II.

DESARROLLO:
2.1. Resultados
Cuadro Nº 1

Datos personales de los comerciantes de Chimbote

ITEM TABLA Nº COMENTARIOS
Del 100% de los encuestados, el
32%(8) lleva de 1-3 años de
SEXO A comerciantes, el24%(6) lleva 4-6 años
de comerciante y el 44%(11) lleva de 7
años a más como comerciantes.
Del 100% de los encuestados, el 64%
EDAD B (16) son del sexo femenino y el 36% (9)
son del sexo masculino.
El 100% de los encuestados, el
ESTADO CIVIL C 44%(11) son casado(a), mientras que
el 56%(14) soltero.
Del 100% de los comerciantes, el
GRADO DE INSTRUCCIÓN D 20%(5) tienen Educación Primaria, el
44%(11) tienen Educación Secundaria
y el 36%(9) tienen Educación Superior.
Fuente: Tablas 01, 02, 03, 04.

Conocimientos de la cultura tributaria
ITEM
¿Cree Ud. que los impuestos
son importantes?
¿Cree Ud. que todos debemos
de pagar impuestos?
¿Alguna vez ha asistido a
charlas dictadas por la SUNAT
respecto a información
tributaria?
¿Alguna vez se ha sentido
desmotivado para cumplir con el
pago de sus tributos?
¿Están todos sus trabajadores
en planilla?
¿Emite comprobantes de pago?
Cuadro Nº 2.
TABLA Nº COMENTARIOS
Del 100% de los encuestados, el 92%(23)
01 respondió que los impuestos son
importantes y el 8%(2) respondió que no
son importantes.
Del 100% de los encuestados, el 68%(17)
02 cree que si se debe pagar impuestos y el
32%(8) cree que no se debe de pagar
impuestos.
Del 100% de los encuestados, el 16%(4)
03 asisto a charlas dictadas por la Sunat y el
84%(21) no asistió a charlas dictadas por
la Sunat.
Del 100% de los encuestados el 64%(16) si
se han sentido desmotivados y el 36%(9)
04 no se sintieron desmotivados.
Del 100% de los encuestados, el 56%(14)
05 si tiene a sus trabajadores en planilla y el
44%(11) no tiene a sus trabajadores en
planilla
Del 100% de los encuestados el 25%(25) si
06 emite comprobantes de pago y el 0%(0) no
emite comprobantes.

¿Tiene asesoramiento
profesional?
¿En qué Régimen Tributario esta
su negocio?
¿Conoce usted los requisitos y
condiciones como
contribuyente?
¿Tiene usted idea de los tributos
que aporta su negocio?
¿Qué opinión tiene del IGV?
Sabe que es la SUNAT (La
Superintendencia Nacional de
Aduanas y Administración
Tributaria)?
Fuente: Tablas 05, 06, 07, 08, 09, 10, 11, 12, 13, 14.
Efectos en el cumplimiento de obligaciones fiscales.
ITEM
¿Conoce usted cuales son las
sanciones tributarias que le
podría afectar a su empresa?
¿Alguna vez le han cerrado su
negocio?
¿Si no declarar sus impuestos,
sabe que puede suceder?
¿Le han embargado alguna vez
sus productos o mercadería?
Del 100% de los encuestados, el 48%(12)
07 tiene contador, el 28%(7) tiene
administrador y el 24%(6) otro profesional.
Del 100% de los encuestados, el 32%(8)
08 está en el RUS, el 12%(3) está en el
REGIMEN ESPECIAL, EL 16%(4) está en
el REGIMEN GENERAL y el 40%(10) no se
encuentra en ningún régimen.
Del 100% de los encuestados, el 52%(13)
09 si conoce los requisitos y condiciones como
contribuyente y el 48%(12) no conoce los
requisitos como contribuyente.
Del 100% de los encuestados, el 56%(14)
10 si tiene idea de que tributos aporta su
negocio y el 44%(11) no tiene idea que
tributos aporta.
11 Del 100% de los encuestados, el 60%(15)
opina que el IGV es demasiado alto y el
40%(10) no tiene idea.
12 Del 100% de los encuestados, el 80%(20)
si sabe que es la SUNAT y el 20%(5) no
sabe que es la SUNAT.
13
14
Cuadro Nº 3.
TABLA Nº COMENTARIOS
Del 100% de los encuestados el 60%(15)
sabe cuáles son las sanciones tributarias y
15 el 40%(10) no sabe cuáles son las
sanciones tributarias
De los 100% de los encuestados, el
52%(13) le han cerrado su negocio y el
16 48%(12) no le han cerrado su negocio.
Del 100% de los encuestados, el 36%(9)
sabe que puede suceder y el 64%(16) no
17 sabe que puede suceder.
Del 100% de los encuestados, el 28%(7)
les han embargado sus productos y al
18 72%(18) no le han embargado sus
productos.
19
20
 Fuente: Tablas 15, 16, 17, 18, 19, 20.

III. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES:

Conclusiones:

Respecto al conocimiento de la cultura tributaria:

Las principales características de los comerciantes de Chimbote son: el 16% de los

comerciantes de Chimbote encuestados, asistieron a charlas dictadas por la SUNAT y el
84% no asistió aquellas chalas; el 56% tiene a sus trabajadores en planilla y el 44% por lo
tanto no los tiene en planilla; el 25% emiten comprobantes de pago y el 0% no lo emiten.

Respecto a Efectos en el cumplimiento de obligaciones fiscales:

Los comerciantes encuestados manifestaron que sus negocios tienen las siguientes
características: el 52% les han cerraron su negocio, el 60% conoce las sanciones tributarias,
el 72% no les han embargado sus productos y el 44% tienen alguna deuda con la SUNAT.

Recomendaciones.

Los comerciantes de Chimbote, tomen conciencia sobre la cultura tributaria, que trae
beneficios propios de acuerdo a las leyes y principalmente estar informados para que no
tengan ningún inconveniente a futuros.

Para cumplir con la programación de las obligaciones tributarias en las empresas, la

Administración Tributaria debe hacer conocer más ampliamente
a los contribuyentes la canalización de sus tributos, para que estos cumplan con pagarlas,
capacitándolos por medio de campañas de concientización.
Los trabajadores del negocio, puedan contar con los beneficios necesarios de acuerdo a
ley, así teniendo un mejor desempeño laboral y confiable.

Para contribuir al fomento de la cultura, legalidad y cumplimiento de las obligaciones

tributarias es de vital importancia que la administración tributaria esté más cerca de sus
contribuyentes, teniendo ventanillas informativas que busquen una actitud cooperativa
generando confianza en los ciudadanos.
 Anexo N° 01 : Redacción e Interpretación de las Tablas

Datos complementarios:

Tabla Nº 01

Tiempo del negocio de los comerciantes de Chimbote

Detalle Frecuencia Porcentaje
1– 3 años 8 32%
4 – 6 años 6 24%
7 a más 11 44%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 32%(8) lleva de 1-3 años de
comerciantes, el 24%(6) lleva 4-6 años de comerciante y el 44%(11) lleva de 7 años a más
como comerciantes.
Tabla Nº 02
Sexo de los comerciantes de Chimbote
Detalle Frecuencia Porcentaje
Femenino 16 64%
Masculino 9 36%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote..

Interpretación: Del 100%(25) de los encuestados, el 64(16)% son del sexo femenino y el
36(9)% son del sexo masculino.
Tabla Nº 03

Estado civil de los comerciantes de Chimbote

Detalle Frecuencia Porcentaje
Casado(a) 11 44%
Soltero (a) 14 56%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: El 100% (25) de los encuestados, el 44%(11) son casado(a), mientras que
el 56%(14) soltero.
Tabla Nº 04
Grado de instrucción de los comerciantes de Chimbote
Detalle Frecuencia Porcentaje
Primaria 5 20%
Secundaria 11 44%
Superior 9 36%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.
Interpretación: Del 100% (25) de los comerciantes, el 20%(5) tienen Educación Primaria,
el 44%(11) tienen Educación Secundaria y el 36% (9) tienen Educación Superior.

Respecto a los conocimientos de Cultura Tributaria.

Tabla Nº 05
¿Cree Ud. que los impuestos son importantes?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 23 92%
No 2 8%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 92%(23) respondió que los
impuestos son importantes y el 8% (2) respondió que no son importantes.

Tabla Nº 06
¿Cree Ud. que todos debemos de pagar impuestos?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 17 68%
No 8 32%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 68%(17) cree que si se debe pagar
impuestos y el 32%(8) cree que no se debe de pagar impuestos.

Tabla Nº 07
¿Alguna vez ha asistido a charlas dictadas por la SUNAT respecto a información tributaria?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 4 16%
No 21 84%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 16% (4)asisto a charlas dictadas por
la Sunat y el 84%(21) no asistió a charlas dictadas por la Sunat.
 Tabla Nº 08

¿Alguna vez se ha sentido desmotivado para cumplir con el pago de sus tributos?
Detalle Frecuencia Porcentaje
SI 16 64%
NO 9 36%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados el 64%(¡6) si se han sentido

desmotivados y el 36%(9) no se sintieron desmotivados.
Tabla Nº 09
¿Están todos sus trabajadores en planilla?
Detalle Frecuencia Porcentaje
SI 14 56%
NO 11 44%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 56%(14) si tiene a sus trabajadores
en planilla y el 44%(11) no tiene a sus trabajadores en planilla.
Tabla Nº 10
¿Emite comprobantes de pago?
Detalle Frecuencia Porcentaje
SI 25 100%
NO 0 0%%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados el 100% (25)si emite comprobantes de
pago y el 0% (0) no emite comprobantes.
Tabla Nº 11

¿Tiene asesoramiento profesional?

