Sesión 7

03-04-2014
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
Tipos de Planes
Tipos de Planes

Marco de Frecuencia de
Alcance Especificidad
Tiempo uso

Estratégico Largo Plazo Direccional Uso único

Operacional Corto Plazo Concreto Permanente

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PROCEDIMIENTOS

• Planes que establecen un método de

actuación necesario para soportar
actividades futuras
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REGLAS

• Establecen las acciones específicas necesarias

en las que no se permite la discreción
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PROGRAMAS

• Complejos de metas, políticas,

procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos a emplear
y otros elementos necesarios para realizar un
curso de acción determinado.
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PRESUPUESTO

• Informe de resultados esperados, que se

expresa en términos numéricos
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PASOS DE LA PLANEACIÓN (1)
1. Atención a las oportunidades

2. Establecimiento de Objetivos y Metas

3. Consideración de las premisas de planeación

4. Identificación de alternativas
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PASOS DE LA PLANEACIÓN (2)
5. Comparación de alternativas con metas

6. Elección de una alternativa

7. Formulación de los planes de apoyo

8. Elaboración de un Presupuesto
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Atención a las Oportunidades

• Mercado
• Competencia
• Deseos de los Clientes
• Fortalezas Propias
• Debilidades Propias
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Establecimiento de Objetivos o Metas

• Dónde querríamos estar

• Qué deseamos hacer

• Cuándo lo queremos hacer

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Consideración de las premisas de planeación

• En qué condiciones (internas o externas)

operarán los planes
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Identificación de Alternativas

• ¿Cuáles son las alternativas más promisorias

para el cumplimiento de los objetivos?
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Comparación de Alternativas con Base

• ¿Qué alternativa ofrece mayores posibilidades

de cumplir las metas al menor costo y con
mayores ganancias?
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Elección de una Alternativa

• Selección del curso de acción a seguir

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Formulación de los planes de apoyo

• Compra de equipos
• Compra de materiales
• Contratar y capacitar empleados
• Desarrollar un nuevo producto
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Elaboración de presupuestos

• Volumen y precios de venta

• Gastos de operación

• Inversión en bienes de capital

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Establecimiento de Objetivos
Necesitamos mejorar el
desempeño de la compañía

Objetivo
Aumentar las de la alta
ganancias de la Gerencia
División
Objetivo de los
gerentes de división Aumentar los ingresos
sin importar los medios

Objetivo de los Gerentes de

Departamento
No hay que
preocuparse por la
calidad; solo hay que
trabajar rápido
Objetivos de los Empleados

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Jerarquía de los Objetivos
1. Propósito Socio-económico
2. Misión
3. Objetivos generales de la organización
(estratégicos)
4. Objetivos generales más específicos
5. Objetivos divisionales
6. Objetivos departamentales y de unidades
7. Objetivos individuales
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Jerarquía de los Objetivos
1.- Propósito socio Económico Consejo
Administrativo

2.- Misión
Administradores
3.- Objetivos Generales de nivel Superior

4.-Objetivos Específicos Administradores

de Nivel Medio
5.- Objetivos Divisionales

Administradores
6.-Objetivos Departamentales
de nivel inferior

7.- Objetivos Individuales

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Áreas de Resultado Clave
• Posición en el mercado
• Innovación
• Productividad
• Recursos físicos y Financieros
• Rentabilidad
• Desempeño y desarrollo del Gerente
• Desempeño y actitud del trabajador
• Responsabilidad Pública
 FIN
Sesión 7
03-04-2014