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Empresa: Nestlé
Imagen de la empresa:
Descripción del producto: Klim es la leche dirigida a los niños y recién nacidos que no
pueden ser amamantados, nutritiva y autorizada por los médicos para brindarla los niños.
swiss condense milk, fundada en 1866, con (farine lactee) Nestlé sa., fundada en 1867
por Henri Nestlé, quien inventó un producto que sigue salvando la vida a niños y recién
nacidos - una fórmula infantil para bebés cuyas madres no pueden amamantarlos. Henri
1922: sobre esta década comenzaron a ingresar los primeros productos nestlé
cicolac (en Valledupar, cesar), conformada por Nestlé s. a. y borden inc. se constituye la
industria nacional de productos alimenticios (inpa s.a.) (Bugalagrande, valle del cauca) de
empresa de productos lácteos suizer (en Facatativá, Cundinamarca), la cual más tarde
ganaderos: con esto inicia el distrito lechero del Caquetá, en el cual Nestlé entra a apoyar
1977: En este año, la empresa experimenta por vez primera con negocios distintos al de
expansión para Nestlé. Esta época comenzó con la adquisición de Carnation Co., con lo
que el segmento de leche condensada se hace aún más grande en la empresa. En ese
mismo año, con Friskies, comienza a incursionar en el mundo de los alimentos para
mascotas.
1. INTRODUCCION
Leche Klim sale al mercado como una idea innovadora respecto a las nuevas
características que presenta en su contenido como sabor y empaque para ayudar a las
madres que no pueden alimentar a sus hijos con una leche alimenticia para niños de
todas las edades. Una de sus estrategias fue dar degustaciones al público para recibir
sugerencias y mejorar
Ventas: fueron altas, ya que era un producto pensado en lafamilia con facilidades y
Consumidores: generalmente leche Klim era consumida por las familias que tienen niños
pequeños, sobretodo es comprada por aquellos que son recién nacidos.
Precios: eran bajos ya que existía mas oferta de leche y además los colombianos
Gastos de producción: fueron altos ya que para hacer estos productos la empresa tuvo
que invertir en maquinaria, personal, publicidad y demás gastos para promocionar la leche
2. CRECIMIENTO
mercado, además lanzaron nuevos proyectos como por ejemplo en Caquetá y demás
ciudades en las cuales ayudaron a los ganaderos y ciudadanos con la leche Klim.
Ventas: las ventas subieron al mercado cuando innovaron productos como la leche
Precios: se siguen manteniendo precios bajos pero con mas variedad, lo que hace Nestlé
Competidores: Nestlé sigue con muchos competidores notando en primer lugar Noel,
3. MADUREZ
Leche Klim ha estado en estado de madurez desde años, lo que hace el producto mas
clásico y que las personas confíen en la empresa y la marca.
Colombia.
Consumidores: las personas mas cercanas a recibir este producto fue toda Colombia
todas las familias del país tomando distintas variedades del producto, respetando y
Precios: Nestlé subio precios al mercado, sin embargo estos no afectan los
consumidores.
El ciclo de vida de un producto puede tener efecto directo en la supervivencia de una compañía.
Conozca cuales son las etapas del ciclo de vida del producto y cual es el proceso evolutivo del ciclo
de vida del producto.
Los productos y servicios evolucionan a través de fases que son denominadas generalmente ciclo
de vida. Significa que, los productos y servicios empiezan con una fase de desarrollo del producto
pasa a la fase de infancia o introducción, para luego, si son exitosos moverse a una fase de
expansión o crecimiento, continuar a una fase de madurez y terminar con la etapa de
establecimiento o declinación.
El ciclo de vida del producto o servicio supone que estos tienen una vida finita; quiere decir que a
las empresas les sucede lo mismo que a los seres vivos. Los productos y/o servicios tienen un ciclo
de duración que comienza con el desarrollo de la idea (gestación) pasa por la creación
(nacimiento) y termina con el retiro del mercado (muerte).
Como puede esperarse, los costos totales (tanto fijos como variables) en las etapas tempranas del
producto o servicio, son mayores que los ingresos. No obstante, hacia el fin de la etapa de
penetración o introducción, los costos e ingresos totales llegan a su punto de equilibrio, marcando
el inicio de utilidades para la empresa. Las utilidades continúan creciendo hasta alrededor de los
dos tercios de la etapa de expansión, momento en que estas comienzan a decrecer hasta,
eventualmente hacerse negativas en las primeras manifestaciones de la etapa de declinación.
