TALLER INVESTIGACIONDE MERCADOS

VICTOR HUGO HILARION ESPITIA

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO

FACULTAD DE ADMINISTRACION

INVESTIGACION DE MERCADOS

BOGOTA

2018
TALLER INVESTIGACIONDE MERCADOS

VICTOR HUGO HILARION ESPITIA

DOC. ASTRITH RINCON

UNIVERSIDAD ANTONIO NARIÑO

FACULTAD DE ADMINISTRACION

INVESTIGACION DE MERCADOS

BOGOTA

2018
 CUESTIONARIO

1. Defina diseño de la investigación con sus propias palabras.

2. ¿En qué difiere la formulación del diseño de la investigación del desarrollo del enfoque del
problema?
3. Señale las diferencias entre la investigación exploratoria y la concluyente.
4. ¿Cuáles son los principales objetivos de la investigación descriptiva?
5. Mencione las seis preguntas de la investigación descriptiva y dé un ejemplo de cada una.
6. Compare los diseños transversal y longitudinal.
7. Describa el análisis de cohortes. ¿Por qué es de especial interés?
8. Analice las ventajas y desventajas de los paneles.
9. ¿Qué es un diseño de la investigación causal? ¿Cuál es su propósito?
10. ¿Cuál es la relación entre la investigación exploratoria, descriptiva y causal?
11. Señale los principales componentes de un diseño de una investigación.
12. ¿Qué fuentes potenciales de error pueden afectar al diseño de la investigación?
13. ¿Por qué es importante minimizar el error total en vez de cualquier fuente particular de error?
1) Este paso de la investigación de mercados se realiza después de la identificación del
problema de investigación, es el programa para realizar la investigación, descríbelos
procedimientos que se necesitan para obtener la información requerida y se plantea una
estructura para resolver los problemas, existen dos tipos conocidos de diseños de
investigación como lo son exploratoria y concluyente, exploratoria nos proporciona
información del problema, entorno involucrados etc esto nos da una guía los planes de
acción o como se diría ayuda a definir el enfoque de la investigación y la concluyente nos
ayuda a la toma de decisiones de una situación específica.

2) La diferencia entre la formulación del diseño de la investigación y el desarrollo del enfoque

del problema es que el desarrollo del enfoque del problema identificamos la información
en un marco de referencia un objetivo y la involucración de una hipótesis y estipular la
información necesaria para la investigación y el diseño de la investigación plantea un
esquema para llevar a cabo la investigación, los procedimientos necesarios para obtener la
información y diseñar un estudio que ponga a prueba la hipótesis que se había
planteado inicialmente entonces podemos concluir que el enfoque es el marco teórico de
la investigación y el diseño de la investigación son todos los procedimientos para
recolección y análisis de la investigación e mercados.

3)

EXPLORATORIA
* proporcionar ideas y comprensión.
La información necesaria es cualitativa y
aproximada
El análisis de datos es cualitativo
La muestra es pequeña y no
representativa
Los resultados son solo informativos no se
emplean para toma de decisiones
Los resultados no son concluyentes
CONCLUYENTE
* aprobar o no las ideas planteadas en la
investigación con datos reales
La información se determina con
precisión
El análisis de datos es cuantitativo
La muestra es grande y representativa
Los resultados se emplean para toma de
decisiones
Los resultados son concluyentes

4) Los objetivos de la investigación descriptiva

 Describir las características de grupos pertinentes, como consumidores, vendedores,
organizaciones o áreas del mercado
 Calcular el porcentaje de unidades de una población específica que muestran cierta
conducta
 Determinar la percepción de las características de productos
 Determinar el grado en que las variables de marketing están asociadas
 Hacer predicciones específicas

5)

 Quién
 Qué
 Cuándo
 Dónde
 Porqué
 Cómo
 ¿Quién se considera cliente de una medicina prepagada?
 ¿Qué información necesitamos para determinar los clientes?
 ¿Cuándo se debe obtener la información?
 ¿Dónde se debería recopilar la información requerida?'
 ¿Por qué se deben realizar los cuestionarios a los encuestados?
 ¿Cómo se va a obtener la información requerida de los encuestados?

6)

DISEÑOS TRANSVERSAL LONGITUDINAL

por el contrario, se comparan en un único se basa en el seguimiento de los mismos
momento temporal distintos grupos de edad; sujetos a lo largo de un cierto periodo de
es decir, son diferentes sujetos los que se tiempo, es decir, implica la observación
observan en cada edad de interés, lo que repetida
supone un diseño de medidas
independientes.
Simple se extrae una única muestra de Su propósito es examinar la continuidad de
encuestados de la población meta y se la respuesta y observar los cambios que
obtiene información de esta muestra una ocurren en el tiempo
sola vez
Múltiple se cuenta con dos o más muestras
de encuestados y se obtiene una sola vez
información de cada muestra
Análisis de cohorte Una cohorte es un grupo
de encuestados que experimentan el mismo
evento dentro del mismo intervalo

7) Análisis de cohortes: es un grupo de personas que comparten características en común

durante un periodo determinado. ejemplo, cuando desea los cambios que lleva una marca.
Puede identificar fácilmente los cambios en tendencias y responder en consecuencia y es un
grupo de encuestados que experimentan el mismo evento dentro del mismo intervalo.
 Consiste en una serie de encuestas realizadas a intervalos apropiados, donde la cohorte sirve
como unidad básica de análisis.

8)

Ventajas
La existencia del estudio a largo plazo
permite invertir en la captación y
formación de grandes muestras de
consumidores
Los participantes del panel cuentan
con una información previamente
diseñada para ellos para el momento
de la realización del evento
Desventajas
Casi todos los paneles de
consumidores se presentan a grupos
de minorías lo cual genera un
problema de veracidad al momento de
interpretar los resultados.
Ningún miembro está obligado a
permanecer en el panel todo el tiempo
y algunos tienden a irse del lugar, por
lo que puede dar origen a un desorden
en la información presentada.

9)se utiliza cuando se quiere evaluar la relación entre causa y efecto en otras palabras para
determinar de manera exacta que ocurre se utiliza para saber que variables son las causas y
dependiendo de estas que efectos acarrearan, con esto determina la naturaleza de la
interrelación entre las mismas

10) la investigación descriptiva tiene como objetivo conocer las situaciones costumbres y
actitudes predominantes y analiza relación existente entre dos o más variables y la
exploratoria evalúa los mismos aspectos desde la base de la observación y esta última le
promueve una certeza para hacer la evaluación de las} variables.

11) un diseño de investigación debe tener:

Definir la información definida

Plantear la fase exploratoria descriptiva o causal de la investigación

Plantear los elementos de medida que se van a emplear

Creación y aplicación de un cuestionario

Determinar el tamaño de la muestra

Desarrollar un plan de análisis de datos

12)

Error de muestreo aleatorio

Error no atribuible al muestreo

Error de respuesta.

error por sustitución de la información

error de medición

error en la definición de la población

13)

porque al determinar el nivel de error total de una investigación nos aumenta el nivel de
confiablidad y potencializa la credibilidad de la misma y de esta manera su tenencia en cuenta al
momento de la toma de decisiones