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5 Pasos Para Crecer Tu Negocio
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Hola,
Muchos de mis seguidores me han preguntado cuál considero que

puede ser la clave del éxito en un negocio, así que decidí escribir este
libro para darte los 5 Pasos para Crecer tu Negocio Más Fácil y Rápido
de lo que Piensas.
Yo soy Luis Eduardo Barón y seré tu conductor por este viaje durante
estas páginas para que puedas conocer más del fascinante mundo
de los negocios, porque no sé si tú sabías, pero la mayoría de los
hombres más ricos del mundo son dueños de sus propios negocios.
Y empezaron como tú o como yo con un pequeño negocio, quizás en
el garaje de la casa o desde el comedor o la habitación como empezó
el mío.
Personas que han revolucionado al mundo por completo, personas

que quizás son dueñas de las tiendas donde tú compras o alguna vez
has hecho un pedido en línea en una de esas empresas o has entrado
a comprar sus muebles, o compras sus equipos de comunicación.
Personas jóvenes que han cambiado por completo la industria o
personas mayores que aún nos siguen guiando con la información
que tienen.
Todos ellos tienen algo en común, son dueños como tú o como yo de

un negocio que un día fue pequeño como el tuyo o como el mío pero
que tuvieron la visión para convertirlo en lo que hoy son.

Y quiero darte esta estadística porque es muy diciente, el 92 por ciento

de todos los negocios en los Estados Unidos son lo que llaman acá
micronegocios. Pequeños negocios entre 0 y 4 empleados, es decir,
donde el dueño trabaja en solitario o tiene hasta 4 empleados en su
nómina. El 92 por ciento de los negocios de todos los Estados Unidos,
somos los que movemos la economía más grande del planeta.
Micronegocios
92% Entre 0 y 4 empleados
Pero hay una noticia preocupante, el 50 por ciento de los pequeños

negocios que empiezan, fracasan el primer año. Un tercio de ellos,
cierran en sus primeros dos años, o sea, que el panorama no es
muy prometedor para los emprendedores. El 61 por ciento de estos
dueños de pequeños emprendimientos dicen que se sienten como en
una carrera contra reloj, constantemente atrapados, muchos en su
negocio o por las dificultades.
50% Pequeños negocios

fracasan
1/3 61%
Pequeños Negocios cierran Dueños de negocios
en sus primeros dos años en carrera a contra reloj

¿No te suena familiar esta historia?
Así que tener un negocio se ha convertido en ir al casino a jugar, vas al

casino básicamente cuando estás empezando un negocio, pero eso
no tiene por qué ser así, las cosas han cambiado, tener un negocio
no es un juego, lo es si no conoces las claves para manejarlo, por
eso es que fracasan los negocios, por eso es que no duran ni siquiera
el primer año, porque la gente sale y comienza su negocio… pero un
profesional en cualquiera rama nunca fue preparado para manejar su
propio emprendimiento.
Nunca en la escuela o en la universidad nos prepararon para eso,

ninguna de las personas que tiene sus negocios porque son muy
buenos en un oficio fueron preparadas para manejar su propio
emprendimiento y se enfrentan a manejarlo sin conocimiento, sin
apoyo y fracasan.
No importa si eres un emprendedor en línea o eres un emprendedor

de los tradicionales con negocios tradicionales, o eres un profesional,
un doctor, un abogado, un consultor; la causa es siempre la misma,
la falta de conocimiento, esa es la causa principal del fracaso de tu
negocio.
Así que yo quiero hacerte una pregunta.
¿Jugarías con el futuro de tu familia en el casino? Creo que no.

Entonces te hago la siguiente pregunta.
¿Por qué entonces dejas al azar tu negocio?
¿Cuál es la causa por la cual tú tienes un negocio y no te preparas o

vas a empezar uno y no adquieres el conocimiento para manejarlo?

Mi promesa hoy es que te voy a revelar esos 5 PASOS, esos 5

SECRETOS que debes conocer para manejar mejor tu negocio, para
crecerlo y no fracasar.
Te estarás preguntando, bueno, pero quién es la persona que me está

diciendo esto.
Yo soy Luis Eduardo Barón. Y durante los

últimos años he estado trabajando con
miles de emprendedores para ayudarles a
hacer realidad mi sueño. Sí, mi sueño de
tener un millón de millonarios. Quiero que
muchas personas en el mercado hispano
tengan ese mismo propósito y me ayuden
a lograrlo. Y que ese millón de dólares o
de pesos o de la moneda que tú quieras,
que significa la independencia para ti, sea
la ayuda, el motor, el vehículo para que puedas tener independencia
financiera, la libertad que siempre has querido y darles lo mejor a tus
seres queridos.
Mi historia es muy sencilla, nací en Colombia, soy arquitecto, estoy

casado con una mujer maravillosa, espectacular, tengo tres hijos muy
juiciosos que me han dado muchísimas alegrías, tengo una perra, dos
gatos, vivo en la costa oeste de los Estados Unidos en una ciudad
paradisíaca que se llama Sarasota, que casi no figura en el mapa pero
que tiene las mejores playas del país y una de las mejores playas del
mundo.
Y llegué aquí hace algunos años, a finales del siglo pasado, a finales
del 99, como llegan muchas personas en busca de oportunidades
porque quizás no veíamos esas oportunidades en nuestros países. Y

empecé en el año 2000 de la nada una publicación muy modesta en

papel periódico, aquí está una foto de mis hijos hace ya varios años
donde ellos me ayudaban a descargar esos pesados paquetes de
revistas, que llegaban de la imprenta y yo las repartía. Los fines de
semana nos íbamos con mi esposa y mis hijos a repartir la revista en
sitios de concentración hispana y así nació esa publicación.
El primer año, fue un año de arranque, me acuerdo que el primer mes

vendimos alrededor de 3.000 dólares y con eso cubríamos los gastos,
pero nos sentimos muy felices de haberlo podido lograr. Empezamos
en julio del año 2000 y terminamos el año con una facturación de
37.550 dólares, pero yo tenía claro a dónde queríamos llegar. Tres años
y medio después ya teníamos ventas anuales por 1.316.586 dólares y
seguíamos creciendo, eso logró que muchas personas empezaran a
preguntar ¿y cómo lo hizo?
America Online y la Compañía Ford organizó un concurso para escoger

