ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ……………………………………………………………………………………………………………………….I

RESUMEN ………………………………………………………………………………………………………………………………….II

CAPÍTULO I

PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA: ………………………………………………………………………………………….10

1.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ………………………………………………………………………………………..13

1.3. OBJETIVO GENERAL………………………………………………………………………………………………………….. 13

1.4. OBJETIVO ESPECIFICO ……………………………………………………………………………………………………….13

1.5. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ………………………………………………………………………………14

1.6. LIMITACIONES DE LA INVESTIGACIÓN ………………………………………………………………………………14

1.7. VIABILIDAD DE LA INVESTIGACIÓN …………………………………………………………………………………..14

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN …………………………………………………………………………….15

2.2. BASES TEÓRICAS …………………………………………………………………………………………………………………19

2.3. DEFINICIÓN CONCEPTUALES ………………………………………………………………………………………………..23

2.4. HIPÓTESIS …………………………………………………………………………………………………………………………..26

2.5. VARIABLES …………………………………………………………………………………………………………………………..26

2.5.1. Variables dependientes ……………………………………………………………………………………………………26

2.5.2. Variables independientes ……………………………………………………………………………………………….26

2.6. OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES ………………………………………………………………………………..27

CAPÍTULO III

MATERIALES Y METODOS

3.1. METODO Y DISEÑO ………………………………………………………………………………………………………….28

3.1.1. Método de Investigación ……………………………………………………………………………………………28

3.1.2. Diseño de Investigación ………………………………………………………………………………………………28

3.2. TIPO Y NIVEL DE INVESTIGACIÓN……………………………………………………………………………………28

3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA…………………………………………………………………………………………………….. 28

3.3. TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE INVESTIGACIÓN ……………………………………………………………….29

3.3.1. Para la recolección de datos ……………………………………………………………………………………………29

3.3.2. Para la presentación de datos………………………………………………………………………………………… 30

3.3.3. Para el análisis e interpretación de los datos ………………………………………………………………….30

CAPÍTULO IV

RESULTADOS

4.1. PROCESAMIENTO DE DATOS …………………………………………………………………………………………………31

4.2. CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESIS …………………………………………………………………………………………..45

CAPÍTULO V

DISCUSIÓN DE RESULTADOS

5.1. PRESENTAR LA CONSTRASTACIÓN DE LOS RESULTADOS ………………………………………………………47

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICA

ANEXOS