 19 19
UT 9: Preparación del pedido 16 18 18
OBJETIVO GENERAL
Efectuar las operaciones básicas o auxiliares de gestión administrativa, en el ámbito privado y/o público, con arreglo a las normas de
organización interna, a las instrucciones recibidas y a la legislación vigente, de forma eficiente y con calidad de servicio.
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1:
UT2:
UT3:
UT4:
UT5:
UT6:
Comunicación, archivo de la
información y operatoria de 250 210 105 105
teclados
UT 1: Introducción al módulo 7 2 2
UT 2: La empresa y su entorno. 10 4 4
UC 1- Registrar, procesar y
transmitir información.
UC 1- Registrar, procesar y UT 3: Operatoria de teclados en
máquinas manuales, ordenadores y 150 99 99
transmitir información. máquinas electrónicas
UT 4: Registro y archivo 20 25 25
UT 5: Comunicaciones orales 20 25 25
UT 6: Comunicaciones escritas 35 45 45
UT 7: La correspondencia en la empresa 8 10 10
UT 6: Procesos informáticos 40 40 40
UT 1: Introducción al módulo 9 2 2
UT 2: El concepto económico de la 9 9 9
empresa. Estudio del patrimonio
UT 2: El sistema financiero 10 10 10
UT 9: La oficina de seguros.
Procesos administrativos y técnicas 20 20 20
de negociación con clientes.
MODULOS BÁSICOS O
TRANSVERSALES
Aplicaciones informáticas 250 198 198
Formación y Orientación Laboral - 60 66 66
FOL
OBJETIVO GENERAL
Comercializar destinos turísticos, participar en la creación de productos turísticos de base territorial, asistir y guiar grupos y gestionar
servicios de información turística.
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1:
UT2:
UT3:
UT4:
UT5:
UT6:
Diseño y comercialización de
productos turísticos locales y 240 272 140 132
regionales
UT 1: Visión general del módulo e
identidad profesional. 7 7 7
UT 2: Planificación del trabajo y análisis
de objetivos. 5 5 5
UT 3: Recopilación y tratamiento de la
información para la planificación 9 9 15
turística.
UT 5: Identificación de la demanda
turística de un territorio local o 9 9 15
regional.
UT 6: Identificación de la oferta turística
local y regional. 9 9 15
UT 7: Elaboración de diagnóstico de la
situación turística local y regional. 40 37 46
UC 1- Comercializar destinos
y participar en la creación de UT 8: Definición del concepto de
turismo y selección del público objetivo
productos turísticos de base del turismo de un territorio. 20 20 22
territorial.
UT 9: Definición de productos 26 26 26
turísticos locales y regionales.
UT 2: Análisis y clasificación de 14 10 10
solicitudes de información turística.
UT 3: Búsqueda y obtención de la 42 20 20
información turística.
UT 4: Difusión de la información
turística. Elaboración de materiales 36 26 26
de información turística.
UT 5: Prestación de servicios de
información turística. 28 28 28
UC 3- Gestionar servicios de
información turística UT 6: Registro de datos y gestión de
calidad en el servicio de 28 18 18
información turística.
UT 7: Gestión económica y
administrativa del servicio de 28 20 20
información turística.
UT 8: Organización de la
documentación del servicio de 42 22 22
información turística.
UT 9: Organización del espacio y
del equipamiento del servicio de 22 16 16
información turística.
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1:
UT2:
UT3:
UT4:
UT5:
UT6:
UT 9: Confección de ofertas
gastronómicas (Proyecto de 20 20 20
síntesis)
UT 3: Operaciones de preservicio 46 47 47
UC 4 - Preparar y realizar las
actividades de preservicio,
servicio y postservicio en el UT 4: Atención al cliente y 54 30 30
área de consumo de aplicación de las técnicas de venta
alimentos y bebidas.
UC 4 - Preparar y realizar las
actividades de preservicio,
servicio y postservicio en el
área de consumo de
alimentos y bebidas.
UT 5: Operaciones generales de 78 40 40
servicio
UT 6: Operaciones específicas en
las nuevas fórmulas de restauración 34 35 35
gastronómica
UT 7: Operaciones de servicios
40 62 62
especiales
UT 8: Operaciones de catering 22 46 46
UT 9: Realización del proceso de 34 48 48
facturación
MODULOS BÁSICOS O
TRANSVERSALES
Lengua extranjera aplicada 150 165 165
UNIDADES DE Duración Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
MÓDULOS FORMATIVOS
COMPETENCIA Original Reajustada Períodos Períodos Períodos
UT1:
UT2:
UT3:
UT4:
UT5:
UT6:
Contabilidad 140 70 70
Comunicación y relaciones
profesionales, archivo de la 150 210 140 70
información y operaciones de
teclados
UT 1: La comunicación 4 8 8
UT 2: La comunicación en la empresa 4 10 10
UT 3: Comunicaciones urgentes en la
empresa 8 13 13
UT 4: La comunicación oral 8 16 16
UT 5: Aplicaciones de la comunicación
oral 9 12 12
UT6: Ortografía 6 6
UC 1- Gestionar las
comunicaciones internas y UT 7: La comunicación escrita y su
aplicación en la empresa 9 15 15
externas, tanto orales como
escritas, en lengua propia y/o UT 8: La comunicación interna y externa
extranjera. en la empresa 9 15 15
UC 1- Gestionar las
comunicaciones internas y
externas, tanto orales como
escritas, en lengua propia y/o
extranjera.
