Producción

Introducción a los pronósticos y

medidas de error

1
 Agenda
• Definición de Pronóstico.
• Función del Pronóstico.
• Generalidades.
• Métodos de Pronóstico.
• Patrones de Series de Tiempo.
• Evaluación de Pronósticos.

2
 Qué es un pronóstico?
“Mi preocupación radica en el futuro, ya que planeo pasar el
resto de mi vida ahí”
Charles F. Kettering
Ideas Clave:
Estimación del valor
futuro para una variable • Fundamental para la planeación del
negocio.
• Casi siempre están equivocados
Basados en • También son una medida de error.
• Pronosticar en forma agregada es
más fácil que unidades individuales.
Opinion de
Expertos
Causalidad Historia • En el largo plazo son menos
exactos.
• Deben tener en cuenta toda la
información disponible

3
Motivación:

Pronosticar la temperatura máxima promedio para el mes de febrero de 2013

Información cualitativa:
Para el día jueves 21 de febrero y viernes 22 de febrero de 2013 se espera una
temperatura máxima de 26°C,

Tomado de:
http://www.tutiempo.net/tiempo/Bogota_Eldorado/SKBO.htm. Consultado el viernes 15 de febrero de
2013

4
Motivación:

Pronosticar la temperatura máxima promedio para el mes de febrero de 2013

Información cuantitativa:

Año 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003
Temperatura
máxima
21.9° 21.4° 24.4° 19.9° 19.9° 23.9° 22.9° 21.9° 22.7° 24.9°
promedio
Febrero

5
 Función del pronóstico
Restricciones
Políticas de Gerencia
Recursos Disponibles
Información del Mercado
Tecnología
Entradas Salidas
Investigación de Demanda
mercado Esperada
Historia de la Función de
demanda Pronóstico Por producto
Publicidad Por cliente
Opiniones Por región

6
 Generalidades
Datos Históricos
VARIABLES (Demanda,
Selección del
disponibilidad de materiales) Modificación
modelo
HORIZONTE (Ventana de
tiempo total, número de
períodos en que se calculó el Modelo Matemático
pronóstico)
PERÍODO (1 día, 1 semana, 1 Pronóstico Demanda real
Evaluación humana Estadístico
mes, etc..)
FRECUENCIA DE REVISIÓN

Pronóstico de Cálculo del error

demanda de Pronóstico

7
 Métodos de Pronóstico
Subjetivos o Cualitativos
Son aquellos métodos basados
en el juicio humano, entre
ellos encontramos:
– Agregados de la Fuerza de
Ventas.
– Encuestas al Cliente.
– Juicio de Opinión Ejecutiva.
– Método Delphi.

8
 Métodos de Pronóstico
Objetivos
Son aquellos métodos en los que el pronóstico se deriva de un
análisis de datos, estos se clasifican en:
Modelos Causales Modelos de Series de Tiempo
Usan datos provenientes de fuentes Usan datos provenientes de los
distintas a las series que están valores pasados que tomo la
pronosticando, son utilizados en el variable que se quiere predecir, se
área de finanzas y economía para utilizan comúnmente en
pronosticar valores de variables aplicaciones de planeación de
macroeconómicas. operaciones.

9
Patrones de Series de Tiempo

Demanda con tendencia

Demanda estacionaria
(lineal creciente)
(patrón puramente aleatorio)

Demanda con estacionalidad Demanda con estacionalidad

y tendencia

10
 Convenciones de Notación
• Dt : Valores de la demanda observados en el período t

• Ft: Pronóstico calculado para el período t, hecho en t-1.

 Ft,t+ τ : Pronóstico calculado en t para τ períodos en el futuro.

