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Grupo INTEC

CAMBIOS EN EL
TRABAJO
 No hay duda de que la forma de trabajo tradicional, está experimentando una fuerte
transformación. Los expertos sugieren que la organización acertada es una
caracterizada por el trabajo en equipo, más que por individuos.

Consecuentemente, las empresas están viendo la importancia que tiene desarrollar la

manera para que los equipos puedan trabajar de forma coordinada, eficiente, y creativa.
Si usted reconoce esta necesidad y está planteándose algunas actividades para ese
propósito, creemos que debe tener cierta idea de las trampas que deben ser evitadas.

Carencia de un modelo. Un equipo es solamente tan fuerte como su componente más

débil. De hecho, lo que puede suceder es que aumente la frustración y se destruya la
credibilidad en la intención. Usted necesita un modelo de cómo funcionan los equipos y
el equipo necesita necesariamente un líder.

Considere que un equipo eficaz requiere:

-Talento y habilidades.
-Comprensión clara del equipo y sus funciones.
-Comprensión eficiente y compartida de procedimientos y normas.
-Relaciones interpersonales.
-Comprensión clara de la relación del equipo con el resto de la organización de la
empresa.
-Cada equipo es diferente. Cada equipo tiene fuerzas y debilidades distintas. Debe
emplear estas fuerzas específicas y tratar las debilidades.
-Puesto que es un proceso de largo plazo, usted y los miembros del equipo necesitan
saber si va por el buen camino.

Su forma de gerencia, posiblemente, tiene que cambiar también.

La incorporación de un empleado

Con independencia de lo anterior, contratar a la gente adecuada es una de las tareas

que usted deberá hacer, tanto cuando usted comienza un negocio, como cuando lo
quiere ver crecer.

Mientras que no hay garantía de que la persona que usted contrata hoy será bueno tres
meses después, aquí tiene algunas sugerencias que usted puede considerar para
reducir al mínimo su riesgo.

Cambios en el trabajo. INTEC 1

 Describa brevemente algunas ventajas del trabajo y características de la empresa.

Pida que el aspirante proporcione las dos razones básicas por las que usted debe
considerarlo como aspirante.

Entre en un amplio contacto con los aspirantes que le parezcan más convenientes.

Si el puesto de trabajo requiere claridad en la comunicación y un comportamiento

determinado, estas calidades se pueden identificar fácilmente en la entrevista.

La meta de la entrevista es conseguir una idea sobre la persona, sobre su capacidad

para manejar los deberes del trabajo y calificar su potencial. Para alcanzar esto, usted
necesita preparar preguntas que le parezcan clave y algún tipo de prueba escrita.

El fondo es éste: Identificar a gente de calidad que se integre bien en el puesto de

trabajo y en la empresa.

¿Cuál es sistema para definir el perfil de un empleado?

Para determinar si un empleado puede tener un buen ajuste para un trabajo específico,
usted primero debe crear un perfil del empleado y de su comportamiento en el trabajo.

¿Cómo se hace?

El primer paso es consultar a sus empleados con experiencia y capaces de describir un

perfil del comportamiento para el trabajo con absoluta sinceridad.

El paso siguiente es preparar un cuestionario, que luego empleará con cada uno de los
candidatos, cuyas respuestas se utilizarán para definir si la personalidad casaría bien
con el trabajo específico.

Este cuestionario lo puede utilizar al contratar nuevos empleados o al promover a un

empleado existente a una nueva posición.

¿Qué se consigue con este cuestionario?

Verificar si la personalidad del candidato se ajusta al trabajo, sus ganas de desarrollo,

sus ambiciones profesionales, su preparación y experiencia, los activos potenciales que.

Cambios en el trabajo. INTEC 2

 aportaría al trabajo, sus preocupaciones al respecto e incluso su grado de satisfacción
con la oferta de trabajo.

También puede utilizar este cuestionario con un empleado que necesite ayuda para
mejorar su funcionamiento.

¿Quién se debe implicar en la evaluación del empleado?

Deben ser evaluados mejor por los encargados directamente responsables del empleado
que se está buscando. Tiene poco sentido, por ejemplo, que la gerencia reciba los
cuestionarios.

¿Estos cuestionarios trabajan realmente?

Trabajan, si, absolutamente, mientras que se analicen bien los resultados.

La comunicación con el empleado

Cuando hablamos de comunicación, la mayoría de las empresas piensan en las

herramientas de la información, los sitios del intranet, los blogs, y así sucesivamente.

Mientras que todos estos métodos de comunicación con el empleado deben ser
aplaudidos, informar directamente a empleados sobre qué va a pasar o está pasando, se
sigue considerando lo mejor. Por ejemplo, en una situación de cambio, una fusión o una
adquisición, una reorganización, malos resultados económico-financieros o problemas
de responsabilidad social corporativa.

El contacto directo con el empleado puede dar lugar siempre a un cierto cambio positivo
del comportamiento que conlleve un mejor el logro de las metas de la empresa. La
comunicación es mejor que no sea unidireccional y que sea de dos vías, con el fin de
verificar la reacción del empleado y su grado de compromiso con lo que se le está
comunicando.

“Ahora tiene sentido”

“Ahora entiendo”

“Ahora puedo hacer …”

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 O todo lo contrario:

“No entiendo nada”

“No me parece oportuno”

“Es mejor que conmigo no cuente”

Las otras herramientas de información mencionadas son más apropiadas cuando usted
pide a los empleados en general su opinión acerca del negocio y sus pensamientos al
respecto, respecto a sus competidores, como piensan los clientes o identificar que
cambio operativo sería conveniente introducir. El objeto entonces es dejar que los
participantes se expliquen libremente.

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Cambios en el trabajo. INTEC 4

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