Mejores prácticas en Abastecimiento Estratégico

Noviembre 24 de 2017
 Credenciales de A.T. Kearney

A.T. Kearney es una firma de consultoría gerencial con 61

oficinas en 40 países

• 61 oficinas en 40 países y Europa

más de 3.500 empleados • Ámsterdam • Estambul • Oslo
• Berlín • Kiev • Paris
con experiencia extensa en Oriente Medio y África
Américas • Bruselas • Lisboa • Praga
consultoría, industria y • Abu Dabi • Bucarest • Liubliana • Roma
• Atlanta • México D.F. • • •
gobierno • Bogotá •
• Doha
•
Budapest
•
Londres Estocolmo
Nueva York
• Dubái Copenhague Madrid • Stuttgart
• Calgary • Palo Alto • Düsseldorf • Milán • Viena
• Johannesburgo
• Chicago •
• Combinación única de • Dallas •
San Francisco
São Paulo
• Manama •
•
Frankfurt
Helsinki
•
•
Moscú
Múnich
•
•
Varsovia
Zúrich
• Riad
experiencia muy relevante • Detroit • Toronto
• Houston • Washington, DC
en todos los sectores que
Asia Pacífico
servimos, con la visión
• Bangkok • New Delhi
estratégica y conocimiento • Beijing • Seúl
operacional • Hong Kong • Shanghái
América Latina • Yakarta • Singapur
• Kuala Lumpur • Sídney
• Nos enfocamos en • La región es atendida por • Melbourne • Taipéi
• Mumbai • Tokio
implantar las las oficinas de Ciudad de
recomendaciones y México, Bogotá y Sao
conseguir valor diferencial Paulo – equipos que
y duradero permiten combinar un
profundo entendimiento
local con la experiencia y
conocimiento global que
ofrece A.T. Kearney

Fuente: A.T. Kearney A.T. Kearney XX/ID 2

La Evaluación de la Excelencia en Abastecimiento, es un
referente global para la gestión de abastecimiento
Resumen del estudio Evaluación de la Excelencia en Abastecimiento

Enfoque del Estudio Insumos y Usos

Movilización para la
• El estudio de Evaluación de la Excelencia en
La 9na
iteración Excelencia en el
Abastecimiento Abastecimiento realizado en 2017 es el noveno
en 25 años de estudio de la serie que se inició en 1992
2017 • Se enfoca en las mejores prácticas para
Evaluación de la alcanzar la excelencia en la gestión de
equipos, categorías y proveedores
Excelencia en 2014

• Al día de hoy, más de 2.000 compañías han

Abastecimiento 2011
participado en este estudio, varias lo han
2008
hecho en múltiples ocasiones

2004
• El estudio está enriquecido con aportes de
+5.000 empresas a través de varios estudios de
2002 Estrategia
A.T. Kearney y de nuestra experiencia con
1999
Alineación Organizacional compañías Fortune 1000
Abastecimien Relaciona- Gestión de
1996 to y Gestión
de Categorías
miento con
Proveedores
Procesos
Operativos • Provee resultados detallados y una guía para
1992 Gestión de Desempeño
Información,
análisis y Gestión definir la hoja de ruta para la excelencia en la
del Conocimiento
gestión de abastecimiento
Gestión de Talento
Año inaugural

A.T. Kearney XX/ID 3

En el 2017 se contó con una mezcla global de participantes

Participantes del estudio por región

23%

31%
46%

Participantes
por grupo de industria 39% 22% 21% 18%
Extractivas y Consumo Servicios2 Manufactura3
procesos1 masivo y
Minoristas
1. Industrias Extractivas y Procesos: Químicos y plásticos, Petróleo y Gas, Minería, Envasados, etc.; 2. Industrias de Servicios: Comunicaciones, Medios y
Tecnología, Servicios Financieros, Servicios de Salud, etc.; 3. Fabricación Discreta: Automóviles, Aeroespacial y Defensa, Transporte, Viajes, Productos
Industriales
4
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Aunque hay progreso, aún hay mucho por hacer

Investigación y experiencia Estado del abastecimiento

Excelentes capacidades en
7% Líderes abastecimiento y un excelente
desempeño
AEP
11% Aspirantes Resultados sólidos

