PLANEACION AVANZADA DE

CALIDAD DE LOS PRODUCTOS

(APQP)

Carlos Mora V

El sabio no dice lo que hace, pero no hace nada que no pueda decirse. Confucio

Generalidades, aspectos básicos, alcance

Las empresas exitosas que se caracterizan por ser altamente competitivas, que
satisfacen la demanda de los consumidores, sus necesidades, se han identificado
bien con sus clientes y desde luego, ofrecen productos, en donde su calidad está
garantizada , además de contar en su operatividad con una buena gestión de la
calidad, y todos los conocimientos modernos que la calidad ha generado, como es
el tema que analizamos en este escrito el APQP , La Planeación Avanzada de la
calidad de los Producto.

Es sabido tal como nos lo recuerda worldlingo.com, el planeamiento avanzado de

la calidad del producto es un proceso desarrollado en los últimos años 80 por una
comisión de los expertos recolectados de los "tres" fabricantes de automóviles
grandes de los E.E.U.U.: Ford, GM y cuál era entonces Chrysler. Esta comisión
invirtió cinco años para analizar el estado automotor entonces-actual del
desarrollo y de la producción en los E.E.U.U., Europa y especialmente en Japón.
Cuando, el éxito de las compañías automotoras japonesas comenzaba a ser notable
en el mercado de los E.E.U.U

APQP es utilizado hoy por estas tres compañías y algunos afiliados. Requieren
seguir procedimientos y técnicas de APQP y también se requieren típicamente a los
surtidores de la grada I típicamente ser revisados y ser colocados a ISO/TS 16949.

El proceso de APQP se define en el manual de APQP del AIAG, que es parte de

una serie de documentos correlacionados que el AIAG controle y publique La base
para el maquillaje de un plan del control de proceso se incluye en el manual de
APQP. Estos manuales incluyen:
  FMEA Manual
 Control de proceso estadístico (Proceso estadístico) Manual
 Análisis de los sistemas de la medida (MSA) Manual
 Proceso de la aprobación de la pieza de la producción (PPAP) Manual

Al respecto del tema nos indica, David Valencia Moreno, es un proceso

estructurado para definir las características dominantes importantes para la
conformidad con requisitos reguladores y alcanzar la satisfacción de cliente. APQP
incluye los métodos y los controles (es decir, medidas, pruebas) que serán utilizados
en el diseño y la producción de un producto o de una familia específico de los
productos (es decir, piezas, materiales). El planeamiento de la calidad incorpora los
conceptos de la prevención del defecto y de la mejora continua según lo puesto en
contraste con la detección del defecto.

Desde luego, su propósito es "producir un plan de la calidad del producto que

apoye el desarrollo de un producto o lo mantenga y que satisfaga al cliente." Hace
esto enfocándose:

 Planeamiento up-front de la calidad

 Evaluando la salida para determinarse si los clientes están satisfechos y
apoyan la mejora continua

Por su parte nos aporta, Armando Hidalgo, que el APQP o el planeamiento

avanzado de la calidad del producto es un método estructurado de definir y de
establecer los pasos necesarios para asegurarse de que un producto satisface a
cliente. El planeamiento eficaz de la calidad del producto depende de la comisión
de la gerencia superior de una compañía al esfuerzo requerido en especificaciones
del cliente de la reunión.

Desde luego el APQP, tiene sus fases que son:

· Planear y definir el programa

· Diseño y desarrollo de producto
· Diseño y desarrollo de proceso
· Producto y validación del proceso
· Gravamen de la regeneración y acción correctiva

Hay cinco actividades importantes:

 Planeamiento
 Diseño y desarrollo de producto
 Diseño y desarrollo de proceso
 Producto y validación del proceso
 Producción

El proceso de APQP tiene siete elementos importantes:

 Entender las necesidades del cliente

 Regeneración Proactive y acción correctiva
 El diseñar dentro de las capacidades de proceso
  Analizando y modos de fallo de la atenuación
 Verificación y validación
 Revisiones de diseño
 Controle las características especiales/críticas.

Ventajas de APQP
· Los recursos se dirigen hacia la satisfacción de cliente.
· Los cambios requeridos son cambios tempranos identificados cerca de o después
de que se evite el lanzamiento de producto.
· En entrega del tiempo de un producto de calidad en el costo más bajo.

.La gerencia debe desarrollar y documentar una política de la calidad referente al

grado del servicio proporcionado.
· la imagen y reputación de la organización en el dominio de los objetivos de la
calidad para mejorar calidad del producto.
· acérquese para ser adoptado en la búsqueda de los objetivos de la calidad.
· el papel del personal de la compañía en poner la política de la calidad en
ejecución.