al Visionario Hispano de los Estados Unidos y tuve la fortuna de estar
en ese grupo de 5 personas consideradas como visionarios en el país.
Pero me capacité porque me di cuenta, que los pequeños negocios
somos los motores de la economía, somos los que impulsamos el
progreso de Estados Unidos y de cualquier parte del mundo. Y dije,
tenemos nosotros que empezar a llevar este mensaje a nuestros
países latinoamericanos, a España y a otras personas que hablan
español.
Y me capacité con los mejores. Tuve la fortuna de conocer a los

mejores mentores en Estados Unidos y hablar personalmente con
ellos como Robert Kiyosaki, como Michael Gerber que fue uno de mis
primeros mentores y que me formó, o con una persona que estimo
mucho y que tuve la oportunidad de entrevistar varias veces como es
Brian Tracy, y gracias a ellos empecé a dar conferencias, charlas, en

diferentes partes para llevar mi mensaje empresarial y me convertí

en un líder comunitario acá en mi área y tuve la oportunidad de ser
invitado por el presidente Barack Obama.
Y en el año 2011 decidí empezar a llevar mi mensaje empresarial a

través de internet a miles de personas en diferentes partes del mundo
y creamos el Instituto de Negocios, la escuela de capacitación virtual
más importante en español. Ese sitio donde los emprendedores
van a recibir la información que necesitan para mejorar sus
emprendimientos a la hora que la necesitan, y gracias al Instituto
de Negocios hemos podido tener otros programas de capacitación
avanzada como Empieza tu Negocio, Máster de Ventas, Máster Para
Emprendedores y más de 20 programas que durante de estos años
hemos desarrollado, hemos organizado eventos presenciales donde
hemos logrado cambiar la vida de las personas que hacen parte del
Instituto de Negocios.

Estamos cambiando la vida de cientos de personas y todo esto lo

hicimos porque conocemos esos 5 PASOS para crecer tu negocio
porque conocemos tus dolores porque también los hemos sentido y
es lo que queremos en el día de hoy compartir contigo, las soluciones.
¿Estás de acuerdo con que te los revele?
Y esos 5 PASOS son muy sencillos: la ADMINISTRACIÓN, el

MARKETING, las VENTAS, INTERNET y la MENTALIDAD. Son los 5
PASOS de los cuales vamos a hablar el día de hoy y cuando tú haces
pequeños ajustes en cada uno de ellos logras grandes resultados en
esa máquina, en ese sistema que tienes, que se llama negocio.
ADMINISTRACIÓN VENTAS INTERNET
MENTALIDAD
MARKETING

1
ADMINISTRACIÓN
Y vamos a comenzar por la ADMINISTRACIÓN y este es uno de los
puntos más importantes que tenemos nosotros. Haz de cuenta que
vas conduciendo un avión y si miras la cabina del piloto vas a ver que
tiene una cantidad de pequeños medidores, controles que tienen en el
tablero que es como cuando vas en el automóvil, pero en el avión es
un poco más complejo por el tipo de aparato que es y si tú te pones
a mirar cuando un piloto se sienta en su puesto o el copiloto o el
ingeniero, él sabe exactamente qué es lo que pasa en su avión, sabe
a qué altura está, la presión, los motores, sabe absolutamente todo; si
él no tuviera esos controles, si no tuviera la capacidad de mirar esos
medidores, no podría sacar adelante el avión, no podría volar, y es lo
que nos pasa a nosotros.

Nosotros no usamos los medidores en nuestro negocio, un tablero

de control que nos permita a nosotros mirar nuestros ingresos,
compararlos con nuestros gastos, saber quién nos debe, cuánto nos
debe, cuánta plata tenemos disponible, cuál es el margen de utilidad
que nosotros podemos tener y cuánto dinero nos queda al final del
día. Ese es el problema, que no tenemos la medición, no tenemos
ese tablero de control de nuestro negocio y el 90 por ciento de los
pequeños negocios fracasan por falta de conocimiento por parte del
dueño.
El 90 por ciento de los negocios no fracasan por nada más sino

porque la gente no sabe manejar el negocio, no saben de ventas, no
saben de administrar el dinero, no saben de marketing, no saben de
las estrategias de internet y tienen una mentalidad pobre, pero lo peor
de todo es que no hacen nada por corregirla. Así que tenemos que
empezar a ver nuestro tablero diariamente para poder mirar cómo
manejamos nuestro negocio, así como el piloto sabe cómo manejar
su avión.
30k
20k 40k
10k 50k
60k
70k
100k 80k
INGRESOS
Y la primera medición que siempre debemos hacer son los ingresos,
es decir, si nosotros no tenemos la capacidad de medir nuestros
ingresos estamos manejando el “avión a ciegas”, lo tenemos que
hacer diariamente, en algunos casos casi por hora, pero por lo menos
tener uno una medición de los ingresos, cuáles son las ventas de tu

empresa, cuánto está vendiendo cada uno de tus vendedores, cuál es

la forma como ingresa el dinero, o sea, la forma en que vendes, qué
días son los de mayor venta, cuándo vendes, las pérdidas y ganancias
que es el famoso P&G o el profit and loss —el P&L que llaman en
Estados Unidos— es básico no solamente porque es lo primero que
te piden en el banco cuando quieres hacer algún tipo de préstamo,
cuando vas a hacer una transacción, cuando vas a vender la compañía
o simplemente cuando tienes que llevarlo para alguna licitación, etc.
INGRESOS
GASTOS
PÉRDIDAS Y GANANCIAS
Las pérdidas y ganancias son uno de los instrumentos más
importantes que tienes en el negocio, porque pueden darte una idea,
por ejemplo, de cómo va el negocio, poder hacer proyecciones, poder
trabajar presupuestos, la edad de la cartera, no sabemos cuánto
nos deben y cuantos días nos están debiendo, cuál es el promedio
en que el cliente te paga, recuerda que entre más arriba sea la edad,
más peligrosa se convierte la cartera, entonces tienes que tener un
medidor para saber qué clientes están pasando de 15 a 30 días, de 30
a 45, de 45 a 60, cuáles son tus políticas de cartera y por el otro lado
cuáles son esos montos, porque esa medición puede hundir el barco,
puede hacer que nuestro aeroplano pierda vuelo y se caiga.