Lo que es de real importancia para nosotros en este punto es que la producción de bienes y
servicios requieren de la adquisición de una planta, equipos, materias primas, fuerza laboral y
otros insumos. La adquisición de instalaciones productivas está comprendido bajo el título de
“presupuesto de capital”, al tanto que las decisiones para encontrar fuentes específicas de
financiamiento caen bajo el amplio título de “Financiamiento de Capital”. Ahora, desde el punto
de vista de la toma de decisiones financieras y de la administración, la empresa es, por así decirlo,
una concentración de ingresos y de costos o flujos de caja. Por ende, si estos flujos de cajas se
mueven de acuerdo a los ciclos de vida de los productos o servicios, la labor del administrador
financiero se hace a la vez difícil y retadora, por que ellos deben compatibilizar continuamente los
flujos de caja de los productos o servicios en su etapa de introducción, con los respectivos flujos
de fondos de los productos en etapa de expansión, madurez o declinación. Y dada la naturaleza
dinámica del desarrollo empresarial, los administradores financieros deben también armonizar sus
flujos de caja con el calendario de pagos de la fuente de financiamiento a que hayan recurrido.
Como habíamos mencionado anteriormente, autores como Stanton, Etzel y Walter, Lamb, Hair y
McDaniel, Richard L. Sandhusen, dan las directrices y conceptos de lo que representa el ciclo de
vida de un producto en una compañía.
Es de vital importancia que los mercadólogos puedan reconocer en que etapa del ciclo de vida del
producto se encuentra un producto es decir, reconozcan qué indicadores utilizar para medir el
desenvolvimiento en el mercado.
1º ETAPA.- DESARROLLO - IDEA
2.
Problema existente.- Este grupo de causas no implica que sea menos importante que el anterior o
los demás, un problema es un obstáculo que impide su normal desenvolvimiento de una actividad
o una operación como ejemplo podemos citar ampliación de la fábrica de productos lácteos.
Es la etapa de infancia del producto, los esfuerzos se centran en las tareas de Marketing para
asegurar el mercado objetivo, tales tareas son conocidas como: merchandising, cobertura de
canales de distribución, posicionamiento, fuerza de ventas, promoción, plaza, precio, producto
(Marketing Mix), etc.
Las operaciones del periodo introductorio se caracterizan por altos costos, un lento volumen de
ventas, pérdidas netas y una distribución limitada. En muchos aspectos, la etapa de introducción
es la más riesgosa y cara. Sin embargo, en el caso de productos realmente nuevos, existe escasa
competencia directa.
La introducción toma tiempo y las ventas suelen registrar un crecimiento lento.
3º ETAPA.- EXPANSIÓN O CRECIMIENTO
Si el producto ha logrado satisfacer al mercado, entonces a superado la prueba ácida del cliente,
por lo que podemos concluir que en esta etapa el producto se encuentra en la adolescencia
pasando a adulto joven, donde se empieza a probar el posicionamiento definitivo, consolida su
participación en el mercado y aumenta su cobertura.
En ésta etapa las ventas comienzan a aumentar a una velocidad impresionante, el producto
adquiere una diferenciación básica creciente, es notorio el grado de fidelización o repetición de
compra de los clientes, lo cual es reflejado en los estados financieros o flujos de fondos, y lo mejor
es que los costos empiezan a bajar, así también los costos de promoción, lo que representa una
utilidad marginal superior para la empresa. Pero no hay que descuidar el tema competencia, esta
etapa es conocida por la incursión de los competidores, lo que representa replantear las
estrategias adoptadas en un principio.
4º ETAPA.- MADUREZ
La Madurez es la etapa en la que el producto se encuentra como adulto mayor, por regla general
es la etapa que dura más tiempo, es la etapa que exige mayor reto a la gerencia comercial, algunos
síntomas de la etapa de madurez son:
Algunas de las estrategias que pueden ser adoptadas en ésta etapa son:
Modificación del Mercado Objetivo: es decir buscará incursionar en nuevos segmentos o nichos
de mercado no explorados aún.
Modificación del Producto: se buscará darle una nueva apariencia o mejorar la calidad para que el
cliente perciba el cambio positivo.
Modificación de la Mezcla de la Mercadotecnia: Se refiere a los cambios en los elementos de las
mezclas de mercadotecnia, ya sean precio, producto, plaza o promoción. (Marketing Mix)
Como todo principio tiene un final, es la etapa donde empieza la agonía del producto, la demanda
disminuye, las ingresos caen, los costos de mantener el producto en el mercado se elevan, los
precios siguen bajando desde la etapa anterior, y no es recomendable invertir en tratar de que el
producto se mantenga en vigencia, por que una vez que empieza la etapa de declive es muy difícil
revertir la situación a demás de muy costoso.
CICLOS ECONÓMICOS.
Los ciclos económicos o ciclos de negocios se refieren a las condiciones económicas externas, así
también a presiones que afectan los ingresos y costos de la empresa. Estas presiones pueden
provenir de condiciones climáticas cambios en las políticas monetarias o fiscales, comportamiento
de las cuentas nacionales medio ambientales y sociales o también por condiciones anormales
como en el caso de las que emanan las crisis mundial del endeudamiento. Se acostumbra a
clasificar el ciclo de vida económico en términos de cuatro etapas:
Recuperación, prosperidad, Recesión y Represión, cada una de estas etapas tienen implicaciones
significativas en la toma de decisiones financieras y fuerzan al administrador financiero a ajustar su
presupuesto de capital y cuidar sus decisiones financieras en términos tanto de periodicidad como
de magnitud.