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ÉXITO

Desde sus inicios el fundador de éxito se centra en prestar el mejor servicio, no


solo en variedad, calidad y crédito de los productos que se vendía, sino también
en la calidez con la que atendía a las personas que llegaban al local, sin importar
que sean o no clientes, se tuvo en cuenta al momento de crear el almacén; el
tamaño del terreno como del vecindario, vías de acceso y cobertura de transporte,
se centraron en el mercado estableciendo su segmentación en donde tuvieron en
cuenta su cultura, el estrato y las condiciones climáticas de la región además de
crear y explotar sinergias, adquirir productos y recursos tecnológicos a mejores
precios, fortalecer la esencia del negocio expandiéndose en áreas de mayor
competencia, asegurar el ingreso a otros países y continentes, asegurar masa
crítica o tamaño competitivo.
Una de las estrategias más importantes es la obtención de su propio lenguaje en
donde se construyó un idioma común para mejorar la comunicación y los malos
entendidos, a su vez se vio necesidad de tener contacto con los clientes por lo que
se ubicó la oficina del gerente en el piso de ventas, es importante escoger a los
proveedores ya que una marca que este en los almacenes Éxito se evalua la
rotación del producto, nivel de rentabilidad, soporte en términos de mercadeo y
apoyo a la marca como campañas publicitarias, medios masivos, patrocinios y
actividades en puntos de venta; debido al incremento del acceso público a internet
nació la modalidad de ventas y se generó el comercio electrónico se realizó la
tienda virtual www.cirtualexito.com, debido a que las personas no disponen
permanentemente de dinero para pagar de contado, este servicio se encuentra
bajo la modalidad de reserva de mercancía, aceptación de cheques posfechados,
créditos rotativos y no rotativos y tarjetas de crédito con beneficios adicionales. A
nivel corporativo la compañía otorga créditos a través de convenios para realizar
ventas a empresas fondos de empleados, cooperativas y similares.
Debido al incremento de supermercados en centros comerciales y modelos de
centro de comercial entorno a los supermercados, las nuevas sucursales
presentan una tendencia muy marcada a convertirse en centros de
entretenimiento y diversión familiar debido a su estructura, como en oferta,
exhibición y mercadeo.

BANCOLOMBIA
Tiene una amplia red de sucursales lo que alcanza una amplia cobertura
geográfica hasta la fecha, se destaca por su eficiencia dinamismo tecnológico y la
calidad a lo largo de su historia, inscribió sus acciones en la bolsa de valores de
Nueva York, como su fuerte ofrece productos como la tarjeta de crédito BIC y
MasterCard y por ultimo está adscrita al programa de garantías tributarias.
Debido a la fusión por absorción entre varias compañías como lo es CONAVI Y
CONFISURA se aprovechó el conocimiento, experiencia y calidad del talento
humano de cada compañía, se reduce el número de intermediarios financieros,
aumento de la eficiencia, expansión de vías de canales de distribución, permite la
identificación de perfiles unificados de clientes, con efecto positivo sobre la
medición y la gestión de riesgo crediticio, se amplió la variedad de productos en el
portafolio lo que permitió una nueva cultura organizacional.
Entre sus servicios ofrece inversión internación, transacciones internacionales,
protección, inversión en moneda local y financiación, de esta manera están
capacitados para brindar asesoría en lo que el cliente necesita, mediante el
gerenciamiento personalizado.

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