0
175 25
DAS
RA
ENT
150 50
AS
S A LID
125 75
100
FLUJO DE CAJA
Y el flujo de caja que viene de todo esto, o sea, porque si nosotros
sabemos cuánto entra, cuánto sale, y sabemos la edad de la cartera,
podemos pronosticar nuestro flujo de caja, podemos saber cuándo
tenemos el dinero para poderles pagar a nuestros proveedores, cuándo
tenemos el dinero para poder hacer inversiones, cuándo tenemos
el dinero para pagar a nuestros empleados, para poder refinanciar
o financiar nuestro negocio, porque muchas veces tenemos que
financiarlos con recursos propios.
Si tenemos un flujo de caja saludable, es decir, que hay dinero

para poder operar, que hay dinero para poder invertir, sacamos
adelante nuestro negocio, pero el 82 por ciento de los pequeños
negocios fracasan porque no saben manejar el flujo de caja. Y hacen
inversiones que después no pueden pagar y no tienen capacidad de
endeudamiento y tienen que cerrar.
Ese es el principal problema y muchas veces el problema no es vender,

porque puede que estés vendiendo, pero estás gastando más de lo
que estás recibiendo o por lo menos no estás recibiendo el dinero en
el momento en que lo necesitas, y una empresa se puede ir al traste
por un error de estos.

0 0
175 25 175 25
OS BR STOS
ES CO
UT
INGR
OS
150 50 150 50
17%
125 75 125 75
100 100
INGRESOS BRUTOS COSTOS
MARGEN DE UTILIDAD BRUTA
Y aquí hay otro margen importante, otro medidor importante que es

ese margen de utilidad bruta. Es decir, en la industria hay márgenes
que tú tienes que ver. Cuál es el margen de tu compañía, o sea, si en
la industria en que estás, por ejemplo, el margen es del 15 por ciento,
estás por encima o por debajo del margen de utilidad bruta promedio,
cómo son tus costos, qué puedes hacer para mejorar ese margen, si tu
margen está muy por debajo tienes que ajustar tus costos porque no
puedes vender más y la única forma tendría que ser bajar los costos,
optimizarlos, y al final del día después de los impuestos y todo, saber
cuál fue tu utilidad neta, cuánto es lo que tu éstas ganando, qué te
produjo a ti tu negocio, porque muchas veces nosotros terminamos
el año y decimos ¿y cómo nos fue?… ¡No tengo ni idea!
Y yo te pregunto a ti: ¿Tienes idea de cuánto está ganando tu

negocio? ¿Cuánto está ganando el negocio comparado con otros en
tu industria? ¿Tienes idea de manejar tu tablero de control? ¿Sabes
tú en un pantallazo, como haría el piloto mirando rápidamente los
diferentes medidores, cómo está tu negocio, si tu negocio está sano o
si ese avión está en caída o en picada?

DÍAS
VALOR
30k 150
20k 40k
10k 50k 100 150k 90
60k
INGRESOS
50 100k 60
70k
100k 80k 50k 30

GASTOS
50
0k 0
INGRESOS EDAD DE LA CARTERA

PÉRDIDAS Y GANANCIAS
0 175
0
25 175
0
25
0
175 25
OS BR STOS 175 25
ES CO
R ADAS S
UT
INGR
O
OS
GAST
15%
50
ENT
150 150 50
INGRES
17%
150 50 150 50
AS
125 75 125 75
S A LID
100 100
OS
125 75 125 75
MARGEN DE UTILIDAD BRUTA

100 100
INGRESOS BRUTOS COSTOS
FLUJO DE CAJA UTILIDAD NETA
Este concepto del tablero de control te va a ayudar a ti a cambiar

por completo tu imagen de cómo manejar el negocio, porque sólo si
conoces los números puedes conocer tu negocio, planear tu futuro,
y te digo una cosa —dormir tranquilo en la noche— porque no hay
nada más estresante que tu no sepas si el dinero te va a llegar, si tu
negocio está bien, si vas a fracasar, si estás vendiendo poco, porque
los números no mienten, punto, son los números, fríos, pero es el
reflejo de lo que está sucediendo en tu empresa.
Quiero que hagas un ejercicio, dime cuánto estás vendiendo.

Dime cuánto deberías estar vendiendo.
¿Cuál es la diferencia?
Multiplica por 12 esa cifra y dime cuánto estás perdiendo, cuánto
estás dejando de ganar.
Dime si tienes las herramientas para ajustar tu negocio, ¿cuánto

podrías invertir para mejorarlo?

Si estás ganando 5.000 al mes y quieres ganar 10.000 al mes, estás

dejando de percibir 5.000 mensuales, es decir 60.000 al año. Si eso
es así, ¿cuánto podrías invertir al año para alcanzar lo que quieres?
¿O prefieres seguir igual, no hacer nada y seguir perdiendo los 60.000?

