UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA RIOJA

Sistemas - Cátedra de Sistemas I

Práctica Nº: 4 – TP Nº8 J.T.P.: Mg. Lic. Cabrera Villafañe
Marta
Nombre: Repaso de TGS y Integrantes: Exequiel Díaz
Organización Javier Funes
Alexis Escudero
Rocio Vera
Franco Nieva
Fecha:
Obs.: Consultora: Grupo 4 – Somos la
solución

1°) Resolver el siguiente ejercicio

2) Según el siguiente ejemplo, donde se resalta la misión y visión de un Banco,

se pide dar 3 ejemplos donde quede plasmada la visión y misión de una
empresa.-

3) Realizar el análisis sistémico de la siguiente organización (Objetivo; sistema

Objeto; misión; visión; limite; alcance; entradas y salidas; etc) y Confeccionar
el Organigrama
 La inmobiliaria “Mi Casa” se dedica hace más de 20 años a la venta y alquiler de
bienes inmuebles. Consta de los departamentos de Ventas, Cobranza, Gerencia, y
Administración. Cuando un cliente llega a la oficina este es atendido por personas
del departamento de ventas, que consta además con una cartera de clientes, cuando
una operación es concretada se hace cargo de la operación el departamento de
administración de la firma. Una vez que están listos todos los papeles es el
departamento cobranzas junto con administración quien se encarga del seguimiento
del cliente. Estos departamentos se apoyan en un sistema de gestión computarizado.
En algunas ocasiones el gerente debe intervenir para decidir sobre precios o si
vender o no a determinados clientes.

1- Resolver el siguiente ejercicio:

Provincia La Rioja – Argentina – América del Sur (teniendo en cuenta esto,
determina lo siguiente):

a- Metasistema: América del Sur.

b- Sistema objeto: País (Argentina).
c- Subsistemas: Región (Provincia La Rioja).
d- Medio: barrios
e- Límites: Continente (Americano).
f- Alcance: nacional
g- Entrada y recursos: habitantes – Recursos naturales, artificiales y
financieros.
h- Salidas: importaciones y exportaciones

2- Según el siguiente ejemplo, donde se resalta la misión y visión de un Banco, se

pide dar 3 ejemplos donde quede plasmada la visión y misión de una
empresa.-

Visión: Integridad.
Proactividad.
Responsabilidad y compromiso.

Misión: Conocer y satisfacer las necesidades (clientes).

Simplicidad y transparencia.
Disponibilidad y cercanía.

3- Realizar el análisis sistémico de la siguiente organización (Objetivo; sistema

Objeto; misión; visión; limite; alcance; entradas y salidas; etc) y Confeccionar
el Organigrama

Objetivo: venta y alquiler de inmuebles.

Sistema objeto: inmuebles
Misión: brindar un servicio de asesoramiento entre los nuevos clientes y los que
ya existen.
Visión: Ser la mejor alternativa para quienes quieren la ayuda de
asesoramiento, desde una relación cercana y resolutiva.
Límite: no contar con sucursales.
Alcance: Nacional
Entradas: Dinero (ventas y alquileres)
Salidas: Compras o remodelación de nuevos inmuebles.

Organigrama:

Inmobiliaria
“Mi Casa”

Gerencia

Departamento
Departamento Departamento
de
de de
Venta
Administración Cobranza

Sistema de Gestión Clientes

Clientes Nuevos
Computarizado