6 Normas de Calidad de Energía Eléctrica

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UNIDAD VI
“NORMAS DE CALIDAD DE ENERGÍA ELÉCTRICA”
1. INTRODUCCIÓN
La calidad de energía eléctrica es un asunto de gran actualidad que ha despertado en

Perú fuerte interés entre las compañías eléctricas y los comités de normalización.
Al tener un nuevo problema denominado perturbaciones eléctricas, es necesario

determinar tolerancias para reducir el efecto de estas y definir una nueva terminología
para su denominación.
El tema de calidad de energía, comprende la evaluación de la calidad de suministro,

compatibilidad electromagnética, perturbaciones, armónicos, etc. Las normas evalúan
algunos de estos aspectos, en el caso de la norma peruana, esta solo evalúa la calidad
de producto, suministro, servicio comercial y alumbrado público.
En la presente unidad se analizará la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos

(NTCSE) en lo que refiere a la calidad de producto, asimismo presentar estándares
actuales de las principales organizaciones electrotécnicas internacionales respecto al
control de la distorsión armónica.
2. OBJETIVOS
El objetivo de esta unidad es de analizar la norma peruana respecto a la calidad de

producto y dar a conocer estándares actuales de las principales organizaciones
electrotécnicas internacionales respecto al control de la distorsión armónica.
3. CONTENIDO
3.1. Factores que influyen en la selección de tolerancias
La existencia de perturbaciones en un sistema eléctrico ejerce una influencia

directa en los deberes y derechos de las empresas de distribución y consumidores
de energía, por tal motivo las normativas existentes definen tolerancias en el Punto
de Acoplamiento Común (PAC) entre los consumidores y suministradores de
energía a fin de reducir los efectos de las perturbaciones eléctricas (figura 1).
Calidad de la Energía Eléctrica 129

S IS T E M A D E D IS T R IB U C IO N
PAC
C L IE N T E
Figura 1. Punto de Acoplamiento Común (punto de venta de energía).
Las tolerancias son límites para ciertos índices de armónicos, subidas de tensión,
caídas de tensión, flícker, etc.
También se definen fórmulas matemáticas para el cálculo de indicadores de calidad

que resultan de los registros de mediciones, estos indicadores deben tener sentido
físico y reflejar la importancia de los efectos causados.
Los indicadores de mayor interés son la distorsión individual y total de la tensión y

corriente.
Al considerar ciertas tolerancias para determinados parámetros eléctricos, hay que

tener en cuenta los diversos problemas que presentan los distintos tipos de carga.
Por ejemplo, existen sistemas que contienen numerosas cargas de pequeña
potencia que generan perturbaciones y otros consisten en grandes consumidores
que generan un alto contenido de armónicos y muchos otros receptores están
entre estos dos extremos.
Para definir con exactitud la generación de armónicos, se tiene que conocer el

comportamiento de cada componente individual del sistema eléctrico. En la
práctica esta solución es muy complicada, debido a la falta de información técnica
de la mayoría de componentes (conocer el comportamiento de cada componente a
distintas frecuencias), otro detalles es que las redes eléctricas constantemente se
están reestructurando.
3.2. Resultados de la norma técnica de calidad de los servicios eléctricos en

Perú
Hasta el año 97 la calidad de los servicios que brindaban las empresas del sector
eléctrico no tenían un control adecuado; en octubre de 1997 fue aprobada la
NTCSE mediante el decreto supremo No 020-97–EM con el fin de garantizar a los
usuarios un suministro eléctrico continuo, adecuado, confiable y oportuno. En
consecuencia a esta norma, las empresas de electricidad estatales y privadas
iniciaron campañas de mediciones pilotos para determinar el nivel de calidad de
energía que brindaban a sus clientes, ésta acción llevó a la necesidad de adquirir
equipos analizadores de calidad de energía los cuales en principio no cumplían con
los requisitos que la norma peruana exigía, ya que estos equipos eran de
tecnología extranjera y utilizaban normas europeas.
130 Calidad de la Energía Eléctrica

En el año 1998 las empresas extranjeras representantes de diferentes marcas
realizaron actualizaciones al software de sus equipos (acorde a la norma) y los
repotenciaron debido a la gran demanda que existía en Perú por este rubro.
El resultado de la campaña piloto realizada por distintas empresas de generación y

distribución, permitió realizar simulaciones con el fin de determinar la cantidad de
dinero que se tenía que compensar a los clientes por calidad de producto en la
tercera etapa, el resultado estaba en el orden de los millones de dólares, donde las
principales empresas perturbadoras eran las siderurgias, refinerías, mineras y
fundiciones, lo cual fue uno de los motivos para que la segunda etapa de la NTCSE
sea postergada en lo referente al control de perturbaciones.
En el mes de octubre de 2000 empieza la segunda etapa aplicable sólo para el

control de la tensión y frecuencia mas no para perturbaciones. Para cumplir con la
norma las empresas de generación y distribución realizan mediciones mensuales
en una determinada cantidad de puntos de medición según el número de clientes
de cada empresa. A partir de esta nueva etapa la calidad de tensión y frecuencia
empezó a tener mayor importancia en el sistema de generación, transmisión y
distribución. Por otra parte la calidad de suministro era evaluado semestralmente
por las empresas.
Desde que se promulgó la ley que da vigencia a la norma peruana NTCSE, esta ha
sido modificada constantemente, siendo la última modificatoria el decreto supremo
No 040-2001, donde se señala suspender las mediciones de perturbaciones y la
aplicación de la tercera etapa hasta sus nuevas modificatorias posteriormente
debido a incompatibilidad técnica en la aplicación de criterios al parámetro
perturbaciones.
3.3. Disposición de la norma técnica de calidad de los servicios eléctricos

