Derechos básicos de los consumidores y usuarios.

Son derechos básicos de los consumidores y usuarios:

La protección contra los riesgos que puedan afectar su salud o seguridad.

La protección de sus legítimos intereses económicos y sociales; en particular

frente a las prácticas comerciales desleales y la inclusión de cláusulas abusivas en
los contratos. (*)

La indemnización de los daños y la reparación de los perjuicios sufridos.

La información correcta sobre los diferentes bienes o servicios y la educación y

divulgación para facilitar el conocimiento sobre su adecuado uso, consumo o
disfrute.

La audiencia en consulta, la participación en el procedimiento de elaboración de

las disposiciones generales que les afectan directamente y la representación de
sus intereses, a través de las asociaciones, agrupaciones, federaciones o
confederaciones de consumidores y usuarios legalmente constituidas.

La protección de sus derechos mediante procedimientos eficaces, en especial

ante situaciones de inferioridad, subordinación e indefensión
. Derechos básicos del consumidor
DERECHO A LA PROTECCIÓN DE LA SALUD Y DE SU SEGURIDAD.
Los bienes y servicios destinados a los consumidores y usuarios deberán
presentarse de forma que no existan peligros para su salud y seguridad.

Si estos peligros se presentan, deberán ser retirados del mercado por

procedimientos rápidos y simples. Los poderes públicos velarán por la seguridad,
calidad y salubridad de los bienes y servicios ofertados en el mercado.

DERECHO A LA PROTECCIÓN DE SUS INTERESES ECONÓMICOS Y

SOCIALES.
Los compradores de bienes o servicios deberán ser protegidos contra los abusos
de poder del vendedor, en particular respecto de: contratos tipo establecidos
unilateralmente, la exclusión abusiva en los contratos de derechos irrenunciables,
las condiciones abusivas de crédito, la solicitud de pago de mercancías no
solicitadas, los métodos de venta que limiten la libertad de elección y las cláusulas
contractuales que resulten lesivas o abusivas para el consumidor.

DERECHO A LA REPARACIÓN DE LOS DAÑOS Y PERJUICIOS SUFRIDOS.

El consumidor tiene derecho a la justa reparación de los daños y perjuicios
sufridos debido a la compra o utilización de productos defectuosos o de servicios
insuficientes, mediante procedimientos rápidos, eficaces y poco costosos. Las
asociaciones de consumidores quedarán legitimadas para la representación y
defensa de los intereses de los consumidores perjudicados, proporcionando
asesoramiento y asistencia.

DERECHO A LA INFORMACIÓN Y A LA EDUCACIÓN.

El comprador de bienes o servicios tiene el legítimo derecho a disponer de una
información adecuada que le permita: conocer las características esenciales de los
bienes y servicios que se le ofrecen (naturaleza, calidad, cantidad y precios),
efectuar una elección racional entre los bienes y servicios competitivos, utilizar
dichos bienes y servicios con toda seguridad y de manera satisfactoria y
reivindicar la reparación de los eventuales daños causados por el bien o servicio
recibido
DERECHO A LA REPRESENTACIÓN Y AUDIENCIA EN CONSULTA.
Los consumidores y usuarios tienen derecho a constituirse en organizaciones para
la mejor defensa de sus intereses. Estas deberán ser consultadas y oídas en
cuantos temas puedan afectarlos.

DERECHO A LA PROTECCIÓN JURÍDICA, ADMINISTRATIVA Y TÉCNICA.

El consumidor tendrá derecho a la protección jurídica en los términos y alcance
que resulten más adecuados. Los poderes públicos y, concretamente, los órganos
y servicios de las administraciones públicas competentes en materia de consumo,
adoptarán o promoverán las medidas adecuadas para suplir o equilibrar las
situaciones de inferioridad, subordinación o indefensión en que pueda encontrarse
individual o colectivamente, el consumidor o usuario.
VII. DERECHOS DE USUARIOS Y CONSUMIDORES

Los consumidores y usuarios tienen reconocidos legalmente determinados

derechos, que vienen recogidos en el Real Decreto Legislativo 1/2007. Así, se
indica en el artículo 8 LGDCU 2007 que son derechos básicos de los
consumidores y usuarios: la protección contra los riesgos que puedan afectar su
salud o seguridad; la protección de sus legítimos intereses económicos y sociales;
en particular, frente a las prácticas comerciales desleales y la inclusión de
cláusulas abusivas en los contratos; la indemnización de los daños y la reparación
de los perjuicios sufridos; la información correcta sobre los diferentes bienes o
servicios y la educación y divulgación para facilitar el conocimiento sobre su
adecuado uso, consumo o disfrute; la audiencia en consulta, la participación en el
procedimiento de elaboración de las disposiciones generales que les afectan
directamente y la representación de sus intereses, a través de las asociaciones,
agrupaciones, federaciones o confederaciones de consumidores y usuarios
legalmente constituidas. Por último, se reconoce como derecho básico de los
consumidores y usuarios la protección de sus derechos mediante procedimientos
eficaces, en especial ante situaciones de inferioridad, subordinación e indefensión.

