Modelos de negocios y

la cadena de valor

Tema 7. Configuración del modelo de negocios

NOMBRE:
MATRICULA:
TEMA: 7
FECHA: 18-11-2016
ELEMENTOS DEL MODELO DE NEGOCIOS.

“El qué!”

Segmentos de mercados: La Propuesta de valor: Es la

definición especifica del perfil
de cliente: edades, genero,
gustos, etc. Hacia el cual
dirigiremos nuestro esfuerzo
de satisfacer por medio de un
producto o servicio.
oferta de mejora de un bien o
servicio y/o la introducción de
uno nuevo, al mercado que se
selecciona como cliente final.
ELEMENTOS DEL MODELO DE NEGOCIOS.

“El qué!” canales de comunicación: Es el

medio por el cual llevaremos
nuestra oferta hacia el
consumidor y puede ser de
manera directa o indirecta,
como lo es: una fuerza de
ventas o promotores, para el
canal directo y tiendas físicas o
e-shops para el canal indirecto. Relación con el
cliente: es el vínculo
que se logra con el
cliente y como nos
ven, si somos
confiables para ellos,
si son clientes
repetitivos o no.
ELEMENTOS DEL MODELO DE NEGOCIOS.
“El qué!”
flujos de ingresos: Es la especificación de las
formas en que generaremos dinero si es por la
venta de un producto; si a este se le establecerá
una condición de venta al contado, crédito o quizás
en renta, o si nuestra estructura o modelo de
negocio permite la explotación de un subproducto,
como la venta de espacios publicitarios, como lo
hacen los autobuses de transporte que rentan su
fachada para publicidad.
Recursos clave: esto se refiera a las cosas
físicas o intelectuales con las que contamos
para hacer u ofrecer nuestro producto y
servicio según el giro, ejemplo,
maquinaria, equipos computacionales,
impresoras, refrigeradores, automóviles,
motocicletas, certificaciones de
estándares, etc.
ELEMENTOS DEL MODELO DE NEGOCIOS.

“El como!”
Actividades clave: esto se refiere a saber con
exactitud qué tipo de procedimiento se deben hacer
para poder ofrecer el servicio o producto que
ofrezco, ejemplo: si somos una comercializadora e
instaladora de llantas, para poder dar un servicio
de calidad siempre debemos hacer una precisa
revisión de todos los puntos de seguridad para el
buen funcionamiento de las llantas, y para poder
hacer esto es necesario tener en óptimas
condiciones nuestra maquinaria de trabajo como lo
son las elevadoras hidráulicas, a lo que siempre
debe de hacer un mantenimiento y ajuste de las
mismas.
ELEMENTOS DEL MODELO DE NEGOCIOS.

“El como!”
Principales proveedores, socios y
alianzas: Esto se refiere a si contamos
con todo lo necesario para poder
entregar un servicio o producto de
calidad, en este caso podríamos ser una
empresa de recepción de paquetes
para envío, pero en mi localidad la
única que hasta ahora se utiliza es
correos de México, si tomamos en