2
MARKETING
Y el siguiente PASO, ese siguiente SECRETO es el MARKETING.
Porque nada pasa en tu negocio hasta que tu no generas ventas y
para poder generar ventas tienes que tener sistemas de MARKETING.
Philip Kotler uno de los magos del marketing, decía: “es un error creer
que marketing y ventas son iguales”.
Marketing —lo dice Peter Drucker— es hacer la venta innecesaria,

marketing es lograr que la gente te compre sin que tu tengas que
venderle, cuando has creado un buen sistema de marketing logras
que la gente te compre, logras que la gente suplique prácticamente
porque tú les vendas tus productos.
Yo tengo un método que lo he simplificado, que es mi método, el

método que uso, que lo llamo el Método AVS, es un método sencillo
donde en tres palabras resumo mi sistema y es básicamente: Atraer,
Vender y Sorprender.
Atraer con el sistema de marketing que tenemos, Venderles, y

después hacer una combinación de ese marketing y las ventas para
Sorprenderlos…

ATRAER VENDER SORPRENDER
Atraer clientes.
Te voy a poner un ejemplo, imagínate que tú en este momento fueras

un chico que quiere salir con una niña y la conoces por primera vez y
de una vez le estás diciendo: ¡Oye te quieres casar conmigo, te pido
matrimonio! Pues la vas a espantar y va a salir corriendo, pero cuando
tú conoces a la niña y de pronto la sorprendes y le llevas flores y le
pides una cita y la llevas a cenar o al cine, y la sigues cortejando y
después le dices que se case contigo, muy seguramente esa niña se
va a casar contigo, porque tu hiciste todo el trabajo, la atrajiste, la
fuiste nutriendo, fuiste regando esa planta ‒llamémoslo así‒ para que
fuera creciendo el amor y después fue muy fácil que te dijera que sí
cuando le pediste matrimonio.
Y si haces muy bien el trabajo, quizás sea ella la que te pida matrimonio
a ti. A mí me pasó eso, a mí me pidieron matrimonio, pero eso será
cuento de otro libro.

Si tú haces bien el trabajo con tus clientes, si tú los enamoras, si

les das información, si les das algo, ese cliente te va a decir sí, yo
quiero comprarte tus productos y tus servicios, pero la primera
aproximación que nosotros tenemos es la del típico vendedor: ¡Te
vendo!, ¡Cómprame!, ¡Cómprame!, prácticamente sin haberlo conocido
y por eso es que fracasan los negocios, porque no saben vender y el
concepto que te voy a dejar acá, es un concepto que te tiene que
quedar de por vida.
Existe una cuenta de valor en cada uno de nuestros clientes, es como

una bóveda, un depósito, entre más valor deposites tú en esa cuenta
de valor de tu cliente, más va a depositar tu cliente en tu cuenta
bancaria. Entre más valor le des al cliente, más dinero el cliente te va
a dejar a ti. Te repito, entre más valor tú le des al cliente más dinero el
cliente te va retornar a ti, si tú no le das, si tú no lo nutres, nunca vas a
recibir nada, yo lo llamo la parábola del boxeador, entre más das… más
recibes y para ello tienes que conocer muy bien a tu cliente.
¿Quién es tu cliente? Ponte a pensar en este momento, quién es tu

cliente, es hombre, es mujer, qué edad tiene tu cliente, qué hace.
Porque si tú sabes quién es tu cliente puedes saber cómo atraer más
clientes como él.
?
Lo que te he preguntado, sabes si es hombre o es mujer, sabes si

es soltero, casado o divorciado, sabes si tiene hijos, cómo es tu
cliente, qué hace, es profesional, le gustan determinados deportes,
determinados hobbies, su tiempo libre a qué lo dedica, cómo lo hace,
dónde se informa, qué medios usa para informarse, a dónde asiste,
cómo compra, cómo viaja, cómo invierte, en qué cree, cuáles son
sus creencias, cuál es su visión, porque la gente se sintoniza contigo
cuando conoce tu visión —y eso te lo dejo de tarea que tienes en el
Mapa Secreto que encuentras debajo de este video— para que puedas
escribir tu visión.
Cuando tú sabes que tu visión, tu propósito, está sintonizado con

el del cliente, el cliente lo va a conocer y te va a comprar también.
Cuando tú conoces quién es tu cliente, cuando tú conoces qué es lo
que hace, cómo lo hace y en qué cree, solo te falta saber algo muy
importante, y es, qué le duele a ese cliente, cuál es el dolor, cuáles son
sus necesidades, para establecer cómo habla, cuál es su lenguaje.
Si tú sabes cuáles son sus problemas incluso más que tu cliente

mismo, el cliente te va a comprar.
Yo conozco tus dolores, tus angustias, sé que a veces te sientes sólo

en tu negocio, sientes que necesitas conocer más para manejarlo
mejor, sé que no tienes tiempo para capacitarte, sé que a veces el
dinero es un obstáculo, por eso puedo ayudarte, porque te conozco y
busco las soluciones a esos dolores, a esas angustias.
¿Por qué es tan importante esto? Porque si tú sabes muy bien quién
es tu cliente, cómo es, qué hace, en qué cree, qué le duele, tú puedes
hablarle en el mismo lenguaje del cliente y si sabes el dolor, tú le
puedes dar la solución, y cuando le estés brindando la solución, se

la vas a brindar en sus propias palabras y el cliente va a decir, ¡sí, me

está hablando a mí!
A ver dime…¿Esto no es poderoso?… ¿No es poderoso que tú sepas

exactamente cómo es tu cliente?
Claro que si.
Es poderoso que tú puedas conocer quién es tu cliente, pero dime

has hecho este ejercicio antes, te has puesto a pensar cómo es;
porque… si tú sabes la solución es muy fácil que le puedas vender,
antes nosotros creábamos un producto, este es nuestro producto,
nos enamorábamos del producto y salíamos a venderlo.
Hoy todo cambió, ahora lo que hacemos es descubrir una necesidad, un

dolor y creamos la solución, descubrimos una necesidad insatisfecha,
sabemos cuál es el dolor del cliente y le creamos una solución, y
le hablamos en sus propias palabras y creamos las estrategias de
MARKETING para alcanzar esos clientes. Para Atraerlos.

¿Te gusta?
Pero te tengo una sorpresa mayor.
Hay un concepto que se llama el Marketing de Comportamiento, en

el Instituto de Negocios tenemos una Máster Class sobre Marketing
de Comportamiento y hemos tenido alumnos que han dicho que
solo esa clase les ha logrado triplicar, cuadruplicar, quintuplicar sus
ventas solamente porque vieron en esta clase con un concepto muy
sencillo que, tu aplicándolo inmediatamente cambias completamente
tu negocio. Quizás nunca has escuchado de esto.
Marketing de Comportamiento, esto es saber qué tan reciente nos

compra un cliente, qué tan frecuente nos compra un cliente y cuánto
dinero nos deja. Reciente, Frecuente y Monetario.
¿Qué tan reciente? ¿Cuál fue la última vez que nos compró? ¿Cuántas
veces nos ha comprado? y ¿Cuánto dinero nos deja?