(NTCSE)
En nuestro país se ha elaborado la Norma Técnica De Calidad de los Servicios

Eléctricos (NTCSE) la cual fue aprobada mediante el decreto supremo
No 020-97–EM el 09 de octubre de 1997 con el fin de garantizar a los usuarios un
suministro eléctrico continuo, adecuado, confiable y oportuno.
La NTCSE realiza un control de calidad en los siguientes aspectos:

Calidad de Producto
Tensión
Frecuencia
Perturbaciones (flícker y tensiones armónicas)
Calidad de Suministro
Interrupciones
Calidad de Servicio Comercial

Trato al cliente
Medios de atención
Precisión de medida
Calidad de Alumbrado Público

Deficiencias del Alumbrado

La norma establece los aspectos, parámetros e indicadores sobre los que se evalúa
la Calidad del Servicio de la Electricidad. Especifica la cantidad mínima de puntos y
condiciones de medición, fija las tolerancias y las respectivas compensaciones y/o
multas por incumplimiento. Asimismo, establece las obligaciones de las entidades
involucradas directa o indirectamente en la prestación y uso de este servicio en lo
que se refiere al control de la calidad.
Los indicadores de calidad son evaluados de acuerdo a la norma, miden

exclusivamente la calidad de producto, suministro, servicio comercial y alumbrado
público que entrega un suministrador a sus clientes.
La evaluación de la tensión y perturbaciones se realiza tal como muestra la figura

2, donde el punto 1 indica la ubicación del equipo analizador para evaluar la
calidad de energía de una empresa de generación a un distribuidor y el punto 2
especifica la ubicación del registrador de una empresa de distribución a sus
clientes (usuarios de la tarifa BT5, MT3, MT2, etc.)
S IS T E M A
DE
G E N E R A C IO N
PTO 1
220kV
PTO 2
220kV
60kV 10kV
S IS T E M A
DE
D IS T R IB U C IO N
Figura 2. Puntos de medición.
3.3.1. Etapas de aplicación
La aplicación de la NTCSE está dividida en tres etapas:
Primera etapa
Comienza al entrar en vigencia la norma. En esta etapa, las entidades

involucradas en la prestación del servicio están obligadas a:
Adquirir equipos e instalar la infraestructura necesaria para la medición y

registro de los parámetros de la Calidad de Producto, Calidad de
Suministro, Calidad de Servicio Comercial y Calidad de Alumbrado Público.
Efectuar una campaña piloto de medición y registro de las variables que

intervienen en el cálculo de los indicadores de calidad; calcular los
indicadores; y actuar sobre ellos para mejorar la calidad, de ser
necesario.
Las transgresiones de las tolerancias de los indicadores de calidad no dan

lugar a compensaciones y/o multas durante esta etapa.

Segunda etapa
Se inicia en el mes de octubre del año 1999 hasta la fecha, en esta etapa
sólo se aplica el control de tensión, frecuencia y suministro.
En esta etapa, toda trasgresión a las tolerancias de los indicadores de

calidad da lugar a compensaciones y/o multas de acuerdo a
procedimientos establecidos en la norma.
Tercera etapa
Tiene una duración indefinida y comienza inmediatamente después de

finalizada la segunda.
Las transgresiones de las tolerancias de los indicadores de calidad dan

lugar a compensaciones y/o multas de acuerdo a procedimientos
establecidos en la norma.
3.3.2. La NTCSE y las empresas de electricidad
Según la NTCSE el Suministrador es responsable de prestar, a su cliente,

un servicio con un nivel de calidad satisfactorio de acuerdo a las
exigencias establecidas en la norma.
3.3.3. Calidad de producto (TENSIÓN)
La norma peruana en lo referente a la calidad de producto en cuanto a la

tensión, establece lo siguiente:
De los registros de tensión se calcula el indicador para evaluar la tensión

de entrega, para cada intervalo de medición (k) de quince (15) minutos
de duración.
El indicador “∆VK”, es la diferencia entre la media de los valores eficaces

(RMS) instantáneos medidos en el punto de entrega (VK) y el valor de la
tensión nominal (VN) del mismo punto. Este indicador está expresado
como un porcentaje de la tensión nominal del punto:
(VK − V N )
∆VK (%) = x100%
VN
El valor de la tensión nominal (VN) en los niveles de tensión AT y MAT se

considerará la tensión de contrato, para el caso de MT será la tensión
nominal o la tensión de operación.

Tolerancias
Las tolerancias admitidas sobre las tensiones nominales (o tensiones de

contrato) de los puntos de entrega de energía, en todas las etapas y en
todos los niveles de tensión, es de hasta el ±5,0% de las tensiones
nominales de tales puntos. Tratándose de redes secundarias en servicios
calificados como urbano-rurales y/o rurales, dichas tolerancias son de
hasta el ±7,5%.
Se considera que la energía eléctrica es de mala calidad, si la tensión se

encuentra fuera del rango de tolerancias establecidas en este literal, por
un tiempo superior al cinco por ciento (5%) del período de medición.
La figura 3, muestra los niveles de tensión realizado en un suministro en

cumplimiento a la NTCSE. La tensión representada en la figura 3, es la
tensión más desfavorable de las tres fases es decir el valor que más se
aleja a la tensión nominal.
TENSION MAXIMA (L1,L2,L3)
SUMINISTRO 10126578 (10kV)
10600
10400
10200
VOLTIOS
10000
TENSION MAXIMA (L1,L2,L3)