Todos estos derechos son de carácter irrenunciable, sancionándose con nulidad

de pleno derecho los actos o manifestaciones por cuya virtud, consumidores y
usuarios renuncien a los derechos que tienen legalmente reconocidos. Y el texto
legal al que nos venimos refiriendo, reproduciendo la teoría general sobre eficacia
y validez de los contratos que viene establecido en nuestro Código Civil y que ha
sido desarrollado jurisprudencialmente, sanciona con nulidad de pleno derecho los
actos realizados en fraude de Ley, de conformidad con lo previsto en el artículo 6
del Código Civil.

Se establecen, además, en la normativa vigente (arts. 11 a 16 LGDCU 2007)

distintos preceptos que tienden a garantizar la protección del consumidor o
usuario, recogiéndose obligaciones tendentes a garantizar la salud y la seguridad
de los consumidores, y la información y formación de los mismos. Así, de un lado
se establece la obligación de que los bienes o servicios puestos en el mercado
sea seguros, debiendo los empresarios poner en conocimiento de los
consumidores los riesgos que pueden derivarse de la utilización de los mismos. Se
establece la obligación de identificar mediante las etiquetas oportunas, los
productos químicos o que lleven compuestos que sean peligrosos. De otro lado,
se establece que los poderes públicos deben fomentar la formación y la educación
de los consumidores y usuarios, garantizando o asegurándose de que estos
dispongan de la información que sea precisa para el eficaz ejercicio de sus
derechos, debiendo velar por que se les preste la información comprensible.
DEFINICIÓN DE
ANTAÑO
Para poder comenzar a conocer el significado del término antaño que ahora nos ocupa,
tenemos que exponer que se trata de una palabra cuyo origen etimológico está en el latín.
En concreto, es fruto de la suma de estos dos componentes:
-El prefijo “ante-”, que puede traducirse como “antes”.
-El sustantivo “annum”, que es sinónimo de “año”.
Antaño
El concepto alude a un periodo temporal pretérito: es decir, que se ubica en el pasado. Por
ejemplo: “Los niños ya no estudian como antaño: ahora usan la tecnología para buscar
información y leer”, “En este pequeño pueblo todavía se conservan varios rituales de
antaño”, “Los estadios de antaño eran más pequeños y contaban con estructuras de
madera”.
Cuando se utiliza la frase “como antaño”, lo habitual es que se establezca una comparación
entre el pasado y el presente. Si un hombre menciona que le gustaría pasar todo el verano
en la playa “como antaño”, está dando a entender que, en la actualidad, ya no disfruta la
totalidad de la temporada veraniega en un entorno playero. De igual forma, quien dice que
desearía almorzar los domingos en familia “como antaño”, revela que ese rito familiar
compartido no se lleva más a cabo.
También puede emplearse la frase “de antaño” para nombrar a aquello que es típico de
años, décadas o siglos anteriores. Podría decirse, en este sentido, que enviar un fax es una
acción “de antaño”: hoy es mucho más habitual establecer comunicaciones escritas a través
de un correo electrónico. Viajar a caballo, redactar en una máquina de escribir, enviar
cartas por el correo postal y escuchar música en casetes también son costumbres o
actividades “de antaño”, que quedaron en el pasado por el avance de la tecnología (y la
invención del automóvil, la computadora e Internet que permitió reemplazarlas)p
 la música contemporánea
Es la que se ha escrito en los últimos cincuenta años, particularmente después de los años
sesenta. En un sentido más amplio, música contemporánea sería cualquier música que se
escribe en el presente. Es materia de un arduo debate si el término se debería aplicar a
música de cualquier estilo, o si se le aplica exclusivamente a los compositores de música de
vanguardia, o música «moderna».
los tipos de musica contemporanea mas reconocidas por la mayoria de la juventud en
colombia es el jazz, el blues y el rock and roll .
El jazz :
es un género musical nacido a finales del siglo XIX en Estados Unidos que se expandió de
forma global a lo largo de todo el siglo XX.

Rock and roll:

] es un género musical de ritmo marcado, derivado de una mezcla de diversos géneros de
música folclórica estadounidense, (Doo Wop, rhythm and blues, hillbilly, blues, country y
western son los más destacados) y popularizado desde la década de 1950, siendo su
cantante más influyente Elvis Presley, su guitarrista más influyente Chuck Berry y sus
bandas más influyentes, Eddie Cochran, Little Richard o Bill Haley and The Comets entre
otros.

