MECANISMOS DE

COORDINACIÓN

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 COORDINACIÓN EN CINCO

5 MECANISMOS COORDINADORES
Explican las formas en que las organizaciones
coordinan su trabajo.

1. AJUSTE MUTUO
2. SUPERVISIÓN DIRECTA
3. ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS
4. ESTANDARIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN
5. ESTANDARIZACIÓN DE LA DESTREZA Y
CONOCIMIENTO

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 COORDINACIÓN EN CINCO

1 AJUSTE MUTUO

– Logra la coordinación del trabajo por el

simple proceso de comunicación informal.

– El control del trabajo descansa en las

personas que lo realizan.

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 COORDINACIÓN EN CINCO
1 AJUSTE MUTUO

jefe
analista

operario operario

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 COORDINACIÓN EN CINCO

2 SUPERVISIÓN DIRECTA

– Logra la coordinación al tener una persona

que toma la responsabilidad por el trabajo
de otras.

– Da instrucciones y supervisa sus acciones.

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 COORDINACIÓN EN CINCO

2 SUPERVISIÓN DIRECTA
jefe
analista

operario operario

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 COORDINACIÓN EN CINCO

3 ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS

Se logra cuando los contenidos del trabajo

están especificados o programados.

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COORDINACIÓN EN CINCO
3 ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS

jefe

analista

operarios operarios

insumos Procesos de productos

destrezas trabajo

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 COORDINACIÓN EN CINCO

4 ESTANDARIZACIÓN DE LA PRODUCCIÓN

– Se produce cuando el resultado está

especificado.

– La coordinación entre tareas es

predeterminada.

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 COORDINACIÓN EN CINCO
5 ESTANDARIZACIÓN DE LA DESTREZA
Y CONOCIMIENTO
– Se logra cuando está especificado el tipo de
capacitación que se requiere para realizar el
trabajo.
– Normalmente el trabajador es capacitado antes
de ingresar a la organización.
– Logra indirectamente lo que directamente hace la
estandarización de procesos.
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 COORDINACIÓN EN CINCO
A medida que el trabajo organizacional se vuelve
más complejo, los mecanismos de coordinación
se desplazan
- desde el ajuste mutuo a la supervisión directa,
- a la estandarización de procesos,
- estandarización de la producción,
- hasta la estandarización de la destreza,
volviendo finalmente al ajuste mutuo.

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 COORDINACIÓN EN CINCO

En trabajos muy complejos, las producciones

muchas veces no pueden ser estandarizadas, por
lo que la organización debe decidirse por la
estandarización de destreza y conocimiento del
trabajador.

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FIN

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