Ahora vamos a hacer un ejercicio.
Cuál crees tú que es el más importante de estos tres clientes:
A RECIENTE B FRECUENTE
$
C MONETARIO
A ver… Veamos… cuál crees.
A B o C
A = Reciente B= Frecuente C= Monetario
El cliente más importante es el A, el reciente, porque un cliente C

puede que te haya dejado mucho dinero, pero hace tres años que no
te compra, un cliente B puede que te haya comprado frecuentemente,
pero hace dos años que no te compra.
Un cliente A es un cliente que está vivo, te acaba de comprar. ¿Y

cuál es el objetivo tuyo?, es identificar a tus tres tipos de cliente de
comportamiento y tratar de hacer una escala y decir cuál es el mejor
cliente.
El mejor cliente sería el que tiene A, B y C. Sí, es decir, que es un cliente

reciente, que me compra frecuentemente y que me deja mucho
dinero. Cuando tú haces este pequeño ejercicio que te lo doy en la
Máster Class del Instituto de Negocios.

Cuando tú haces este pequeño ejercicio, cambia completamente tu

negocio, ajustas inmediatamente cuál es el tiempo que debes dedicar
a qué clientes y haces una pequeña matriz muy sencilla en Excel y
esto impulsa tu negocio de una forma impresionante.
Lamentablemente, muchas personas no tienen el tiempo de ir a

una universidad a tomar estos cursos de administración, no tienen
el tiempo de ir a tomar cursos de marketing o de ventas, muchas
veces por el tráfico de las ciudades… ir de un lado al otro para sitio a
tomar una clase les cuesta… no tienen la forma de hacerlo, no quieren
sacrificar sus fines de semana de pronto porque quieren estar con los
niños, regresan tarde del trabajo y muchas personas no tienen acceso
a esta información. Y por eso es que fracasan los negocios.
Pero dime si no sacas el tiempo para mejorar tu negocio, si no sacas el

dinero para crecerlo, entonces te digo estás en el negocio equivocado.
Porque un negocio que no te deja tiempo y no te deja dinero, no te
sirve.

3
VENTAS
Y por eso fracasan los negocios por la falta de conocimiento de los

dueños, en especial en las ventas. Y hay un punto importante que
debes conocer, nada pasa en un negocio ‒escucha bien‒, nada pasa en
un negocio, hasta que no se produce una venta. No se mueve ni una
hoja, hasta que tú no logras concretar una venta. Y la venta no es igual
que hace 5 años. Ya no vendemos como antes. Ya esos vendedores de
calle que metían el pie en la puerta para que no la cerraran y entraban
a vender, ya no existen prácticamente.
El Neuromarketing cambió por completo el concepto de vender.

Neuromarketing, neuroventas ha cambiado por completo la forma
como vendemos en la actualidad, porque hemos entendido que no
tenemos un cerebro solamente sino tres cerebros, es el “triuno”; tres
cerebros en nuestro cerebro, y cuando hemos entendido esto, hemos
empezado a encontrar qué lenguaje tenemos que usar para poder
alcanzar al cerebro, porque la neocorteza que es el cerebro reciente,
es el racional, es como el portero del edificio, no te deja entrar nada, el
portero del equipo no te deja entrar los goles.
El sistema límbico es el emocional, fue ese cerebro mamífero que

surgió en la etapa evolutiva, ese es el de las emociones, el que logramos
hacer sentir, el que conecta con el corazón, pero el más importante de
todos es el reptiliano el primer cerebro, el instintivo, ¿por qué?, porque

ese cerebro primitivo es el que decide; el racional piensa, el límbico

siente, pero el que decide es el reptiliano, ese cerebro es el clave.
NEOCORTEX
Racional
LÍMBICO
Emocional REPTILIANO
Instintivo
Si nos preguntaran dónde está el motor de compra, el botón de compra,

donde la gente hace clic ahí para comprar, debe de estar en algún
lugar entre el cerebro reptiliano presionado por el sistema límbico de
las emociones. Ahí puede estar el botón de compra de un ser humano.
El día que alguien lo encuentre se vuelve millonario, pero lo que si
hemos encontrado es la forma de cómo nos tenemos que comunicar
con el cerebro que compra. Porque si tú sabes que el que compra
es el reptiliano influenciado por el límbico, pues no le vas a hablar a
la neocorteza, al racional, porque el racional no está preparado para
comprar, está preparado para pensar y muy seguramente, pensar en
no comprar.
Y ahí, es cuando surgen los estímulos que tenemos que darle al cerebro
para activar esa compra. Cuando tú conoces todas estas estrategias
tus ingresos se incrementan, aumentan. ¿Por qué?, porque logras
tener más ventas.

¿No te parece a ti interesante esto?
A ver… qué piensas tú…
Y al cerebro tenemos que comunicarnos con estos seis estímulos, es

decir, siempre que estemos hablándole a la gente. Cuando estemos
vendiendo tenemos que usar los estímulos precisamente para que la
gente entienda.
Centrado en
sí mismo Emocional
Visual
Contraste
Principio
y final
Tangible
El primero es, centrado en sí mismo. Yo tengo que

hablarte ti, no a todos. Te estoy hablando a ti porque el
cerebro es egoísta y quiere que le hablen a él, sí. Por eso
la famosa frase cuando entras a cualquier sitio… a una
página de internet, a una tienda, ‒qué hay aquí para mí‒.
Por qué tengo que ir a este evento donde me invitó Luis Eduardo, qué
tiene Luis Eduardo para mí, y si yo te llamo por tu nombre Francisco
o Esther, el cerebro va a decir me están hablando a mí, por eso es
tan importante conocer al cliente para que tú le hables al cliente
directamente, siempre a ti, no a ustedes.