• et: Error de pronóstico en cualquier periodo t. Diferencia entre el

pronóstico para el periodo y la demanda real para el mismo periodo.
 et = Ft – Dt

• T: Horizonte de planeación. Número de períodos en los cuales se calculó

un pronóstico

11
 Evaluación de Pronósticos
El pronóstico es bueno?
t Dt Ft Et
1 206 226 20 Et
ME -0.3
2 211 231 20 n
3 225 190 -35
250
4 205 195 -10
240
5 232 212 -20
230
6 206 216 10
220
7 Dt
212 228 16 210
Ft
8 205 185 -20 200

9 208 238 30 190

10 225 215 -10 180

0 5 10 15
11 218 228 10
12 220 205 -15

12
 Evaluación de Pronósticos
Qué está pasando?

250
20 + 20 - 35 + 15 - 10 = 0
240

230

220
Dt
LA SOLUCIÓN…..
210
Ft

200

Et
190 MAD 18
n
180
0 2 4 6 8 10 12 14

13
 Evaluación de Pronósticos
Ahora supongamos que utilizamos la MAD para medir que tan
ajustado fue el pronóstico

Et Et
MAD 18 MAD 18
n n

SON IGUALES?

Et / Dt
MAPE
n

14
 Evaluación de Pronósticos
En resumen:

Et
ME Error Medio
n Los indicadores no son
Et
suficientes para
Error Medio Absoluto
MAD determinar si un método
n
de pronóstico es
Et / Dt adecuado!!!!
MAPE Error porcentual absoluto
n
Ningún indicador es
Et 2 Error cuadrático medio
MSE mejor que otro!!!!!!!
n
ˆE MSE Desviación estándar del
ˆE 1.25MAD error

15
 Ejercicio 1
t Dt Ft Et |Et| %Et
1 579 598
2 583 592
3 602 583
4 605 596
5 594 586
6 577 586
ME MAD MAPE 7 598 579
8 595 601
9 597 614
10 599 591
11 624 622
12 608 602
13 627 625
14 608 601
15 626 636
`16 641 627

16
 Solución Ejercicio 1
t Dt Ft Et |Et| %Et
1 579 598 19 19 3.28%
2 583 592 9 9 1.54%
3 602 583 -19 19 3.16%
4 605 596 -9 9 1.49%
5 594 586 -8 8 1.35%
6 577 586 9 9 1.56%
-1.5 10.25 1.71%
7 598 579 -19 19 3.18%
ME MAD MAPE
8 595 601 6 6 1.01%
9 597 614 17 17 2.85%
10 599 591 -8 8 1.34%
11 624 622 -2 2 0.32%
12 608 602 -6 6 0.99%
13 627 625 -2 2 0.32%
14 608 601 -7 7 1.15%
15 626 636 10 10 1.60%
`16 641 627 -14 14 2.18%

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 Comportamiento Esperado de los
Errores
ERROR MEDIO (ME)  0
ERROR MEDIO ABSOLUTO (MAD)  0
ERROR MEDIO PORCENTUAL ABSOLUTO (MAPE)  0 ( 0 – 5 % muy aceptable)
ERROR CUADRÁTICO MEDIO (MSE)  0
DESVIACIÓN ESTÁNDAR DEL ERROR (sE)  0

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 Ejercicio 2
Calcule las medidas de desempeño del método de pronóstico que se
muestra en la tabla.
t Dt Ft Et |Et| %Et
Ene-10 228.03 293.49
Feb -10 229.41 227.82
Mar-10 230.80 231.78
Abr-10 232.18 231.91
May-10 233.57 241.93
Jun-10 234.95 262.85
Jul-10 236.34 217.93
Ago-10 237.72 215.00
Sep-10 239.11 199.46
Oct-10 240.49 193.21
Nov-10 241.88 206.88
Dic-10 243.26 225.70

19
 Ejercicio 3
Se han utilizado dos métodos de pronóstico para evaluar la misma serie
económica de tiempo. Los resultados son:

Pronóstico con Pronóstico con el Valor realizado

el método 1 método 2 de la serie
223 210 256
289 320 340
430 390 375
134 112 110
190 150 225
550 490 525

Compare la efectividad de estos métodos mediante el cálculo del MSE, la

MAD y la MAPE. Indican cada una de esas medidas de exactitud del
pronóstico que la misma técnica es la mejor? Si no es así, por qué?

