PASO 3 - DESARROLLO Y PRESENTACIÒN DEL DIAGNOSTICO Y ANALISIS

FINAL DEL ESTUDIO DEL CASO

PRESENTADO POR:

INDIRA LORENA MENDEZ

C.C. 1121881136

GRUPO: 104561_113

TURORA:
ING. ANGELA MARIA OSPINA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERÍAS
MÈTODOS PROBABILISTICOS
NOVIEMBRE 2018
 OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL
Desarrollar y presentar el diagnóstico y análisis final del estudio de caso.

OBJETIVOS ESPECIFICOS
 Reconocer y aplicar situaciones del entorno.

 Poner en práctica las cadenas de Markov para encontrar condiciones de

estabilidad de participación de distribución.

 Reconocer la teoría de colas para proveer un servicio apropiado de atención a los

clientes y técnicas de programación no lineal para optimizar los recursos, que
garanticen el desarrollo y continuidad de un proceso de producción o de gestión.
1. Diseñar trun Mentefacto con tema Modelo de colas M / G / C-FCFS con una política de sistema de inventario de
revisión continua, a partir del artículo “Developing a M/G/C-FCFS queueing model with continuous review (R,Q) inventory
system policy in a cement industry” de Ghafour, K., Ramli, R., & Zaibidi, N.

La teoría de las colas se conoce

como líneas de espera, dentro de
un sistema. Y su función es
Por medio de el uso de una simulación coordinar trabajos en una cadena
hace análisis de sensibilidad. de suministro.

El balance entre el costo asociado a la espera por

Realizo el calculo optimo de inventario en el
almacén usando Heurísticas.
Entre los plazos de entrega y el tiempo de
respuesta de fabricación realiza una
compensación.
servicio y el costo del servicio es económico, pero
esta teoría no soluciona al solo brindar
información poder tomar decisiones.
MODELO DE COLAS M/G/C-FCFS CON
UNA POLITICA DE SISTEMA DE
INVENTARIO DE REVISION CONTINUA
Las consideraciones cuantitativas de costes
y cualitativas de servicio tienen un balance
equilibrado

Minimiza el tiempo de espera de

todos los minoristas en el sistema.

CLASIFICACION MODELOS SIGNIFICADO USOS U APLICACIONES EJEMPLOS

Modelos estocásticos Modelo de colas servicio M/G/6 la Es el estudio matemático del En la industria, comercio, La empresa Argos o Cemex
Probalista política de revisión continua (R,Q) comportamiento de líneas de telecomunicaciones, logística El cliente es atendido por un
Modelo de Karmakar espera o sea un modelo de y transporte entre otras servidor disponible, si están
Modelo DMEI-FCFS inventario que puede ser utilizado ocupados espera. Cuanto
Modelo de cola EK /M/1, tiempo para diseño de políticas de obtiene el servicio se va.
continuo inventario.
 2. Identificar y reconocer los modelos probabilísticos para plantear, desarrollar y solucionar la Estrategia de Participación,
mediante la cadena de Markov requerida, la Estrategia de Servicio, mediante el modelo de línea de espera requerido y la
Estrategia de Optimización mediante el modelo de programación lineal requerido, propuestas en el estudio de caso.

Método o modelo
No. Justificación Referencia documental En norma APA (consulte aquí)
probabilístico

-Según Taibo, A. (2009). Por medio de las cadenas de Markov se

pronostica el comportamiento futuro de algunas variables, y este pronosticó
se hace mediante el análisis de los cambios que han sufrido dichas
Participació
Cadenas de Markov variables durante el presente, Estas se aplican en un gran número de
n
situaciones como lo son los cambio s de preferencia en el mercado tienen
diferentes productos. La posible decisión de hacer o no una inversión en
cierta oportunidad etc.
Taibo, A. Investigación de operaciones para los no matemáticos (pp. 71-
77), México, D.F., MX: Instituto Politécnico Nacional, 2009. Accessed
November 27, 2016. Recuperado de:
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=1
0504970&ppg=8.

-Gallagher, C., & Watson, H. (1982). Es uno de los modelos más antiguos,
más sencillos, y más comunes de la teoría de colas. Este modelo puede
aplicarse a personas esperando una línea para comprar boletos para el
cine entre otros.
Gallagher, C., & Watson, H. (1982). Métodos cuantitativos para la toma
-este modelo considera que el tamaño de la cola sea infinito, también se
de decisiones en administración (pp. 331-351), México, D.F., MX:
Línea de espera para supone que un solo servidor proporciona el servicio que varía
Servicio McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de:
un solo Servidor aleatoriamente además no se permite que las unidades que acaban de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=1
salir vuelvan a entrar inmediatamente al sistema, por tanto:
0479349&ppg=8.
- Un servidor y una cola
- Llegadas Poisson
- Tiempos de servicio exponenciales
- Cola infinita, primero en llegar, primero en ser servido

-La estocasticidad o incertidumbre aparece en todos los sistemas, pero

hasta ahora no era posible la solución de problemas de optimización de
Santiago, R. (2016). Optimización Estocástica (pp. 3-4), Madrid.
Optimizació Programación grandes Sistemas considerando explícitamente ésta. La incertidumbre
Universidad Pontificia ICAI ICADE Comillas. Recuperado de:
n estocástica puede deberse a carencia de datos fiables, errores de medida o tratarse de
https://www.iit.comillas.edu/aramos/simio/apuntes/a_sp.pdf
parámetros que representan información sobre el futuro.
 Referencias bibliográficas

Ullmann, J. E. (1979). Métodos cuantitativos en administración: teoría y 512 problemas resueltos

(pp. 278-282), México, D.F., MX: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10514989&ppg
=6
Sipper, D., & Bulfin, J. R. L. (1998). Planeación y control de la producción (pp. 95-159),
México, D.F., MX: McGraw-Hill Interamericana. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10486089&ppg
=8
Guerrero, S. H. (2009). Inventarios: manejo y control (pp. 18-34), Bogotá, CO: Ecoe Ediciones.
Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10584414&p
pg=13
Ruiz, E. N. (2011). Investigación de Operaciones. En: Selección de Guías de Estudio:
Contabilidad y Finanzas (pp. 61-71), Habana CUBA: Editorial Universitaria.
Recuperado
dehttp://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10472570&p
pg=2
Arbones, M. E. A. (1990). Logística empresarial. Barcelona (pp. 68-80), ES: Maromo.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10337354&ppg
=6
Amaya, A. J. (2009). Toma de decisiones gerenciales: métodos cuantitativos para la
administración (2a. Ed.) (pp. 101-109), Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Recupeerado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10467109&ppg
=9
B. M. E. (2009). Toma de decisiones (pp. 5-25), Córdoba, AR: El Cid Editor | apuntes.
Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/reader.action?docID=10317014&ppg
=3.