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Persona u organización que adquiere bienes,

¿Qué es un
servicios y/o productos para satisfacer sus
consumidor?
necesidades.

 Espontanea.
Características
 Repentina.
Consumidor

 Actitud.
Variables del
 Motivación.
consumidor
 Percepción.

 Personal Adquiere bienes o servicios por necesidad diaria.


Tipos
Comportamiento
del consumidor  Organizacional Compra por una organización para beneficio propio.

 Motivación.
 Personales  Creencia.
 Personalidad.
Estructuras
influentes  Cultura.
 Sociales
 Clase social.

 Económicos  Relación costo-beneficio.


 Motivos de interés.

 No es consciente de lo que adquieren.


 Los consumidores son complejos. Bacab Heredia Michel Alberto
 A menudo no decidimos lo que compraremos. De la Cruz Cervantes Ligia Giselle
Dificultades para el  La clase social depende del comportamiento del consumidor. Córdova de León Larissa Alixcel
consumidor  Derrochar dinero. Avendaño Rosales Eduardo
 Comprar en exceso. Báez Arévalo Jorge Federico
Introducción

Sabemos que hoy en día una de las más maneras de ver el comportamiento en el consumidor es comprando los bienes y productos que cada persona adquiere
para satisfacer una o varias necesidades, debido a eso hay tres importantes puntos que son: el tiempo, el dinero y el esfuerzo; también se verá a continuación
en el cuadro sinóptico los tipos de consumidores, las influentes y las dificultades que tiene el consumidor (Desventajas).

Conclusión
A la conclusión que llegamos es que dentro de este tema hay dos puntos que son consumidor personal que es aquella persona que en realidad necesita los
productos para la vida diaria y el consumidor organizacional que es el compra para una empresa pero el beneficio es para sí mismo, esto contrae desventajas
que a lo mejor como persona no nos damos cuenta.
Una de las más populares es comprar un producto que no necesitamos en ese instante, solo se compra por gusto o porque es una promoción; también la de
derrochar el dinero en vano que va de la mano en comprar productos innecesarios.

Bibliografía
Wikipedia. (2016). Comportamiento al Consumidor. 27 de febrero del 2016, de Fundación Wikimedia, Inc. Sitio web:
https://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Comportamiento_del_consumidor&gettingStartedReturn=true

Bacab Heredia Michel Alberto


De la Cruz Cervantes Ligia Giselle
Córdova de León Larissa Alixcel

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