Material recopilado para la

Asignatura Análisis de Sistemas de Información

¿Qué es un Sistema de Información?

¿Qué es un Sistema de
Información?

Imagen 1. Extraída el 20 de Noviembre del 2017 de

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Documento elaborado por Héctor Jiménez, apoyada en las siguientes fuentes:

Senn, J. (2001). Análisis y Diseño de Sistemas de Información (2ª. Edición), Madrid,

España. McGrawHill.

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¿Qué es un Sistema de Información?

En la época de la industrialización, lo más

importante era el uso de capital, del dinero y
de los recursos tangibles, como forma de
generar ventajas competitivas. Pero a
mediados de los años 50s, se empezó a
visualizar el cambio de época con las ideas, el
uso y tratamiento de la información.

Con el empleo estratégico de la información se

Imagen 2. Extraída el 17/11/17 de:
http://www.enciclopediahistoria.com/2015/02/l
a-revolucion-industrial-1836-1913.html
crearon nuevas oportunidades para optimizar
los recursos financieros de las empresas e
insituciones y al mismo tiempo, obtene
ventajas competitivas.

Cuatro aspectos importantes que destacaron el uso y las ventajas de los

sistemas de información fueron:

 Las personas trabajan de manera más inteligente

 Se genera un cambio global en conceptos, procesos y procedimientos de la
empresa
 La información adquiere mayor importancia que el dinero
 Las personas que trabajan con la información dominan la fuerza de trabajo

Actualmente las grandes empresas del mundo sustentan su riqueza en el uso y

tratamiento de la información. Los sistemas de información son desarrollados para
gerenciar los datos e información que sirven como medio para lograr los objetivos de
una empresa.

El uso de los sistemas de información en las empresas u organizaciones (de negocios

o servicios), facilita la oportunidad de grandes ventajas, incrementar la capacidad de
organización de las mismas y las ayuda a orientarse hacia una verdadera
competitividad.

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¿Qué es un Sistema de Información?

¿ Qué es un Sistema de Información?

Es un conjunto organizado de elementos que pueden ser personas, datos, actividades o
recursos materiales en general. Estos elementos interactúan entre sí para procesar
información y distribuirla de manera adecuada en función de los objetivos de la organización.
Son medios organizados que proporcionan información pasada, presente y hasta futura
(proyecciones), relacionadas con las operaciones internas y el conocimiento externo de la
organización.

Tienen como objetivo procesar los datos e información de una organización y su

entorno, permitiéndole a los que dirigen la empresa planear, hacer seguimiento y
evaluar las operaciones y el desempeño de manera integral. Los Sistemas de
Información no deben ser complejos, tienen que proporcionar las informaciones
para el fin que fueron desarrollados.

Los sistemas de información están estructurados de manera que sus componentes

funcionen entre sí, siguiendo los procedimientos, técnicas y prácticas rutinarias que se
ejecutan en un proceso, organización o empresa.

Funcionalidad de Un Sistema de Información.

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La grafica muestra que para su funcionalidad se le suministran los datos para que estos
sean procesados por el Sistema de Información, que da como resultado la información
que tiene como fin y aquellas que le sirven para gerencial la empresa u organización o
sistemas que interactuar en su medio ambiente.

Componentes de un Sistema de Información

Todos los componentes identificados en la gráfica interactúan con el sistema para

generar las informaciones para las que ha sido desarrollado.

Características de los sistemas de información

Con la evolución de las tecnologías de computación y los sistemas de información, se
hace difícil describir las características de los sistemas de información. Esto se debe a
que cada uno de ellos está orientado a funciones y aplicaciones diferentes.

A pesar de sus particularidades, los sistemas poseen características comunes,

como son:

 Propósito u Objetivo: Cada sistema es creado con propósitos y objetivos

específicos y característicos.
 Globalidad: La probabilidad de que una acción sea aplicada en una parte del
sistema y que esta afecte a una parte o la totalidad este.

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 Adaptación: Deben ser fácilmente adaptables a lo que sucede en su entorno,

para mantener la calidad de los procesos internos y de la información que tiene
como objetivos
 Estabilidad: Los objetivos para lo que fue desarrollado el sistema deben
mantenerse en el tiempo. Su funcionamiento debe estar libre de fallos que sean
ocasionados tanto por factores internos como externos al propio sistema.
 Ambiente: Todo sistema de información debe ser desarrollado tomando en
cuenta el ambiente que interactúa con él y respecto al cumplimiento de sus
objetivos. Este medio es el que le proporcionará los recursos necesarios para
funcionamiento.

Tipos o Categorías de los Sistemas de Información

La clasificación de los Sistemas de Información se basa en la organización de las
empresas. Dependiendo el nivel jerárquico de una organización, los sistemas estarán
destinados a cumplir objetivos diferentes.

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Otros Sistemas de Información

Sistema Experto:

Imagen 3. Extraída el 21 de noviembre del 2017 de

https://smarterworkspaces.kyocera.es/blog/wp-content/uploads/2017/06/tipos-de-
sistemas-770x462.jpg

Un sistema experto (también conocido como sistema basado en el conocimiento)

captura y utiliza en forma efectiva el conocimiento de uno o varios expertos humanos
para resolver un problema específico al que una organización se enfrenta. (Kenneth E.
va
Kendall Y Julie E. Kendal. Análisis y Diseño de Sistemas, 8 Edición).

Simulan el conocimiento de un experto humano en una determinada área de

desempeño. Por lo que pueden ayudar a resolver problemas y tomar decisiones
basándose en deducciones lógicas.

Tienen como características:

 Toman decisiones.
 Calculan resultados.
 Basados en heurísticas.
 Dan explicaciones de los resultados.
 Usan reglas de inferencia.
 Accesan a bases de conocimiento (Deductivas).
 Centrados en el experto y el usuario.
 Manejan conocimiento impreciso, contradictorio o incompleto.
 Usan datos y lenguajes simbólicos.

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