ROSMASM
Agregan valor pero no se han
55% El montón transformado lo suficientemente
rápido
Voz de los
stakeholders

Fortune 1000 27% Luchadores Diluidos

Experience

Información de más de 5,000 compañías

A.T. Kearney XX/ID 5

Los líderes logran capturar mayor valor para sus organizaciones

El gasto externo es la mayor proporción Los líderes obtienen un rango de valor

de la cadena de valor más amplio
(% de respuestas como “alto impacto”)
Servicios
Manufactura
(promedio) 1.6X 2.5X 4X 7X 13X
(promedio) 50%
30%
90%

Líderes obtienen ROSMASM cerca de 3X 68%

mayor 60% 60%
Cuartil 50%
13 42%
superior

22%
Mitad 50% 4.5 15%
7% 7%

Cuartil Reducción Gestión del Costo total Innovación Estrategia

1 de costos riesgo de del talento
inferior
en el CP propiedad

Líderes Otros

A.T. Kearney XX/ID 6

La fórmula del éxito

Excelencia de Equipo
Catalizador para la alineación del negocio
Excelencia de Categorías Excelencia de Proveedor

La palanca de reducción de Conformidad y ventaja

costos más potente, competitiva a través de la
identifica las ideas clave innovación y gestión
del negocio del riesgo
… y facilita la sostenibilidad
de los resultados
73% del 27% del
valor de valor de
abastecimiento abastecimiento

A.T. Kearney XX/ID 7

 Excelencia de Equipo

Inversión en los equipos

• Participación activa en la mesa directiva

Business Partner • 1.5X más probable que el nivel directivo considere al CPO como un socio estratégico
• 3X mayor impacto en los procesos estratégicos del negocio
• 1.5X mayor participación en el gasto funcional
Socio Estratégico

• Transformación del modelo operativo

• 3X más probable que el costo de los empleados estratégicos sea 70+% del costo total del
personal
• 1.2X procesos más estandarizados, compatibles y apoyados en herramientas
• 1.5X mayor adopción de soluciones personalizadas
Foco Estratégico

• Más allá de la medición a la acción

Business Partner • 3X mayor probabilidad de desarrollar una marca líder y desarrollar el talento
• 2X más probable que cuente con el apoyo del CFO
• 2X más probabilidad de tener impacto significativo en el negocio al adaptar el tiempo y los
Entorno de Alto recursos de los proyectos de abastecimiento
Desempeño

A.T. Kearney XX/ID 8

 Excelencia de Equipo

Caso de Estudio – Fabricante líder de bebidas

Formas de atraer y aumentar el talento para la empresa

Situación Elementos clave para atraer talento

• Implementa una
estrategia para atraer
talento
• Compite con éxito con
otras firmas de alto nivel
Marca del Oportunidades Oportunidades Actividades tácticas y
durante los ciclos de mercado transformadoras de emprendimiento de alto valor
reclutamiento en las
universidades

Alta inversión Reconocimiento Visibilidad ante varias Oportunidades de

en las personas áreas de la empresa creación de valor

A.T. Kearney XX/ID 9

 Excelencia de Categoría

Aplicación de un conjunto de herramientas a la medida, de

acuerdo al poder de la oferta y la demanda
A.T. Kearney Purchasing Chessboard®
Alto Promedio de # de métodos
Cambiar la naturaleza de Búsqueda de ventajas conjuntas “sistemáticamente utilizados” y
la demanda con “alto” impacto
17% 27% 35% 26%
Líderes Otros
9 5
7 4
% % Promedio de Gasto – Líderes
2
2 1 1
% % Promedio de Gasto – Otros

Métodos Impacto Métodos Impacto

Poder de
la oferta Gestionar el gasto Potenciar la competencia Color de cuadrantes
entre proveedores Métodos utilizados de manera
significativa y su impacto
21% 18% 27% 29%
Métodos utilizados de manera
9 11 limitada y su impacto
10
7
5 Métodos menos utilizados y su impacto
3 5
3

