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Problema: La información sobre las excursiones es insuficiente

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Los trabajadores de recepción no tienen información sobre las
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excursiones 1
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Las agencias de viaje no proporcionan suficiente información 26 1

Los trabajadores de recepción llevan 2 meses sin cobrar 13 1

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Las excursiones se planifican "sobre la marcha" y los trabajadores
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desconocen cuándo se van a realizar 1
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Lü5 clientes no preguntaron sobre las excursiones 7 1 1 ~ • Q I

' los guías son los encargados de informar y no lo han hecho 63 , 1 ·, .

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