América Latina está

preparada para la
Cuarta Revolución
Industrial?

Después de tres años de declive de la actividad económica y de

incertidumbre en el ambiente empresarial, índices recientes en Brasil
están señalando una esperanza para la recuperación del país. Estas
señales positivas son confirmadas por un estudio exhaustivo de
Deloitte, "el Brasil 2018 Calendario" , lo que sugiere que más que
toman las decisiones están apostando por el crecimiento en el
consumo y, por tanto, la continuación de una recuperación gradual de
la economía en general y diversa América Latina.

Deloitte entrevistó a líderes de 750 empresas que representan 36

sectores de la economía brasileña, y el 26% del PIB nacional. La
investigación muestra que los líderes están encaminando la atención
de sus empresas hacia cuestiones que tendrán impacto a largo plazo
y que aumentan la competitividad. La encuesta constató que el 56%
de las empresas esperan lanzar nuevos productos o servicios en
2018, lo que representa un aumento del 11% con respecto al año
anterior. Aproximadamente 1 de cada 5 líderes esperan ventas
mayores este año, y el 41% de los encuestados prevén aumentar el
número de empleados, un aumento acentuado con respecto al año
2017.

Los líderes indicaron el aumento de la inversión en infraestructura en

Brasil, así como las reformas tributarias y de la previsión social, como
las principales razones para su optimismo. Por otro lado, la creciente
tasa de interés en Estados Unidos y la desaceleración de la economía
china fueron citados como eventos que podrían dificultar los negocios
en la economía que ya está afectada por diversos factores.

Uno de esos factores es conocido como "Costo Brasil", el cual se

refiere al aumento de los gastos operativos asociados al hacer
negocios en el país.Tomadores de decisiones tanto del gobierno y del
sector privado han dedicado mucho tiempo y esfuerzo para estudiar y
manejar los problemas históricos causados por el Costo Brasil, que
hace que los productos y servicios sean más caros localmente en
relación a casi todo el país en el mundo . Esto seguirá siendo una
cuestión para el futuro próximo.

Al mismo tiempo, la competitividad local está siendo influenciada, tal

vez hasta en un alto grado, por la transformación global conocida
como "La Cuarta Revolución Industrial", o "Industria 4.0".

Vivimos en un momento único de la historia. Cambios, hechos

posiblemente por las nuevas tecnologías y por la conversión en curso
de la información en datos y canales digitales, permean nuestras vidas
e impactan como las empresas hacen negocios. Esta nueva era de la
tecnología toca todo, desde relaciones interpersonales y modos de
consumo hasta la estructura administrativa de las organizaciones y de
los ambientes legales y de reglamentación en los que ellas operan.

La industria 4.0 no está solamente sobre tecnología o herramientas

digitales y metodologías. Esto representa una agitación que forzará
cambios dentro de las compañías que planean mantenerse operando
en la región y que también impactar las habilidades de supervivencia
de las empresas en los países emergentes. Es necesario recordar que
Brasil no había completado el ciclo de desarrollo industrial cuando el
sector de servicios comenzó a dominar la economía local. Este es el
motivo por el cual los impactos de esta revolución en Brasil y en los
otros países de América Latina serán drásticos y probablemente más
turbulentos que en otras partes del mundo. El desafío de adaptar las
operaciones locales a esta nueva revolución industrial es enorme.
Un estudio global de Deloitte lanzado en Davos en enero de
2018, "Industria 4.0: ¿estás listo?" Incluye puntos de vista de más de
100 empresarios brasileños. Las respuestas de ellos revelaron sus
prioridades a medida que recorren el camino hacia la Cuarta
Revolución Industrial, un camino que requiere una transformación
completa de los negocios. La urgencia de las empresas en
reinventarse ayuda a explicar el porqué del gobierno brasileño estar
lanzando una variedad de medidas para amparar a las empresas en
ese acelerado y envolvente ambiente de negocios. Tales medidas son
importantes, pero están lejos de ser suficiente ante la profundidad del
problema.

Hay buenos ejemplos de compañías privadas transformándose y

alcanzando éxito en la industria 4.0, pero desafortunadamente son
pocos. Necesitamos comenzar una nueva revolución de los negocios
en la región, una que promoverá, a medio y largo plazo, dividendos
económicos, empresariales y sociales para empresas, trabajadores,
gobiernos y sociedad por toda la región. Esa es la revolución a largo
plazo de la que Brasil necesita actualmente.