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Fase 2: Fundamentos del pensamiento sistémico

Edison Arquímedes Botina Jojoa


Grupo Colaborativo 04

Tutor
Hamilton Jair García

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA (UNAD)


ESCUELA DE CIENCIAS BÁSICAS TECNOLOGÍA E INGENIERA
INGENIERIA DE SISTEMAS
SAN JUAN DE PASTO
2018

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Tabla de Contenido

Título Pg.
Introducción 3
Objetivos 4
Sistema Argos S.A. 5
Objetivos del Sistema. 5
Misión. 5
Visión. 5
Compromisos. 5
Subsistemas que lo componen. 6
Subsistemas. 6
Procesos desarrollados en cada subsistema. 6
Aspectos que se considera afecta el 7
sistema.
Aspectos internos. 7
Aspectos externos. 7
Autoevaluación. 8
Conclusiones. 10
Referencias. 11

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Introducción
El Pensamiento de Sistemas comprende como un todo el sistema. Es por eso por lo que vamos a
observar en una problemática de un sistema, las partes que lo componen y como se interactúan
para lograr su objetivo. El sistema escogido es Argos S.A., el cual vamos a encontrar como se
divide y cuales son sus funciones dentro del ambiente que lo rodea. Vamos a conocer sus
diferentes coordinadores y su respectivo trabajo dentro de la empresa.

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Objetivos
 Relacionar los elementos que componen un sistema.
 Reconocer y hacer descripción de los observado en su entorno y sistemas
organizacionales.
 Aplicarlo en situaciones cotidianas.

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1. Sistema 04 Argos S.A.

1.1 Objetivos del sistema


Cementos Argos, empresa de Cemento del Grupo Argos, es líder del mercado de cemento y
concreto en Colombia, tiene presencia en EU, Centroamérica y El Caribe, y cuenta con más de
22.000 clientes. Entre las soluciones integrales que ofrece al sector construcción, cuenta con
productos de Agregados.

En Argos el respeto por las personas y trascender los resultados son pilares de la organización.
Por esto, procura garantizar a sus colaboradores condiciones laborales seguras y saludables para
prevenir accidentes de trabajo, enfermedades ocupaciones y emergencias. Así mismo, promueve
el fortalecimiento de una cultura de autocuidado y cuidado colectivo que conduzca al
colaborador a comprometerse con la seguridad y el control de las condiciones de riesgo.

1.1.1 Misión: Argos tiene como fundamento de su misión trabajar en armonía con el medio
ambiente y la comunidad. Consientes de este principio y del desafío mundial por proteger
nuestro habitad bajo condiciones de explotación y aprovechamiento racional de los
recursos.
1.1.2 Visión: Ser líder en el desarrollo sostenible desde los componentes formativos para crear
un desarrollo económico, social y humano, teniendo en cuenta la formación técnica,
humana y social para lograr ser emprendedor en el ámbito cementero.
1.1.3 Compromisos: Priorizamos la protección de la vida en todas nuestras actividades
productivas y comerciales y para ello basamos nuestra gestión de seguridad industrial en
estas políticas internas e iniciativas y compromisos nacionales e internacionales:
 Principios de la Organización Internacional del Trabajo
 Iniciativa del Cemento Sostenible
 Principios y valores de Argos
 Política SISO
 Política de gestión de talento
 Política de Derechos Humanos
 Política de sostenibilidad.

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2. Subsistemas que lo componen
2.1 Subsistemas
Subsistema Descripción
Coordinador de Desarrollo Humano Se encarga de administrar la contratación y
nómina, la Salud en el trabajo.
Coordinador de Producción Se encarga de todo el proceso de creación del
producto.
Coordinador de calidad. Analiza el producto.
Coordinador Contable y financiero. Todo lo referente a las finanzas
Coordinador de Marketing y Ventas. Innova en el mercado para lograr ventas.
Gerente de planta. Toda la información llega aquí para analizar.
Gerente del Negocio Masivo-Industrial. Los informes del gerente de planta llegan
aquí, par así analizar y tomar decisiones.

2.2 Procesos desarrollados en cada subsistema

Subsistema Proceso Descripción


Coordinador Contratación Prepara las ofertas de trabajo para cubrir las
de desarrollo vacantes, selección de los solicitantes de
humano empleo.
Nómina. Analiza los datos de los recursos humanos para
diversas recomendaciones.
Salud en el trabajo. Aplica programas de moral para el empleado.
Coordinador Explotación. Coloca ordenes de materias primas y aditivos y
de ejecución para la producción desde la cantera,
Producción. para que a través de explosivos y barrenación
se obtenga esta materia prima.
Almacenamiento. Se mantiene informado de la cantidad y estado
de la materia para su aprovechamiento.
También sobre se mantiene al tanto de el
almacenamiento del producto hecho.
Molienda I; Materia Prima. Coordina que la molienda sea continua y que
no falte la materia prima para su ejecución.
Clinker. Observa el proceso de la calcinación de las
rocas de materia prima a alta temperatura.
Molienda II; Clinker. Es molido nuevamente adicionado el yeso para
su fraguado en tiempo más largo; también se
está pendiente de esto.
Empaque. También es informado de como va el
empacado, y si falta sacos de papel, tratar de

