Juan Arroyave

Supermercado La Palmera
Administrador
Contrato a término indefinido
4 años
36

1. Considero que toda empresa debe contar con prácticas de gestión humana que
ayuden de manera significativa al cumplimiento de metas y objetivos de cada
organización. Realmente el supermercado no cuenta con estas prácticas ya que
somos una microempresa.
2. No, porque son decisiones que se toman desde la administración del negocio.
3. La eficiencia y eficacia de los trabajadores es lo que me motiva para ayudar a
mejorar la calidad de vida de los mismos.
4.
5. Se acepta la hoja de vida de cada persona, se revisa y se hace una pequeña
entrevista informal donde se le pregunte a las personas la disponibilidad de tiempo.
Se les hace un periodo de prueba y después de esto el contrato.
6. No
7. Casi nunca
8. Si, anualmente se les entrega a cada empleado un incentivo por su arduo trabajo en
el supermercado.
9. Mediante bonos y permisos que motiven a los empleados y se sientan importante
para el supermercado.
10. De una escala del 1 al 10 la califico en 8.
11. Realmente no, el trabajo en un supermercado es muy duro, es pesado y sé que la
mayoría de mis empleados quisieran un empleo mejor remunerado y no tan
agotante.
12. No

Incentivos y beneficios:
El supermercado La Palmera anualmente suministra un incentivo económico fuera de sus
prestaciones sociales a cada uno de sus empleados para retribuirles por su gran desempeño
en todo el año laboral.
Capacitaciones y entrenamiento:
El supermercado no brinda capacitaciones a sus empleados, debido a que el trabajo que se
desarrolla en ese lugar es de fuerza física. El administrador del lugar argumenta que no es
necesario capacitar a los empleados ya que es un trabajo al cual están acostumbrados.
Calidad de vida laboral
En el supermercado el clima laboral es bueno, ya que al ser poquitos empleados cada uno
conoce y respeta la forma de trabajar del otro, esto les permite a que cada empleado esté
centrado en su labor y el ciclo del trabajo del supermercado regule normalmente.
Reclutamiento.
El administrador del supermercado no cumple con un proceso de reclutamiento adecuado
para la selección de nuevo personal. De manera electiva escoge las hojas de vida las cuales
van a hacer entrevistadas. La entrevista es de manera informal, pues no se hacen preguntas
estructuradas sino “las comunes” para el supermercado.
Selección del personal
La mayoría de trabajo del supermercado se basa en la fuerza física de la persona. El
administrador tiene en cuenta el físico de cada candidato para saber si es o no es capaz con
el puesto.