TOLERANCIA MAXIMA (+5% )
9800
TENSION DE CONTRATO
TOLERANCIA MINIMA (-5%)
9600
9400
01/12
01/12
02/12
02/12
02/12
02/12
02/12
03/12
03/12
03/12
03/12
03/12
03/12
04/12
04/12
04/12
04/12
04/12
05/12
05/12
05/12
05/12
05/12
06/12
06/12
06/12
06/12
06/12
07/12
07/12
07/12
07/12
07/12
08/12
08/12
08/12
FECHA
Figura 3. Niveles de tensión registrada cada 15 minutos durante 7 días continuos.
3.3.4. Calidad de producto (FLÍCKER)
La norma peruana en lo referente a la calidad de producto en cuanto al

flícker establece lo siguiente:
El flícker se mide en la tensión de puntos de acoplamiento común (PAC)

del sistema, de puntos indicados explícitamente en la norma o de otros
que especifique la autoridad en su oportunidad.
El indicador de la calidad para el flícker es el índice de severidad por

Flícker de corta duración (Pst) de acuerdo a la norma IEC 868. Este
indicador (Pst) se evalúa separadamente para cada intervalo de medición
de diez minutos durante el período de medición de perturbaciones, que
como mínimo será de siete días calendario continuos.

Tolerancias
La tolerancia para el flícker (índice de severidad por flícker, Pst) no debe

superar la unidad (Pst<=1) en los niveles de tensión MAT, AT, MT y BT.
Se considera el límite Pst=1 como el umbral de irritabilidad asociado a la
fluctuación máxima de luminancia que puede ser soportada sin molestia
por una muestra específica de población.
La figura 4, muestra los niveles de flícker realizado en un suministro en
cumplimiento a la NTCSE. El índice de severidad por flícker representado
por la figura 4, es el valor más desfavorable de las tres fases es decir el
mayor valor de las tres fases.
IN D IC E D E S E V E R ID AD P OR FL IC K E R
S U MIN IS T R O 10126578 ( 10kV )
1 .6 0
1 .4 0 P s t LIM ITE 1
1 .2 0
1 .0 0
Pst
0 .8 0
0 .6 0
0 .4 0
0 .2 0
0 .0 0
01/12
01/12
02/12
02/12
02/12
02/12
02/12
03/12
03/12
03/12
03/12
03/12
04/12
04/12
04/12
04/12
04/12
05/12
05/12
05/12
05/12
05/12
06/12
06/12
06/12
06/12
06/12
07/12
07/12
07/12
07/12
07/12
08/12
08/12
08/12
FECHA
Figura 4. Niveles de flícker registrados cada 10 minutos durante 7 días

continuos.
3.3.5. Calidad de producto (TENSIONES ARMÓNICAS)
La norma peruana en lo referente a la calidad de producto en cuanto

armónicos establece lo siguiente:
Los armónicos se miden en la tensión de puntos de acoplamiento común

(PAC) del sistema, de puntos indicados explícitamente en la norma o de
otros que especifique la autoridad en su oportunidad.
En cuanto a los indicadores de calidad se consideran las tensiones

armónicas individuales (Vi) y el factor de distorsión total por armónicos
(THD). Estos se evalúan separadamente para cada intervalo de medición
(diez minutos) durante un período de medición de perturbaciones, que
como mínimo será de siete días calendarios continuos.
Vi
Vi = x100%
VN
Vi 2
THD = ∑
i = 2..40 VN
2
x100%

Tolerancias
Las tensiones armónicas y el THD ambos expresados como porcentaje de

la tensión nominal del punto de medición respectivo, no deben superar
los valores límite (Vi y THD) indicados en los siguientes cuadros. Para
efectos de la norma se consideran las armónicos comprendidos entre la
segunda y la 40ava armónica.
Los cuadros 1 y 2 muestran las tolerancias establecidas por la NTCSE.
Cuadro 1
TOLERANCIA
ARMONICA ALTA Y MUY ALTA MEDIA Y BAJA
TENSION TENSION
2 1,50 2,00
3 1,50 5,00
4 1,00 1,00
5 2,00 6,00
6 0,50 0,50
7 2,00 5,00
8 0,20 0,50
9 1,00 1,50
10 0,20 0,50
11 1,50 3,50
12 0,20 0,20
13 1,50 3,00
14 0,20 0,50
15 0,30 0,30
16 0,20 0,50
17 1,00 2,00
18 0,20 0,50
19 1,00 1,50
20 0,20 0,50
21 0,20 0,20
22 0,20 0,50
23 0,70 1,50
24 0,20 0,50
25 0,70 1,50
26 0,20 0,50
27 0,20 0,20
28 0,20 0,50
29 0,20 0,29
30 0,20 0,50
31 0,18 0,28
32 0,20 0,50
33 0,20 0,20
34 0,20 0,50
35 0,17 0,27
36 0,20 0,50
37 0,17 0,27
38 0,20 0,50
39 0,20 0,20
40 0,20 0,50
Cuadro 2
MEDIA Y BAJA ALTA Y MUY ALTA
TENSIÓN TENSIÓN
THD 8% 3%

La figura 5, muestra los niveles de las armónicas de tensión expresadas
en porcentaje con respecto a la tensión nominal realizado en un
suministro en cumplimiento a la NTCSE. En la figura 5, se representan las
armónicas máximas de las tres fases de cada intervalo de 10 minutos.
TENSIONES ARMONICAS MAXIMA