Detalle Frecuencia Porcentaje
Contador 12 48%
Administrador 7 28%
Otro profesional 6 24%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 48%(12) tiene contador, el 28(7)%
tiene administrador y el 24(6)% otro profesional.
 Tabla Nº 12

¿En qué Régimen Tributario esta su negocio?

Detalle Frecuencia Porcentaje
RUS 8 32%
REGIMEN ESPECIAL 3 12%
REGIMEN GENERAL 4 16%
NINGUNO 10 40%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 32%(8) está en el RUS, el 12%(3)
está en el REGIMEN ESPECIAL, EL 16% (4) está en el REGIMEN GENERAL y el 40%(10)
no se encuentra en ningún régimen.
Tabla Nº 13
¿Conoce usted los requisitos y condiciones como contribuyente?
Detalle Frecuencia Porcentaje
SI 13 52%
NO 12 48%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% de los encuestados, el 52%(13) si conoce los requisitos y

condiciones como contribuyente y el 48(12)% no conoce los requisitos como contribuyente.
Tabla Nº 14
¿Tiene usted idea de los tributos que aporta su negocio?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 14 56%
No 11 44%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 56%(14) si tiene idea de que tributos
aporta su negocio y el 44%(11) no tiene idea que tributos aporta.
Tabla Nº 15

¿Qué opinión tiene del IGV?

Detalle Frecuencia Porcentaje
Es demasiado alto 15 60%
No tengo idea 10 40%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 60%(15) opina que el IGV es
demasiado alto y el 40%(10) no tiene idea.
Tabla Nº 16
¿Sabe que es la SUNAT (La Superintendencia Nacional de Aduanas y Administración
Tributaria)?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 20 80%
No 5 20%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 80% (20)si sabe que es la SUNAT y
el 20%(5) no sabe que es la SUNAT.

Identificar los efectos en el cumplimiento de obligaciones fiscales

Tabla Nº 17

¿Conoce usted cuales son las sanciones tributarias que le podría afectar a su empresa?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 15 60%
No 10 40%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados el 60%(15) sabe cuáles son las
sanciones tributarias y el 40%(10) no sabe cuáles son las sanciones tributarias.
Tabla Nº 18
¿Alguna vez le han cerrado su negocio?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 13 52%
No 12 48%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: De los 100% (25) de los encuestados, el 52%(13) le han cerrado su

negocio y el 408%(12) no le han cerrado su negocio.
Tabla Nº 19

¿Si no declara sus impuestos, sabe que puede suceder?

Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 9 36%
No 16 64%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 36%(9) sabe que puede suceder y el
64%(16) no sabe que puede suceder.
 Tabla Nº 20

¿Le han embargado alguna vez sus productos o mercadería?

Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 7 28%
No 18 72%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% de los encuestados, el 28%(7) les han embargado sus productos
y al 72%(18) no le han embargado sus productos
Tabla Nº 21
¿Tiene idea a donde van sus impuestos?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 18 72%
No 7 28%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 72%(18) tiene idea a donde van sus
impuestos y el 28%(7) no tiene idea a donde van sus impuestos.
Tabla Nº 22
¿Si su negocio cumple con las obligaciones del estado, piensa que?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Prosperará 16 64%
Quebrara 9 36%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestado el 64% (16)piensa que su negocio
prosperará si cumple con las obligaciones del estado y el 36%(9) piensa que su negocio
quebrar si su negocio cumple con las obligaciones del estado.

Tabla Nº 23
¿Sabe usted que beneficios le otorga la SUNAT si cumple en pagar sus obligaciones?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 6 24%
No 19 76%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados, el 24%(6) sabe que beneficio otorga la
SUNAT y el 76%(19) no sabe que beneficios otorga la SUNAT.
 Tabla Nº 24
¿Alguna vez ha sido sancionado ante una verificación de obligaciones fiscales?
Detalle Frecuencia Porcentaje
Si 8 32%
No 17 68%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Interpretación: Del 100% (25) de los encuestados el 32%(8) ha sido sancionado y el

68%(17) no ha sido sancionado.
Tabla Nº 25
¿Tiene alguna deuda con la SUNAT?

Detalle Frecuencia Porcentaje

Si 11 44%
No 14 56%
Total 25 100%
Fuente: Encuesta aplicada a los comerciantes de Chimbote.

Del 100% (25) de los encuestados el 44%(11) tiene deuda con la SUNAT y el 56%(14) no
tiene deuda con la SUNAT.

REFERENCIA : Información tomada de la Tesina de la estudiante : Chero López,

Fiorella Corali
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