SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE Versión: 01

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN

Procedimiento Creación y Adecuación de Programas de Fecha: 08-10-2013
Formación Virtual y a Distancia Código: G001-
Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación P002-GFPI
Complementaria Virtual
GUÍA DE APRENDIZAJE NÚM. 260101016-01-01-G

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE 1: Objetivos de mercado de acuerdo con el

diagnóstico.

1. .
Programa de formación: Código: 13410039
Cátedra Virtual de Productividad y Competitividad 3: Versión: 2
Competitividad.
Resultados de Aprendizaje: Competencia:
Establecer los objetivos de mercado de acuerdo con Estructurar el plan estratégico de
los resultados del diagnóstico de los factores internos mercadeo de acuerdo con el
y externos comprometidos con la competitividad. comportamiento del mercado y
direccionamiento organizacional.
Elemento: Definir objetivos y
estrategias de mercadeo de
acuerdo con resultados del
diagnóstico y plan estratégico
organizacional.
Duración de la guía (en horas): 10 horas.

2. INTRODUCCIÓN.

Bienvenido al programa de formación Cátedra virtual de productividad y

competitividad 3: Competitividad.

Las temáticas que aportan saberes para el desarrollo de las actividades propuestas en
esta guía de aprendizaje, son las requeridas para que el aprendiz establezca los
objetivos de mercado de acuerdo con los resultados del diagnóstico de los factores
internos y externos comprometidos con la competitividad, a través de las siguientes
temáticas:

Temática 1. Importancia del entorno de mercado.

Temática 2. Diagnóstico de mercado.
Temática 3. Competitividad y diagnóstico.
Temática 4. Establecimiento de objetivos de mercado.

¡Ánimo!

Un alto porcentaje del éxito de una organización se asigna al establecimiento de

los objetivos de mercado, claros, precisos, medibles, definidos para ser
alcanzado en un período de tiempo definido y por supuesto, deben orientar el
plan de marketing el cual debe estar en armonía con el direccionamiento
organizacional.
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3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de reflexión inicial

Para iniciar su conocimiento sobre el establecimiento de los objetivos de mercado de

acuerdo con los resultados del diagnóstico de los factores internos y externos
comprometidos con la competitividad, reflexione sobre el siguiente planteamiento:

“Sin lugar a dudas, las tendencias y fuerzas que han

definido la primera década del siglo XXI han llevado a
las empresas a un nuevo conjunto de creencias y
prácticas. [Existen evidencias sobre empresas que
desarrollan bien el marketing, otras lo hacen mal].
Kotler, P., 2012, p. 18.

A partir de la anterior cita, responda el siguiente interrogante (no debe entregar la

respuesta al instructor):

El estratega de marketing junto con su equipo de área establece los objetivos del
plan de marketing, entonces ¿existe responsabilidad del área de marketing, frente a
las otras de la compañía respecto a los resultados planteados según los objetivos
de rentabilidad?

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios

para el aprendizaje.

Consulte el cronograma de actividades que se encuentra ubicado en el botón

Información del programa, para conocer las acciones a realizar.

El sondeo de conocimientos previos le permite medir el nivel de conocimiento que posee

sobre la temática del programa de formación. Para ello ingrese al botón Actividades de
aprendizaje y en la carpeta Actividades previas encontrará el cuestionario, el cual no
es calificable, pero es imprescindible realizarlo.

Participe en el Foro social o de presentación, con su nombre completo, expectativas

frente al programa de formación y si así lo desea, comparta con sus compañeros,

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proyecto de vida y gustos, entre otros. Con este foro se pretende buscar lazos de
compañerismo, recreación, esparcimiento y reflexión.

De igual forma, participe en el Foro reconocimiento de la plataforma, respondiendo las

preguntas que al respecto se formulan.

Pasos para participar en los foros:

 Ingrese al botón Foro, dé clic en la carpeta con el nombre del Foro en el cual va a
participar y luego en crear secuencia.
 Digite el asunto y contenido del mensaje.
 Dé clic en enviar.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (conceptualización y

teorización).

3.3.1 Esta actividad consiste en definir los los objetivos de mercado según resultados del
diagnóstico utilizando un formulario diligenciado por el aprendiz a partir de los
conocimientos aprehendidos.

Para realizar esta actividad debe:

 Analizar el material de formación de la actividad de aprendizaje 1: Objetivos de

mercado de acuerdo con el diagnóstico, que se encuentra ubicado en el botón
Materiales del programa.

 Consultar el Material complementario de la actividad de aprendizaje 1 y también en

Internet.