SUMINISTRO 941057D (10kV)
1.40
V2 (2.0%)
V3 (5.0%)
1.20
V5 (6.0%)
V7 (5.0%)
1.00
0.80
Vi (%)
0.60
0.40
0.20
0.00
01/12
01/12
02/12
02/12
02/12
02/12
02/12
03/12
03/12
03/12
03/12
03/12
04/12
04/12
04/12
04/12
04/12
05/12
05/12
05/12
05/12
05/12
06/12
06/12
06/12
06/12
07/12
07/12
07/12
07/12
07/12
08/12
08/12
08/12
FECHA
Figura 5. Niveles de tensión armónica registrados cada 10 minutos durante

7 días continuos.
La figura 6, muestra el factor de distorsión por tensiones armónicas

(THD) calculado a partir de las armónicas individuales realizado en un
suministro en cumplimiento a la NTCSE. En la figura 6 se representan el
mayor valor del THD de cada intervalo de 10 minutos.
FACTOR DE DISTORSION TOTAL POR TENSIONES ARMONICAS

SUMINISTRO 941057D (10kV)
1.60
1.40
THD LIMITE 8%
1.20
1.00
THD [%]
0.80
0.60
0.40
0.20
0.00
01/12
01/12
02/12
02/12
02/12
02/12
02/12
03/12
03/12
03/12
03/12
04/12
04/12
04/12
04/12
04/12
05/12
05/12
05/12
05/12
06/12
06/12
06/12
06/12
06/12
07/12
07/12
07/12
07/12
08/12
08/12
08/12
FECHA
Figura 6. Niveles de THD registrados cada 10 minutos durante 7 días continuos.
3.3.6. Calidad de producto (FRECUENCIA)
El indicador principal para evaluar la frecuencia de entrega, en un

intervalo de medición (k) de quince 15 minutos de duración, es la
diferencia (∆K) entre la media (FK) de los valores instantáneos de la

frecuencia, medidos en un punto cualquiera de la red de corriente alterna
no aislado del punto de entrega en cuestión y el valor de la frecuencia
nominal (FN) del sistema. Este indicador, denominado variaciones
sostenidas de frecuencia, está expresado como un porcentaje de la
frecuencia nominal del sistema:
( FK − FN )
∆ F K (%) = x100 %
FN
Adicionalmente, se controlan las Variaciones Súbitas de Frecuencia (VSF)

por intervalos de un minuto; y la Integral de Variaciones Diarias de
Frecuencia (IVDF). Ambos indicadores se definen en función de la
Frecuencia Instantánea f (t) de la siguiente manera:
1 min
1
VSF = ∫ f 2
( t ) dt − f N
1 min 0
24 Hr
IVDF = Γ + ∫ ( f (t ) − f N )dt
0
Donde:
Г: Es la suma algebraica (valor acumulado) de los valores de la integral

que aparece como segundo término en el miembro derecho de la
Fórmula IVDF, para cada uno de los días del año calendario, anteriores al
día en que se evalúa la IVDF.
Ejemplo de aplicación
Cuadro 3
IVDF= IVDF
IVDF DIA TOLERANCIA
PERIODO HORA DIA + Г
(ciclos) (ciclos)
(ciclos)
01-may-00 23:59:59 64,543 37,004 ± 600
02-may-00 23:59:59 -39,046 -103,589 ± 600
03-may-00 23:59:59 72,715 111,76 ± 600
04-may-00 23:59:59 -6,319 -79,033 ± 600
De la tabla 1, para obtener la variación de frecuencia para el día 02 de

mayo será:
IVDF del 02 de mayo + Г = -103,589+64,543 = -39,046 ciclos
La variación de frecuencia para el día 03 de mayo será:
IVDF del 03 de mayo + Г = 111,76+ (-39,046) = 72,715 ciclos

Tolerancias
Las tolerancias admitidas para variaciones sobre la frecuencia nominal, en

todo nivel de tensión, son:
• Variaciones Sostenidas, ∆FK (%): ± 0,6 %.

• Variaciones Súbitas, VSF: ± 1,0 Hz.
• Variaciones Diarias IVDF: ± 600,0 Ciclos.
La figura 7, muestra los niveles de frecuencia registrados por equipos

registradores de frecuencia los cuales están conectados vía satelital a
través de un GPS, instalados en diferentes puntos del sistema
interconectado nacional, estos registros están en intervalos de 1segundo,
1minuto y 15 minutos por períodos continuos mes a mes.
La figura 8, muestra las variaciones diarias calculadas en base a los
registros de frecuencia instalados en diferentes puntos del sistema
interconectado nacional.
FRECUENCIA
SISTEMA INTERCONECTADO CENTRO NORTE
60.6
60.4
60.2
60
Hz
59.8
59.6
59.4
59.2
59
01/12
01/12
02/12
03/12
04/12
05/12
06/12
07/12
08/12
08/12
09/12
10/12
11/12
12/12
13/12
14/12
15/12
16/12
16/12
17/12
18/12
19/12
20/12
21/12
22/12
23/12
24/12
24/12
25/12
26/12
27/12
28/12
29/12
30/12
31/12
FECHA
Figura 7. Niveles de frecuencia registrada cada 15 minutos durante 1 mes.

