Marketing Internacional

MBA Gerencial Internacional Chiclayo XIII

 1. Bachellor of Science in
Business Administration
con especialieades en
Marketing y Negocios
Internacionales

2. MBA

Doctor en Dirección y Administración de Empresas

 On the Go
Mini

Snacking Meal Substitute/

Companion

At Home
Vamos a conocernos

• Quién eres
• Trabajo
– Nombre de la empresa
– Cargo y área
• Por qué sigue el MBA
• Qué espera del curso de Marketing Internacional
• Hobbies
Estructura del curso

• 10 Temas
• 4 Casos
• 3 Lecturas formales
• 6 Lecturas adicionales
• Herramientas adicionales
• Ensayo
• Trabajo final
Manejo del campus virtual
Antes del inicio de cada clase se debe adjuntar el caso en el directorio correspondiente
En el folder se podrá acceder a un documento con las preguntas mínimas a responder
Nombre del archivo: “Grupo #_nombre resumido del caso”
Nombre del ensayo: “Apellidos del alumno_nombres_nombre resumido del ensayo”
Al finalizar cada clase se subirán las separatas

En el folder de cada sesión se incluye el material que se necesita a parte del libro

Nombre del trabajo final: “Grupo #_nombre resumido del trabajo final”
El trabajo se depositará antes de iniciar la última clase
Evaluación del curso

• Participación en clase: 40%

• Controles: 15%
• Ensayo: 15%
• Asistencia y puntualidad 10%
• Trabajo aplicativo final 20%
• Total 100%
Ensayo

• El tema debe estar relacionado con el marketing

internacional y debe ser un caso real
• Se analizará una posición y criticará a favor o en contra
• Se valora la originalidad
• La inclusión de componentes académicos es importante,
pero más aún es la contribución personal
• Se entrega el jueves antes del último fin de semana de
clase
• 6 a 8 hojas
• Es un trabajo individual
Evaluación del ensayo

• Originalidad 20%

• Uso de la literatura 30%

• Marco teórico y valor de la contribución 20%

• Lógica de la presentación 30%

Trabajo final: Plan de Marketing Internac.

• Producto o servicio de su selección, nuevo o

existente

• PowerPoint
– Hasta 30 diapositivas
– Deben citar fuentes
Trabajo final: Plan de Marketing Internac.

• Resumen ejecutivo
• Situación de la empresa
• Análisis de la situación
• Marketing estratégico
• Marketing mix
• Análisis y proyecciones financieras
• Conclusiones
• Recomendaciones
Trabajo final: Plan de Marketing Internac.

• Rúbrica para la evaluación del plan

– Situación de la empresa: 10%

– Análisis externo e interno: 15%

– Segmentación y posicionamiento: 30%

– Marketing mix y estrategias: 30%

– Evaluación económica financiera 15%

Agenda de las sesiones I y II

1. Marketing internacional, alcances y retos

– Impulsores del entorno global
2. Entorno internacional para el desarrollo de
negocios globales
– Marcos de referencia y política de comercio
internacional
3. La visión la misión y los valores como punto de
partida del proceso de planificación
Marketing internacional, alcances y retos

¿Por qué vamos a hablar de marketing

internacional?

• ¿Cómo es el comercio
en nuestro país?
• ¿Las compañías son
grandes, medianas o
pequeñas?
• Estas compañías, ¿con
quién compiten?
• ¿Qué porcentaje de
estas compañías de
Perú exportan?
• ¿Y de USA?
Marketing internacional, alcances y retos

¿Qué pueden hacer las empresas para

prepararse para competir en otros mercados?

• Entender el mercado global

• Comprender comercio internacional

• Conocer la cultura de los países potenciales

• Conocer el entorno económico

• Comprender el entorno político y legal

Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

Las compañías globales son una realidad

• …
Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

Estas compañías ya están en todo el

mundo
Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

¿Pero cómo empezaron su expansión

internacional?

• Localmente
• Ciudades más grandes de los países más
desarrollados
• Países más desarrollados
• Países menos desarrollados
– Ciudades más grandes de los países menos
desarrollados
Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

¿Y las empresas pequeñas?

• ¿Qué porcentaje de empresas pequeñas hay en

Perú?

• ¿Qué porcentaje de las PyME´s peruanas

exportan?
– …¿y de las PyME´s de USA?
Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

¿Qué es el marketing internacional?

• Actividades más allá de las fronteras nacionales

– ... Crean
– ... Comunican
– ... Intercambian
– ... Ofertas con valor
– ... Para grupos de interés y sociedad
• Importación vs exportación, licenciamiento, joint
venture, subsidiarias u operaciones de llave en
mano
Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

Del año 2,000 al 2010 el comercio

mundial se ha multiplicado por 2.5

• ¿Por qué?
– Nueva economías emergentes
– Inversiones a escala global
• Producir en un país diferente al del origen de la empresa
genera riquezas en otro país
– Algunos países se “especializan” y generan eficiencias
– Nuevas tecnologías
• Acortan distancias (internet y logística)
– Comunicaciones globales
– TLC´s
Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