El contraste, el cerebro entiende por contrastes, frío,

caliente, luz, día, oscuridad, claridad, amor, odio.
Contraste, el antes y el después. Cómo eras antes
y cómo eres ahora. Antes estabas atrapado en tu
negocio, antes no podías salir adelante con las cosas,
no sabías administrar tu negocio; ahora encontré la solución, tengo
la información, manejo muy bien mi negocio y gano dinero, los
conceptos que he recibido me permiten vender más, etc.
El contraste, tangible, que la gente casi lo pueda tocar,

así estés trabajando por internet, que la gente pueda
decir mira y este es mi producto, este es mi servicio,
algo tangible, que no sea etéreo, que tenga principio y
final.
Cuando empezamos te dije: durante este libro. Ya sabes que será en

este libro. Cuando uno llega y le dice a la gente, te voy a hablar y te
voy a decir los 5 PASOS o los 5 SECRETOS, la gente sabe que si yo ya
voy por el número tres me quedan dos, pero cuando yo te digo y hoy
te voy a contar las mil y una maneras para mejorar tu negocio, pues
tú dices ¡Wow! mil y una maneras quizás no tengo el tiempo este fin
de semana para escucharlas.
La gente tiene que saber el principio y el final. Y la

A clave de todo son los dos últimos estímulos: visual y
B
emocional.
A la gente le encanta ver y sentir. Sentir emociones.

Que yo te pueda hacer sentir a ti una emoción. Que yo
te pueda tocar el corazón. Esos son los estímulos que
activan el cerebro y lo ponen en modalidad de compra.
Y una de las estrategias más importantes que existen

para poder lograr comunicarnos con nuestro cerebro

primitivo es a través de las historias.
Cuando contamos historias, el cerebro las entiende,

porque piensa tu que este cerebro es un cerebro primitivo que vivió hace
muchísimos años en escasez, vivió siempre atacado por los grandes
depredadores, por las condiciones que había en ese momento, ese
pequeño reptil que desarrolló ese cerebro solo entendía lo que veía
y la historia que se podía imaginar. Por eso a mí me encanta contar
historias como la de Edgar Walter Saenz.
Edgar es peruano, llegó a Roma hace unos años y empezó a trabajar

en el negocio de la construcción, trabajó por años en ese negocio pero
tenía un sueño. Edgar tomó mi primer curso. Y rápidamente, empezó
a hacer realidad su sueño que era —tener un restaurante peruano en
Roma—, básicamente, su sueño era dar a conocer la gastronomía
peruana en Italia, y gracias a todas las enseñanzas que ha tenido
con nosotros logró empezar su primer negocio Inka Chicken, el mejor
restaurante peruano de Roma, dicho por la prensa y las revistas
especializadas.
Lo hizo una persona que trabajaba en la construcción, que tenía la

voluntad, que sabía que si lograba aprender podía lograr su sueño.
Empezó su negocio, pero la buena noticia es que Inka Chicken ya no
es un solo restaurante, ya tiene dos restaurantes, está empezando su
tercer restaurante y la última vez que me vi con él, me comentó que
ya iba a abrir su cuarto restaurante peruano en Italia.
O la historia de Sergio Perea, el ‘Doctor Chocolate’, un médico

colombiano de la ciudad de Bucaramanga, que un día encontró el
Instituto de Negocios cuando estábamos en una promoción y se
convirtió en alumno del Instituto, y empezó a ver y a planificar su

sueño. Comenzó a tomar los cursos que tenemos en el Instituto y

un día nos envía un video muy bonito donde decía: “Les muestro mi
oficina, acabo de renunciar, ya no soy más empleado, el Instituto de
Negocios me dio el valor para poder empezar mi negocio” y giró la
cámara y nos empezó a contar lo que él estaba haciendo.
Pocos meses más tarde nosotros abrimos una convocatoria para

hacer el primer reality de internet “La Nueva Estrella de Internet” y Sergio
Perea fue uno de los concursantes y obtuvo el premio de la “Nueva
Estrella” porque fue el que más votos logró en el concurso. Esa es una
historia poderosa de uno de nuestros alumnos. Una persona que un
día estaba ahí como tú estás y escucho de nosotros por primera vez
y hoy su vida es diferente.
Y te digo una cosa, después de que cuentes las historias muy

seguramente la gente va a entender la importancia de tu producto o
de tu servicio. La venta no es igual que hace 5 años y no será igual en
los próximos 5 años, ni los productos son los mismos, ni los sistemas
son los mismos, ni el marketing es el mismo, por eso necesitamos
mantenernos actualizados, casi semana a semana cambian las cosas,
casi semana a semana tenemos que estar recibiendo información
porque Internet lo cambió todo, cambió la forma de vender, cambió
la forma de hacer marketing, ahora tenemos herramientas poderosas
para prospectar que no teníamos antes para poder atraer a más
posibles clientes.

4
INTERNET
Tenemos los métodos orgánicos y pagos en Facebook, donde
ponemos campañas que si sabemos cómo hacerlas podemos lograr
atraer a nuestro cliente, y si sabemos quién es, vamos a atraer más
clientes, de esos clientes ideales que necesitamos.
Podemos hacer Facebook orgánico para crear comunidades y lograr

también que estas comunidades nos compren, ponemos un video
y ese video nos sirve y nos queda de por vida para promocionar
nuestros negocios en la parte orgánica, pero también nos sirve para
poner publicidad, porque uno de los canales más importantes en tu
país y no importa en qué país vives, es YouTube, se ha convertido
en muchos países incluso en el canal número 1 por encima de los
canales de televisión tradicionales.
O las campañas que podemos hacer en Google Adwors, ya prospectar

no es igual, ya convertir a nuestros prospectos en clientes no es igual,
la herramienta superpoderosa del e-mail marketing sigue vigente
y más vigente aún, porque ahora tenemos los correos en la palma
de la mano y tenemos estrategias de retargeting, es decir, que cada
vez que alguien nos abra un correo podamos empezar una campaña
en Facebook o cada vez que alguien vea un video empezar una
campaña en su perfil o canales de la competencia, o cada vez que
alguien vea una página nuestra podemos empezar una campaña para
convertirlos en clientes y podemos crear embudos y esos embudos

lograr maximizarlos para que la gente nos compre más y más.
Y podemos crear upsells. De pronto ustedes me dicen ¿y qué es eso?