VARIACIONES DIARIAS DE FRECUENCIA
MES DE DICIEMBRE
100.00
50.00
0.00
-50.00
CICLOS
-100.00
-150.00
-200.00
-250.00
-300.00
1/12
2/12
3/12
4/12
5/12
6/12
7/12
8/12
9/12
10/12
11/12
12/12
13/12
14/12
15/12
16/12
17/12
18/12
19/12
20/12
21/12
22/12
23/12
24/12
25/12
26/12
27/12
28/12
29/12
30/12
DIA
Figura 8. Variaciones diarias.
3.4. Normas internacionales
3.4.1. Normas importantes del IEC
La Comisión Electrotécnica Internacional (IEC) es una asociación

responsable de la creación de normativas internacionales en los campos
de la electricidad y electrónica.
En el área de perturbaciones de armónicos está organización ha

producido los siguientes documentos:
IEC-555-2 (1982). Parte 2º: armónicos este documento ha sido

actualizado en 1985 y 1988.
IEC 1000-4-7 (1991) Describe, con gran detalle, las técnicas relacionadas
con los ensayos de medición de armónicos.
IEC 555-4 Documento, en preparación, con recomendaciones para los

armónicos de corriente en equipos que excedan de 16ª o que requiera
consentimiento especial.
IEC 77B Compatibilidad Electromagnética – Impedancias de la Red para

el cálculo de la penetración de armónicos y la evaluación de los
componentes armónicos de tensión.
La norma IEC 868: Con respecto a la definición y evaluación del flícker.
3.4.2. Normas CENELEC
La norma CENELEC (Comité Europeo de Normalización Electrotécnica) es

una organización constituida por 18 países de la unión europea y de la
EFTA (Avocación Europea de libre Mercado), siendo su objetivo la
elaboración de normas electrotécnicas.

Está organización adoptó en 1986 la norma internacional IEC 552-2,
dando lugar a la EN 60 555/2 la cual está dirigida a las perturbaciones
producidas en sistemas de alimentación causadas por aparatos
domésticos y equipos análogos.
Está normativa menciona en la que no se deben de usar elementos de

control susceptibles de producir armónicos de órdenes bajos para la
regulación de la potencia de elementos calentadores; la regla no se aplica
para aparatos de potencia inferiores a 200 W, de constante térmica de
tiempo baja y de uso durante tiempo reducido (como los secadores de
pelo). Con algunas excepciones, los componentes armónicos de la
intensidad de alimentación no deben sobrepasar los valores calculados a
partir del cuadro 3. Estos componentes deben ser medidos en régimen
permanente y en las condiciones especificadas en la normatividad.
Cuadro 3
Orden del armónico Intensidad armónica
(n) máxima admisible
(A)
Armónicos Impares
3 2,30
5 1,14
7 0,77
9 0,40
11 0,33
13 0,21
15≤n≤39 0,15.15/n
Armónicos Pares
2 1,08
4 0,43
6 0,30
8≤n≤40 0,23.8/n
3.4.3. Límites de armónicos recomendados por El IEEE
El IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) mediante el

grupo de trabajo `IEEE-PES Power System Harmonics´ y en base a
estudios de armónicos ha recopilado en el documento IEEE-519 límites
para el control de los problemas ocasionados por los armónicos. Los
límites recomendables se refieren a las condiciones más desfavorables en
régimen permanente de funcionamiento; durante transitorios estos
límites pueden, por tanto, ser sobrepasados.
Es importante mencionar que el estándar 519 del IEEE define sólo

recomendaciones prácticas y no es una actual norma legal.

Límites de distorsión para la tensión.
SISTEMA DE DISTRIBUCION
PAC
CLIENTE 1 CLIENTE 2
Figura 9. Punto de Acoplamiento Común.
En estas normativas no se diferencia entre las tasas de los distintos

armónicos y se especifican valores máximos para el índice THD,
distorsión total de los armónicos de tensión en tanto por ciento de la
tensión nominal a la frecuencia fundamental. Los límites especificados se
muestran en el siguiente cuadro:
Cuadro 4
Distorsión de
Tensión en el Distorsión de la
tensión
PAC tensión total THD
individual (%)
Hasta 69 kV 3,0 5,0
69,001 kV a 161 kV 1,5 2,5
Más de 161 kV 1,0 1,5
Límites de distorsión para la corriente
Al definir los límites para la inyección de armónicos de corriente, se

ignoran los efectos capacitivos y la amortiguación de las cargas.
Los límites adjudicados a los clientes individuales conectados al mismo

punto PAC se calculan en proporción a sus respectivas potencias
instaladas.
Estas últimas se representan por el factor SCR (short circuit ratio) que es
la razón de la corriente de cortocircuito, en el punto de conexión, a la
corriente máxima instalada del cliente en cuestión.
Los máximos valores de tensión armónica causados por un cliente

individual no deben exceder los límites indicados en el cuadro 5, en la que
se ha tenido en cuenta la diversidad, bien de amplitud, tiempo o fase de
distintos clientes.

Cuadro 5
Máximo índice de las
SCR en el
armónicas de tensión Área de aplicación
P.A.C.
(%)
10 2,5 - 3,0 Sistemas concertados.
20 2,0 - 2,5 Uno o dos consumidores
grandes.
50 1,0 - 2,5 Varios consumidores
relativamente grandes.
100 0,5 - 1,0 De 5 a 20 consumidores de
potencia media.
1000 0,05 - 0,10 Muchos pequeños
consumidores.
Cuando existan tensiones armónicas altas, la empresa de suministro

deberá considerar la conveniencia de la instalación de baterías de
condensadores o bien añadir filtros.
A fin de no exceder los niveles de tensión armónica en todos los puntos

del sistema, el Standard recomienda límites para las corrientes armónicas
máximas emitidas por los abonados individuales; se usa el índice TDD
(Total Demand Distortion) que indica el valor eficaz de la corriente
armónica en tanto por ciento de la corriente de máxima demanda de la
carga, calculada en intervalos de 15 o 30 minutos.
Los límites de corriente recomendados en los cuadros deben ser

interpretados como “caso más desfavorable” en condiciones normales de
funcionamiento de duración superior a una hora. Para períodos más
breves, los valores de los cuadros pueden ser incrementados en 50%.