El blues:
(cuyo significado es melancolía o tristeza) es un género musical vocal e instrumental,
basado en la utilización de notas de blues y de un patrón repetitivo, que suele seguir una
estructura de doce compases. Originario de las comunidades afroamericanas de Estados
Unidos, se desarrolló a través de los espirituales, canciones de oración, canciones de
trabajo, rimas inglesas, baladas escocesas e irlandesas narradas y gritos de campo.
https://sites.google.com/site/lamusicadesiempreyparasiempre/home/clases-de-musica-
contemporane

Música contemporánea
El concepto abarca una extensión mucho mayor, en la música clásica europea y para este
texto, el concepto de música contemporánea será sinónimo de música moderna clásica y se
va a referir a toda aquella música académica escrita después de la década de 1920, que
involucra la implementación de nuevos y vanguardistas recursos musicales. Además, este
concepto no toma en cuenta géneros populares como el jazz, el rock, el pop y similares,
siendo estrictamente música académica desarrollada dentro de los círculos eruditos
clásicos. contemporánea se ubica temporalmente hacia finales del siglo XIX el resto de
disciplinas artísticas no existe el concepto de contemporaneidad, en música se ha
mantenido como una saco donde se …ver más…
puede decirse que la música culta viene de la música escrita en partituras y la popular de la
tradición no escrita, sea ésta popular o profesional. En parte, el surgimiento de los medios
masivos de difusión y el negocio de la música han contribuido a desdibujar los límites entre
estas músicas puede afirmarse que la música popular surge en Europa con la llegada de la
Revolución industrial en el siglo XVIII, cuando la mejora tecnológica hace posible que los
fabricantes puedan comenzar a producir instrumentos musicales en serie y a venderlos a un
precio razonable, llegando así a la clase media.
Otro avance importante en el desarrollo de este tipo de música se produce en el siglo XIX
gracias al fonógrafo de Edison y al gramófono de Berliner, que permiten al público en
general grabar su propia música o escuchar la música compuesta por los demás sin
necesidad de asistir a un concierto en directo.
La década de los cincuenta cuando la música popular alcance realmente la divulgación que
tiene hoy en día gracias al desarrollo del rock and roll y a la popularidad que alcanzaron las
gramolas en los bares, pubs, cafeterías y restaurantes
Historia
La historia de Cuyotenango se remonta a la época colonial. En el año 1524 las
tropas españolas comandadas por don Pedro de Alvarado sostuvieron su primer
combate con un asentamiento Quiché. La pelea duró tres días y se conoce con el
nombre de “Batalla de Zapotitlán”.
Este combate se desarrolló en el lugar conocido como el Zambo o Yzampoj, que
en esa época pertenecía a Cuyotenango. Actualmente forma parte del municipio
de San Francisco Zapotitlán, también municipio de Suchitepéquez.
Organización administrativa
La cabecera municipal se conforma por cuatro cantones que llevan los siguientes
nombres: Chacalté Aparicio 1, Chacalté Aparicio 2, Guachipilín No. 1 y
Guachipilín No. 2.
Desde el año 2002 se cataloga como villa, ya que desde 1994 se clasificaba como
pueblo, esto debido al crecimiento de la población en cada uno de estos lugares
poblados.
Escudo-Municipal-Cuyotenango-Suchitepéquez(Imagen: FB Municipalidad de
Cuyotenango)
Origen del nombre
El nombre original de Cuyotenango era el de Yabacoh o Yabaccoj, indicándose
que dicho topónimo viene de raíces o voces quichés y cakchiqueles que significan:
ya = agua o río; bac = hueso y coj = león o puma americano; aunque en el mismo
título de don Francisco Ixquín Nejaib se tome el vocablo como “León enfermo”.
Fueron los españoles quienes haciéndose acompañar de un fuerte número de
indígenas olmecas y náhuatles, los que cambiaron este nombre original por el
Coyotl – tenan – co, que en cualquiera de los dos términos (olmeca y náhuatl)
significa, “Cerco o Muralla del Coyote”.
Celebraciones
La feria titular del municipio es celebrada del 14 al 17 de enero, siendo el 15 el día
principal, en donde se realizan actividades en honor del Sacratísimo Cristo de
Esquipulas.
También se conmemora a los Reyes Magos, por eso, las festividades inician
desde el 6 de enero
Economía
Su producción agropecuaria incluye café, maíz, cacao, banano, zacatón y
cereales, fruta, caña de azúcar, té de limón y citronela (Diccionario Municipal de
Guatemala, 2001).
Su producción artesanal incluye panela, aceites esenciales, té de limón y citronela,
ladrillo y teja de barro, beneficio de arroz, perrajes de algodón, carpintería,
herrería, talabartería, tejidos de algodón, jarcia, cuero, instrumentos musicales y
