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TALLER DE

PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL

1
CONCEPTOS BÁSICOS

Lcdo. Franklin Guerrero Brindar una noción básica


Comunicador Social sobre el origen,
CNP 9.134 importancia y actores del
protocolo para eventos.
Mi nombre es:

Soy: (Oficio o
Profesión)

Estoy aquí
por qué :
PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL
Partiendo de este significado, es posible emplear la noción
en diferentes contextos. Un protocolo puede ser un
¿QUÉ ES EL documento o una normativa que establece cómo se debe
PROTOCOLO? actuar en ciertos procedimientos.
Un protocolo es un
reglamento o una De este modo, recopila conductas, acciones y técnicas que
serie de instrucciones se consideran adecuadas ante ciertas situaciones.
que se fijan por
tradición o por
convenio
PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL
Hay que buscar otros conceptos que sirven de complemento al
campo del protocolo. Por ello surgen términos como etiqueta y
ceremonial.

Etiqueta es "el ceremonial de los estilos, usos y costumbres que


¿QUÉ ES EL se debe guardar en las casas reales y en actos públicos solemnes"
PROTOCOLO? es decir, la ceremonia en la manera de tratarse las personas
Un protocolo es un
reglamento o una
particulares o en actos de la vida privada, muy diferente de los
serie de instrucciones usos de confianza o familiaridad.
que se fijan por
tradición o por
convenio
Ceremonial es "el conjunto de formalidades para cualquier acto
público o solemne" y se asienta sobre la sólida base del principio
jurídico de la igualdad natural de los estados.
PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL
Este conjunto de términos, Protocolo, Etiqueta y
Ceremonial, nos dan las bases fundamentales para la
preparación, organización y ejecución tanto de actos
oficiales como de actos privados.
¿QUÉ ES EL
PROTOCOLO? No obstante, cuando hablamos de Protocolo se puede dar
Un protocolo es un por sentado que, en muchos casos, nos estamos refiriendo a
reglamento o una
serie de instrucciones
estos tres términos de forma general
que se fijan por
tradición o por
convenio
TALLER DE

PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL

1
QUIÉNES HACEN
PROTOCOLO
Es aquel profesional que tiene como tarea conducir el guion
previamente elaborado y, conjuntamente con el Director de
PROTOCOLO Protocolo, tiene la responsabilidad de garantizar al máximo
ETIQUETA Y CEREMONIAL el éxito de un acto o evento.

MAESTRO DE
CEREMONIA
Es el responsable de
que los actos tengan
solemnidad
Es importante distinguir el concepto de Maestro de Ceremonia de:

PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL
PROTOCOLO PROTOCOLO PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL ETIQUETA Y CEREMONIAL ETIQUETA Y CEREMONIAL

LOCUTOR MODERADOR ORADOR DE ANIMADOR


ORDEN
PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL

LOCUTOR
Profesional de la radio o televisión que dirige a un público o auditorio a través de un
medio de comunicación tradicional
PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL

MODERADOR
Persona que dirige o media en un debate. Debe estar informado del tema y puede
opinar sobre el mismo
PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL

ORADOR DE ORDEN
Persona que pronuncia un discurso central ante un auditorio
PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL

ANIMADOR
Presentador de espectáculos
Características del Maestro de Ceremonia

Discreto, disciplinado y tener una excelente imagen.


PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL Limitarse a mantener compostura y seriedad.

Debe poseer conocimientos de oratoria, así como dominio y conocimiento


pleno del acto.
MAESTRO DE
CEREMONIA No debe utilizar palabras rebuscadas, ni coloquiales.
Es el responsable de
que los actos tengan Debe estar a la expectativa de cualquier imprevisto.
solemnidad
No debe expresarse nunca en primera persona.

Apegarse estrictamente al programa elaborado.


PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL

La ubicación de las personalidades es ejecutada


siguiendo una serie de normas previamente
DIRECTOR DE establecidas para cada evento.
PROTOCOLO
Planifica, organiza y Sus funciones las desarrolla conjuntamente
ubica -en un lugar con el Maestro de Ceremonia (MC) y
específico- todas
aquellas personas que asistentes en el área.
participan en un
ceremonial público o
privado.
En ocasiones, cuenta con la ayuda de guías de
protocolo.
Características del Personal de Protocolo

Puntual, amable y responsable,


PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL
paciente, discreto y educado.

Sobrio y pulcro en su arreglo personal.

ASISTENTE DE Asertivo, con capacidad para resolver


PROTOCOLO situaciones imprevistas.

Ecuánime, capaz de mantener en todo


momento autocontrol y conducta
intachable a la hora de dirigirse a
cualquier personalidad presente en el
acto.
TALLER DE

PROTOCOLO
ETIQUETA Y CEREMONIAL

1
CONCEPTOS BÁSICOS

Lcdo. Franklin Guerrero


Comunicador Social
CNP 9.134

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