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¿FUNCIONARÁ SU IDEA?

Curso: Ideación de emprendimientos


“Una idea original es un requisito para el éxito
posterior, pero de ninguna manera asegura el
éxito en el negocio” - Jeffry Timmons (1990).

¿Funcionará su idea? La propuesta de valor

Una idea original es aquella que tiene la fuerza Desde una perspectiva estratégica, la clave del
para impulsar el desarrollo del emprendimiento, éxito de un negocio es desarrollar una ventaja
es la idea que diferenciará un producto con competitiva única, que le permita crear valor
elementos similares a los de la competencia, el para los consumidores y que le sea difícil de
factor que dará a los compradores una razón emular a la competencia.
para escoger ese producto y no otro. Las ideas La propuesta de valor es definida por Metzgel y
originales tienen las cualidades de ser atractivas, Donaire (2007), como la mezcla única de
duraderas y estar sustentadas en productos o productos, servicios, beneficios y valores
servicios que crean o agregan valor a clientes agregados que la empresa ofrece a sus clientes.
dispuestos a pagar por ello. Además, comenta que los estudios de mercado
nos enseñan que el posicionamiento estratégico
Según Puchol (2005), las oportunidades que se consiste en tomar una opción frente al mercado
convertirán en ideas de negocio caben en alguna y la competencia por anticipado y definir cómo
de las siguientes categorías: se quiere ser y cómo se espera que el mercado
 Existe demanda de un producto o servicio y me perciba (en términos del producto, de la
nadie ha atendido o satisfecho bien esta empresa y de su modelo de negocio en general).
necesidad.
 Es posible fabricar un producto u ofrecer un Por otro lado, Metzger (2007) comenta que la
servicio más barato o de mejor calidad que mayoría de las personas no pueden explicar qué
los existentes en este momento. hace su empresa; es decir, no conocen o no
 Un producto es susceptible de ser sustituido tienen clara la propuesta de valor de la empresa.
ventajosamente por otro con mejores La mejor manera para comenzar a alinear a los
atributos, o más económico o, en general, empleados y a la dirección, es entender el
apreciado como de mayor valor por el beneficio que la empresa trata de entregar a sus
cliente. clientes. Por tal motivo, la propuesta de valor
 Un producto susceptible de ser mejorado, debe cumplir con las siguientes características:
ya sea porque es muy costoso, o bien  Reflejar la funcionalidad, el servicio, la
porque cuando se descompone o se rompe, imagen, la oportunidad, la calidad y el
no tiene reparación. precio que una empresa ofrece a los
 En un país existe un producto que en otro clientes.
no es conocido y que sería una buena  Incluir información importante para los
oportunidad para exportar. clientes, como plazos de entrega y riesgos o
 En un país se importa un producto expectativas.
extranjero, que podría ser producido y  Conocer y reflejar las características,
comercializado en ese lugar, con mejores visibles o no, que atraen a un posible
atributos que el que se trae de fuera. comprador, lo que define a la empresa
 El emprendedor o alguien asociado a él ha como proactiva ante sus clientes.
desarrollado un nuevo invento que puede  Comunicar lo que hace mejor la empresa o
producirse y comercializarse para obtener la diferencia de la competencia.
ganancias económicas.  Ser lo suficientemente simple y entendible,
 Posibilidad de reciclar una materia prima o para que el cliente potencial aprecie los
desperdicios de algún tipo en la industria. beneficios.
 Capacidad para sustituir una materia prima  Buscar la fidelidad del cliente al mostrar los
por otra que ofrezca más ventajas, ya sea beneficios que ofrecen sus productos o
por precio, calidad, disponibilidad o servicios.
beneficio social.

Módulo 05 1
Generación de ideas

En todas partes hay ideas que no requieren, al


menos en un principio, una inversión
extraordinaria, y que si se tiene la capacidad
para detectarlas pueden convertirse en la
solución a las necesidades o problemas que las
personas requieren.
Aunque no siempre, las ideas tienen que ver con
el producto; a veces el producto es el mismo
pero lo que varía es el precio (por ejemplo las
tiendas que venden todos los productos a 1 sol),
otras veces el cambio está en dar una utilidad
posterior al envase, en ocasiones el cambio está
en el servicio (por ejemplo las empresas de
comida rápida, las que entregan a domicilio o las
empresas que venden productos que sólo
pueden adquirirse en línea), otras veces está en
el proceso de producción (dar eficiencia y mayor
rentabilidad al producto, reducir su costo), entre
otras.

Una forma de iniciar la generación de


propuestas de valor, es utilizar algunas de las
preguntas que Alex Osborn (2005) propone para
generar ideas: ¿Por qué es necesario el
producto? ¿Dónde puede hacerse?
¿Cuándo debería hacerse? ¿Cómo se hace?, y de
ahí podrían derivar otra serie de preguntas, por
ejemplo: ¿debe ser algo nuevo?, ¿modificado?,
¿mejorado?, ¿económico?, ¿combinado?,
etcétera.

El emprendedor requiere, además, analizar con


cuidado:
 El mercado: descripción del público al que
va dirigida la propuesta de valor.
 La experiencia que recibió el cliente: análisis
de la opinión de los clientes en cuanto a la
propuesta de valor, ya que es importante
recibir realimentación directa y verídica.
 El producto o servicio que ofrece al cliente
en términos de características o atributos
de valor para el cliente.
 Las alternativas y las diferencias: qué otros
productos existen en el mercado y qué hace
diferente al producto que la empresa
ofrece.
 Las evidencias o pruebas que tiene la
empresa sobre las ventajas en el mercado.

Módulo 05 2

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