Está en la página 1de 5

INDICADOR DE SERVICIO AL CLIENTE "CASO OCAS

MES CLIENTE ORDENES DE COMPRA

JULIO Bosques del sur 595

Aguas Tradicional 735

Comedor Suizo 560

AGOSTO Bosques del sur 700

Aguas Tradicional 1085

Comedor Suizo 700

SEPTIEMBRE Bosques del sur 1050

Aguas Tradicional 1120

Comedor Suizo 350


OCTUBRE Bosques del sur 1050

Aguas Tradicional 1260

Comedor Suizo 875

NOVIEMBRE Bosques del sur 1050

Aguas Tradicional 1120

Comedor Suizo 700

DICIEMBRE Bosques del sur 770

Aguas Tradicional 1225

Comedor Suizo 1050


DICADOR DE SERVICIO AL CLIENTE "CASO OCASUL"

Pedidos no entregados a
Pedidos despachados Formula CALCULO
tiempo

Total de pedidos no
595 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
735 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
10 550 entregados a tiempo/total de 55
pedidos despachados

Total de pedidos no
700 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
27 1058 entregados a tiempo/total de 39.2
pedidos despachados

Total de pedidos no
17 683 entregados a tiempo/total de 40.2
pedidos despachados

Total de pedidos no
1050 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
1120 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
350 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados
Total de pedidos no
25 1025 entregados a tiempo/total de 41
pedidos despachados

Total de pedidos no
1260 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
875 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
1050 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
1120 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
17 683 entregados a tiempo/total de 40.2
pedidos despachados

Total de pedidos no
770 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
1225 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados

Total de pedidos no
1050 0 entregados a tiempo/total de 0
pedidos despachados
IMPACTO (COMENTARIO)

También podría gustarte