PRIMER AVANCE DEL PRODUCTO MÍNIMO VIABLE

MÓDULO 2

1. ¿Cuál es tu idea inicial?

Mi idea es mejorar el cerbicio de transporte publico

2. Elige una de las dos técnicas que revisamos durante la cátedra y llena el
formato correspondiente.

¿Cómo puedo mejorarlo?

¿Cuál es el El problema es la atención que se le da a los clientes que ocupan el

problema? servicio técnico el cual este no es el adecuado

Analiza y enlista las Atención mala

Malos tratos Asia los clientes
características Unidades no aptas para trasportes
principales del Exceso de velocidades en las unidades
problema.

Malos tratos a los clientes

Selecciona una.

Enlista las  Buen trato directo hacia los clientes

 Buena presentación como del personal como de la unidad
alternativas para
 Precios accesibles
resolverlo

(Procura plantear una Un transporte publico adecuado a sus necesidades de los clientes
frase disparatada y  Un transporte seguro
las ideas que se  Transporte agradable
 Precios accesibles
originan a partir de
 Buena presentación
ella).
 Asientos cómodos
 El transporte limpio y agradable
Define cómo vas a  Principal mente dando a la población que tome conciencia en el
lograr ese cambio. cuidado de los transportes públicos
 Pidiéndole a los operarios el manejo y la atención de los
clientes, ya sea capacitándolos o motivándolos (no es necesario
una motivación económica, una motivación psicológica)
 Encuentra el error

Identifica el error. La población no tiene cuidado del

transporte publico

Cuál es el error que La población no tiene conciencia del cuidado del

identificas. transporte publico

De qué manera podría Atabes de carteles dentro de los trasportes públicos

corregirse. para que tengan conciencia en los cuidados de los
mismos

Definir y enlistar las ● Aplicasion de carteles.

opciones sobre cómo ● Implementación de una nueva funcionalidad al
podría corregirlo. servicio.
● Tener un pequeño envase donde se pueda
ingresar la basura dentro de la unidad.

3. Utilizando el mapa prospectivo lineal simple de una variable crítica identifica

la problemática que resolverá tu idea innovadora. Para ello, contesta las
siguientes preguntas

¿Qué está pasando? Actualmente, el transporte público a sido

Diagnóstico criticado por su servicio, lo que provoca que la
población se moleste al tomarlo ya que no lo
encuentra adecuado para su necesidad.

¿Por qué está Debido a que la población no tiene conciencia

pasando? los equipos de transporte se están
Análisis tendencial deteriorando y no se encuentres aptos para su
necesidad, lo que provoca una mala atención
dentro de la unidad.
¿Qué podría suceder? A través de esta aplicación, estarán
Escenarios beneficiándose las líneas de transporte y principal
mente la población al contar un área adecuada para
su necesidad de trasportares, tenido un clima
agradable y seguro dentro de la misma.
 ¿Qué queremos que La aplicación debe funcionar tanto para camiones
pase? como para taxis y puede ser ocupada sin algún
Prospectiva problema, así como para aprovechar las
funcionalidades que ofrece el servicio publico.

¿Qué vamos a hacer Para que se lleve a la realidad este proyecto será
para que pase? necesario trabajar bajo un código de conducta.
Estrategia

¿Cómo lo vamos a Trabajaremos junto con los operarios de cada unidad,

instrumentar? más otra persona en el diseño de los carteles.
Operación

¿Cómo lo vamos a Una vez que la tengamos desarrollada, la

evaluar? someteremos a una línea de trasporte para
Evaluación obtener resultados y crear conciencia en
el cuidado de los trasportes públicos y así
por tener un buen cervicio.

4. ¿Cómo mejoró tu idea después de realizar este ejercicio?

Mi idea es tener un buen servicio en el transporte publico, creando conciencia dentro,

que permite atender a la población adecuadamente.

Puede utilizar el transporte público a sus necesidades: utilizándolo con lugares limpios,
agradables, espacios para cada persona, seguros ante todo, para asi poder yegar a su
lugar de destino adecuadamente.