20
 Producción

Métodos Basados en Promedios

21
 Agenda
• Introducción.
• Promedios.
– Simple.
– Móvil.
– Ponderado.
• Ejercicios.

22
 INTRODUCCIÓN
Cuál será la demanda en el periodo 9?

SEMANA DEMANDA
DEMANDA
1 200
300
2 250 250
3 175 200
4 186 150
5 190 100
6 240 50
7 250 0
8 190 0 2 4 6 8 10

23
 INTRODUCCIÓN
Qúe tipo de demanda nos interesa por ahora?
SEMANA DEMANDA
1 200
2 250 En una serie ESTACIONARIA
3 175 cada observación puede
4 186 representarse por medio de
5 190 una constante y una
6 240 fluctuación aleatoria.
7 250
8 190

DEMANDA
Dt t
300

200 Vamos a trabajar en métodos

que nos permitan proyectar la
100
demanda cuando tiene este
0
0 2 4 6 8 10
comportamiento

24
 PROMEDIOS
Promedio Simple
t Dt Ft Et |Et|
1 200 St ( Dt Dt 1 .......... D1 ) / N
2 250 200,00 -50,00 50,00
3 175 225,00 50,00 50,00 Ft St Ft St
1
4 186 208,33 22,33 22,33
5 190 202,75 12,75 12,75
6 240 200,20 -39,80 39,80 300
7 250 206,83 -43,17 43,17 250
8 190 213,00 23,00 23,00 200
9 210,13 150 Dt
Ft
100

50
MAD 34,44 0
0 2 4 6 8 10
MAPE 0,16

25
 PROMEDIOS
Promedio Movil
t Dt Ft Et |Et|
1 200 St ( Dt Dt 1 .......... Dt N 1 )/ N
2 250 200,00 -50,00 50,00
3 175 225,00 50,00 50,00
4 186 208,33 22,33 22,33 t N 1
5 190 202,75 12,75 12,75 St Di N
6 240 200,20 -39,80 39,80 i t
7 250 206,83 -43,17 43,17
8 190 213,00 23,00 23,00
9 210,13 Ft 1 St Ft St

MAD 34,44 1 t 1
Ft Di
MAPE 0,16 ni t n

26
 PROMEDIOS
Pormedio Movil
t Dt Ft Et |Et| Y la actualización….
1 200
t
2 250 200,00 -50,00 50,00 1
Ft 1 Di
3 175 225,00 50,00 50,00 N i t N 1
4 186 208,33 22,33 22,33
5 190 202,75 12,75 12,75 t 1
1
6 240 200,20 -39,80 39,80 Ft 1 Di Dt N
7 250 206,83 -43,17 43,17 N i t N
8 190 213,00 23,00 23,00
9 210,13
1
Ft 1 Ft Dt Dt N
N
MAD 34,44
SUPONGAMOS N 4
MAPE 0,16

27
 PROMEDIOS
Promedio Movil
t Dt Ft Et |Et|
1 200
2 250 300

3 175 250

4 186 200

5 190 202,75 12,75 12,75 150 Dt

6 240 200,25 -39,75 39,75 100

Ft

7 250 197,75 -52,25 52,25 50

8 190 216,50 26,50 26,50
0
9 217,50 0 2 4 6 8 10

MAD 32,81 Y SI CAMBIA EL N……

MAPE 0,15

28
 PROMEDIOS
Promedio Ponderado

Le asigna un determinado peso wi a cada uno de los datos históricos

considerados.

St ( w1 Dt w2 Dt 1 .......... wN Dt N 1 )

Ft 1 St Ft St

29
 Ejercicio 1
Los datos trimestrales para las fallas de ciertos motores
de aeronaves en una base local militar durante los
pasados dos años son: 200, 250, 175, 186, 225, 285,
305, 190. Los promedios trimestrales y semestrales
se usan para pronosticar el número de fallas de
motores.
a. Determine los pronósticos para los periodos 4 a 9 y
7 a 9 utilizando promedios móviles de 3 y 6
periodos respectivamente.

30
 Ejercicio 2
Considere un proceso de demanda en el que los datos
observados son los siguientes: 2, 6, 7, 8, 12, 14, 18,
24, 26, 30, 35, 38.
a. Determine los pronósticos para los periodos 3 a 16
y 6 a 16 utilizando promedios móviles de 2 y 5
periodos respectivamente.
b. Dibuje en la misma gráfica la demanda y los
pronósticos.
c. Concluya con respecto a la gráfica

31