Pues cuando alguien compra nuestro producto le podamos vender
otra serie de productos de mayor y menor precio y crear esos embudos
de ventas para maximizar nuestros ingresos.
Por ejemplo, el embudo de ventas que yo tengo es: una oferta inicial,
una oferta de única vez, por ejemplo, una promoción después de que
la gente dice sí o no a esa oferta de única vez, si nos dice que sí le
podemos dar una oferta para aumentar el valor o una oferta de menor
precio, o podemos llevarlos a una oferta principal o podemos hacer
ofertas cruzadas con otras compañías.

5
MENTALIDAD
Todo esto es nuevo, todo esto son estrategias que se están
desarrollando todos los días y que nosotros tenemos acceso a ellas
y se las contamos a nuestros alumnos. ¿Para qué? Para que puedan
vender más, pero lo más importante es la mentalidad, es cambiar la
mentalidad de la gente, cambiar su mentalidad, para que logren tener
una mentalidad de éxito.
No solamente es pedirle al universo, es poner de nuestra parte para

que el universo también conspire para lograrlo. Es poder realizar
nuestras metas, es poder tener nuestro plan de acción, es cambiar
nuestra mentalidad, para que cuando alguien nos diga —no se
puede—, nosotros podamos tener una solución, porque si no puedes
imaginar tu negocio, no lo vas a poder crear, si no puedes imaginar tu
éxito, no lo vas a poder alcanzar.
Las dos palabras más importantes que yo les enseño a mis alumnos
son CLARIDAD y ENFOQUE. Si tú tienes claridad absoluta de lo que
tú quieres, va a ser mucho más fácil que lo logres, si te enfocas
para lograrlo. Piensa en ese jueguito que teníamos cuando éramos
niños de tener una lupa o un vidrio y empezar a enfocar los rayos
del Sol y concentrarlos en un papel y el papel se empezaba quemar,
pero si nosotros movíamos un poquito el vidrio se desenfocaba
completamente y no pasaba absolutamente nada.

CLARIDAD Y ENFOQUE
Si tenemos la claridad de lo que queremos hacer y nos enfocamos,

enfocamos toda nuestra energía, esos rayos concentrados en un sólo
punto, en esa labor específica, nosotros podemos lograr nuestros
objetivos, pero a la gente le pasa algo. Y dime si estoy en lo correcto,
no toma acción y no persevera.
Nada va a pasar en la vida hasta que tú no tomes acción y perseveres.

Yo tengo una metáfora que es muy diciente: el éxito en la vida es como
un buffet delicioso lleno de los mejores platos donde tú solamente
tienes que hacer dos cosas, ponerte en la fila y no salirte de la fila.
Ponerte en la fila es tomar acción, no salirte de la fila es perseverar.
Piensa en esta metáfora siempre. Claridad, enfoque, tomar acción y

perseverar.
Pero todo el mundo está de afán, todo el mundo dice no tengo tiempo,
es que yo no puedo, es que yo tomar una clase no puedo, es que no
tengo dinero para eso, es que no me alcanza el tiempo para nada. Y se
ven consumidos en su negocio. Y consumidos en el fracaso. La gente
empieza a desesperarse, a decir, pero es que no pasa nada en mi
negocio, no tengo ventas, no lo sé manejar, estoy solo acá, no puedo,

no puedo hacer absolutamente nada.
Pero tiene el tiempo, tiene el dinero, lo que le falta son las ganas,
cambiar su mentalidad, tomar acción y perseverar, tomar esos 5
PASOS y desarrollarlos, porque con pequeños ajustes que le hagas
a cada uno de estos PASOS, vas a lograr tener un negocio próspero,
un negocio que te deje a ti el dinero, la tranquilidad y la libertad que
siempre has querido tener. Que te deje a ti los recursos para darle la
vida que siempre has querido para ti y tus seres queridos.
Esas 5 áreas de ADMINISTRACIÓN, VENTAS, MARKETING, INTERNET

y MENTALIDAD son las 5 áreas en las cuales tienes que trabajar para
sacar adelante tu negocio.
ADMINISTRACIÓN VENTAS INTERNET
MARKETING MENTALIDAD
Tienes dos opciones, una triunfar, sacar adelante todo lo que te has
propuesto, dominar esas cinco áreas, manejar tu negocio como lo
debes de manejar, o la segunda alternativa no hacer nada, seguir por
donde vas y esperar que algún día las cosas caigan del cielo y tengas

tú la claridad y el conocimiento espiritual para poder sacar adelante

tu negocio.
Tienes que hacer algo, tienes que cambiar, tienes que ir por la ruta
del éxito. Por eso te quiero hacer una pregunta: Y si tú tuvieras toda
la información que necesita tu negocio a la hora que la necesita, ¿qué
harías?
Si tuvieras las respuestas al alcance de tu mano a un clic de distancia,

sin que tuvieras que salir de tu oficina para buscar las herramientas
que te van a ayudar a crecer, y lo más importante, sin tener que pagar
los costos de una universidad o de un centro educativo a donde tienes
que desplazarte, viajar de un lado al otro de la ciudad, ¿qué harías? O
sin tener que pagarle todo lo que ganaste a un asesor.
Te imaginas un sitio que lo tenga todo, un sitio donde tú puedas estar

actualizado en lo que funciona o lo que no funciona para tu negocio, un
sitio como Netflix, por ejemplo, donde en lugar de películas encuentres
la información para tu negocio, pero que tengas esa información a la
hora que tú la necesitas.

