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7/4/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3

Quiz 1 - Semana 3
Comenzado: 7 abr en 15:53

Instrucciones de la evaluación

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7/4/2018 Evaluación: Quiz 1 - Semana 3

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Pregunta 1 7.5 ptos.

La empresa de cultivo de flores Ellite Flowers, que se encuentra ubicada en Facatativá, ha encontrado que sus
trabajadoras, todas ellas mujeres de la sección de empaque están sufriendo lesiones de columna vertebral como
escoliosis, debido a que los métodos de trabajo no son los más eficientes y, por lo tanto deciden contratar a un
consultor para que les ayude a definir lo que está ocasionando el problema y los ausentismos de las trabajadoras. Si
usted fuera el consultor de la empresa, les recomendaría:

Tratar aspectos y consideraciones ergonómicas

Contratar a un médico que les hable sobre la escoliosis

Cambiar a las trabajadoras

Definir nuevas responsabilidades, obligaciones y tareas a desempeñar

Pregunta 2 7.5 ptos.

Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener resultados extraordinarios. De este
modelo es importante recalcar dos conceptos gracias a los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las
necesidades del personal para atenderlas. Esos dos conceptos son:

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

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Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Estrategias laborales y prácticas administrativas

Pregunta 3 7.5 ptos.

Dentro del proceso de análisis y descripción de cargos es importante establecer el método de recolección de la
información y, así mismo quién brinda la información del cargo, con el fin de describir claramente la definición de cada
una de sus funciones. Una de las personas que nos brinda la información más pertinente del cargo es:

Analista de personal

El cliente

El diseñador del puesto de trabajo

Jefe Inmediato

Pregunta 4 7.5 ptos.

Relacione las siguientes características con sus respectivas definiciones:

Definición escrita de un puesto y de los tipos de Descripción de puestos


obligaciones que incluye

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Estructuración de los puestos de trabajo con miras a


Diseño de Puestos
mejorar la eficiencia de la organización y la
satisfacción laboral de los empleados

Define los cargos y las competencias que son


Análisis de Cargos
necesarias para su desempeño dentro de las
organizaciones

Pregunta 5 7.5 ptos.

Uno de los métodos de recolección de información sobre los cargos es la entrevista, la cual hace referencia, a:

Formulario pre elaborado para ser diligenciado por la persona que ocupa el cargo

Conversación con el analista del cargo con el trabajador que lo ocupa

Presenciar el proceso de trabajo sin intervenir directamente en éste

Relación detallada de todas las tareas que el empleado realiza

Pregunta 6 7.5 ptos.

Es importante diseñar, describir y analizar un cargo, debido a:

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Es la plataforma para el desarrollo de procesos como desarrollo y planeación estratégica del talento humano al interior de una
empresa

Evidencia necesidades de crecimiento del personal

Permite el desarrollo de ideas que se enfocan en saber para que está un cargo

Le indica a la gerencia cuanta gente tiene para cada cargo

Pregunta 7 7.5 ptos.

Para que los recursos y las capacidades se conviertan en aptitudes centrales y en fuentes de ventaja competitiva
deben ser:

Estratégicos, únicos, visionarios, organizados

Valiosos, únicos, difíciles de imitar, organizados

Valiosos, estratégicos, difíciles de imitar, objetivos

Ninguna de las anteriores

Pregunta 8 7.5 ptos.

Relacione los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones:

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Relación que existe entre la producción y los


Produc vidad
recursos empleados. Satisfacer al cliente
empleando para ello menor cantidad de insumos
posibles o la cantidad de producto que genera
un proceso

Conjunto de actividades que podemos hacer


Compe vidad
individualmente en el ámbito profesional,
organizacional o estatal para generar ventaja
diferencial respecto a otra persona, organización o
nación

Son características de un producto y/o


Valor agregado
servicios, que sobrepasan las expectativas del
mismo y marcan diferencias con respecto a la
competencia.

Hacer lo correcto. Alcanzar la meta Eficacia

Hacer las cosas bien. Se refiere a la relación que


Eficiencia
existe entre insumos y producción

Es el logro del resultado entre la eficiencia y eficacia Efec vidad

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Pregunta 9 7.5 ptos.

Planeación estratégica es el _________________ a través del cual, los directivos __________ una visión hacia el
futuro de la ____________ y desarrollan las __________ y _____________ necesarias para llevar a cabo los
objetivos.

No answer text provided.

proceso, generan, organización, acciones, operaciones

trabajo, planean, realidad, actividades, mejoras

estudio, crean, entidad, tareas, diligencias

Pregunta 10 7.5 ptos.

Según Chiavenato, al conjunto de valores, normas, creencias, espíritu y modo de pensar de una empresa, se le llama
cultura organizacional. Cuando una empresa china llega a un país como Colombia y comienza un análisis y adaptación
a las normas de la cultura local, se dice que un factor en especial afecta la forma en que la empresa operará en
Colombia. A este factor se le denomina:

Socio cultural

Económico

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Humano

Tecnológico

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