Hoy todo está conectado

• Dinámica de trabajo
– Equipo 1: De qué manera afecta una sequía en Brasil
– Equipo 2: De qué manera afecta que los inventarios de
metales de China estén altos y por qué podrían estar
altos
– Equipo 3: De qué manera afecta la caída del precio del
petróleo
– Equipo 4: De qué manera afecta en el mundo que un
terremoto afecte a una planta nuclear en Japón
Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

De qué manera afecta una crisis

económica mundial en Perú

• Discusión en clase
• Tomemos como referencia lo que sucedió entre
finales del 2008 y el 2010
Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

La política interna se afecta por las

obligaciones y acontecimientos globales

• ¿Por qué bajaría el banco central las tasas de

interés?
– Para reactivar la economía: mayor acceso a crédito y
consumidores contentos
– Pero podría incentivar que dinero nacional se vaya a
otros países que paguen mejores intereses

• ¿Qué implican políticas de defensa de

determinadas industrias (ej: aranceles)?
Marketing internacional, alcances y retos Impulsores del entorno global

El mundo está lleno de oportunidades

• Las empresas reconocen que hay oportunidades

dónde antes no las habían

• El tamaño del mercado se multiplica

• Para aprovechar esto las empresas necesitan

adoptar conceptos de ”marketing internacional”
Agenda de las sesiones I y II

1. Marketing internacional, alcances y retos

– Impulsores del entorno global
2. Entorno internacional para el desarrollo de
negocios globales
– Marcos de referencia y política de comercio
internacional
3. La visión la misión y los valores como punto de
partida del proceso de planificación
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

La idea de la paz y la moneda única

Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

Ya antes el Imperio Romano se

preocupaba de fomentar la economía

• Pax Romana
– Se protegía a los comerciantes y se les daba
facilidades para el comercio
• Moneda única
– Facilitaba las transacciones económicas
• Legislación
– Facilitaba y protegía el comercio, a los comerciantes y
los negocios
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

El Imperio Romano hoy sería una gran

potencia
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

Después de la 2ª Guerra Mundial el

mundo se divide en dos bloques

– Oriente y Occidente
– La Unión Soviética crea el Consejo de Ayuda Mutua
Económica: Unía oriente y desalentaba Occidente
– En 1948 USA crea la Organización Internacional de
Comercio (OIC) -53 países-
– Se crea el Acuerdo General sobre Aranceles y
Comercio (GATT)
– Se crea el Banco Mundial y el Fondo Monetario
Internacional
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

El GATT evoluciona y se crea la

Organización Mundial de Comercio (OMC)

– La OMC nace en 1995

• Su propósito es mejorar el flujo de comercio
– Cada miembro le debe otorgar a los otros miembros el
mismo tratamiento preferencial que le otorga a
cualquier otro país
– Se libera el comercio
– Los aranceles en USA bajan de 26% en 1947 a
alrededor del 1.3% en el 2010
– Rusia pertenece al OMC desde 2012
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

¿Cuál es el impacto del comercio

internacional en las economías locales?

• Dinámica de trabajo
– Cada equipo debe presentar entre dos y tres líneas
que ilustren el impacto del comercio internacional en
las economías locales
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

El comercio internacional ...

• Equilibra la balanza comercial

• Genera empleos

• Genera economías de escala y eficiencias

• Logra que el país y las empresas sean más

competitivas
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

¿Qué tipos de barreras comerciales

puede poner un país?

• Dinámica de trabajo
– Cada equipo debe presentar entre tres y cuatro
barreras
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

Algunas barreras comerciales ...

• Autorizaciones especiales para importar

• Impuestos
• Licencias
• Barreras ecológicas
• Falta de protección a la propiedad intelectual
• Cuotas de país
• Permisos (etiquetas, empaques, etc.)
• Barreras de salud y sanitarias (jamón serrano)
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

A los países les interesa promocionar su

comercio exterior

• Ganan moneda extranjera

• Fomentan el empleo

• Incrementa la actividad económica

Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

¿Cómo pueden los países incentivar el

comercio exterior de sus empresas?
• Información
• Agregadurías comerciales
• Centros de ayuda (conocimiento y legal)
• Financiamiento
• Organismos tipo OSCE para la compra de
productos locales
Entorno internacional para el desarrollo de negocios globales Marcos de referencia

El incentivo del gobierno de las

exportaciones puede ser tema de ensayo

• Las exportaciones son un generador de

riquezas y trabajo para el país

• Un posible tema del ensayo puede tratar la

manara en que el gobierno puede incentivar el
comercio exterior
Agenda de las sesiones I y II

1. Marketing internacional, alcances y retos

– Impulsores del entorno global
2. Entorno internacional para el desarrollo de
negocios globales
– Marcos de referencia y política de comercio
internacional
3. La visión la misión y los valores como punto de
partida del proceso de planificación
 Proceso de visualización Visión, misión y valores

El proceso de visualización es el punto de

partida del plan

Señala el sueño de la empresa

Responde preguntas como… ¿en qué

negocio estamos?, ¿qué tipo de

productos vendemos? y sobre todo,

¿cómo nos diferenciamos?

Muestra la forma de trabajar

¿Que hemos aprendido el día de hoy?

¿Que hemos aprendido el día de hoy?

Gracias