muebles de madera (Diccionario Municipal de Guatemala, 2001).
Turismo
En el municipio de Cuyotenango están los sitios arqueológicos Cuyotenango y
Trapiche Grande. Entre los sitios turísticos están el Río Sis y el Río Icán
(Diccionario Municipal de Guatemala, 2001).
Origen del Nombre:Quiere decir tierra de coyotes debido a la numerosa cantidad
de estos animales que alguna vez existieron.
Historia:
Al promulgarse la constitución política de Guatemala el 11 de octubre de 1825 el
circuito de Cuyotenango quedo comprendido dentro del distrito numero 11
correspondiente a Suchitepéquez.
Principales Fiestas:
La fiesta titular se celebra del 14 al 17 de enero, siendo el 15 el día principal, en
honor al Santo Cristo de Esquipulas.
Tradiciones y Costumbres:
Veneración a El Cristo Negro de Esquipulas con el baile de los moros y quema de
toritos.
Comida Típica:
Pepían con arroz y bebida de panela.
Lugares Turísticos:
Su Iglesia y la pileta de Cuyotenango.
Artesanías:
Panela, aceites esenciales (té de limón y citronela), ladrillo y teja de barro,
beneficio de arroz, perrajes de algodón, carpintería, herrería, talabartería, tejidos
de algodón, jarcia, cuero, instumentos musicales ymuebles de madera..
La historia colonial de Cuyotenango se remonta al año 1524 siendo, según
algunos historiadores el primer asentamiento del reino de Quiché en donde las
huestes conquistadoras comandadas por don Pedro de Alvarado tuvieron que
pelear contra los indios por un término de tres días, en la que se llamó la batalla
“Zapotitlán”, en el lugar conocido por el Zambo o Yzampoj, perteneciente en esa
época a Cuyotenango y hoy dentro de la jurisdicción de San Francisco Zapotitlán.
El nombre original de Cuyotenango era el de Yabacoh o Yabaccoj, indicándose
que dicho topónimo viene de raíces o voces quichés y cakchiqueles que significan:
Ya = agua o río; Bac = hueso y Coj = león o puma americano, aunque en el mismo
título de don Francisco Ixquín Nejaib se tome el vocablo como “León enfermo”.
Fueron los españoles quienes haciéndose acompañar de un fuerte número de
indígenas Mexicanos Olmecas y Nahuatls, los que cambiaron este nombre original
por el Coyotl – tenan – co, que en cualquiera de los dos términos Olmeca y
Nahuatl, significa, “Cerco o Muralla del Coyote”.
Es obvio sustentar la tesis de que Cuyotenango al paso de los españoles en el
año 1524, haya iniciado su época colonial pero, no fue hasta 1567, 43 años
después cuando ya contara con la infraestructura necesaria para los servicios
públicos, con una plaza de armas, su Cabildo o Ayuntamiento y todos los medios
para hacer gobierno y emprender el total sometimiento de los indios a las nuevas
normas o leyes en manos del clero por no existir en principio otro sistema de
gobierno, que el Obispo Bernardino Villalpando declarara su fundación como
pueblo.
Dada su importancia socio-económica y poblacional, Cuyotenango fue elevado a
la categoría de Curato en el ano de 1,565, teniendo bajo su feudo a los municipios
de San Felipe, San Andrés Villa Seca, San Martín actualmente dentro del
sistema geográfico del departamento de Retalhuleu.
Podría decir que en Cuyotenango por ciertas características que han perdurado
dentro del costumbrismo heredado de la época colonial, la religión católica aún
convergiendo hacia los mismos fines, en cierta forma se ha experimentado algún
divisionismo especialmente; en la forma de practicar los ritos. Mientras los
indígenas han mantenido cierta independencia celebrando; procesiones y actos
festivos en los días religiosos que marca el calendario, de acuerdo con las
imágenes que hasta la fecha ellos consideran como propias. Esto se acentúa con
el hecho de que Cuyotenango, dentro de la tradición eclesiástica cuenta con dos
fiestas patronales. Si partimos del hecho de que Cuyotenango era conocido
como “Cuyotenango de los Santos Reyes” se celebra pomposamente la fiesta
de “REYES” entre las fechas del 5 al 7 de Enero de cada año, con actos
litúrgicos y folclóricos, con la participación total de la población indígena, y la
del Señor de Esquipulas, Cristo Negro muy venerado que atrae a un buen número
de romeristas entre los días del 13 al 17 de Enero siendo esta la fiesta que tanto
las autoridades como la iglesia reconocen como la verdadera festividad titular del
pueblo. Cabe señalar que tanto la imagen del venerado Cristo Negro de
Esquipulas como las imágenes de los Santos Reyes, Gaspar, Melchor y Baltazar,
son obras de arte colonial. El municipio de Cuyotenango pertenece al
departamento de Suchitepéquez, de la región suroccidental de la República de
Guatemala. Cuenta con una extensión territorial de 238 km².