12/9/2018 Impacto tecnológico en el mundo laboral y en las profesiones de la economía

AÑO VIII | N° 47 | ABRIL 2018 | ISSN 1851-6610

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Alejandro Melamed
Contador Público y Doctor en Ciencias Económicas (UBA). Director general de
Humanize Consulting y consultor en temas de Innovación Disruptiva de Recursos
Humanos. Autor de “El futuro del trabajo y el trabajo del futuro”

Impacto tecnológico en el mundo laboral y en las

profesiones de la economía
La tecnología avanza constantemente a pasos firmes y genera un gran impacto en la sociedad. Está presente
en todos los ámbitos en los que se mueve un ser humano.  Nadie está ajeno a esta evolución y, por eso, hay
que aprender a convivir y a adaptarse a los nuevos avances. A nivel laboral, el gran avance tecnológico nos
obliga a cambiar la forma en que llevamos adelante nuestras actividades. La comunicación, por ejemplo, ha
sido una de las grandes “afectadas”. Tal es así que hace algunos años era impensable para un periodista
hacer una entrevista a través de un celular. No hace mucho tiempo, una entrevista se efectuaba
personalmente y con un grabador de por medio e, incluso, todavía hace más tiempo, sólo con un cuaderno y
una lapicera para tomar apuntes de las respuestas consideradas más importantes. Los métodos cambiaron
pero el resultado sigue siendo el mismo. Al menos así lo demostró Alejandro Melamed, quien accedió a una
entrevista que se terminó concretando por WhatsApp y dejó conceptos muy interesantes respecto del
trabajo del futuro.

El impacto tecnológico en el mundo laboral

El impacto de la tecnología a nivel laboral es cada vez más alto y se va a ir incrementando. La labor humana
va camino a ser sustituida, siempre que las tareas puedan ser reemplazables por dispositivos robotizados.

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Hay dos motivos principales que deben ser considerados a la hora de evaluar si una tarea puede ser
reemplazada. El primero es evaluar de qué manera los costos de las tareas de las personas son inferiores o
superiores al sustituirlas por un dispositivo automatizado o por un robot. El segundo es analizar si el trabajo
es rutinario, intelectual o manual. Los trabajos que tienen menos probabilidad de ser sustituidos son
aquellos que son manuales e intelectuales no rutinarios. Por el contrario, los que son rutinarios tienen
mayor probabilidad de ser sustituidos.

Los trabajos que tienen menos probabilidad de ser sustituidos son aquellos que son
manuales e intelectuales no rutinarios.

Lo que hoy se está proyectando no es la desaparición de los trabajos, sino la de algunas tareas que se hacen
en determinados empleos. Si nos remontamos en la historia, un claro ejemplo de la transformación de
actividades fue el reemplazo de los caballos por automóviles como medio de transporte.

Los trabajos van cambiando a lo largo del tiempo; es por eso que en un futuro van a ser muy distintos de los
que existen hoy en día. Gran parte de los trabajos que se realizan no son los mismos que se hacían hace 5 o
10 años y, con los cambios, nacen nuevas tareas. Ejemplo de ello es la creación de actividades como
community manager, data science, user experience, entre otros. En un futuro se van a generar un montón
de oportunidades laborales que hoy no somos capaces de imaginar. 

La clave para entender este cambio de paradigma es considerar que el mundo del trabajo se va regenerando
permanentemente. El oficio de barbero, por ejemplo, tuvo varias etapas a lo largo de la historia. Años atrás
estaba en auge; luego, prácticamente, dejó de existir. Sin embargo, hace muy poco tiempo volvió a
instaurarse en el mundo laboral. Esto implica que permanentemente hay que revisitar los modelos mentales
y reconsiderar los distintos aspectos que hacen al mundo laboral. Por este motivo, la sociedad debe
prepararse para ser más flexible, ágil y adaptable a las nuevas condiciones que se van generando.

El futuro de la profesión de las Ciencias Económicas

Los trabajos relacionados con las Ciencias Económicas no son ajenos al impacto tecnológico. Al igual que
otras actividades, algunas tareas también se verán impactadas, especialmente aquellas que sean más
rutinarias, más repetitivas, que tengan menor valor agregado y sean más potencialmente sustituibles por
cualquier elemento automático.
 
Muchos de los que se desempeñan en las Ciencias Económicas consideran que lo que se estudió hace 10 o
40 años es replicable a la condición actual y lo será a futuro. Sin embargo, hay que repensar
permanentemente cuál es la demanda actual (y futura), cuáles son las necesidades y cómo se pueden
brindar soluciones de valor. No necesariamente las herramientas que se incorporaron son las soluciones
para los problemas actuales. Hay que tener la capacidad de sustituir y de saber responder a las nuevas
dificultades y a las situaciones novedosas.

El profesional en Ciencias Económicas debe prepararse, anticiparse y entender cuáles son

las actividades de agregación de valor.

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Tanto el trabajo de contador como el de economista, administrador o actuario no va a dejar de existir. Lo

que va a “desaparecer” es la forma en la que hoy se trabaja, y muchas de las tareas que hoy se realizan serán
reemplazadas por otras de mayor valor agregado.

Si bien no es posible saber qué labores serán sustituidas, los profesionales en Ciencias Económicas pueden
construir, trabajar y prepararse para lo que se viene. Lo más importante para anticiparse a estos cambios es
aprender a aprender, a incorporar ideas nuevas, a ser flexibles, ágiles, escuchar las tendencias, conectarse
con otras profesiones y reinventarse permanentemente. También hay que aprender a desaprender, es decir,
a quitar de la memoria rígida algunas habilidades o competencias que no agregan ningún valor.

Debido a que las funciones en el ámbito de trabajo van seguir evolucionando, hay que estar abiertos a la
transformación (¡hay que abrazarla!) y encontrar el espacio para agregar valor a la sociedad y a las
organizaciones. Este nuevo contexto laboral va a brindar oportunidades inimaginadas. Por eso hay que tener
agilidad mental y el debido aprendizaje para poder adaptarse a estas situaciones.

Son varios los análisis que existen sobre el futuro de la profesión. Uno de ellos es el que realizó el Consejo
Profesional de Estados Unidos para mostrar hacia dónde va la profesión y la posición que debe tomar el
profesional en Ciencias Económicas ante los desafíos cambiantes. Algunos de los puntos que analiza giran
en torno a qué estudiar, cómo prepararse para el futuro y los valores que debe tener el profesional. Esto
último  se mantiene constante y permanente a través del tiempo y no solamente no cambia, sino que se
potencia a medida que va avanzando. En definitiva, no hay que descuidar ni la inteligencia tradicional
(conocimientos), ni la emocional (la conexión con las personas), ni la moral (hacer lo que está bien y hace
bien). 

El profesional en Ciencias Económicas debe prepararse, aprender, anticiparse a los cambios, reflejar las
nuevas realidades y entender cuáles son las actividades de agregación de valor (transformarse), ya que
pasará de ser (en muchos casos) un procesador de información a ser un auténtico consultor estratégico que
brinde una opinión concreta sobre temas que hacen al desarrollo y al crecimiento sustentable de los
negocios.

(http://www.laestrellaretiro.com.ar)

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