UT 9: La carta y su aplicación
profesional 9 20 20
UT 2: Calidad de servicio 3 3 3
UT 7: Digitación 9 9
UT 8: Organización del trabajo de
secretariado 15 10 10
UT 10:Organización de congresos y
ferias 18 18 18
UT 2: Funcionamiento de los 8 16 16
centros de documentación públicos
UT 3: Representación interna de
15 15 15
datos en un sistema informático
UT 4: Organización y estructura 8 8 8
física de un sistema informático
UT 5: Utilización de comandos 22 18 18
básicos de un sistema operativo
UT 6: Optimización del
funcionamiento de un sistema 16 16 16
operativo
UT 2: Procesos y procedimientos de
elaboración, presentación y 8 12 12
protección de la información y
documentación.
UT 3: Técnicas y procedimientos
para operar con corrección y 35 40 40
agilidad con teclados y elementos
complementarios
UT 4: Adquisición de velocidad y
destreza en la operatoria de 20 25 25
teclados
UT 5: Procesadores de texto:
elaboración elemental de 10 14 14
información y documentación
UT 6: Procesadores de texto:
procedimientos y técnicas de 15 18 18
presentación de información y
documentación
UT 7: Procesadores de texto: 8 12 12
organización y gestión de archivos.
UT 8: Procesadores de texto:
impresión y obtención del 8 8 8
documento final en soportes
diversos
UT 9: Procesadores de texto: 10 12 12
inicación a la autoedición
UT 10: Procesadores de texto:
elaboración de documentos 15 18 18
complejos y presentaciones
UC 4- Elaborar y presentar avanzadas
documentos de trabajo,
integrando datos, textos y
gráficos.
UC 4- Elaborar y presentar
documentos de trabajo,
integrando datos, textos y UT 11: Integración de procesadores
gráficos. 15 18 18
de texto y bases de datos
FIP: Contabilidad
Elaborar e interpretar los Estados Financieros en empresas e instituciones pública
COMPETENCIA GENERAL normas, principios y procedimientos contables, laborales, tributarios y mercantiles
eficacia, eficiencia, economía y ética profesional.
Elaborar e interpretar los Estados Financieros en empresas e instituciones pública
OBJETIVO GENERAL normas, principios y procedimientos contables, laborales, tributarios y mercantiles
eficacia, eficiencia, economía y ética profesional.
UT5: Proyecciones 14
UT2: La empresa 10
UT3: Documentos fuente 15
UT7: Ajustes 30
UT8: Análisis y tratamiento de las cuentas del
archivo corriente 90
UT9: Análisis y tratamiento Cuentas del
archivo no corriente 40
UT10: Análisis y tratamiento de cuentas de
Pasivos y patrimonio 30
UT 11:Estado de Resultados 25
Indices Financieros 99
UT 1: Introducción al módulo 9
UT 2:Estado de Fujo del Efectivo 12
UT 7: Oficina Bancaria 6
UT 1: Introducción al módulo 4
UT 2: La empresa industrial 4
UT 3: Clasificación del costo y punto de 20
equilibrio
UT 4: Elementos del costo y estado de 30
costos de producción y ventas
UT 5: Documentos de la actividad
industrial 12
UT 4: LOCGE 9
UT 5: Presupuesto General del Estado 18
UT 6: Proceso contable del sector 48
público
ros en empresas e instituciones públicas y/o privadas, con sujeción a las leyes,
bles, laborales, tributarios y mercantiles, de acuerdo al avance tecnológico, con
sional.
ros en empresas e instituciones públicas y/o privadas, con sujeción a las leyes,
bles, laborales, tributarios y mercantiles, de acuerdo al avance tecnológico, con
sional.
Duración 1er. Año Bach. 2do. Año Bach. 3er. Año Bach.
Reajustada Períodos Períodos Períodos
66
2
12
14
12
14
12
210 210
5
10
15
15
45
90
30
90
40
30
25
25
70 70 66
2
6
14
16
18
14
40
14
16
16
20
30
99
6
9
15
39
15
15
99
9
12
18
30
15
99
3
6
27
6
39
12
6
132
20
30
12
20
42
99
12
9
18
48
70 70 99
16
36
15
25
18
17
10
22
20
12
20
25
66