ESTRATEGIAS CUANDO SE DOMINA LA SUPERIORIDAD

Una sola persona desesperada que huye

puede asustar a mil hombres.

Estrategia Wu Qi, del periodo

de los Reinos Combatientes

Cerrar la puerta para

atrapar al ladrón
Guan men zhuo zei

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EL NOMBRE DEL RÍO Rojo en la provincia de Shanxi, al norte
de China, es un recuerdo de una batalla que tuvo lugar hace más
de dos mil años, cuando el río corrió rojo por la sangre de
400.000 soldados. La matanza fue consecuencia de uno de los
más crueles ejemplos de la historia china de “cerrar la puerta para
atrapar al ladrón”. El estratega responsable de esta solución fue el
famoso jefe militar Bai Qi del Estado de Qin, que ganó su fama
durante el periodo de los Estados en Guerra. Bai Qi “cerro la
puerta” no una vez, sino dos; primero, para obtener una victoria
militar, y después para masacrar a sus infelices adversarios.

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“EL MARCO CONCEPTUAL”

Franklin F; Enrique
Benjamín, El Marco
Conceptual, en
Auditoria
Administrativa,
México, 2001, Ed. Mc
Graw Hill, paginas 1-
18.
 ENRIQUE BENJAMÍN
FRANKLIN
Profesor de la UNAM, nos describe que La
toma de decisiones día con día es una realidad de
la vida diaria para todos nosotros. Todas las
personas, de todos los ámbitos enfrentan
numerosos hechos y circunstancias (casi siempre
fuera del control) que influyen en el proceso de
la toma de decisiones.
 Definiciones de la Auditoría Administrativa
E. F. Norberk: Es una técnica de control que proporciona a la Gerencia un método de valuación de la efectividad de los
procedimientos operativos y controles internos. En esencia, para Norbeck, el obejtivo de la Auditoría Administrativa no
consiste en delinear programas de auditoría para auditores, sino en proporcionar a la gerencia la base para entender los
aspectos generales de la disciplina.

William P. Leonard: Es el examen comprensivo y constructivo de la estructura de una empresa, de una institución o
cualquier parte de un organismo, en cuanto a los planes y objetivos, sus métodos y controles, su forma de operación
sus facilidades humanas y física. Para Leonard, la auditoría administrativa pretende ayudar y complementar a la
administración en determinadas áreas que requieren economías y prácticas mejoradas.

J. Fernández Arena: Es la revisión objetiva, metódica y completa de la satisfacción de los objetivos institucionales,
con base en los niveles jerárquicos de la empresa, en cuanto a su estructura y a , la participación individual de los
integrantes de la institución.

Anaya Sánchez: Es la técnica que tiene por objeto revisar, supervisar y evaluar la administración de una empresa.
La revisión de la empresa se puede llevar por áreas o en forma total. El informe es el resultado del examen de la
empresa en donde se darán las recomendaciones que lo ameriten, de acuerdo con los elementos de juicio que
tenga el auditor.

J. Rodríguez Valencia: Es un examen detallado, metódico y completo practicado por un profesional de la

administración sobre la gestión de un organismo social. Consiste en la aplicación de diversos procedimientos,
con el fin de evaluar la eficiencia de sus resultados en relación con las metas fijadas; los recursos humanos,
financieros y materiales empleados; la organización, utilización y coordinación de dichos recursos; los métodos
y controles establecidos y su forma de operar.

Rodríguez Valencia, Joaquín, Concepto de Auditoría Administrativa, en Sinopsis de Auditoría Administrativa, Ed. Trillas, México, 1986,
páginas 42-43 .
 El enfoque de Burton El enfoque de Norbeck
Jhon (1968) (1970)

El enfoque de W. P. Enfoques de la El enfoque del

Análisis Factorial
Leonard (1960) Auditoría (1962

Administrativa

El enfoque de El enfoque de
Rodríguez Valencia Fernández Arena
(1972)

Esquema Elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón, con base en: Rodrígue Valencia, Joaquín, Enfoques de la Auditoría
Administrativa, en Sinopsis de Auditoría Administrativa, Ed. Trillas, México, 1986, páginas 80-96.
 Marco conceptual Auditoria Administrativa

Qué es la Forma parte de una estrategia, de un proceso de cambio que requiere una clara
Auditoria Decisión del más alto nivel y un consenso de voluntades destinado a lograr que una
Organización tenga capacidad para transformarse y crecer de manera efectiva.
Administrativa

1800 James Watt, 1832 Charles Babbage, 1886 Metcalfe, 1916 H. Fayol, 1933
Lyndall F. Urwick, 1935 J. Mekinsey, 1945 Instituto de Auditores Internos Nortea-
Antecedentes mericanos, 1948 Arthur H. Kente, 1949 B. Goetz, 1953 G. Terry, 1955 Koontz y
históricos O´Donnell, 1958 A. Klein y N. Grabinsky, 1962 W. P. Leonard, 1966 E. Norbeck,
1966 José A. Fernández Arenas, 1967 W. T. Greenwood, 1989 Rodríguez Valen-
cia y 1995 Mario Compean Toledo (Auditoria Administrativa por computadora)

Una auditoria Administrativa es el examen integral o parcial de una organiza-

Definición ción, con el propósito de precisar su nivel de desempeño y oportunidades
de mejorar.

Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón, con base en: Franklin F., Enrique Benjamín, Marco Conceptual, en
Auditoria Administrativa, México, 2001, Ed. Mc Graw Hill, páginas 1-18.
 Marco conceptual Auditoria Administrativa

Objetivos Alcance Campo de Aplicación

De Control
Naturaleza jurídica Sector público
Criterios de funcionamiento
De Productividad
Estilo administrativo
Proceso administrativo
De Organización
Sector de Actividad Sector Privado
Ámbito de operación
De Servicio
Número de empleados
Relaciones de coordinación
De Calidad
Desarrollo tecnológico Sector Social
Sistemas de comun. e inform.
De Cambio
Nivel de desempeño
Trato a clientes
De Aprendizaje
Entorno Todo tipo de organización
Productos y/o servicios
De Toma de Decisiones
Sistemas de calidad

Conclusión: La auditoria administrativa es producto de una necesidad que ha venido tomando forma a lo largo de
la historia de la administración, porque se le considera una herramienta idónea para examinar el desempeño de una
organización y detectar oportunidades de mejora. Su ejecución le permite visualizar una organización en su conjunto,
considerando sus características particulares y campo de trabajo, lo que la convierte en un factor estratégico
de cambio.

Esquema elaborado por el Mtro. José R. Morales Calderón, con base en: Franklin F., Enrique Benjamín, Marco Conceptual, en
Auditoria Administrativa, México, 2001, Ed. Mc Graw Hill, páginas 1-18.
 FACTORES A REVISAR Y EVALUAR MEDIANTE LA
AUDITORIA ADMINISTRATIVA

1. Planes y Objetivos.

2. Estructura orgánica.

3. Políticas y prácticas.
Factores a Revisar
y Evaluar
4. Sistemas y Procedimientos.

5. Métodos de Control.

6. Métodos de operación.

7. Potencial humano y
elementos físicos empleados.
Rodríguez Valencia, Joaquín, Enfoques de la Auditoría Administrativa, en Sinopsis de Auditoría Administrativa, Ed. Trillas, México, 1986,
página 82.