Cadena de valor de Porter

Según Porter , el negocio de

una empresa es aquel que
resulta de su cadena de valor.

Las cadenas de valor son muy

diferentes entre empresas del
mismo sector ; las diferencias
entre las cadenas del valor de los
competidores son una fuente clave
de la ventaja competitiva.
CADENA DE VALOR

Es una herramienta para analizar.

Todas las actividades de una empresa.
Es un modelo que clasifica y organiza los procesos de una empresa con el
propósito de enfocar los programas de mejoramiento.

Permite identificar y analizar actividades estratégicamente relevantes para

obtener alguna «ventaja competitiva»
Ventaja competitiva?
Una empresa obtiene una ventaja
competitiva haciendo sus actividades
estratégicamente importantes mejor que sus
competidores y/o a un costo menor que
ellos.
Concepto de valor
Magnitud que crece conforme
aumenta la satisfacción de las
necesidades del cliente o usuario
del servicio.
Cadena de valor Porter
• Según Porter , el negocio de una
empresa es aquel que resulta de
su cadena de valor . Todas las
empresas de una misma industria
tienen una cadena de valor similar.
• Las empresas deben tratar de
entender no solo las operaciones
de su propia cadena de valor de
sus competidores , proveedores y
distribuidores.
La obtención de una ventaja competitiva
no se puede entender sino se mira la
empresa como un como un todo . Dicha
ventaja parte de las actividades que
realiza la misma diseñando , produciendo ,
comercializando , entregando y apoyando
el producto . Cada una de estas
actividades contribuye a generar un costo
y crea una base para la diferenciación del
producto
Cadena de valor
• La cadena del valor descompone a la empresa en nueve actividades que crean valor , con el
propósito de entender el comportamiento de los costos y las fuentes de diferenciación con
las competencias .
• Las nueve activades que crean valor se descomponen en cinco primarias y cuatro
secundarias.

La cadena de valor dentro de la empresa

La línea de producción depende también de otros factores:

Infraestructura de la empres a , finanzas ,

recursos humanos , sists. Información
Desarrollo tecnológico.
compras
Cadena del valor
Actividades primarias
• Logística hacia el interior.
• Operaciones.
• Logística hacia el exterior.
• Marketing y ventas.
• mantenimiento – servicios.
Actividades primarias
1.Logistica interna:
Recepción, almacenamiento y
distribución de las materias
primarias.
2. Operaciones:
Recepción de las materias primas para
transformarlas en el producto final.
Actividades primarias
3. Logística externa:
Almacenamiento de los productos
terminados y distribución del
producto al consumidor.
4.Mercadotecnia y ventas:
Actividades con las cuales se da a conocer
el producto

5. servicio:
Actividades destinadas a mantener o realizar el valor del producto.
 Cadena de valor

Actividades secundarias.
• Adquisición de bienes y servicios.
• Tecnología – investigación y desarrollo.
• Administración de recursos humanos.
• Infraestructura de la empresa.
Actividades secundarias
Adquisición de bienes y servicios. Tecnologías – investigación y desarrollo.
Actividades secundarias
• Administración de recursos Infraestructura de la empresa.
humanos.
Cadena de valor de porter
¿Como podemos ofrecer al
¿Que determina la fuerza de una cadena?
cliente algo mejor que los
competidores? El eslabón mas débil
1.Menor costo
2.El menor producto o servicio
3.Algo especial para el
¿Que determina la fuerza de una cadena?
El eslabón mas débil
CADENA DE ABASTECIMIENTO
Se puede decir que cadena de abastecimiento es el proceso en el cual se integran las
funciones del proveedor, fabricante, cliente, distribuidor y el detallista para llevar a cabo
un proceso productivo mediante la información, y el movimiento de recursos y/o
bienes.
En una cadena de suministro, el flujo de información es vital para poder entregar los
insumos en el momento adecuado, tanto para no parar líneas de producción, como para
tampoco crear un excedente de inventario y de esta forma, entregar a tiempo el
producto terminado al cliente final.
 CADENA DE ABASTECIMIENTO
• ¿Cuales son sus funciones?
La función principal de la Cadena de Abastecimiento SCM es optimizar el proceso de producción
desde la compra de los insumos hasta entregar el producto terminado al cliente final.
• ¿Cuales son sus actores?
Los principales actores en una cadena de suministro son los siguientes:
• Proveedores
• Fabricantes
• Clientes
• Detallistas
• Transportistas
• Distribuidores
Los beneficios de una buena administración de la cadena de suministro son: Reducción de
costos y de inventarios. Mejor Capacidad de Respuesta y Servicio al cliente. Ciclos de producción
y compra/venta mas eficientes.
CADENA DE ABASTECIMIENTO
Cadena de Abastecimiento
Transportista
Fabricante
Punto de
Venta
Proveedor del
Proveedor

Proveedor Fabricante Almacen

Intermedio

Consumidor