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conseguirlos para el envase de este.
Unidad Mtto. Procura que el mantenimiento del producto sea
eficaz.
Coordinador Análisis de calidad. Ejecuta según el manual el procedimiento de
de calidad controlar y analizar el producto. Genera
informe de ello para presentarlo.
Coordinador contable y Se mantiene al tanto de la situación contable e
financiero informa al gerente sobre los datos recopilados.
Coordinador Mercadeo Analiza la satisfacción del cliente, encargado
de Marketing de como va la situación de mercadeo del
y Ventas. cemento e innovar a partir de allí.
Ventas Usa métodos y técnicas para lograr que los
clientes conozcan los productos ofrecidos.

3. Aspectos que se consideran afecta el sistema.


3.1 Aspectos internos

El factor de explotación es necesario para la elaboración del cemento gris, falta explotar las áreas
y esto lleva a una falla en el sistema.
También uno de los molinos esta averiado y todavía no se consigue al técnico para solucionarlo.

3.2 Aspectos externos


Debido a esto las empresas no tienen otro remedio que conseguir el cemento en otras fábricas de
cementos.
También afecta el marketing de la empresa ya que no habría continuidad en su oferta.
Las ventas se reducen por causa de esto.
La imagen de la empresa debido a estos anuncios de sanciones se ve desconfiable para algunos
clientes, lo cual se lleva a la no compra de los productos ofrecidos.

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4 Formato de Autoevaluación

Nombre del Estudiante Edison Arquímedes Botina Jojoa


Grupo 301124_4
Trabajo Fase No. 2

Autoevaluació Valoración Valoración Valoración Alta Calificació


n Baja Media n
Participación Sus aportes no Mis aportes Mis aportes fueron 5
significativa en fueron fueron significativos y
el Foro significativos, significativos, relevantes para el
no realice una pero falto desarrollo del trabajo.
investigación mayor Se caracterizaron por
apropiada de los profundidad en ser profundos y bien
temas. (1 punto) mis elaborados (5 puntos)
participaciones.
(3 puntos)
Participación No participe en Realice al Realice al menos 5 3
constante en el el Foro o realice menos 3 participaciones
Foro menos de 3 participaciones significativas y mi
participaciones significativas, interacción fue
significativas. pero estás no constante durante
(1 punto) fueron muy todo el plazo del
constantes y trabajo colaborativo
relevantes. (3 (5 puntos)
puntos)
Desempeño en No tenía un rol Tenían un rol Tenía un rol asignado 5
mi rol dentro asignado o no asignado, pero que cumplí de forma
del grupo cumplí con mi puedo cumplir apropiada, lo cual se
rol de mejor evidencia en la buena
seleccionado. (1 manera con mis calidad del trabajo
punto) funciones. (3 presentado. (5
puntos) puntos)
Aporte en la No participe en Mi Mi participación en la 5
calidad del el trabajo o mi participación en consolidación del
trabajo participación en la consolidación trabajo fue activa y
consolidado la consolidación fue aceptable, estuve dispuesto/a
fue mínimo. (1 aunque pude para retroalimentar a
punto) haber mis compañeros o

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retroalimentado hacer las correcciones
a mis pertinentes. (5
compañeros de puntos)
forma más
apropiada y
constante. (3
puntos)
Total, de la autoevaluación 18

Observaciones sobre su autoevaluación (opcional):


______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________

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Conclusiones

 La empresa Argos S.A. es una empresa muy bien organizada en sus operaciones de
trabajo.
 Siempre se debe analizar las problemáticas de la empresa para así tomar decisiones para
su progreso.
 Se debe manejar cada subsistema como un todo.
 La empresa Argos tiene 5 coordinadores que trabajan disciplinadamente para obtener el
objetivo propuesto de la empresa.

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Referencias
ARGOS S.A. (20 de 10 de 2018). Acerca de Argos. Argos S.A. Obtenido de
http://colombia.argos.co/Aprende-con-nosotros/Plomada/Formalizacion-para-ser-mas-
competitivos
Pankratz, R. (19 de 07 de 2017). Ehowenespañol.com. Obtenido de
https://www.ehowenespanol.com/descripcion-del-coordinador-marketing-sobre_170756/
Valencia, D. (30 de 10 de 2011). Visión Misión y Valores. . Obtenido de Investigación formativa
Juan Andrés Cabrera y Diana Valencia.:
http://cementosargospif.blogspot.com/2011/10/vision-mision-y-valores.html
Villoldo, A. G. (20 de 10 de 2018). Momografias.com. Obtenido de Coordiandores de calidad:
https://www.monografias.com/trabajos-pdf5/funciones-responsables-calidad/funciones-
responsables-calidad.shtml

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