Bajo Métodos Impacto Métodos Impacto

Bajo Poder de la demanda Alto

A.T. Kearney XX/ID 10

 Excelencia de Categoría

Los líderes tienen estrategias a largo plazo para las categorías

clave
Alcance de las Estrategias para las Categorías
(% de compañías que seleccionaron todas las opciones)

70% 90% 70% 60%

Basado en la comprensión de
la dinámica externa
Basado en las necesidades
internas y los requerimientos
Políticas claramente
El mejor talento trabaja
establecidas para la
en las estrategias de las
gobernabilidad de las
categorías clave
categorías en curso

16% 26% 25% 23%

Líderes Otros

A.T. Kearney XX/ID 11

 Excelencia de Categoría

Caso de Estudio – Cliente internacional

Habilitó un proceso para monitorear la respuesta de los proveedores ante

estrategias de abastecimiento
Situación Enfoque Estrategias Futuras

• Se enfrenta a un oligopolio Desarrollo del

de proveedores, lo que ha Alianzas por potencial de
llevado a un aumento en los proyectos creación de
precios Búsqueda valor
Cambiar la de ventajas
• Ni la estrategia del alfil ni la naturaleza conjuntas Gestión de Esfuerzos
de la torre fueron las ideales de la con el costos conjuntos
demanda proveedor a lo largo de para reducir
la vida útil costos
Poder de
la oferta

Potenciar la Arbitraje de
Optimización
Gestionar competencia desequilibrios
Colaborativa
el gasto entre en el mercado
proveedores
Análisis
Subasta a la
comparativo
Poder de la inversa
de precios
demanda

A.T. Kearney XX/ID 12

 Excelencia de Proveedor

Monetizar todo el ciclo de vida del proveedor

Resultados diferenciados • 2X mayor

para los proveedores comprensión de
estratégicos frente a los gestión de la
otros proveedores relación con
Abasteci- proveedores
• 2X mayor enfoque en la miento & internamente y con
ventaja estructural de largo contratación
los proveedores
plazo
• 1.1X mayor
• 5X mayor enfoque en gestión del
Ciclo de vida Cumplimiento &
innovación pago cumplimiento
• Todos los líderes tienen del proveedor
• Solicitud de pago
objetivos de innovación
(R2P) es el
frente a sólo el 50% de proceso más
Mejora
los demás conjunta robusto
• 2X mayor enfoque en la
gestión de riesgos
Avanzado En progreso Progreso limitado

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 Excelencia de Proveedor

Caso de Estudio – Resultados de la Colaboración con

Proveedores
Colaboración Destacada – Posibilidades Demostradas

Vendedor Innovación Suministro / Comprador

Planeación Distribución Operaciones
Fabricación

Valor
• Tiempo de ciclo • Disminución de • Reducción en • Beneficios de • Mejorar el
Típico
mejorado por ↓ los errores de el Costo de sinergias en inventario en
40-60% pronóstico en ↓ materiales en ↓ transporte y almacén en ↑
• Crecimiento de 600 – 1000 pb 10 - 20% ahorros de ↓ 7 - 50 - 100bp
las ventas de ↑ • Menor 15%
10-15% inventario total
del sistema ↓
10 - 20%

Fuente: A. T. Kearney Engagement Experience A.T. Kearney XX/ID 14

 Camino Adelante

Un abastecimiento estratégico eficaz impulsa un mayor impacto

y un impacto más rápido

Enfoque Mejorado

Acercamiento al mercado con alta frecuencia

Enfoque Tradicional para gestionar el total de gastos disponibles

Alcance de la Renegociar los contratos individuales a

Categoría medida que expiren Equipo multifuncional dedicado a gestionar la
categoría con las mismas metas e incentivos

Las iniciativas pequeñas y puntuales

Foco en los carecen de recursos y de la atención Conjunto de métodos de aprovisionamiento “a
Recursos multifuncional la medida”, basados en el análisis de datos
(analytics)

Uso de Métodos tradicionales de RFI / RFP se

utilizan para competir en gasto Amplia gama de valor - ventaja estructural a
Analytics largo plazo e impacto de la innovación

Valor Centrarse principalmente en la “reducción Alineado con la categoría a largo plazo y el

Creado de tasas” del proveedor plan de negocios

Ventaja del Actividad corta centrada en ahorros durante

Negocio el año

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