TAREA 02

La descripción del producto, o servicio o bien

Formulación y evaluación del proyecto

Instituto IACC

Empresa de servicios aguaZUL, Chiloé

"Servicios de turismo integral una experiencia familiar"

Instrucciones: Para el control de esta semana el alumno debe:

1. Seleccionar un producto servicio o bien comercializable.

El producto o o servicio que voy a presentar para este proyecto tiene relación con una empresa
de turismo llamada aguazul, la cual tiene como objetivo principal dar a conocer todas las bellezas
presentes en la décima región principalmente en la zona de Chiloé

2. Definir el producto, servicio o bien seleccionado, incorporando detalladamente las ocho

interrogantes mencionadas en el contenido de la semana.
1. Cuál es el producto o servicio que se decida producir u ofertar?
Los productos o servicios que se desean afectar tienen relación con la oferta de turismo a todas
las personas que llegan a la décima región principalmente a quienes se desplazan hasta la isla de
Chiloé, la cual presenta atractivos naturales bastante admirados por el resto del país y una cultura
propia muy atractiva y original.
2. Existe la posibilidad de configurar su productos?
Sí se puede configurar su productos, ya que la empresa al ofrecer programas turísticos solamente
muestra los lugares y la gastronomía pero se puede ofertar cabalgatas, navegaciones hacia las
islas más pequeñas donde se realiza en faenas de buceo, o incluso conocer la empresa salmones
haciendo una ruta por las plantas de proceso y los centros de cultivos
3. Cuáles son los productos , sustitutos productos complementarios o ambos que sean muy
cercanos?
Para este caso nuestra empresa tiene producto o sustitutos como son por ejemplo viajar no en un
bus de turismo sino que en un vehículo con menos personas o realizar este viaje a través de una
embarcación saliendo desde puerto Montt y llegando a los mismos destinos, esto siempre dado
por las condiciones ambientales y de experiencia que los clientes en conocer esta zona.
4. Cuál es la unidad de venta del producto o servicio
La unidad de venta del producto o servicio que se entrega este dada por el Valor que se le cobra
por persona en una visita de cuatro días y Tres noches a la isla de Chiloé
5. Es éste un bien de consumo, intermedio, o de capital?
Para nosotros este es un bien de consumo ya que en las temporadas de las vacaciones o
los fines de semana largo existe una gran cantidad de visitantes hacia la isla de Chiloé.
6. Cuáles son los principales consumidores?
Los principales consumidores que se presentan con nuestro servicio está dado por grupos
familiares o, girar estudio de colegios que normalmente los realizan el cuarto año medio.
7. Es un producto o servicio para la exportación?
 Se puede considerar como un servicio para la exportación ya que el turismo en la zona
atraer a muchos extranjeros hasta la isla.
8. La demanda del bien es uniforme como debe ser una curva estacional?
Esta demanda está por una curva estacional ya que las condiciones climáticas en el resto
del año exceptuando el verano no son muy propicias para salir a turistear en este lugar a
pesar de que existe un pequeño grupo que sí lo hace en la época de invierno

3. Caracterizar el producto, servicio o bien y el valor entregado por este.

El principal motivo que nosotros tenemos para este producto o es darlo conocer a todo el resto
del país pero desde un punto de vista más familiar tenemos el interés de que nuestros clientes
puedan considerar que la avenida la isla es una visita de grado y de compartir experiencias contra
su familia más que conoce lugares, saber cómo era los antepasados, colonos, cómo se vive en las
casas de los Chiloé es así como poder participar de esta cultura preparando alguna comida como
por ejemplo un curanto, lo que hace que el trabajo se un trabajo familiar y que resulte en una
experiencia más que una simple visita

4. Identificar cuál es el segmento de mercado al que se dirigirá.

El segmento al cual queremos llegar son todos los grupos familiares que deseen realizar
actividades, de enseñanza aprendí miento o y que dejen una marcada huella en sus vidas
relacionado principalmente con el trabajo en cruz y de cooperación, en conjunto o con la
disposición y la amabilidad de la gente principalmente en la ex

5. Conclusión.
Podemos decir que nuestro proyecto o de turismo tiene un interés principal en difundir la cultura
chirigota su zona sus raíces su gastronomía pero principalmente realizar actividades familiares en
cuanto la rica comida esta zona y donde los grupos familiares por los grupo de estudiantes
puedan disfrutar teniendo una experiencia que contar a todos sus seres queridos