EVALUACIÓN UNIDAD I, II Y III – PROF.

JULIO SANOJA
1.- SEGÚN LOS SIGUIENTES PRODUCTOS DETERMINE: 9 Ptos.
1.) BASE DE SEGMENTACIÓN (Explique) 1pto
2.) ESTRATEGIA DE SEGMENTACIÓN (Explique) 1pto
3.) SEGMENTO DE MERCADO - 1pto

2.- DAR EJEMPLO DE PRODUCTOS SEGMENTADOS SEGÚN LA BASE: 3 Ptos. (Colocar la

imagen del producto para cada base-Una imagen por cada base- Justifique su respuesta)
1) GEOGRÁFICA – 1pto
2) DEMOGRÁFICA – 1 pto
3) PSICOGRÁFICA – 1 pto

3.- DAR EJEMPLO DE PRODUCTOS SEGMENTADOS SEGÚN LA ESTATEGIA: 3 Ptos.

(Colocar la imagen del producto para cada base-Una imagen por cada base- Justifique su
respuesta)
1) DIFERENCIADA – 1 pto
2) INDIFERENCIADA – 1 pto
3) CONCENTRADA – 1 pto

4.- LA GAMA DE PRODUCTO DE MOVISTAR. 5 PTOS.

La empresa MOVISTAR vende los siguientes productos: Telefonía móvil, telefonía fija, TV digital y
dispositivos para internet móvil. En telefonía móvil cuenta con varios modelos, tales como Samsung
Galaxy J2, J4, J6 y J8. IPhone 8, 9 y 10. En telefonía fija comercializa los siguientes modelos: El
Huawei FC312 y el Huawei ST2321. En TV Digital comercializa los decodificadores básicos y HD
(High Definition) y en Internet móvil comercializa solo el modelo ZTE F316. Tomando en cuenta esta
información explique cómo está compuesta la gama de producto de la empresa MOVISTAR
determinando lo siguiente:
1) IDENTIFICAR CUALES SON LAS LÍNEAS DE PRODUCTO DE MOVISTAR – 1 pto
2) IDENTIFICAR LA AMPLITUD – 1 pto
3) IDENTIFICAR LA PROFUNDIDAD – 1 pto
4) DETERMINAR LA LONGITUD – 1 pto
5) DETERMINAR LA COHERENCIA/CONSISTENCIA – 1 pto

Por favor lean bien cada pregunta y analicen bien sus respuestas y si tienen dudas pueden
contactarme al 04143071867… SUERTE ¡¡¡¡
 Respuestas

1. SEGÚN LOS SIGUIENTES PRODUCTOS DETERMINE

Base de segmentación:

 Psicográfica: ya que este criterio se encarga de estudiar el

comportamiento de las personas y sus modos de vida.

Estrategia de segmentación:

 Diferenciada: debido a que esta estrategia, se basa en la creación

de un producto o servicio para cada uno de los segmentos creados, con
objeto de ofrecer al consumidor una oferta única y adaptada a sus
necesidades.

Segmento de mercado:

personas con un estilo de vida activo, que les gusta hacer actividades
físicas,

Base de segmentación:

 Demográfica: este criterio tiene en cuenta aspectos específicos

como: Edad, Sexo biológico, Orientación sexual, Tamaño de la familia,
Ciclo de vida familiar, Ingresos familiares, Profesión, Nivel educativo,
Estatus Socio – Económico, Religión, Nacionalidad, Cultura.

Estrategia de segmentación:
 Concentrada: puesto que esta se enfoca en un solo segmento de
mercado al que se le ofrece un producto o servicio muy adaptado a los
gustos, necesidades y capacidad adquisitiva del mismo.

Segmento de mercado:

Hombres, entre los 20 y 50 años, con nivel educativo alto, con gran
poder adquisitivo, empresarios u exitosos en su campo laboral.

Base de segmentación:

 Geográfica: puesto que esta hace referencia al espacio físico y el

entorno en el que se desenvuelve tu segmento. Como: país, estado,
región, ciudad y clima.
 Demográfica: este criterio tiene en cuenta aspectos específicos
como: Edad, Sexo biológico, Orientación sexual, Tamaño de la familia,
Ciclo de vida familiar, Ingresos familiares, Profesión, Nivel educativo,
Estatus Socio – Económico, Religión, Nacionalidad, Cultura.
Estrategia de segmentación:
 Diferenciada: ya que aprovecha las propiedades nutricionales
superiores comparados con la competencia logrando que el público
objetivo esté dispuesto a pagar un precio superior por el producto.

Segmento de mercado:
Madres venezolanas con bebés con edades comprendidas entre los 6 a los 24 meses, con estatus
socioeconómico medio alto.

2. DAR EJEMPLO DE PRODUCTOS SEGMENTADOS SEGÚN LA BASE: (Colocar la

imagen del producto para cada base-Una imagen por cada base- Justifique su
respuesta)

1) GEOGRÁFICA:
Se distribuye a nivel nacional, tiene una gran demanda a nivel
nacional gracias a su rápida expansión.

2) DEMOGRÁFICA:
Género: hombres y mujeres
Edad: entre 16 y 19 años (cubriendo parte del segmento de edad
donde se concentra la mayor base de consumo y el mayor porcentaje
de crecimiento de la categoría)
Ocupación: estudiantes de preparatoria/universidad, y jóvenes que
trabajan

3) PSICOGRÁFICA:
Hombre y mujeres con un estilo de vida activo, que les gusta
hacer actividades físicas y preocupadas por su estado físico.
3.- DAR EJEMPLO DE PRODUCTOS SEGMENTADOS SEGÚN LA ESTATEGIA: (Colocar la imagen
del producto para cada base-Una imagen por cada base- Justifique su respuesta)

1) DIFERENCIADA:

La empresa sabe que hay diferentes segmentos de

mercado, pero los ignora, tratando de satisfacer las
diferentes necesidades con una única oferta comercial y
con un único plan de marketing.

2) INDIFERENCIADA:

La empresa ofrece productos o marcas adaptados a las necesidades de

sus segmentos objetivo utilizando diferentes planes de marketing o
diferentes estrategias de marketing para cada uno de sus segmentos.

3) CONCENTRADA:
la empresa detecta la existencia de varios segmentos de
mercado relevantes, pero se concentrar en uno o en uno
solo de ellos.

4.- LA GAMA DE PRODUCTO DE MOVISTAR.

1) IDENTIFICAR CUALES SON LAS LÍNEAS DE PRODUCTO DE MOVISTAR:

 Telefonía móvil.
 Telefonía fija.
 TV digital.
 Dispositivos para internet

2) IDENTIFICAR LA AMPLITUD:
La amplitud en de 4, pues es el número de líneas de productos de la empresa
3) IDENTIFICAR LA PROFUNDIDAD:
La profundidad es de 9, pues es el número de variaciones en los productos de las líneas
de la gama de una empresa.

4) DETERMINAR LA LONGITUD:
La longitud es de 12, puesto que ese es el número total de productos que existen en la
gama de la empresa

5) DETERMINAR LA COHERENCIA/CONSISTENCIA:
Existe consistencia en los productos de la gama, en cuanto a su distribución, sim
embargo en cuanto a su producción y uso posee poca coherencia.