Cuadro 6. Límites de corriente de distorsión (Ih) en % de IL.
Límites de la corriente de distorsión para sist. de distribución (120 V – 69 kV)
I sc / I L h < 11 11 ≤ h < 17 17 ≤ h < 23 23 ≤ h < 35 35 ≤ h TDD
<20* 4,0 2,0 1,5 0,6 0,3 5,0

20-50 7,0 3,5 2,5 1,0 0,5 8,0
50-100 10,0 4,5 4,0 1,5 0,7 12,0
100-1 000 12,0 5,5 5,0 2,0 1,0 15,0
>1 000 15,0 7,0 6,0 2,5 1,4 20,0
Límites de armónicas de corriente para cargas no lineales en el PAC con otras
cargas (69 – 161 kV)
<20* 2,0 1,0 0,75 0,3 0,15 2,5
20-50 3,5 1,75 1,25 0,5 0,25 4,0
50-100 5,0 2,25 2,0 1,25 0,35 6,0
100-1 000 6,0 2,75 2,5 1,0 0,5 7,5
>1 000 7,5 3,5 3,0 1,25 0,7 10,0
Límites de la corriente de distorsión para sistemas de alta tensión (>161 kV)
con generación y cogeneración dispersas
<50 2,0 1,0 0,75 0,3 0,15 2,5
> 50 3,0 1,5 1,15 0,45 0,22 3,75
Los armónicos pares se limitan al 25% del límite de los armónicos impares
Las distorsiones de corriente que resulten de una corriente directa, tales
como las de los convertidores de media onda, no son permitidas.
* Todos los equipos de generación de potencia de deben limitar a estos

valores de distorsión de corriente, independientemente de su Isc/IL
Donde:
Isc = Máxima corriente de cortocircuito en el PAC

IL = Máxima corriente de carga (componente fundamental) en el PAC
Los cuadros mostrados son aplicables a situaciones generales de distorsión

y a rectificadores de seis pulsos. Sin embargo, cuando se aplican a
transformadores de variación de fase o a convertidores de número de
pulsos (q) mayor de seis, se pueden aumentar los límites de los armónicos
característicos por un factor igual a √ (q/6), siempre que las amplitudes
de los armónicos de órdenes no característicos estén debajo del 25 por
ciento de los límites especificados en los cuadros.

Ejemplo para el caso de una empresa de distribución
C lie n t e N 1
C lie n t e N 2
C lie n t e N 3 C lie n t e N 4
C lie n t e N 5
Figura 10. Sistema de distribución con 5 clientes.
La figura 10, muestra un ejemplo de un esquema de distribución del cual

se conectan 5 clientes en distintas barras donde cada una de estas tiene
los siguientes datos:
Cuadro 7
Tolerancia
Cliente ISC (A) IL (A) ISC/IL I5 (A) Estado
IEEE 519
Cliente 1 6 000,00 35,60 168,54 4,00 12,00 Ok
Cliente 2 4 510,00 6,80 663,24 0,50 12,00 Ok
Cliente 3 6 300,00 25,60 246,09 16,00 12,00 En falta
Cliente 4 5 200,00 28,50 182,46 6,40 12,00 Ok
Cliente 5 7 500,00 12,00 625,00 0,50 12,00 Ok
Del cuadro 7, se observa que la quinta armónica de corriente del cliente 3

supera la tolerancia según el estándar del IEEE-519.
3.4.4. Comparación de la NTCSE con normas extranjeras
El cuadro 8, muestra una comparación en lo que se refiere al control de

flícker de la NTCSE y normas extranjeras:

Cuadro 8. Comparación del flícker de los diferentes países.
Caracterí
Perú Colombia Chile Argentina Holanda
stica
Índice de Índice de Índice de
severidad de corta severidad de corta severidad de corta
Índice de duración Pst duración Pst duración Pst
severidad de No hay
Indicadores corta identificador Índice de Índice de Índice de
duración, Pst numérico severidad de corta severidad de corta severidad de corta
(IEC 868) duración Plt duración Plt duración Plt
Definidos según la Definidos según la Definidos según la
Norma IEC Norma IEC Norma IEC
Intervalo de No define
10 minutos 10 minutos 10 minutos
medición intervalo
7 días continuos
para Pst y para Plt
Período de 7 días No define
7 días continuos Pst ≤ 1,0 se calcula a
medición continuos período
intervalos de 2
horas
Plt ≤ 0,8;
Pst ≤ 1,0* Plt ≤ 0,6;
VN > 100 kV Pst ≤ 1,0 X Pst ≤ 1,0
Plt ≤ 0,6; Pst ≤ 0,8
Pst ≤ 0,8**
66 kV < VN
Pst ≤ 1,0 X Plt ≤ 0,8; Pst ≤ 1,0 -
≤ 100 kV
Pst ≤ 1,0*
30 kV < VN
Pst ≤ 1,0 X Plt ≤ 0,8; Pst ≤ 1,0 -
≤ 66 kV
Pst ≤ 1,0*
1 kV < VN ≤ Plt ≤ 0,8; Plt ≤ 1,0, Pst no

Pst ≤ 1,0 X Pst ≤ 1,0
30 kV Pst ≤ 1,0* define
PLT ≤ 0,8; Plt ≤ 1,0, Pst no

VN ≤ 1 kV Pst ≤ 1,0 X Pst ≤ 1,0
Pst ≤ 1,0* define
* : Valores para tensiones menores o iguales a 110 kV

