Actividad Fase 2

TRABAJO INDIVIDUAL

Presentado por

LUIS OCTAVIO HERNANDEZ VERU

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Administración de Empresas

IBAGUÉ – TOLIMA

2018
 INTRODUCCIÓN

En el siguiente trabajo individual se analizaran las competencias que componen el cargo de

asistente administrativo, teniendo en cuenta cada una de las funciones que aplican para este

cargo, además de sus habilidades. Por otro lado se tienen en cuenta las denominaciones o títulos

ocupacionales que para este cargo aplican.

 OBJETIVO DE LA ENTREVISTA

- Identificar las funciones que facilitan la selección de las competencias.

- Verificar las competencias que aplican al cargo de Asistente administrativo.

 Cargo: ASISTENTE ADMIISTRATIVO

Coordinan e implementan procedimientos administrativos, establecen prioridades de trabajo y

coordinan actividades de adquisición de servicios administrativos como espacio, suministros y

servicios de seguridad. Están empleados por el sector público o por el sector privado.

Funciones:

1. Participar en la elaboración del presupuesto operativo.

2. Coordinar y velar por procesos administrativos de la oficina, revisar, evaluar e implementar

nuevos procedimientos.

3. Establecer prioridades de trabajo, delegar trabajo en personal de apoyo y garantizar que los

plazos y trámites se cumplan.

4. Recopilar información y preparar periódicamente informes y correspondencia.

5. Planear y coordinar servicios para la oficina, como distribución de espacios, equipos,

suministros, disposición de bienes, parqueaderos y servicios de mantenimiento y seguridad.

COMPETENCIAS A EVALUAR

Competencias Específicas

- Capacidad de planificación y organización

- Comunicación eficaz

- Toma de decisiones.
Competencias Cardinales

- Adaptabilidad a los cambios del entorno.

- Innovación y creatividad.

Cuestionario

COMPETENCIA PREGUNTA
Cuénteme sobre algún proyecto que se haya
realizado en su área o sector. Precise los pasos
Capacidad de planificación y Organización y tiempos que demandaron, si se cumplieron
los planes establecidos, como realizo la
planificación, etc.
Comunicación Eficaz Analicemos una situación, por ejemplo una
reunión con otras personas, Usted no estaba
de acuerdo con lo planteado o con lo
acordado. ¿Usted qué hizo?
Toma de Decisiones Considera que su experiencia laboral ha
influido para mejorar la forma en que toma
decisiones. De ser así, ¿En qué aspectos
observa este cambio?
Adaptabilidad a los cambios del Entorno ¿Qué es lo que más le cuesta cuando entra en
una empresa nueva?
Innovación y Creatividad ¿Se siente capaz de trabajar sin supervisión
directa?, ¿Por qué?
 LIBRETO

1. Saludo

2. Presentación: Mi nombre es Luis Octavio Hernandez, soy parte del equipo de trabajo de

selección de personal de esta empresa. Actualmente estamos en la selección de personal para

cubrir la plaza vacante en el área de administrativa como asistente administrativo. Primero

agradezco su interés al optar postularse para la vacante para la cual le estamos entrevistando. He

estado revisando su hoja de vida y quisiera conocer un poco más de usted, por lo que le

agradeceré me conteste las preguntas que yo le vaya haciendo.

3. Inicio de la entrevista: ¿Cuál es su nombre completo y que lo motivo a postularse a esta

vacante?, ¿Qué le llamo la atención de nuestra compañía?

4. Preguntas para las Competencias a Evaluar:

A. Cuénteme sobre algún proyecto que se haya realizado en su área o sector. Precise los

pasos y tiempos que demandaron, si se cumplieron los planes establecidos, como realizo

la planificación, etc.

B. Analicemos una situación, por ejemplo una reunión con otras personas, Usted no estaba

de acuerdo con lo planteado o con lo acordado. ¿Usted qué hizo?

C. Considera que su experiencia laboral ha influido para mejorar la forma en que toma

decisiones. De ser así, ¿En qué aspectos observa este cambio?

D. ¿Qué es lo que más le cuesta cuando entra en una empresa nueva?

E. ¿Se siente capaz de trabajar sin supervisión directa?, ¿Por qué?

5. Despedida: Si tiene alguna pregunta más que hacer acerca del puesto, la puede hacer. Muchas

gracias por haber venido, no estaremos poniendo en contacto con usted. Gracias.
 BIBLIOGRAFIA

SENA. C.N.O. Clasificación nacional de ocupaciones. (2016). Recuperado de

http://observatorio.sena.edu.co/Content/pdf/c no2016_v1.pdf

Alles, M. A. Diccionario de competencias: las 60 competencias más utilizadas en gestión por

competencias. (2015). Recuperado de

https://books.google.com.co/books?id=uvEeDAAAQBAJ&printsec=frontcover&hl=es&source=

gbs_ge_summary_r&cad=0#v=onepage&q&f=false

Alles, M. A. Diccionario de preguntas: las preguntas para evaluar las competencias más

utilizadas en gestión por competencias. La trilogía. Tomo 3 (2a. ed.). (2015). Recuperado de

https://campus35.unad.edu.co/ecacen20/pluginfile.php/2284/mod_forum/attachment/131058/Dic

cionario_de_preguntas_las_preguntas_para_evalua..._-145-160%20%283%29.pdf