Una vez termine de documentarse debe entregar como evidencia lo siguiente:

 Un documento, tipo formulario, donde se evidencie los pasos que siguió para el
establecimiento de objetivos de mercado, según resultados del diagnóstico.

Resuelta la actividad, envíe el archivo utilizando la siguiente ruta:

1. Botón Actividades.
2. Carpeta actividades de aprendizaje 1: Objetivos de mercado de acuerdo con el
diagnóstico.
3. Ubicar en la carpeta el enlace de envío Formulario diligenciado con objetivos de
mercado.

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4. Enviar.

Nota: si al momento de enviar el archivo (Actividad), el sistema genera el error: Archivo

inválido, es porque al adjuntar el archivo, este se encuentra abierto. Por lo tanto, debe
cerrarlo y probar de nuevo: Adjuntar archivo en el botón Examinar mi equipo.

3.3.2 Como evidencia de conocimiento realice la prueba de conocimiento, la cual

permitirá identificar los conocimientos adquiridos en el desarrollo de la actividad de
aprendizaje 1.

Para realizar la prueba de conocimiento, estos son los pasos:

1. Botón Actividades.
2. Carpeta Actividades de aprendizaje 1: Objetivos de mercado de acuerdo con el
diagnóstico.
3. Ubicar prueba de conocimiento 1 y dar clic en comenzar
4. Enviar.
3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

En esta actividad debe analizar la temática 2: Diagnóstico de mercado, del material de

formación 1: Objetivos de mercado de acuerdo con el diagnóstico y contestar la
siguiente pregunta:

Siendo el diagnóstico de mercado una herramienta analítica eficaz para la

definición de objetivos de mercado ¿cree usted que los estrategas de mercado se
apoyan en otras herramientas, también analíticas, como por ejemplo, la matriz de
participación en el crecimiento y posiciones competitivas para definirlos?, ¿por
qué?

Para participar en esta actividad, ingrese al botón Foros y dé clic en el enlace Foro
temático 1: Objetivos de mercado de acuerdo al diagnóstico, allí podrá realizar la
secuencia de la actividad.

Reflexione sobre las respuestas de sus compañeros y comparta sus comentarios. Tenga
en cuenta que para dar los aportes pertinentes, es necesario revisar lo que ellos han
comentado. Además debe leer la guía del buen uso de los foros, ubicada en el botón
Información del programa.

Su participación en el foro debe ser argumentativa. Esto indica que debe aportar las
referencias que originaron su punto de vista. Igual la réplica que debe hacer, al menos a
la participación de dos de sus compañeros debe ser soportada desde los conceptos

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aprehendido.

3.5 Actividades de evaluación.

Evidencias de Criterios de evaluación Técnicas e instrumentos

aprendizaje de evaluación
Evidencias de Determina objetivos de
c onocimiento: mercadeo en función de la Herramienta interactiva a
Prueba de conocimiento. competitividad de acuerdo través de la plataforma para
con los resultados del valorar conocimientos.
diagnóstico.

Evidencias de Argumenta la importancia

desempeño: que tiene el seguimiento
Participación en foro ordenado de los pasos Rúbrica TIGRE para la
temático, por medio de una para la definición de la valoración de la evidencia.
pregunta problematizadora. estrategia de mercado
según la etapa de
formulación.

Evidencias de Evidencia en un Rúbrica para la valoración

producto: documento escrito los de la evidencia.
Formulario con objetivos pasos requeridos para el
de mercado según establecimiento de
diagnóstico. objetivos de mercado,
según resultados del
diagnóstico de los factores
internos y externos que
inciden en la
competitividad de la
organización.

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

 Material interactivo de la actividad de aprendizaje 1.

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 Material descargable de la actividad de aprendizaje 1

 Documentos de apoyo de la actividad de aprendizaje 1.
 Ambiente de navegación (Plataforma Sofiaplus.).
 Instalación del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player.
 Editor de texto.
 Navegador de Internet.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Para consultar el glosario del programa diríjase al botón Glosario, ubicado en el menú
principal del programa.

6. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA

 Para consultar la bibliografía / Webgrafía diríjase al botón Material de programa,

Materia de aprendizaje RAP 1, versión descargable y observe al final del
documento.

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7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Línea de Producción 29 de
Risaralda. septiembre de
Autores
Luz Elena Montoya Experta Centro de Diseño e 2014
Rendón. Temática Innovación
Tecnológica
Industrial
Línea de Producción 30 de
Asesor Risaralda. septiembre de
Revisión Edward Abilio Luna Pedagógico Centro de Diseño e 2014.
Díaz. y Líder de Innovación
Línea de Tecnológica
Producción Industrial

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