**: Valores para tensiones superiores a 110 kV
X : Se rige al std. IEEE 519-1992
3.4.5. Otras recomendaciones y publicaciones
ACE Report No. 15 (1970): harmonic distortion caused by

converter equipment – The Electricity Association (United Kingdom).
Electricity Council (1976): Limits for harmonics in the United

Kingdom Electricity Supply System, Engineering Recommendation
g5/3, Electricity Council, London.
British Standards Institution (1976): The Limitation of

Disturbances in Electricity Supply Networks caused by Domestic and

Similar Appliances Equipped with Electronic Devices, British Standard
BS5406 (CENELEC 50.006), BSI, London.
Electricité de France (1981): Regulations Concerning the

installation of Power Convertors, Taking into Account the
Characteristics of the supply Network EDF, Paris.
Relatorio SCEL-GTEE-0384: Limits and measurements applied to

special loads producing harmonics (BRAZIL).

4. RESUMEN
• Tener límites recomendados para la emisión de perturbaciones no elimina

necesariamente los problemas ocasionados por éstas.
• Los indicadores de calidad de energía deben tener sentido físico y reflejar la

importancia de los efectos causados.
• Según la NTCSE:
Los niveles de tensión se deben registrar en intervalos de 15 minutos por un
período mínimo de 7 días.
Los niveles de flícker se deben registrar en intervalos de 10 minutos por un
Las armónicas de tensión se deben registrar en intervalos de 10 minutos por un
• Las tolerancias establecidas por la NTCSE, se aplican en el punto de acoplamiento

común de un suministro dependiendo del nivel de tensión de éste.
• Durante la primera etapa de la norma, las empresas de generación y distribución

realizaron campañas de medición piloto a fin determinar los niveles de calidad de la
energía suministrada.
• El resultado de las campañas de medición generaba compensaciones por calidad de

producto, en la mayoría de casos causados por terceros, es decir por clientes libres.
• Cuando entró en vigencia la NTCSE, ésta determinó tolerancias para el control de

calidad de producto, que en algunos casos no eran compatibles al sistema eléctrico
peruano por tal motivo estas fueron modificadas.
• En la aplicación de la segunda etapa de la NTCSE, sólo se realiza compensaciones

por calidad de tensión, frecuencia e interrupciones. En el caso de la tensión y
frecuencia se realiza compensaciones mensuales y en el caso de interrupciones son
compensaciones semestrales.
Con respecto al control de perturbaciones ha sido postergado hasta una nueva

modificatoria de la norma.
• En la aplicación de la segunda etapa de la NTCSE, sólo se realiza compensaciones

por calidad de tensión, frecuencia e interrupciones. En el caso de la tensión y
frecuencia se realiza compensaciones mensuales y en el caso de interrupciones son
compensaciones semestrales.
• Las normas internacionales limitan la emisión de las armónicas de corriente.

5. MAPA CONCEPTUAL
1. Factores que influyen en la selección de

2. Resultados de la NTCSE
tolerancias
NORMAS
3. Disposición de la NTCSE 4. Normas internacionales
IEC
Etapas de la aplicación
CENELEC
La NTCSE y las empresas de
electricidad
IEEE
Tensión
Comparación entre normas

Flícker
Otras publicaciones
Tensiones armónicas
Frecuencia
Frecuencia

6. PREGUNTAS DE AUTOCOMPROBACIÓN
P1.- Según la NTCSE, en lo que se refiere a Calidad de Producto, ¿Qué parámetros

eléctricos son evaluados?
P2.- Con respecto al estándar IEEE – 519, ¿Es una norma legal?
P3.- Según la NTCSE, ¿A qué parámetros se les conoce como perturbaciones?
P4.- ¿Qué significa PAC?
P5.- ¿En qué etapa de aplicación de la NTCSE nos encontramos?
P6.- Según la NTCSE, ¿En qué norma internacional está basada la definición del flícker?
7. RESPUESTAS A LAS PREGUNTAS DE AUTOCOMPROBACIÓN
S1.- Son los siguientes:
Tensión.
Frecuencia.
Perturbaciones (flícker y tensiones armónicas).
S2.- No, sólo son estándares en donde se recomiendan límites de armónicos.
S3.- Se le conoce como perturbaciones a las armónicas individuales y flícker.
S4.- Significa “punto de acoplamiento común” que es la barra de entrega donde se

realiza la venta de energía a un suministro.
S5.- Nos encontramos en la segunda etapa, pero sólo aplicables para determinados
indicadores.
S6.- La definición del flícker está basada en la norma IEC 868.

8. GLOSARIO DE TÉRMINOS
Equipo Equipo de medición de calidad de energía.

Analizador
Frecuencia Medida de la cantidad de ciclos por unidad de tiempo. Es
expresada en Hz.
Puntos de Ubicación física donde se encuentra instalado el medidor de

medición energía.
Suministrador Entidad que provee un servicio o un suministro de energía a

otra entidad o a un usuario final del mercado libre o
regulado.
Cliente Usuario o entidad que recibe un servicio o un suministro de

energía para consumo propio o para la venta a terceros.
Terceros Aquéllos que, sin participar directamente de un acto

particular de compra-venta de un servicio eléctrico, están
conectados al sistema, participan en las transferencias de
energía o influyen en la calidad de ésta.
Isc Corriente de cortocircuito disponible.
IL Es la demanda de corriente máxima promedio medidas en

intervalos de 15 a 30 min.
TDD Distorsión de la demanda total. Es idéntico al THD excepto

por IL, que es usado en vez de I1.
Campaña Conjunto de mediciones de prueba realizadas a un grupos de

piloto suministros a fin de verificar el estado de cada uno de ellos.
PAC Punto de Acoplamiento Común.
NTCSE Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos.
VSF Variaciones Súbitas de Frecuencia.
IVDF Integral de Variaciones Diarias de Frecuencia.
GPS Global Position System.
IEC Comisión Electrotécnica Internacional.
IEEE The Institute of Electrical and Electronics Engineers.

