Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
COMPORTAMIENTOproyecto PREGUNTASSSAVANCEdocx
COMPORTAMIENTOproyecto PREGUNTASSSAVANCEdocx
PROYECTO
1.- ANTECEDENTES
PARTE EXTERNA
*Proveedores: Proporciona bienes o servicios a la empresa
*Clientes: Que puedan dar un buen servicio y que el lugar sea cómodo
PARTE INTERNA
*Empleados: Fomentar un buen clima laboral dentro de la empresa
*Gerente: Que tenga las ideas claras para cumplir las metas de la organización
3.1.- MISIÓN:
En Telepizza trabajamos para que nuestros clientes tengan una
experiencia de compra inolvidable.
3.2.- VISIÓN:
Ser una corporación líder a nivel internacional, ofreciendo productos y un
servicio de calidad superior.
3.3.- VALORES
Calidad: Lo que hacemos, hacerlo bien.
Pasión: Por lo que hacemos, de corazón y a consciencia.
Colaboración: Actitud de servicio todo el tiempo
Respeto: Por la empresa, por los compañeros y por los clientes.
Consciencia y sostenibilidad: Hacer todo lo posible por no dañar el medio
ambiente y el entorno.
Innovación y excelencia: Constante pensamiento en agregar valor al cliente
de manera innovadora y con excelencia en el servicio y la calidad.
Disciplina: Compromiso con el cliente y con las metas de la empresa.
5.- METODOLOGÍA
6.- CONCLUSIÓN
7.- SUGERENCIA
8.- ANEXO
PERSONALIDAD (RASGOS)
5. ¿Qué evaluaciones llevara a cabo para identificar el perfil adecuado para el puesto?
5. ¿Cómo crees que se puede mejorar en el clima laboral con los colaboradores?
7. ¿Cuál crees que debería ser el propósito del postulante para que se pueda desempeñar en
sus funciones ?
ACTITUD EN EL TRABAJO
2¿Qué haces para que tus trabajadores realicen sus actividades motivados?
4¿De qué manera las condiciones del ambiente físico de su trabajo influyen en la
forma que desempeña su trabajo?
2. ¿Cuáles son las técnicas que se utilizan a nivel institucional para el manejo del estrés?
4. ¿Qué recomendaciones nos puede brindar para disminuir el estrés en el ambiente laboral?
6. ¿Es ideal dar rotación en las funciones para bajar los niveles de estrés entre los
funcionarios?
7. ¿Cuáles son las técnicas que se utilizan a nivel institucional para el manejo del estrés?