REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACÓN UNIVERSITARIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DE ADMINISTRACION INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MARACAY

DESARROLLO DE UNA APLICACIÓN WEB PARA LA PUBLICIDAD Y

COMERCIALIZACION DE SERVICIOS DE LA EMPRESA “EVENTOS Y
DECORACIONES ALDAMA F.P.”, UBICADO EN MARACAY ESTADO ARAGUA

Autor: Br. Brayam Salas

Tutor: Cecilia Cruzado
Año: 2018

RESUMEN

El presente trabajo está basado en el desarrollo de una aplicación web para la publicidad y
comercialización de servicios de la empresa “Eventos y Decoraciones Aldama F.P.” En su
problemática se encuentra la utilización de un método de publicidad obsoleto el cual es el
papel y la divulgación, además, la dificultad que tiene el cliente de asistir a el establecimiento
en horarios de oficina y el seguimiento del contrato posterior a la compra de los servicios
prestado por la agencia es engorroso y para algunos tedioso. Para la recolección de datos se
aplicaron: la observación directa y la encuesta como técnicas; la guía de observación y el
cuestionario como instrumentos; utilizando como metodología la R.U.P. Para el desarrollo de
la propuesta la y como herramientas de diagramación para la representación de los procesos,
las basadas en el esquema de notación UML. La fase de diseño se sustentó en las necesidades
encontradas en el análisis de la problemática, lo que permitió desarrollar la aplicación web
basándose en la administración de datos y procesamiento de requerimientos e información que
se establecieron, se procedió a realizar pruebas de evaluación, donde los parámetros
considerados fueron la validación y seguridad del sistema. Finalmente se realizó un análisis
económico donde se observan los costos y beneficios del sistema propuesto, permitiendo
diferenciarlos y estableciendo su conveniencia. De esta forma la información procesada por el
portal permite satisfacer las necesidades de los clientes y el personal administrativo,
obteniendo como resultado un sistema interactivo con un contenido audiovisual, acceso a
redes sociales asociadas a la agencia de festejos y con la opción de registrarse en el portal,
logrando la optimización de procesos mediante la automatización de una parte del sistema
administrativo y publicidad, da como resultado, adquirir la satisfacción de los clientes y
empleados de la agencia de festejos con el nuevo recurso.

Descriptores. Publicidad, Comercialización, Eventos, Portal, Desarrollo.

Línea De Investigación: Telecomunicaciones.
Área Temática: Portales de Información.