DEL SUJETO
CAUTIVO
ALOS
CONSUMIDORES
NOMADICOS
ELIZABETH LOZANO, M.A,
ELIZABETH LOZANO:
Investigadora del School of
Inerpersonel t
College of Communication,
Ohio University, Athens,
USA :
_| recepeidén, por largo tie
LA INVESTIGACION
-DEAUDIENCIASENLAERA
POSTMODERNA
Los estudios estadounidenses de
‘considera-
‘os asuinto de representatividad numéri-
a, corretaciones contables impactos
unciondles, hancambiado de mane
-ranolableenlosdiltimos diezafios, Estos
cambios no s6lo Significan una manera
| mas plural de estudiar los medios de
‘comanicacién, sino que expresan Ja
+| necosidad de reconocer fenémenos cul:
| turalesquecontinuamente desbordanios
limites timpios
: isle,
‘modelo de la com:
temético, funcional).
‘Es lacra post-moderna, la era de la in-
diferencia, del exceso retérico, de la
relativizacién de las Grandes Narrati-
‘vas (el “fin” de la Historia, de la Filoso-
fla, de la Representacién), y de Ia mul-
tiplicacién de las marginalidades (ver,
‘por ejemplo, los trabajos de Derrida:
Lyotard, y Deleuze, ademas de Owens,
1984, Jameson, 1984, Baudrillard, 1984),
‘Bstudiar los andlisis de recepcién.es.
dofinir t6picos, métodos y resultados.
“Estudiar estos andlisis es también aven-
‘turarse.en un entramado invisible de:
Uicticas, éticas y retéricas, un entrama-
doque,ensusilenciosaarticulacién, su-
giere “tpicos”, define senderos y pro
‘yee la Iogica primigenia de los re-sul-
tados”. Es precisamente esta logica de
aacci6n la cual puede llamarse"norte-
“americana”, una condicién pragmatica
desde la cual los medias de comunica-
ccidn y las audiencias que los consumen
son estudiados,
La“manera” norteamericana es me-
‘nos una perspectiva que un escenario
‘cuya peculiar topografia de altibajos y
‘contialuces provee las condiciones vi-
tales que definen el hacer investigative
yy las formas de la préctica académica y
‘social. Es a este escenario al cual me:
referiré en este ensayo, tratando de ar-
ticularalgunios d¢ los ericuentros y con—
flictos que permean la investigaciénen
medios de comunicacion y que const
‘yen su tiqueza.
LAPOST-! MODERNIDAD DE
Lo. MASIVO.
Undecaiocn ere oe
visién tradicional de tos medios como
tranismisores informativos pueden re-
miontarse a los affos sesenta, cuando fa
“revolucién cientiica” contra el para
digmapositivisufucoticialmenten
ciada por Kuhn (1962) en la academia
norteamericana, Enloséltimosdiezaitos
sta 'revolacidn” sehaconsolidadobajo
Ja forma de fos llamados “studios
ticos” y en particular en un renovado
interés por el estudio de las audiencias,
esta ver dese una perspectiva cualita-
tiva (iniciada de acuerdo con muchos,
on la publicacién de The Nationwide
we
ENSAYO
19| Audience, Morley, 1989).(1)
Este desplazamiento se debe en gran
partealoscambiosdecisivosporloscuales |
los medios de comunicacién, especial-
‘mente la televisi6n, estén pasando. De
ser un medio dirigido a un supuesto
“espectador promedio”, la televisién ha
pasado a ser un medio de masividades,
de miltiples “‘promedios”. Las progra-
‘madoras nacionales (CBS, ABC, NBC)
compartenespaciocon canalesindepen-
dientes (comoFOXoTNT),conel canal
piiblico (PBS) y el acceso comunitario,
ccon el de ventas (Home Shopping Net-
‘work) y el de noticias (CNN), eon el de
smiésica rock (MTV) y el de programa-
cin para nifios (Nickolodcon, Disney),
‘con el de programacién para facomuni-
dad “negea” (Black Entertainment Tele-
vision) y Ios de transmisi6n inintesrum-
Pda de filmes. Fl cine es presentado on
televisign, la televisién produce pelicu-
las y ambos re-circulan en Ia renta y
‘compra de videos.
EI VCR y el control remoto han
‘quebrado Ia autoridad inapelable del
horario, del orden secuencial, dela hora
‘como definicién del espectador, 0 de la
evanescencia de lo irrepetible, del pro-
‘grama en “vivo”, Los limites de la pro-