Pues te tengo una buena noticia… ¡Ese sitio existe! Es una comunidad
de emprendedores que está teniendo éxito y que está esperando que
tú hagas parte de ella, es una comunidad que ha logrado cambiar la
visión de cientos de negocios de habla hispana en diferentes partes
del mundo.
Así que te quiero presentar el Instituto de Negocios, nuestra escuela

de capacitación virtual que ha logrado que miles, miles de personas
en más de 44 países, estén tomando nuestra capacitación en línea
semana a semana.
Estamos cambiando la vida de miles de emprendedores y ahora

también cambiaremos tu vida y la de tu negocio, como lo hicimos con
Jessica Villarreal una joven de Costa Rica que quería sacar adelante
su negocio para transformar con amor a la gente, en especial a
las mujeres y lo logró, o como la historia de Felipe, un muchacho
colombiano que trabajaba en una compañía multinacional, decide
independizarse, la compañía la cierran, y estaba desesperado porque
las cosas no le salían bien, y le habían recomendado buscar una
solución. Habló con su esposa que le daría un mes a su negocio o que
le tocaba salir a buscar empleo, era diciembre.

Y comenzando enero le llegó un correo nuestro como te llegó a ti

ahora y lo abrió, y estábamos promoviendo el Instituto de Negocios
y decidió que esa era la solución que estaba buscando. Empezó a
devorarse los cursos y las Máster Clases, y rápidamente salió adelante
y hoy en día estamos muy orgullosos de él, está dando certificaciones,
conferencias por todas partes del mundo y el día que me lo encontré
en México me cuenta y me dice: mi esposa te adora, y me contó esta
historia, que puede ser la tuya.
No sabía que él había logrado dar ese giro en su vida, gracias a que
una noche encontró un correo donde lo invitábamos a ser parte del
Instituto de Negocios. Y como él miles de personas que encuentran
en nuestra videoteca que en la actualidad tiene más de 100 clases
con la información que necesita el negocio.
Y cada semana tenemos una nueva Máster Class donde estamos

haciendo actualizaciones, hablando de diferentes temas que los
mismos alumnos nos piden, que tú mismo estás necesitando.
Además tenemos varios cursos básicos que puedes ver para

complementar la información que necesitas para incrementar tus
ventas.

Además tenemos varios cursos básicos que puedes ver para

complementar la información que necesitas para incrementar tus
ventas.
Cómo Aumentar tus La Técnica Pomodoro

Audiencias en Youtube Para que puedas trabajar
en bloques y mejores tu
productividad.
Youtube Ads paso a paso Facebook para Pymes

Un curso donde te cómo puedes empezar a
enseñamos a colocar tus hacer tus campañas en
campañas en YouTube. Facebook.
Cómo escribir un libro en un fin de semana

Que es uno de los cursos de más éxito que tenemos nosotros porque
muchos de nuestros alumnos, quieren escribir libros, son autores, son
conferencistas o simplemente lo quieren hacer.
Neuromarketing Digital
que es realmente una joya de curso donde te explico paso a paso todas
estas estrategias que vimos hoy de marketing y cómo comunicarte
con el cerebro reptiliano.
Cómo hacer un plan de Negocios

tiene un valor de 197 dólares, que es un curso magistral donde te
damos toda la información para que tu tengas tu propio plan de
negocios en una sola hoja.
Escribir para Vender

Cómo puedes redactar correos vendedores para que sorprendas a
tus clientes y vendas más.

La Estrategia de la Oruga
Es prácticamente obligatorio, siempre le digo a mis estudiantes que
cuando comiencen, empiecen por el curso La Estrategia de la Oruga.
El Poder de los Seminarios Digitales

Para que tú puedas organizar eventos virtuales.
Radiografía de un lanzamiento
Para que conozcas el detrás de cámaras de un lanzamiento por
internet.
Secretos de Ventas
Donde te llevo de la mano para que aprendas los conceptos básicos
de la venta.
Véndete Tú Mismo
Para que tú puedas crear tu propia marca personal.
Cómo Hacer una Página Web

Una tutoría completa para que puedas hacer tu página con Worpress.

Hablar para Vender

Para que tú puedas realizar ventas cuando te inviten a dar una
charla, una conferencia.
Método AVS
Que es el método que yo utilizo para Atraer, Vender y Sorprender a
mis clientes.
Si obtienes en el Instituto de Negocios una membresía, puedes

tomar todas las clases, está toda la videoteca de clases, más toda la
videoteca de cursos. Tomas los cursos, no tienes que tomarlos todos,
vas tomando uno por uno.
Con tu membresía tienes todas las Máster Classes semana a semana,

toda la videoteca de clases, todos los cursos y mientras seas miembro
del Instituto de Negocios tienes acceso a todo el material y a todo lo
que vayamos complementando semana a semana.
La información que necesita tu negocio

a la hora que la necesita.

Te necesito a ti, para que me ayudes a cumplir el propósito de tener

un millón de millonarios en el mercado hispano. Queremos cambiar
tu vida, la vida de los tuyos y la vida de tu negocio, por eso en este
libro quise darte esas 5 Claves que te ayudarán a incrementar tus
ingresos, sólo si haces un pequeño cambio en tu vida. Y te he hablado
del Instituto de Negocios porque ya no estás sólo en tu negocio…
Ahora estamos IN
Abrazos,
Luis Eduardo Barón.
Y recuerda que el éxito es mejor buscarlo

que sentarse a esperarlo.
Te espero en el Instituto de Negocios.

Para saber más de Luis Eduardo:
www.InstitutoDeNegocios.comn/blog
O suscríbete al canal de YouTube

www.InstitutoDeNegocios.com/youtube
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5 Pasos Para Crecer Tu Negocio

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Muchos de mis seguidores me han preguntado cuál considero que

Personas que han revolucionado al mundo por completo, personas

Todos ellos tienen algo en común, son dueños como tú o como yo de

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Y quiero darte esta estadística porque es muy diciente, el 92 por ciento

Pero hay una noticia preocupante, el 50 por ciento de los pequeños

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El primer año, fue un año de arranque, me acuerdo que el primer mes

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Quiero que hagas un ejercicio, dime cuánto estás vendiendo.

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Si estás ganando 5.000 al mes y quieres ganar 10.000 al mes, estás

¿O prefieres seguir igual, no hacer nada y seguir perdiendo los 60.000?