9. BIBLIOGRAFÍA
• Pérez Miguel, Ángel Alberto (2000). La amenaza de los armónicos y sus soluciones.
Madrid: Thomson (621.3/P45L).
• Comisión de tarifas eléctricas (1998) Situación tarifaria en el sector eléctrico peruano.
Lima: Apoyo comunicaciones. (621.3/C/S).
• Institute of Electrical and Electronics Engineers (1996) Energy management in industrial
and comercial facilities. New York: IEEE (621.3I/I/739).
• Toledano, José Carlos (1993) Tarifas eléctricas. Legislación y aplicaciones. Madrid: Mc
Graw-Hill. (621.3/T68).

6 Normas de Calidad de Energía Eléctrica

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6 Normas de Calidad de Energía Eléctrica

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“NORMAS DE CALIDAD DE ENERGÍA ELÉCTRICA”

La calidad de energía eléctrica es un asunto de gran actualidad que ha despertado en

Al tener un nuevo problema denominado perturbaciones eléctricas, es necesario

El tema de calidad de energía, comprende la evaluación de la calidad de suministro,

En la presente unidad se analizará la Norma Técnica de Calidad de los Servicios Eléctricos

El objetivo de esta unidad es de analizar la norma peruana respecto a la calidad de

3.1. Factores que influyen en la selección de tolerancias

La existencia de perturbaciones en un sistema eléctrico ejerce una influencia

Calidad de la Energía Eléctrica 129

Figura 1. Punto de Acoplamiento Común (punto de venta de energía).

También se definen fórmulas matemáticas para el cálculo de indicadores de calidad

Los indicadores de mayor interés son la distorsión individual y total de la tensión y

Al considerar ciertas tolerancias para determinados parámetros eléctricos, hay que

Para definir con exactitud la generación de armónicos, se tiene que conocer el

3.2. Resultados de la norma técnica de calidad de los servicios eléctricos en

130 Calidad de la Energía Eléctrica

El resultado de la campaña piloto realizada por distintas empresas de generación y

En el mes de octubre de 2000 empieza la segunda etapa aplicable sólo para el

3.3. Disposición de la norma técnica de calidad de los servicios eléctricos

En nuestro país se ha elaborado la Norma Técnica De Calidad de los Servicios

La NTCSE realiza un control de calidad en los siguientes aspectos:

Calidad de Servicio Comercial

Calidad de Alumbrado Público

Calidad de la Energía Eléctrica 131

Los indicadores de calidad son evaluados de acuerdo a la norma, miden

La evaluación de la tensión y perturbaciones se realiza tal como muestra la figura

Figura 2. Puntos de medición.

3.3.1. Etapas de aplicación

La aplicación de la NTCSE está dividida en tres etapas:

Comienza al entrar en vigencia la norma. En esta etapa, las entidades

Adquirir equipos e instalar la infraestructura necesaria para la medición y

Efectuar una campaña piloto de medición y registro de las variables que

Las transgresiones de las tolerancias de los indicadores de calidad no dan

132 Calidad de la Energía Eléctrica

En esta etapa, toda trasgresión a las tolerancias de los indicadores de

Tiene una duración indefinida y comienza inmediatamente después de

Las transgresiones de las tolerancias de los indicadores de calidad dan

3.3.2. La NTCSE y las empresas de electricidad

Según la NTCSE el Suministrador es responsable de prestar, a su cliente,

3.3.3. Calidad de producto (TENSIÓN)

La norma peruana en lo referente a la calidad de producto en cuanto a la

De los registros de tensión se calcula el indicador para evaluar la tensión

El indicador “∆VK”, es la diferencia entre la media de los valores eficaces

El valor de la tensión nominal (VN) en los niveles de tensión AT y MAT se

Calidad de la Energía Eléctrica 133

Las tolerancias admitidas sobre las tensiones nominales (o tensiones de

Se considera que la energía eléctrica es de mala calidad, si la tensión se

La figura 3, muestra los niveles de tensión realizado en un suministro en

TENSION MAXIMA (L1,L2,L3)

Figura 3. Niveles de tensión registrada cada 15 minutos durante 7 días continuos.

3.3.4. Calidad de producto (FLÍCKER)

La norma peruana en lo referente a la calidad de producto en cuanto al

El flícker se mide en la tensión de puntos de acoplamiento común (PAC)

El indicador de la calidad para el flícker es el índice de severidad por

134 Calidad de la Energía Eléctrica

La tolerancia para el flícker (índice de severidad por flícker, Pst) no debe

Figura 4. Niveles de flícker registrados cada 10 minutos durante 7 días

3.3.5. Calidad de producto (TENSIONES ARMÓNICAS)

La norma peruana en lo referente a la calidad de producto en cuanto

Los armónicos se miden en la tensión de puntos de acoplamiento común

En cuanto a los indicadores de calidad se consideran las tensiones

Calidad de la Energía Eléctrica 135

Las tensiones armónicas y el THD ambos expresados como porcentaje de